Rayakan Bisnis Kecil: Strategi Pemasaran Liburan untuk Q4

Diterbitkan: 2022-04-28

Menangkap perhatian pembeli liburan merupakan tantangan bagi usaha kecil yang tidak memiliki eksposur online dari merek yang lebih menonjol. Konsumen ingin melindungi perusahaan kecil, tetapi mereka perlu tahu bahwa Anda ada dan bahwa layanan Anda akan memuaskan kebutuhan belanja mereka.

Anda dapat mempersonalisasi strategi pemasaran liburan Anda agar sesuai dengan audiens target Anda sambil memberikan jumlah nilai dan informasi yang tepat. Tingkatkan penjualan musiman Anda menggunakan sumber daya dan kiat pemasaran berikut untuk liburan.

1. Pemasaran untuk Liburan: Rencanakan Pendekatan Anda

Bagaimana Anda akan mengatasi hari-hari belanja terbesar tahun ini? Anda mungkin memiliki daftar penawaran berdasarkan persediaan yang terlalu banyak menimbun dan penjual teratas. Tapi bagaimana itu diterjemahkan ke dalam strategi pemasaran liburan?

Pikirkan tentang hari belanja terbesar Anda, penawaran yang akan Anda promosikan, dan bagaimana Anda akan menjaga momentum hingga akhir tahun.

Strategi Pemasaran Liburan 101

Ikuti langkah-langkah berikut untuk membuat kampanye untuk hari-hari besar belanja sambil mendorong pembeli awal dan akhir untuk memanfaatkan penjualan Anda:

Buat tema kampanye pemasaran liburan: Tentukan pesan utama yang dapat Anda gunakan sepanjang musim liburan. Tema Anda harus fleksibel agar sesuai dengan Small Business Sabtu, dan pembeli menit terakhir datang pada bulan Desember.
Pikirkan tentang tujuan pemasaran Anda: Tentu saja, Anda ingin meningkatkan penjualan di musim dingin ini. Namun, melangkah lebih jauh dan tetapkan tujuan untuk penjualan yang berasal dari berbagai saluran, seperti Facebook, toko fisik Anda, dan email.
Pilih audiens target Anda: Lihat demografi Anda berdasarkan saluran dan gunakan data ini untuk memandu ide pemasaran liburan Anda. Misalnya, jika pengikut Facebook Anda cenderung lebih tua dari penggemar Instagram Anda, catatlah.
Putuskan saluran mana yang menjadi fokus: Sulit bagi pemilik usaha kecil untuk berada di mana-mana sekaligus. Buat daftar platform Anda, lalu prioritaskan berdasarkan potensi eksposur dan penjualan.
Pilih ide promosi liburan: Apa yang Anda tawarkan kepada pelanggan saat ini dan pelanggan baru? Munculkan ide obral liburan untuk festival belanja Black Friday, Small Business Saturday, dan Cyber Monday.
Tentukan rencana promosi Anda: Gunakan informasi dari atas untuk membuat strategi promosi untuk setiap saluran dan pemirsa. Buat daftar platform, ide pemasaran konten potensial, iklan, dan penawaran yang akan Anda gunakan.

Sumber Daya untuk Merencanakan Strategi Pemasaran Liburan Anda

Kiat Menit Terakhir: Daftar Periksa Pemasaran Cyber Monday Anda
Bagaimana Membangun Rencana Promosi Kontes yang Sukses
5 Cara Pemasaran Bisnis Kecil Bisa Sukses di Black Friday
Luncurkan 5 Ide Kampanye Liburan yang Menarik Perhatian Ini Sebelum Terlambat

2. Kembangkan Promosi Liburan untuk Usaha Kecil Sabtu

American Express meluncurkan Small Business Saturday pada 2010. Tahun lalu “Konsumen Amerika menghabiskan sekitar $19,8 miliar di pengecer dan restoran independen di Small Business Saturday.”

American Express mengatakan, “pemilik usaha kecil meluncurkan berbagai hadiah dan penawaran khusus kepada konsumen, strategi cerdas karena 43% konsumen melaporkan bahwa mereka memanfaatkan penawaran atau promosi khusus dari usaha kecil pada hari itu.” Sabtu Bisnis Kecil tahun ini jatuh pada 27 November, dan tindakan Anda dapat memengaruhi penjualan hingga akhir tahun.

