Beli Sekarang Bayar Nanti untuk Bisnis (BNPL): Apakah Ini Ide Bagus?

Membeli sesuatu saat ini dan membayarnya di kemudian hari sudah menjadi hal yang lumrah, terutama di e-commerce. Tapi ini bukan hanya untuk berbelanja saja; itu juga menjadi lebih sering digunakan oleh bisnis.

Pada tahun 2022, BNPL menyumbang 5% dari total transaksi ecommerce di seluruh dunia dan diperkirakan akan meningkat tiga kali lipat pada tahun 2026. Jangan sampai ketinggalan!

Mari kita telusuri apa itu BNPL, manfaatnya, risikonya, dan apakah itu ide yang bagus untuk bisnis Anda.

Pintasan:

• Apa itu Beli Sekarang Bayar Nanti untuk Bisnis?
• Manfaat BNPL
• Resiko dan Kerugian
• Metode Beli Sekarang Bayar Nanti
• Praktik Terbaik untuk Menggunakan Beli Sekarang Bayar Nanti
• Apakah BNPL Tepat untuk Bisnis Saya?

Apa itu Beli Sekarang Bayar Nanti untuk Bisnis?

Layanan Beli Sekarang, Bayar Nanti ( BNPL ) memungkinkan masyarakat membeli barang dan membayar dalam jumlah kecil tanpa bunga. Hal ini tidak hanya berlaku bagi pembeli; bisnis juga menggunakannya.

Perusahaan dapat membeli apa yang mereka butuhkan sekarang dan membayarnya nanti secara mencicil, biasanya tanpa biaya tambahan.

Nama-nama besar seperti Affirm, Afterpay, dan Klarna kini membantu bisnis, terutama bisnis kecil, dengan menawarkan opsi pembayaran yang fleksibel.

Ini membantu mengelola uang Anda dengan lebih baik sekaligus menarik lebih banyak pelanggan.

Manfaat BNPL

Menawarkan BNPL dapat membantu bisnis meningkatkan penjualan karena pelanggan lebih mudah membeli barang ketika nanti mereka bisa membayarnya dengan mencicil kecil.

• Peningkatan Tingkat Konversi: Keuntungan besar dari BNPL adalah semakin banyak orang yang membeli karena mereka tidak perlu membayar semuanya di muka, sehingga membuat mereka lebih cenderung untuk membeli.
• Nilai Pesanan Rata-Rata Tinggi (AOV): Selain itu, pelanggan cenderung membeli lebih banyak ketika mereka dapat membayar nanti, yang berarti mereka sering menambahkan lebih banyak ke keranjang mereka, yang merupakan hal bagus untuk bisnis karena ini berarti lebih banyak penjualan.
• Peningkatan Pengalaman Pelanggan: BNPL membuat berbelanja lebih mudah dan mengurangi stres, sehingga membuat pelanggan senang. Pelanggan yang senang kembali lagi, dan ini bagus untuk bisnis.
• Pembayaran di Muka untuk Pedagang: Hal yang keren tentang BNPL adalah meskipun pelanggan membayar seiring waktu, Anda mendapatkan semua uangnya segera dari penyedia BNPL. Ini sangat membantu dalam memiliki cukup uang untuk menjalankan bisnis Anda.
• Demokratisasi Ritel Online: BNPL menyamakan kedudukan, memungkinkan toko-toko kecil menawarkan opsi pembayaran fleksibel yang sama seperti toko-toko besar, sehingga membantu mereka bersaing.

Resiko dan Kerugian BNPL

Meskipun BNPL memiliki banyak manfaat, dunia usaha juga harus mempertimbangkan beberapa risiko dan kerugian.

Biaya Pedagang Lebih Tinggi

Salah satu kelemahannya adalah layanan BNPL membebankan biaya kepada bisnis, yang mungkin lebih tinggi dibandingkan metode pembayaran lainnya. Artinya keuntungan lebih sedikit karena Anda harus memberikan sebagian penjualan Anda kepada penyedia BNPL.

Tantangan Integrasi dan Akreditasi

Menyiapkan BNPL membutuhkan banyak pekerjaan. Ini harus sesuai dengan sistem Anda saat ini, dan terkadang Anda memerlukan persetujuan khusus, yang bisa sangat merepotkan.

Ketidakpastian Peraturan

Peraturan mengenai BNPL masih dalam proses penyusunan, sehingga hal ini mungkin menyulitkan dunia usaha. Aturan baru bisa saja muncul dan membuat segalanya menjadi lebih rumit.

