Ulasan Chargebee: Dasbor, Metrik, Integrasi, dan Harga
Diterbitkan: 2024-04-26Ada banyak hal yang diperlukan untuk membangun bisnis yang berkembang!
Aspek penting dari hal ini adalah platform yang membantu bisnis dengan pembayaran tagihan berulang mereka. Di sinilah Chargebee berperan.
Chargebee membantu bisnis memanfaatkan jenis pembayaran alternatif untuk transaksi berulang dengan harga lebih rendah.
Ini menangani faktur, pemberitahuan otomatis, manajemen kupon, analitik, dan banyak lagi.
Menyediakan fitur-fitur ini menjadikannya salah satu favorit pengguna dan ulasan Chargebee membuktikan hal tersebut.
Selain itu, 6sense mengatakan bahwa Chargebee memiliki basis pelanggan saat ini sebanyak 18,006 .
Ini juga membantu Anda mengelola layanan berlangganan dengan memungkinkan Anda fokus pada tugas yang lebih penting, sehingga menghasilkan pengalaman superior bagi pelanggan Anda.
API & Integrasi
Berikut adalah integrasi Chargebee yang membantu Anda mengembangkan potensi penuh Anda:
Integrasi Perdagangan Besar
Integrasi bawaan ini membantu pedagang B2B dan B2C yang menjual melalui BigCommerce memanfaatkan –
- Infrastruktur berlangganan
- Aliran pendapatan berulang
- Nilai langganan
Integrasi Stasiun Kapal
Integrasi ShipStation membantu menyederhanakan operasi.
Ini juga membantu Anda melacak pembaruan pesanan, perubahan pada detail pembayaran, dan status pesanan . Hal ini selanjutnya memungkinkan bisnis untuk mengenali aliran pendapatan yang sesuai.
Pengujian API
Chargebee menawarkan fitur Time Machine untuk membantu Anda menguji integrasi Anda.
Setelah konfigurasi penagihan disiapkan di situs pengujian, Anda dapat menyimulasikan peristiwa pengujian untuk memeriksa apakah semuanya berjalan sesuai rencana.
Fitur
Ada banyak hal yang ditawarkan Chargebee kepada penggunanya.
Mari kita jelaskan mereka –
Analisis dan Pelaporan
Fitur Analisis dan Pelaporan Chargebee menawarkan gambaran holistik daripada berpindah dari satu sumber ke sumber lainnya.
Ini dapat membantu Anda mendapatkan pembaruan dari pelanggan dan melihat di mana mereka berhenti.
Singkatnya, fitur ini membantu Anda mengukur area peningkatan.
Check-out dengan dukungan untuk pembelian satu kali
Fitur ini menawarkan opsi pembayaran lancar dan tanpa hambatan yang membantu mengoptimalkan konversi.
Menjadi proses yang fleksibel, ini membantu dengan pembayaran tamu dan uji coba gratis (dengan atau tanpa detail kartu kredit).
Ia juga menawarkan beberapa metode pembayaran lainnya.
Otomatisasi penagihan
Apa pun mata uang yang digunakan bisnis e-commerce Anda untuk menerima pembayaran, fitur ini menghilangkan proses pembuatan faktur secara manual.
Selain itu, juga mengurangi kemungkinan kesalahan akibat hal tersebut.
Otomatisasi penagihan juga membantu penyesuaian dan faktur yang sesuai dengan pajak.
Selain itu, hal ini juga membantu bisnis menangani skenario penagihan berulang yang kompleks, mengakomodasi siklus pembelian khusus, dan menghilangkan kebutuhan untuk bergantung pada pengembang .
Katalog produk yang terukur
Fitur katalog produk memungkinkan Anda mengefisienkan beberapa penawaran produk.
Hal ini dapat dilakukan dengan memetakan add-on, frekuensi penagihan, dan mata uang biaya untuk setiap paket.
Hasilnya, fitur ini membantu Anda menghemat waktu dan tenaga.