Dapatkan perhatian di Small Business Saturday menggunakan kiat pemasaran liburan ini:

Tambahkan bisnis Anda ke peta “Toko Kecil” American Express
Unduh materi pemasaran gratis siap pakai dari American Express
Sesuaikan tanda dan pos sosial di American Express Shop Small Studio
Terlibat dalam acara komunitas untuk Small Business Saturday
Dapatkan sumber daya seperti perangkat media sosial di platform Small Unites
Selenggarakan giveaway dan streaming langsung pengumuman pemenang Anda
Bermitra dengan bisnis kecil lainnya untuk paket hadiah dan penawaran
Bundel produk untuk undian di dalam toko

Sumber Daya untuk Ide Promosi Usaha Kecil

Strategi & Ide Pemasaran Liburan: Panduan Musiman
7 Ide untuk Mengembangkan Bisnis Anda dengan Grup Facebook
Bagaimana Merek Kecantikan Dapat Menjangkau Lebih Banyak Pembeli Liburan
12 Ide Pemasaran Menyenangkan untuk Mendorong Keterlibatan Online

3. Bangun Hubungan Pelanggan yang Ada

Penawaran eksklusif menarik bagi pelanggan saat ini yang sering merasa kehilangan diskon satu kali untuk pembeli baru. Namun, klien yang ada adalah pelanggan terbaik Anda! Mereka merekomendasikan bisnis Anda kepada teman-teman mereka, membagikan postingan media sosial Anda, dan kembali berbelanja secara teratur.

Saat merencanakan strategi pemasaran liburan Anda, pertimbangkan promosi khusus untuk pelanggan Anda. Kupon atau kode diskon online yang disertakan dalam email pribadi, surat langsung, atau pesan teks dapat membantu. Atau undang mereka untuk berbelanja acara Anda lebih awal selama obral bisnis kecil khusus pelanggan.

Jangan lupa untuk mempromosikan pengiriman Anda dan membeli secara online, ambil di toko (BOPIS), dan opsi pengiriman tepi jalan.

Memulai Dengan Kupon: Daftar Sumber Daya

Bagaimana Merencanakan Strategi Pemasaran Kupon Online untuk Bisnis Anda
Menggunakan Penawaran Voucher untuk Usaha Kecil
11 Cara Hadiah Meningkatkan Rujukan Pelanggan & Lainnya

4. Buat Konten Pemasaran Liburan yang Meriah namun Informatif

Soroti tema pemasaran liburan Anda di semua aset digital dan fisik Anda. Ini membantu menyatukan mereka, jadi mereka mudah diingat. Pada saat yang sama, berikan detail yang diinginkan pembeli bisnis kecil Anda. Belanja Natal memang menyenangkan, namun juga menantang untuk menemukan hadiah yang tepat untuk orang-orang tertentu sambil tetap berpegang pada anggaran.

Strategi pemasaran konten Anda untuk liburan dapat meningkatkan pengalaman pelanggan, meningkatkan pengenalan merek, dan meningkatkan hubungan dengan pembeli. Ingatlah audiens target Anda dan optimalkan konten untuk mesin pencari seperti Google, YouTube, dan Pinterest. Selain itu, sebarkan ulasan singkat atau testimonial pelanggan di seluruh konten Anda.

Ide promosi konten untuk liburan meliputi:

panduan pembeli
Video membuka kotak
Deal halaman arahan
Pertanyaan yang sering diajukan (FAQ)
Daftar periksa yang dapat diunduh
Kuis rekomendasi produk
Daftar "Terbaik dari"
Panduan perbandingan
Ulasan
Lembar tips mengatasi titik nyeri

Panduan dan Tutorial untuk Pemasaran Konten Liburan dan Bisnis Kecil

Panduan Lengkap untuk Menggunakan Magnet Timbal untuk Menumbuhkan Bisnis Anda
5 Strategi SEO Lokal untuk Membantu Bisnis Lokal Anda Bersaing
4 Jenis Kuis untuk Membantu Mengembangkan Bisnis Kecil Anda

5. Manfaatkan Konten Buatan Pengguna dalam Promosi Musiman

Anda telah mengumpulkan user-generated content (UGC) sepanjang tahun dari berbagai kampanye hashtag di media sosial. Anda bahkan mungkin memiliki beberapa gambar atau video dari upaya pemasaran liburan tahun lalu.