Kekhawatiran Utang Konsumen

Ada juga kekhawatiran bahwa BNPL akan mempermudah masyarakat untuk membelanjakan uang melebihi kemampuan mereka, sehingga menimbulkan masalah pembayaran dan berdampak pada dunia usaha.

Masalah Privasi Data

Saat berhadapan dengan BNPL, Anda harus sangat berhati-hati dengan informasi pelanggan dan memastikan bahwa Anda mengikuti aturan mengenai privasi.

Metode Beli Sekarang Bayar Nanti

Setiap layanan memiliki serangkaian fitur dan persyaratannya sendiri, dan sering kali berbeda dalam hal paket cicilan yang ditawarkan, struktur biaya, dan jenis pembelian yang didukungnya.

• Affirm: Memberikan pinjaman instan untuk pembelian yang dapat dilunasi setiap bulan. Affirm dikenal karena transparansinya, karena tidak membebankan biaya keterlambatan atau bunga majemuk.
• Afterpay: Memungkinkan pelanggan untuk segera membeli produk dan membayarnya dalam empat kali angsuran yang sama, jatuh tempo setiap dua minggu, tanpa bunga apa pun jika pembayaran dilakukan tepat waktu.
• Klarna: Menawarkan beberapa opsi pembayaran, termasuk "Bayar Nanti", di mana konsumen dapat mencoba sebelum membeli dan membayar hingga 30 hari kemudian; "Bayar Sekarang", yang memproses pembayaran dengan segera; dan "Bayar dalam 3", yang membagi pembelian menjadi tiga kali cicilan tanpa bunga.
• Zip (sebelumnya Quadpay): Memungkinkan konsumen membagi pembelian mereka menjadi empat pembayaran, dibayar selama enam minggu, tanpa dikenakan bunga.

Mulailah dengan menambahkan tombol pembayaran atau formulir pemesanan ke situs web Anda, menghubungkan akun Stripe, mengaktifkan BNPL sebagai opsi pembelian, lalu melanjutkan.

Praktik Terbaik Menggunakan Beli Sekarang Bayar Nanti (BNPL)

Untuk memaksimalkan BNPL dan menghindari masalah, berikut beberapa tips yang bisa diikuti oleh para pelaku bisnis.

• Tetapkan Batasan: Membatasi jumlah penjualan Anda melalui BNPL adalah tindakan cerdas untuk menghindari masalah arus kas.
• Edukasi Pelanggan: Pastikan pelanggan Anda mengetahui secara pasti cara kerja BNPL dan aturannya agar tidak ada kejutan.
• Pantau Perilaku Pelanggan: Awasi cara pelanggan menggunakan BNPL dan apakah mereka mengalami masalah, yang dapat membantu Anda mengubah pendekatan Anda jika diperlukan.
• Integrasi dengan Mulus: Memastikan BNPL berfungsi dengan lancar dalam proses pembayaran Anda adalah hal yang penting untuk menjaga kepuasan pelanggan.
• Patuhi Peraturan: Ikuti perkembangan peraturan terbaru untuk memastikan Anda selalu berada di sisi hukum yang benar.
• Evaluasi Biaya dan Manfaat: Periksa secara rutin apakah BNPL masih merupakan pilihan yang baik dengan mempertimbangkan biaya dan manfaatnya.

Apakah Beli Sekarang Bayar Nanti Tepat untuk Bisnis Saya?

Beli Sekarang Bayar Nanti dapat menjadi alat yang hebat untuk bisnis karena membantu menjual lebih banyak dan membuat pelanggan senang. Namun, menyadari biaya yang lebih tinggi dan potensi risiko adalah hal yang penting.

Dengan memahami sisi baik dan sisi buruk serta tetap cerdas dalam menggunakan BNPL, Anda dapat memutuskan apakah BNPL cocok dengan bisnis Anda.

Tentang Penulis

Hai, ini Mick dan saya Kepala Pertumbuhan dan Kemitraan di POWR. Karier saya berlangsung selama dua dekade, terutama pemasaran di bidang perawatan kesehatan, dengan tugas di bidang penyiaran televisi, periklanan, dan penyuntingan salinan.

Saya kuliah di Fakultas Jurnalisme di Universitas Louisiana - Monroe dan saya adalah seorang pendongeng. Istri saya Elizabeth, putra Gavin, dan anak anjing Jolene saat ini menelepon rumah Lafayette, Louisiana.

Ikuti saya di LinkedIn .