Selain itu, fitur ini juga membantu Anda mendapatkan aliran pendapatan baru dengan memungkinkan Anda meluncurkan paket baru dan strategi penetapan harga dengan cepat.
Sumber informasi yang komprehensif
Perangkat lunak penagihan yang komprehensif bekerja selaras dengan berbagai platform lain, termasuk perangkat lunak CRM dan Akun & Pembiayaan.
Sinkronisasi yang baik dengan berbagai platform membantu lapisan akurasi tambahan dan menawarkan satu sumber data untuk seluruh transaksi berlangganan.
Dukungan berlangganan seluler
Dukungan langganan seluler membantu bisnis menciptakan opsi pembayaran seluler yang responsif, dapat disesuaikan, dan aman .
Solusi pembayaran mobile-ready dan kombinasi pembayaran dalam aplikasi membantu bisnis memaksimalkan konversi.
Manajemen siklus hidup langganan
Data dari manajemen siklus hidup langganan menghadirkan banyak wawasan yang membantu bisnis meningkatkan operasi mereka.
Analisis langganan Chargebees memberi Anda gambaran 360 derajat tentang pendapatan Anda melalui dasbor yang komprehensif.
Ini menawarkan bantuan untuk menganalisis pendapatan Anda melalui berbagai perspektif.
Aspek-aspek tersebut meliputi penjualan, pemasaran, keuangan, dan retensi .
Manajemen percobaan
Kelola uji coba dan kasus-kasus rumit lainnya yang menimpa Anda. Sesuaikan dan perpanjang masa uji coba tanpa batas waktu.
Otomatiskan email pengingat akhir uji coba dan tawarkan uji coba gratis atau berbayar.
Setelah hari uji coba selesai, Chargebee secara otomatis mengubah akun menjadi langganan aktif dan mencoba melanjutkan pembayaran pertama.
Langganan hadiah
Chargebee memungkinkan pengguna Anda mengirim hadiah berlangganan hanya dengan satu klik.
Penerima dapat mengklaim hadiah mereka dari kotak masuk mereka. Anda juga dapat menambahkan beberapa diskon dan kupon musiman ke dalamnya.
Yang paling menarik adalah fitur personalisasinya yang membuat hadiah dijadwalkan untuk acara yang sempurna atau segera dikirim.
Menyediakan pembayaran yang aman
Sistem penagihan membantu Anda tetap mengetahui peraturan terkini dan relevan di pasar baru.
Alat canggih seperti ini juga membantu Anda menghindari ketidakpatuhan, rusaknya reputasi, atau denda .
Meskipun Chargebee memastikan bahwa data digunakan dengan aman dan aman, platform ini juga memastikan bahwa informasi kartu dienkripsi.
Faktur konsolidasi
Gabungkan biaya dalam satu faktur untuk dikirim ke pelanggan dengan beberapa langganan.
Anda juga dapat melakukan ini ketika pembayaran untuk semua langganan dalam suatu organisasi harus diserahkan kepada penanggung jawab.
Faktur gabungan menggabungkan semua biaya yang timbul pada hari tertentu ke dalam satu faktur.
Ini membantu Anda menghemat waktu pada tugas-tugas manual, pengulangan, dan modal serta sumber daya yang hilang karena kebingungan pelanggan.
Harga Chargebee
Ini membantu pembayaran berulang di seluruh dunia.
Ini membantu Anda memperluas jejak global Anda dengan menawarkan 23+ integrasi gateway pembayaran. Ini juga mendukung 100+ mata uang.
Opsi checkout juga menawarkan berbagai bahasa bagi pengguna untuk memproses transaksi.
Selain itu, fitur akuntansi dan pajak membantu Anda melakukan penskalaan secara global, sekaligus membantu Anda mematuhi aturan global.
Berikut adalah struktur harga:
- Versi gratis yang disebut model Peluncuran (untuk start-up tahap awal)
- Model kinerja untuk skala perusahaan
- Model perusahaan untuk organisasi yang lebih besar dengan penawaran harga yang disesuaikan
Pro kontra
Mempertimbangkan pro dan kontra akan membantu kita menemukan posisi Chargebee:
Kelebihan
- Antarmuka pengguna yang intuitif dan mudah dinavigasi.
