Bagaimana Floracopeia memperoleh 47.336 prospek & pendapatan tambahan $130,000
Diterbitkan: 2018-09-18Dalam hal mengumpulkan pelanggan, sebagian besar bisnis berjuang untuk menemukan solusi terbaik. Mereka ingin memiliki database pelanggan yang besar dengan pekerjaan minimal dan dalam waktu singkat dan mereka menginginkannya sekarang, tentu saja. Hasil cepat, pekerjaan minimal, apakah itu membunyikan lonceng?
Memiliki basis data yang hebat memungkinkan kami menjangkau pengunjung, mengirimkan buletin, dan meningkatkan penjualan secara instan . Pada awalnya, mungkin tampak mudah untuk membuat daftar langganan yang besar, pemikiran umum adalah bahwa yang harus kita lakukan hanyalah membuat popup atau menyematkan formulir keikutsertaan di situs dan hanya itu – keajaiban akan terjadi.
Jika Anda termasuk orang yang berpikir bahwa keajaiban dapat terjadi pada bisnis Anda tanpa usaha, Anda akan kecewa. Bayangkan pengunjung Anda baru saja tiba di situs web Anda dan mereka segera diminta untuk ikut serta, bahkan tanpa mengetahui tentang bisnis Anda. Jika mereka bahkan tidak mendapatkan kesempatan untuk melihat-lihat dan memeriksa tentang apa situs web itu, mengapa mereka berlangganan?
Sebagian besar dari mereka pasti akan meninggalkan situs, karena Anda akan merusak pengalaman browsing mereka dengan meminta data pribadi mereka segera. Tempatkan diri Anda pada posisi mereka, – maukah Anda memberikan sesuatu kepada siapa pun tanpa mengetahui tentang apa itu? Pada titik ini, mereka belum tahu bagaimana langganan akan bermanfaat bagi mereka sehingga mereka mungkin akan melewatkannya untuk saat ini.
Tapi apa yang bisa kita lakukan untuk mencegah pengunjung kita langsung pergi ? Ini adalah pertanyaan yang juga dihadapi Floracopeia sebelum mulai menggunakan OptiMonk.
Direktur Pemasaran dan Komunikasi di Floracopeia, Haley Ausserer, berbagi dengan kami kisah sukses perusahaan yang muncul setelah mereka mulai menyiapkan kampanye keikutsertaan yang dipersonalisasi yang memberikan nilai bagi pengunjung mereka.
Haley, bisakah Anda memberi kami gambaran singkat tentang perusahaan dan situs web?
Tentu! Floracopeia ( www.floracopeia.com ) didirikan untuk memberikan kekayaan botani berkualitas tinggi dan pendidikan kesehatan, mendukung pertanian ekologis, dan mempromosikan pengetahuan nabati tradisional kepada audiens kami. Kami menawarkan minyak esensial organik dan hasil panen liar berkualitas tinggi, esens bunga, perawatan kulit, obat herbal, dan kekayaan botani lainnya. Kami juga menyediakan kursus pendidikan kesehatan online.
Dan Siapa target audiens Anda?
Kami menargetkan wanita 25+ yang tertarik dengan kesehatan dan kesehatan alami.
Apa kendala yang Anda hadapi sebelum terlibat dalam pengoptimalan tingkat konversi?
Kami mengirim orang ke halaman arahan melalui iklan berbayar tetapi kehilangan prospek potensial yang memilih untuk tidak ikut serta.
Dari mana Anda mendengar tentang OptiMonk?
Kami pertama kali mendengar tentang OptiMonk di konferensi DigitalMarketer.
Apa keuntungan terbesar menggunakan OptiMonk?
Kami dapat menggunakan penawaran yang ditargetkan kepada pengunjung untuk membantu mengurangi hilangnya prospek potensial, mengembangkan basis data kami, dan meningkatkan konversi kami.
Apa solusi yang Anda gunakan untuk OptiMonk?
Kami mengirim orang ke halaman arahan dengan iklan berbayar, tetapi kehilangan prospek potensial yang memilih untuk tidak ikut serta. Selain itu, pengguna baru datang ke situs kami, dan jika mereka tidak melakukan pembelian, kami mungkin kehilangan mereka. Optimonk telah membantu mengurangi kedua masalah tersebut.
Siapa yang Anda targetkan dengan kampanye dan setelan mana yang digunakan?
Kami menargetkan pengguna baru ke situs web kami di desktop dengan niat keluar, menawarkan magnet utama. Sama untuk halaman opt-in untuk kursus pendidikan kami.
