6 Takeaways dari Bekerja dengan Beberapa Merek CBD Terbesar

Ada praktik terbaik tertentu yang berlaku untuk memasarkan merek konsumen.

Dengan pembatasan iklan pada platform digital utama, serbuan produk yang menghantam pasar, dan kurangnya pemahaman pelanggan yang sebenarnya, pemasaran CBD merupakan tantangan tersendiri. Merek menemukan cara alternatif untuk mengiklankan produk CBD melalui konten organik, tetapi ada lebih dari yang terlihat.

Selama beberapa tahun terakhir, kami telah bekerja dengan beberapa merek CBD terbesar di dunia, mengembangkan wawasan utama di sepanjang jalan. Cannabis Summit adalah peluang besar bagi perusahaan untuk mempelajari strategi pemasaran ganja apa yang paling berhasil. Dari jaringan dengan pro industri ganja lainnya dan inovator terkemuka, ini adalah enam takeaways terbesar dari acara yang dapat Anda terapkan untuk merek CBD Anda sendiri:

1. Buat Produk Berkualitas

Ini mungkin tampak sangat jelas, tetapi kenyataannya adalah, kita menyaksikan perlombaan ke bawah dalam industri CBD.

Artinya, banyak merek menciptakan produk murah untuk memanfaatkan tren konsumen terbaru, berharap untuk memindahkan produk biasa-biasa saja dengan pemasaran yang agresif. Pada akhirnya, merek-merek ini tidak bertahan lama.

Jadi apa yang membuat produk berkualitas? Menyelesaikan masalah pelanggan secara efektif (baik literal atau kiasan) adalah yang terpenting. Namun, kualitas melampaui fitur dan manfaat praktis; itu mencakup hal-hal yang secara tidak langsung mempengaruhi pendapat pelanggan, seperti keberlanjutan dan integritas etika dalam proses produksi. Tidak terkecuali ganja, jadi pastikan produk Anda murni, bersih, dan otentik untuk pengalaman konsumen.

2. Kenali Target Audiens Anda (dan Uji Yang Baru)

Menentukan siapa produk terbaik Anda akan memungkinkan Anda untuk menyesuaikan strategi pemasaran Anda dengan orang yang tepat dengan pencitraan merek dan pesan yang bermakna.

Jangan pernah membangun audiens target hanya dengan firasat. Sebaliknya, merek yang sudah mapan dapat menggunakan data yang ada untuk menentukan segmen pelanggan dengan kinerja terbaik, sementara merek pra-peluncuran dapat melakukan analisis persaingan.

Analisis data semacam ini seringkali dapat mengungkapkan wawasan yang mengejutkan. Di Hawke Media, salah satu klien kami berhasil memasarkan produk mereka kepada pria dan wanita berusia antara 25 dan 35 tahun, tetapi tidak melihat data untuk menemukan audiens baru yang menjanjikan. Kami menemukan bahwa pengunjung situs web berusia 55+ tahun berkonversi dua kali lebih efisien, tetapi hanya menyumbang sebagian kecil dari keseluruhan lalu lintas klien.

Dengan menguji strategi yang dibuat khusus untuk audiens baru ini, klien dapat meningkatkan lalu lintas dari segmen yang menjanjikan ini dan memanfaatkan peluang pendapatan. Kadang-kadang merek takut menangani audiens baru karena takut mengasingkan audiens saat ini. Namun, keaslian dalam pengiriman pesan hanya akan mendorong lebih banyak adopsi; mengidentifikasi demografi kunci dan berbicara dengan mereka secara langsung tidak akan mengecualikan demo kunci lainnya.

3. Fokus pada Pendidikan

Karena sifat ilmiah dari produk CBD, sangat penting bagi merek CBD untuk memberi tahu audiens tentang cara kerja produk dan cara menggunakannya dengan paling efektif.

Merek Anda hanya akan berhasil jika produk Anda membuat pelanggan merasa lebih baik. Jika pelanggan tidak menggunakan produk dengan benar, mereka tidak akan merasakan efek sepenuhnya, itulah mengapa sangat penting untuk mengedukasi audiens Anda sebanyak mungkin.

Pekerjaan kami dengan merek CBD telah menunjukkan kepada kami bahwa konsumen CBD siap (dan biasanya bersemangat) untuk dididik. Merek CBD yang sukses berinvestasi besar-besaran dalam mengungkap CBD bagi konsumen dengan menjelaskan efeknya pada tubuh, metode konsumsi terbaik, kapan harus meminumnya, dan banyak lagi. Beberapa merek CBD bahkan memiliki Chief Education Officer yang bertugas memastikan setiap produk dilengkapi dengan instruksi yang tepat dan praktik terbaik untuk kesehatan pribadi.