Manfaatkan aset UGC Anda dengan menyertakannya di:

Postingan media sosial #ThrowBackThursday
Meme menyenangkan dengan penggambaran liburan merek masa lalu, sekarang, dan masa depan
Aset pemasaran konten, seperti panduan pembeli dan hadiah
Cerita Instagram untuk musim liburan

Sumber Daya untuk Mengumpulkan dan Menggunakan UGC

25 Ide & Promosi Kontes Video untuk Mendorong Pulang Penjualan Kuartal ke-4
17 Cara Murah untuk Membuat Pelanggan Dengan Hadiah, Kontes, & Jajak Pendapat
25 Ide Kontes Kreatif untuk Usaha Kecil & Lebih Jauh

6. Daya Tarik Emosi Pembeli Liburan

Usaha kecil menawarkan ide yang diminati banyak orang: mendukung komunitas lokal. Mereka ingin berbelanja kecil-kecilan karena mereka ingin melihat orang-orang seperti mereka berhasil. Dan mereka menghargai toko-toko yang membuat kota mereka sibuk.

Gunakan cerita untuk menarik emosi pelanggan Anda. Bicarakan tentang apa yang telah Anda pelajari — sebagai pemilik bisnis dan merek — sejak pandemi dimulai.

Tunjukkan bahwa rata-rata $0,67 dari setiap dolar yang dihabiskan untuk bisnis kecil tetap berada dalam komunitas. Cadangkan statistik ini dengan menyorot vendor dan mitra lokal yang bekerja sama dengan bisnis Anda. Bagikan gambar dengan tim yang Anda sponsori atau staf Anda yang berpartisipasi dalam acara lokal atau kontribusi amal Anda.

Sumber Daya untuk Mendongeng Usaha Kecil

Panduan Lengkap Pemasaran Interaktif Untuk Usaha Kecil
Cara Memulai Kontes Cerita IG untuk Pemula

7. Bersosialisasi: Tips Pemasaran Liburan untuk Media Sosial

Menurut American Express, “lebih dari setengah orang Amerika yang berbelanja kecil pada hari itu mengatakan bahwa mereka mendukung bisnis kecil melalui media sosial — baik dengan merekomendasikan bisnis kecil favorit mereka di media sosial atau berbelanja di bisnis kecil karena bisnis kecil yang mereka lihat di media sosial. media."

Hadirkan kegembiraan liburan ke saluran sosial Anda dengan mengubah gambar sampul agar sesuai dengan estetika tema kampanye Anda. Teliti hashtag di setiap saluran dan gunakan campuran istilah volume tinggi dan rendah, termasuk #ShopSmall, #SmallBizSat, dan #SmallBusinessSaturday. Plus, gunakan variasi tagar ini untuk area lokal, seperti #ShopSmallColorado. Jangan lupa untuk menandai @shopsmall American Express di Instagram dan Twitter.

Jaga agar akun sosial Anda tetap segar dan meriah menggunakan:

Video pendek untuk Reel Instagram, TikTok, dan Facebook
Konten yang berfokus pada liburan yang lebih panjang untuk YouTube dan situs web Anda
Posting media sosial yang menyoroti karyawan dan komunitas Anda
Pengalaman interaktif seperti polling dan kuis
Hadiah dengan tema liburan, seperti 12 hari Natal

Sumber Daya untuk Ide Pemasaran Media Sosial Bisnis Kecil

7 Langkah Membuat Giveaway Instagram Bisnis Kecil yang Sukses
Contoh Kontes Facebook untuk Menciptakan Niat Baik Liburan
Tren Instagram yang Perlu Diketahui untuk Liburan 2021
4 Ide Kontes Facebook untuk Mempromosikan Bisnis Lokal Anda (dengan Contoh!)

Gunakan Strategi Pemasaran Liburan Anda untuk Bekerja

Hari-hari belanja terbesar tahun ini akan datang, dan orang-orang ingin memilih bisnis kecil. Jangkau mereka dan promosikan penawaran Anda dengan bauran pemasaran yang beragam. Melakukannya membangun antisipasi, memperluas audiens Anda, dan meningkatkan kepercayaan merek.

Butuh bantuan untuk menerapkan ide pemasaran Q4 Anda?

Siap menerapkan strategi pemasaran liburan Anda tetapi tidak yakin harus mulai dari mana? Hubungi tim Woobox dari jam 8 pagi sampai jam 5 sore PST, Senin sampai Jumat di 1-360-450-5200 dan melalui [email protected].