Bagaimana BUM! Meningkatkan Pendapatan E-niaganya Dengan $148.297

Bosan dengan 'usia sama dengan kecantikan dan nilai' yang mengikat wanita, mendiang model Cindy Joseph berangkat untuk menciptakan perusahaan perawatan kulit dan kosmetik pro-usia pertama: BOOM!.

Dia merekrut pakar e-niaga Ezra Firestone untuk membantu meluncurkan mereknya. Lima tahun kemudian? Lalu lintas mereka meningkat sepuluh kali lipat. Tetapi keduanya berjuang untuk mengubah lalu lintas ini menjadi pelanggan. Untuk membantu mengatasi ini, mereka mencari alat popup dan menemukan OptiMonk.

Hasilnya, mereka mencapai peningkatan pendapatan 18,2% dan menghasilkan 8.997 prospek tambahan.

(Posting ini berdasarkan artikel yang ditulis oleh Ezra Firestone dan dipublikasikan di SmartMarketer.com.)

Diincar oleh Dolce dan Gabbana setelah dia berhenti mewarnai rambut peraknya, Cindy Joseph melangkah ke dunia modeling beberapa dekade setelah model rata-rata menyentuh catwalk.

Ini memberi Cindy kesadaran yang berlebihan tentang fokus berlebihan pada kaum muda dalam industri kecantikan. Ini menginspirasinya untuk membuat lini kosmetik dan perawatan kulit untuk wanita di atas usia awal dua puluhan.

LEDAKAN! oleh Cindy Joseph adalah lini kosmetik pro-usia pertama untuk wanita dari setiap generasi.

Cindy menjelaskan inspirasinya kepada penulis Alyson Walsh:

Ini adalah merek yang telah ditunggu-tunggu oleh banyak wanita yang lebih tua: merek yang pro-usia dan pro mereka.

LEDAKAN! beresonansi sangat baik dengan para wanita dari generasi Baby Boomer dan frustrasi mereka di sekitar industri kecantikan.

Sekarang, mari kita lihat lebih dekat pemasaran mereka.

Terlepas dari pengikut setia merek tersebut, BOOM! tim mengalami masalah dengan corong utama mereka untuk BoomByCindyJoseph.com.

Mereka mengarahkan lalu lintas ke "halaman pertunangan pra-penjualan" berjudul '5 Tips Rias untuk Wanita yang Lebih Tua.'

Ini menyajikan konten untuk mengatasi masalah terbesar audiens target mereka: menerapkan riasan yang bagus di atas usia 60 tahun.

Mereka kemudian mempresentasikan produk di BOOM! garis sebagai solusinya.

Terlepas dari seberapa dipikirkannya halaman itu, halaman itu menderita tingkat konversi yang rendah.

99,5% pengunjung meninggalkan halaman mereka tanpa membeli atau berlangganan.

Masalah terbesar? Sebagian besar lalu lintas mereka adalah lalu lintas dingin: pengunjung berinteraksi dengan merek untuk pertama kalinya.

Jadi, BUM! tim ingin mengetahui cara mengoptimalkan halaman mereka untuk mengubah lalu lintas dingin menjadi pelanggan. Itu bukan tugas yang mudah.

Mereka mencoba beberapa teknik pemasaran dengan berbagai tingkat keberhasilan.

Namun yang sebenarnya mereka inginkan adalah keikutsertaan yang tidak akan mengalihkan perhatian dari tujuan utama laman—mendorong pengunjung untuk melakukan pembelian.

Saat itulah mereka menemukan OptiMonk.

Menampilkan popup yang ditargetkan berdasarkan perilaku pengunjung adalah cara yang baik untuk menarik pengunjung di sepanjang perjalanan pembeli.

Jika pesan pertama tidak berhasil, merek selalu dapat meluncurkan pesan kedua. Dan itulah yang BOOM! telah melakukan. Lihatlah!

Kampanye sembulan multi-langkah untuk meningkatkan rasio konversi

Untuk memulainya, BOOM! menargetkan pengunjung yang mengabaikan dengan popup niat keluar yang menampilkan penawaran sekunder yang menarik.

Munculan meminta pengunjung untuk bergabung dengan "BOOM Club." Dengan mendaftar ke buletin, pengunjung menerima pembaruan menarik, konten eksklusif, dan diskon.