Dalam misi Anda untuk mendidik konsumen, selalu berhati-hati untuk mematuhi undang-undang negara bagian dan federal yang melarang membuat klaim medis.

4. Berinvestasi dalam Konten Organik

Jika mendidik pelanggan adalah prioritas, apa cara terbaik untuk memberikan informasi itu?

Merek CBD harus bersandar pada konten organik untuk menginformasikan dan menghibur pelanggan.

Tapi konten tidak berakhir di pendidikan; itu juga cara Anda untuk menceritakan kisah merek dan menciptakan pengalaman yang menarik bagi audiens Anda. Konten asli memungkinkan Anda untuk mengasah identitas merek Anda, memelihara loyalitas pelanggan, dan dengan strategi SEO yang tepat, menumbuhkan kesadaran. Bereksperimen dengan berbagai jenis konten di sepanjang perjalanan pelanggan Anda dari kesadaran hingga pembelian juga akan membantu mengungkapkan pesan apa yang berkinerja terbaik.

Bonus dari konten penerbitan adalah Anda dapat menggunakan kembali aset ini di saluran pemasaran lain, termasuk email, media sosial, dan strategi berbayar tertentu.

5. Fokus pada Email dan Media Sosial

Dua KPI terpenting yang menjadi fokus merek CBD, terlepas dari anggaran, adalah pengikut sosial dan pelanggan email.

Merek CBD paling sukses secara agresif menumbuhkan audiens sosial dan daftar email mereka.

Media sosial adalah cara hebat dan murah bagi merek CBD untuk mengembangkan pasar yang dapat dituju (yaitu jumlah orang yang mengetahui produk mereka) dan mendorong keterlibatan sambil juga mendidik konsumen.

Sementara itu, pemasaran email adalah salah satu saluran penggerak pendapatan paling efektif yang tersedia untuk merek apa pun. Dengan memanfaatkan segmentasi dan otomatisasi untuk mengirimkan konten yang dipersonalisasi berdasarkan demografi, minat, perilaku, dan banyak parameter pelanggan Anda, Anda dapat mengarahkan lalu lintas berkualitas kembali ke situs Anda dan mendorong pembelian.

Fokus pada pertumbuhan daftar email Anda. Biayanya sama untuk merancang, membuat kode, dan mengotomatiskan kampanye Anda, baik Anda mengirimkannya ke 100 atau 100.000 pelanggan.

6. Temukan Alternatif Periklanan

Seperti disebutkan di atas, merek CBD menghadapi batasan dalam hal beriklan di platform digital utama.

Di satu sisi, ini mungkin hal terbaik yang bisa terjadi pada industri CBD karena memaksa merek untuk terlibat dengan konsumen melalui konten organik yang berkualitas, daripada membanjiri mereka dengan iklan berbayar. Namun, itu tidak diragukan lagi membuat merek CBD tumbuh jauh lebih sulit.

Akuisisi berbayar, bahkan ketika diturunkan ke platform alternatif, adalah cara yang sangat efektif bagi merek CBD untuk menumbuhkan pasar yang dapat ditangani dan meningkatkan pendapatan; selama mereka tahu saluran apa yang paling efektif.

Kembangkan Kesuksesan CBD Anda

Keberhasilan CBD dimulai dengan produk berkualitas dan merek yang dikembangkan sepenuhnya yang ditujukan untuk audiens tertentu.

Dengan alat peraga dan pesan bernilai kuat yang beresonansi, Anda dapat mendidik konsumen dengan konten, memanfaatkan saluran ROI tinggi seperti media sosial dan email, dan meningkatkan upaya Anda dengan media berbayar. Pakar pemasaran di Hawke Media dapat membantu meningkatkan skala merek Anda dan memberi Anda alat untuk menghasilkan kesuksesan melalui lanskap yang berubah.

Isi formulir di bawah ini untuk menjadwalkan konsultasi gratis dan pelajari bagaimana Anda dapat menerapkan takeaways ini ke dalam strategi Anda sendiri.

Bacaan Terkait

Periklanan CBD: 6 Cara Mempromosikan Merek CBD Anda

Mengapa Merek CBD Anda Membutuhkan Blog