Mengapa Sertifikasi Memilih Cognism sebagai Penyedia Data DACH Utamanya

Diterbitkan: 2023-05-17

Solusi tanda tangan elektronik yang mengutamakan privasi dan berbasis di Swiss, Certifaction, menggunakan data B2B Cognism untuk:

    • Prospek patuh kepada pengambil keputusan teknis senior di pasar Perusahaan Jerman dan Swiss.
    • Ganti penyedia lain dengan Cognism.
    • Dapatkan 300 prospek dalam beberapa minggu pertama penggunaan platform ini.
    • Integrasikan secara mulus dengan HubSpot
Situs web: www.certifaction.com
Jumlah karyawan: 35
Industri : Pengembangan Perangkat Lunak
Markas Besar : Zurich, Swiss
Tim yang menggunakan: Penjualan

Gulir untuk melihat studi kasus.


Perusahaan

Didirikan pada tahun 2020, Sertifikasi memiliki kantor di Swiss dan Jerman dengan klien di seluruh dunia.

Solusi ini memberikan solusi eSigning yang mengutamakan privasi dengan enkripsi E2E dan pemeriksaan identitas yang sah secara hukum dalam 40 detik. Produk ini dapat menandatangani atau mengesahkan file dengan kerahasiaan yang terlindungi, tetap memegang kendali dengan enkripsi E2E, dan mendigitalkan bisnis dengan eSigning generasi berikutnya.

Tantangan

Kami mewawancarai Mortiz Van der Meer , Account Executive di Certifaction, tentang pengalamannya dengan Cognism.

Setelah bergabung dengan bisnis ini pada Januari 2023, Moritz menjelaskan alat penghasil prospek yang dimiliki Sertifikasi saat ia memulainya.

“Sertifikat ditandatangani dengan alat penghasil prospek B2B terkenal di Jerman pada bulan Desember 2022”

“Sebagai perusahaan yang relatif baru, kami masih memikirkan strategi penjualan dan pemasaran kami. Kami awalnya menandatangani kontrak dengan mereka karena kami melakukan pendekatan penjangkauan massal. Penyedia ini cocok untuk mendapatkan prospek dalam jumlah besar sekaligus; hal ini mempunyai tujuan pada saat itu, namun tidak lepas dari tantangannya.”

Moritz menjelaskan permasalahan yang mereka hadapi:

1. Data yang tidak akurat dan salah

“Kami menerima rasio pentalan sebesar 30% dari data tersebut, yang merupakan angka yang sangat tinggi. Hal ini berpotensi mengganggu kesehatan domain email kami. Sangat melelahkan juga membuat daftar data hanya untuk menemukan bahwa banyak alamat email yang salah.”

2. Pengaya yang mahal

“Model penetapan harga didasarkan pada pembelian sejumlah kredit dalam jangka waktu tertentu. Jika Anda ingin menghasilkan lebih banyak data, Anda harus membeli kredit tambahan. Ini terasa seperti penipuan ketika sebagian besar rincian kontak tidak akurat.”

3. Dukungan pelanggan di bawah standar

“Pertama, kami harus membayar sejumlah besar uang hanya untuk melakukan sesi orientasi. Mereka mengirimi kami video pengguna untuk ditonton sebelumnya dan menanyakan apakah kami memiliki pertanyaan tentang platform selama panggilan berlangsung. Itu saja. Itu tidak sepadan dengan uang yang dikeluarkan."

“Selain itu, kami menghabiskan waktu berjam-jam dalam rapat dukungan pelanggan untuk mencoba mengintegrasikan platform dengan HubSpot CRM kami hanya untuk menemukan bahwa integrasi tersebut tidak berhasil.”

Bagaimana Moritz mengetahui tentang Kognisme?

“Saya menggunakan platform pencarian calon pelanggan di perusahaan saya sebelumnya dan menyukainya. Saya tahu Cognism adalah jawaban untuk membantu kami dengan pendekatan berbasis akun baru kami.”

Dia memberi tahu kami lebih banyak:

“Kami baru-baru ini beralih ke pendekatan yang lebih jitu dengan menggunakan pemasaran berbasis akun. Tidak masuk akal menggunakan alat lain untuk melakukan hal ini, karena pada sebagian besar penyedia, Anda tidak dapat mencari prospek tertentu dalam database. Parameter pencariannya sangat luas dan hampir tidak mungkin untuk mencari orang yang membeli tertentu di sana.”

“Kognisme sempurna untuk pendekatan berbasis akun, itulah sebabnya saya mendorongnya.”

Bagaimana proses penjualan dengan Cognism?

“Bagi saya, tidak ada penyedia data penjualan B2B lain di luar sana yang memberikan layanan seperti yang dilakukan Cognism di wilayah DACH. Tidak ada salahnya untuk menandatangani kontrak dengan Cognism.”