Kami juga menargetkan pengguna baru di ponsel dengan magnet timah setelah jangka waktu tertentu di situs.
Kami menargetkan pengguna yang kembali yang tidak berkonversi dengan lead magnet pertama dengan penawaran giveaway, pada niat keluar (desktop) atau waktu yang dihabiskan di situs (seluler).
Mari kita istirahat di sini dan melihat magnet utama yang digunakan Floracopeia untuk mengumpulkan pelanggan.
Pertama, penting untuk dicatat bahwa alasan untuk menyediakan magnet timbal alih-alih berlangganan berfungsi dengan baik adalah karena nilai diberikan kepada pengunjung Anda dengan menawarkan materi yang relevan secara gratis .
Jika Anda ingin melihat hasil, Anda harus selalu tetap relevan dan mengomunikasikan penawaran yang dipersonalisasi. Orang suka mendapatkan nilai secara gratis, dan mereka lebih bersedia memberikan data pribadi mereka jika mereka menerima nilai sebagai gantinya.
Floracopeia mengetahui hal ini, dan itulah sebabnya mereka membuat kampanye keikutsertaan yang menawarkan eBuku pendidikan gratis yang ditargetkan dengan imbalan detail pengunjung mereka :
Kampanye keikutsertaan mereka berkonversi dengan baik karena mereka menyiapkannya hanya pada subhalaman tertentu yang diminati pengunjung mereka dan yang sesuai dengan penawaran sebenarnya (ingat: segmentasi adalah kuncinya).
Misalnya, mereka telah menyiapkan kampanye lain yang hanya ditampilkan di salah satu halaman arahan mereka tentang penggunaan minyak esensial dan aromaterapi yang benar:
Desainnya sangat mirip, namun kampanye ini mempromosikan ebook lain yang menargetkan pengunjung dengan minat yang berbeda:
Dengan cara ini, satu-satunya orang yang akan menerima tawaran itu adalah mereka yang tertarik dengan aromaterapi.
Selain itu, mereka menyiapkan kampanye agar hanya ditampilkan kepada pengunjung baru , karena mereka belum terlibat dan lebih cenderung untuk ikut serta daripada langsung melakukan pembelian:
Sejauh menyangkut pemicu, mereka menggunakan niat keluar di PC dan pengaturan waktu di ponsel untuk memastikan bahwa mereka tidak mengganggu pengalaman menjelajah dan hanya menampilkan sembulan kepada mereka yang mencoba meninggalkan situs:
Sekarang mari kita lihat beberapa angka sebenarnya.
Floracopeia saat ini memiliki 7 kampanye keikutsertaan yang berjalan di berbagai subhalaman tempat mereka menawarkan eBuku gratis, dan sejauh ini telah menghasilkan 47.366 langganan , yang merupakan hasil yang fantastis.
Haley, tolong beri tahu kami berapa lama untuk mencapai hasil pertama?
Hasil pertama segera datang, dan kinerja hanya meningkat dari waktu ke waktu karena kami menjadi lebih akrab dengan prosesnya dan terus mengoptimalkan penawaran kami.
Bagaimana OptiMonk memengaruhi metrik inti Anda? Apakah Anda mengalami peningkatan pendapatan atau pertumbuhan setelah mulai menggunakan OptiMonk?
Kami telah melihat peningkatan besar dalam penjualan dari kontak OptiMonk: Prospek yang ditangkap OptiMonk menghasilkan pendapatan lebih dari $130.000 pada tahun 2017.
Bagaimana OptiMonk memengaruhi kesuksesan Anda? Keberhasilan tim Anda?
Saya menganggap OptiMonk sebagai investasi yang bagus. Ini telah meningkatkan ROI iklan berbayar kami, dan mengembangkan basis data kami dengan pesat saat Anda melihat semua penempatan digabungkan.
Apa fitur atau bagian favorit Anda dari produk kami? Mengapa?
Saya menghargai editor gambar yang mudah digunakan, kemampuan penyesuaian, kemudahan penggunaan, dan kemampuan untuk menggunakan berbagai penawaran.
Ringkasnya: Dengan selalu dapat tetap relevan dan mengomunikasikan materi yang tepat kepada audiens yang tepat, Floracopeia berhasil meningkatkan penjualan mereka secara dramatis dalam waktu yang relatif singkat. Mengumpulkan 47.366 langganan dengan bantuan kampanye bertarget membuktikan kekuatan personalisasi dan jumlah pendapatan mereka – $130,000 pada tahun 2017 hanya dari OptiMonk – berbicara sendiri.