CCI Berikan Flipkart Clean Chit Dalam Kasus Anti-Persaingan, Lobi Penjual Menangis Pelanggaran
Diterbitkan: 2018-11-10Grup penjual online AIOVA menuduh Flipkart menyalahgunakan posisi dominannya
Flipkart memberikan perlakuan istimewa untuk mereknya sendiri, menurut dugaan penjual
CCI menolak proposal AIOVA untuk menyelidiki secara menyeluruh sektor e-niaga India
Mendengar keluhan terhadap Flipkart oleh kelompok lobi yang mewakili penjual online, Komisi Persaingan India (CCI) telah memutuskan bahwa Flipkart tidak melanggar aturan apa pun dalam pemilihan pedagang dan penjualnya, dan menolak tuduhan bahwa perusahaan e-niaga memberikan perlakuan istimewa kepada Flipkart. merek inhouse mereka 'Smartbuy' dan 'Billion'.
Putusan tersebut, yang datang pada 6 November, mengakhiri kasus yang dibawa oleh All India Online Vendors Association (AIOVA), sekelompok lebih dari 2000 penjual yang menjual di pasar e-niaga seperti Flipkart, Amazon India, Snapdeal, dan lainnya.
Chanakya Basa yang muncul sebagai penasihat AIOVA, menuduh Flipkart "menyalahgunakan dominasinya" dengan terlibat dalam praktik "tidak adil dan diskriminatif" seperti memberi penjual barang yang dikendalikan olehnya dengan harga diskon melalui Flipkart India Pvt Ltd, cabang grosirnya .
AIOVA lebih lanjut mengklaim bahwa penjual seperti WS Retail karenanya dapat menjual barang yang sama dengan diskon besar di pasar Flipkart. Itu juga telah meminta CCI untuk mengarahkan Flipkart untuk berhenti menjual produk dengan diskon di platformnya dan memberikan perlakuan istimewa kepada beberapa penjual.
Perlu dicatat bahwa Flipkart India adalah pedagang grosir yang menjual produk terutama kepada pengecer, yang kemudian menjual produk tersebut kepada konsumen. Oleh karena itu, meskipun produknya mungkin tersedia di Flipkart Internet (Flipkart.com) melalui pengecer, Flipkart India tidak secara langsung beroperasi di pasar B2C, mengingat pembatasan penjualan B2C di bawah norma investasi asing langsung.
AIOVA Vs Flipkart: Menuduh Yang Terakhir Menyalahgunakan Dominasinya
Dalam pengaduannya, AIOVA membuat permintaan berikut:
- Untuk memberikan keringanan sementara berdasarkan Bagian 33 Undang-Undang Persaingan dengan memerintahkan Flipkart untuk tidak terlibat dalam praktik diskriminatif apa pun hingga perintah terakhir. Penundaan lebih lanjut akan membuat banyak penjual gulung tikar dan menyebabkan kerusakan pasar yang tidak dapat diperbaiki.
- Tidak menyetujui kombinasi apa pun sehubungan dengan Flipkart berdasarkan Bagian 5 Undang-Undang, sampai penyelidikan selesai dan perintah akhir disahkan.
- Mengajukan keberatan berdasarkan Bagian 29(3) Undang-undang, jika ada pemberitahuan yang diajukan untuk penggabungan berdasarkan Bagian 6 Undang-undang dengan Flipkart sebagai pihak karena fakta yang disebutkan di atas membuktikan tanpa keraguan bahwa tindakan Flipkart menyebabkan efek merugikan yang cukup besar pada kompetisi. Karena penjual adalah pemangku kepentingan utama dalam transaksi tersebut dan karena mata pencaharian mereka dipertaruhkan, tidak memberi mereka kesempatan untuk didengar akan bertentangan dengan prinsip-prinsip keadilan alam.
- Untuk menyelidiki secara menyeluruh sektor e-niaga secara luas, karena banyak pemain terlibat dalam praktik diskriminatif yang canggih.
- Jika kombinasi apa pun di pasar yang relevan diizinkan tanpa studi sektor yang terperinci dilakukan, itu akan memiliki efek merugikan yang cukup besar pada persaingan dan menyebabkan kerusakan pasar yang tidak dapat diperbaiki.
Sebagai bagian dari keluhannya terhadap Flipkart, AIOVA telah meminta untuk menjatuhkan hukuman berat pada Flipkart sehingga tidak ada platform lain yang terlibat dalam penyalahgunaan dominasi secara terang-terangan dalam waktu dekat.