Solusinya

Moritz adalah pengguna utama platform ini. Bagaimana pengalaman orientasinya?

“Manajer orientasi kami sangat hebat dari awal hingga akhir. Platform ini sangat ramah pengguna dan mudah dimengerti. Tidak ada pertanyaan yang diajukan, itu berhasil.”

Apa kepribadian pembelian mereka?

“Kami menargetkan pengambil keputusan teknis seperti CTO, CIO, dan CSO dalam bisnis Perusahaan di Jerman dan Swiss. Solusi kami dapat diterapkan di seluruh industri. Kami menggunakan data Cognism untuk menargetkan audiens ini.”

Moritz menggunakan Ekstensi Chrome Cognism untuk mendapatkan prospek baru. Apa alur kerjanya dengan alat tersebut?

“Saya membuka profil LinkedIn dan mengimpor data ke HubSpot hanya dalam dua klik. Semudah itu!”

Apa perbedaan kegunaan Cognism dengan alat lain yang dia gunakan?

“Ini tidak ada bandingannya. Mentransfer data dari alat lama ke HubSpot adalah pengalaman yang melelahkan. Setelah saya membuat nama yang relevan, saya harus membuka aplikasi di HubSpot dan kemudian memasukkan data ke HubSpot. Butuh banyak bolak-balik hanya untuk mentransfer beberapa nama.”

Moritz menguraikan lebih lanjut tentang masalah besar yang dia alami dengan data tersebut:

“Dalam alat yang lama, tidak hanya namanya yang salah tetapi titik datanya juga melenceng.”

“Berikut contohnya: saat mencari pengambil keputusan yang relevan, platform akan menampilkan dua nama kepada saya, namun keduanya biasanya salah. Ini sangat membuat frustrasi dan mengalihkan perhatian saya dari fokus membangun hubungan dengan prospek baru.”

Saluran keluar apa yang digunakan Moritz untuk berhubungan dengan prospek?

“Saya menggunakan rangkaian HubSpot, alat otomatisasi penjualan , untuk mengirim irama email. Saya biasanya terhubung dengan prospek di LinkedIn setelah mengirim email awal. Saya paling tertarik menggunakan platform ini.”

Meski baru menjadi pelanggan selama sebulan, mereka sudah melihat hasil yang terukur.

“Sejauh ini, kami telah menghasilkan 300 prospek dari Cognism melalui rangkaian HubSpot. Ini masih sangat awal, namun ini adalah hasil yang luar biasa mengingat kami adalah pelanggan baru.”

Alasan utama mengapa Sertifikasi merekomendasikan Cognism

1. Platform yang intuitif dan mudah digunakan

“Anda tidak perlu membayar biaya tambahan untuk orientasi hanya untuk mempelajari cara menggunakan alat ini.”

“Sebagai tenaga penjualan, saya tidak ingin menghabiskan waktu berjam-jam mempelajari cara menggunakan alat penghasil prospek. Saya hanya ingin melanjutkan berbicara dengan prospek dan memesan pertemuan. Platform Cognism sudah cukup jelas dan memungkinkan saya untuk melanjutkan pekerjaan terbaik saya - penjualan!”

2. Integrasi CRM yang lancar

“Saya bukan ahli dan saya belum pernah mempunyai tanggung jawab untuk mengintegrasikan alat teknologi sebelumnya. Integrasi dengan Cognism sangat mudah. Saya bahkan tidak membutuhkan waktu tiga menit untuk menyiapkannya. Saya dapat menyinkronkan prospek dari Cognism ke HubSpot dalam sekejap mata.”

3. Dukungan pelanggan yang ramah dan penuh perhatian

“Jika saya memiliki pertanyaan, tim dukungan akan menghubungi saya kembali pada hari yang sama atau keesokan harinya. Semua interaksi saya dengan staf Cognism sangat menyenangkan. Terbukti bahwa Cognism sangat peduli dengan pelanggannya.”

4. Basis data B2B yang memiliki reputasi baik

“Jika calon pelanggan bertanya: dari mana Anda mendapatkan detail kontak saya? Saya dapat mengatakan dengan yakin bahwa saya mengambil data mereka dari database Cognism yang patuh secara global sesuai dengan GDPR. Dan tidak ada pertanyaan yang diajukan.”

Moritz menyimpulkan bahwa:

“Kognisme adalah bagian penting bagi setiap tenaga penjualan. Hal ini memungkinkan tenaga penjualan untuk mengisi bagian atas saluran penjualan dengan menyediakan titik data dalam jumlah tak terbatas untuk menyelesaikan pekerjaan.”

“Kognisme melakukan apa yang tertulis di kaleng dan merupakan toko serba ada untuk semua kebutuhan pencarian calon pelanggan Anda.”