Pengunjung dapat berlangganan melalui popup tiga langkah. Berikut halaman kedua:

Setelah pengunjung memberikan alamat email mereka, BOOM! mengarahkan mereka ke halaman produk dengan popup ketiga:

LEDAKAN! tingkat konversi mulai meroket segera setelah mereka mulai menggunakan popup ini di situs mereka.

Tingkat keikutsertaan pengunjung yang juga menjelajahi halaman “Bio” atau “Filsafat” sangat tinggi—hampir 20%.

Sebaliknya, beberapa orang tidak begitu menerima. Bagi mereka yang tidak menunjukkan minat yang lebih dalam, tingkat keikutsertaan hanya 3,5%—masih peningkatan besar dari titik awal yang kurang dari 1%.

Ingin meningkatkan pelanggan Anda sendiri dengan kampanye multi-langkah? Mulailah dengan templat ini:

Mempromosikan ebook untuk menargetkan pengunjung dengan keterlibatan rendah

LEDAKAN! juga ingin menarik pengunjung yang tidak ingin terlibat dengan konten, membeli, atau berlangganan.

Tim OptiMonk menyarankan untuk meningkatkan pesan asli mereka dengan menawarkan magnet utama .

BOOM memutuskan untuk membuat ebook yang berfokus pada tips makeup untuk wanita di atas 40 tahun. Dan mereka mempromosikannya di popup ini:

Dengan menawarkan insentif yang lebih nyata, pesan ini bahkan lebih berhasil menarik pendaftaran!

Gunakan template ini untuk mempromosikan magnet timah Anda sendiri:

Mempromosikan diskon untuk pengunjung panas

Selain itu, BUM! juga menyiapkan kampanye untuk mendorong prospek terbaik mereka agar segera menyelesaikan pembelian mereka.

Mereka menawarkan kupon diskon 10% instan kepada pengunjung terpanas. Ini adalah orang-orang yang tertarik dengan produk BOOM atau akan meninggalkan keranjang mereka.

Pada bulan berikutnya, hampir 40% pengunjung populer mengatakan “YA” untuk penawaran ini —berkat pesan yang menarik dan penargetan yang akurat.

Lihat grafik untuk melihat statistik tingkat konversi ini untuk bulan yang sedang beraksi:

Dapatkan template yang sempurna ketika pengunjung Anda akan meninggalkan situs Anda:

BUM! tim kagum dengan hasilnya.

Selama periode 30 hari, BOOM memiliki 1.023.649 pengunjung baru di situs web. Dan popup OptiMonk muncul dalam 212.874 kasus. Jadi persentase tampilan popup adalah 20,79%.

Dari semua pengunjung baru, BoomByCindyJoseph.com menghasilkan pendapatan $812.258:

Dan 1.876 pengunjung menggunakan kupon mereka dari popup OptiMonk, yang menghasilkan pendapatan tambahan $148.297. Itu 18,2% dari total pendapatan!

Karena hanya pengunjung yang keluar dari corong tanpa membeli yang menerima penawaran ini, ada peningkatan pendapatan langsung sebesar 18% untuk BoomByCindyJoseph.com.

Dan di atas itu, BOOM! juga memperoleh 8.997 pelanggan baru dalam sebulan!

Tim juga membuat konten baru dan penawaran khusus melalui email untuk memotivasi calon pelanggan mereka yang baru ditangkap untuk berkonversi.

Jadi, BoomByCindyJoseph.com juga menantikan potensi pertumbuhan pendapatan jangka panjang.

Di luar peningkatan penjualan dan langganan, mereka didorong untuk melihat peningkatan dalam perilaku pengunjung:

Untuk pengunjung yang berinteraksi dengan popup, durasi sesi rata-rata meningkat sebesar 25,6%. Selain itu, jumlah halaman yang dilihat meningkat 14,1%.

Dan jumlahnya bahkan lebih mengesankan bagi pengunjung yang mengatakan "YA" untuk tawaran apa pun:

Lihat lonjakan rasio konversi BOOM!:

1,06% pengunjung yang melihat munculan berkonversi—yaitu 70,9% lebih tinggi dari rata-rata pengunjung baru.

Dan dari pengunjung yang mengatakan "YA" untuk tawaran apa pun, 19,39% membeli—hampir setiap pelanggan kelima.

Apakah Anda ingin hasil yang serupa? Buat akun OptiMonk gratis dan berhenti kehilangan pelanggan hari ini!