Namun, Flipkart, dalam pengajuannya kepada CCI, membantah adanya tindakan kasar yang dilakukan oleh entitasnya. Mengenai Flipkart India, Flipkart menegaskan bahwa pengaturan Flipkart India dengan pelanggan B2B-nya tidak eksklusif dan tidak membatasi pengecer mana pun yang memilih untuk menjual produk mereka di platform Internet Flipkart (Flipkart.com).
Opsi berurusan dengan Flipkart India tersedia untuk vendor mana pun. Tidak ada batasan pada entitas mana pun yang ingin berurusan dengan Flipkart India sebagai pelanggan B2B. Lebih lanjut, pelanggan B2B adalah vendor pihak ketiga yang independen dengan siapa Flipkart India memiliki kesepakatan jangka panjang.
Direkomendasikan untukmu:
Flipkart juga mencontohkan bahwa ada beberapa pemain baru yang masuk atau mengusulkan untuk masuk ke segmen ecommerce, seperti Paytm Mall, sehingga mengindikasikan entry barrier yang rendah.
Pengamatan CCI, Temuan
Menandai bahwa ada perbedaan yang jelas antara toko ritel online dan platform pasar online, karena norma FDI berbeda untuk keduanya, CCI tidak setuju dengan pernyataan AIOVA bahwa Flipkart adalah pemain dominan yang menguasai lebih dari 40% pangsa pasar.
Sebaliknya, disarankan bahwa sementara Flipkart dan Amazon India adalah pesaing yang lebih besar, ada pemain lain seperti Paytm Mall, SnapDeal, Shopclues, dll.
Mengenai tuduhan dominasi Flipkart, Komisi lebih lanjut menegaskan bahwa Flipkart India bukan pemain dominan di pasar terkait “Layanan yang disediakan oleh platform pasar online untuk menjual barang di India”; Oleh karena itu, isu penyalahgunaan posisi dominan tidak muncul.
Untuk mendukung klaim mereka, penasihat Basa kemudian men-tweet pernyataan CEO Flipkart Kalyan Krishnamurthy di mana dia menyatakan, “Kami tidak melihat kompetisi yang relevan di musim perayaan ini. Tidak ada nomor dua yang jelas di pasar setelah kami.”
Sehubungan dengan contoh WS Retail Services yang dikutip oleh AIOVA, Komisi menyatakan bahwa tidak ada kekhawatiran seperti itu saat ini, karena WS Retail Services Pvt Ltd tidak lagi menjadi penjual di Flipkart Marketplace pasca 11 April 2017.
Dengan mengacu pada perilaku kasar oleh Flipkart Internet, CCI setuju dengan pengajuan Flipkart bahwa syarat dan ketentuan yang digunakan penjual untuk mengakses pasar Flipkart adalah standar dan insentif didasarkan pada kriteria objektif seperti kualitas produk dan volume serta nilai penjualan. Setiap orang/badan yang ingin menjual produknya melalui pasar Flipkart dapat mendaftar di sana, dengan tunduk pada pemenuhan syarat dan ketentuan standar.
“Pasar Flipkart diharuskan untuk mematuhi ketentuan yang berlaku untuk entitas yang terlibat dalam bisnis e-niaga, sebagaimana diatur dalam Peraturan Manajemen Valuta Asing (Transfer atau Masalah Keamanan oleh Penduduk Luar India), 2017. Dengan demikian, Flipkart Internet terikat oleh undang-undang ini, yang kepatuhannya dijamin oleh otoritas terkait,” kata komisi itu.
Terakhir, Komisi berpendapat bahwa setiap intervensi di pasar e-niaga yang didorong oleh teknologi dan masih dalam usia yang baru lahir (di India) perlu dibuat dengan hati-hati agar tidak menghambat inovasi.
Sebelumnya, pada bulan Agustus, saat mendengar keluhan yang diajukan oleh Konfederasi Semua Pedagang India (CAIT) terhadap akuisisi Flipkart, CCI sementara menyetujui akuisisi Flipkart Walmart senilai $16 Miliar, Komisi telah menyatakan keprihatinannya atas kebijakan diskon.
Rancangan kebijakan e-niaga yang membatasi perusahaan e-niaga memberikan diskon besar-besaran belum diterima oleh pemerintah India. Masih belum ada kejelasan dalam hal kebijakan atas sejumlah masalah terkait e-niaga.