- Pengaturan sederhana dan mudah.
- Dukungan yang andal.
- Menawarkan paket gratis untuk startup dan perusahaan kecil.
- Fitur yang tak terhitung jumlahnya untuk dijelajahi.
Kontra
- Dapat menyertakan lebih banyak panduan tentang cara menggunakan.
- Fitur-fitur 'canggih' untuk perusahaan juga dapat bermanfaat bagi perusahaan kecil.
- Mengedit faktur tanpa bantuan bisa jadi sulit.
- Sejumlah besar fitur mungkin sulit dilacak.
- Masalah fleksibilitas dan kompatibilitas saat menambahkan pembelian satu kali.
- Kurangnya pembaruan fitur kartu kredit.
- Kustomisasi otomatisasi email terbatas.
Mempertimbangkan pro dan kontra dapat membantu Anda mengevaluasi apakah Chargebee adalah solusi untuk bisnis Anda.
Anda mungkin juga ingin mempertimbangkan Putler karena merupakan pesaing terkenal yang menawarkan layanan yang tumpang tindih. Lebih lanjut tentang itu pada poin berikutnya.
Tabel Perbandingan Chargebee vs. Putler
Kategori | tagihan | Puter |
---|---|---|
Harga | Pemula: $0 Performa: $599 Perusahaan: Adat | Pemula: $20 Pertumbuhan: $50 dan seterusnya Kustom: Berdasarkan Permintaan |
Laporan Gabungan | Ya | Ya |
Pembaruan waktu nyata | Ya | Ya |
Memproses pengembalian dana | Ya | Ya |
Dukungan multi-mata uang | 100+ mata uang | 36+ mata uang |
Jumlah integrasi | 1100+ aplikasi | 17+ |
Metrik Situs Web | Ya | Ya |
Segmentasi RFM | TIDAK | Ya |
Aplikasi Desktop | Ya | Ya |
Ekstensi Chrome | Ya | Ya |
Berbagi Tim | Tersedia | Ya |
Terintegrasi dengan PayPal | Ya | Ya |
Manajemen Langganan | Ya | Ya |
Ekstensi Chrome | Ya | Ya |
Wawasan apa yang dapat Anda pantau dengan Putler?
Meskipun dasbor beranda Putler, khususnya bagian Pulse, menampilkan ikhtisar keseluruhan bisnis, dasbor lainnya menyelami lebih dalam detailnya.
Ada banyak hal yang Putler bantu Anda awasi.
Berikut ini cara membantu Anda mendapatkan informasi terbaru di setiap langkahnya:
Transaksi
Putler membantu Anda mendalami setiap transaksi dengan filter seperti lokasi, jenis, fitur, dan status .
Dengan filter pajak dan biaya, ini juga membantu Anda mendapatkan gambaran realistis setelah pemotongan tersebut.
Untuk mendapatkan wawasan yang lebih jelas, ini juga membantu Anda mendapatkan gambaran pendapatan.
Langganan
Fitur berlangganan Putler membantu dengan wawasan seperti:
- Pendapatan Berulang Bulanan (MRR)
- Tingkat churn
- Langganan aktif
- Langganan baru
- Langganan yang churn
- ARPPU (Pendapatan Rata-Rata Per Pengguna yang Membayar)
- Nilai seumur hidup (LTV)
Selain itu, sama seperti fitur transaksi di atas, langganan juga membantu ikhtisar harian, bulanan, atau tahunan .
Penjualan
Sama seperti fitur di atas, Putler juga menawarkan beberapa filter untuk menemukan detail tepat tentang penjualan toko Anda.
Filter membantu Anda dengan hal yang sama termasuk lokasi, produk, status, dan kisaran jumlah .
Selain itu, alat ini juga menawarkan fitur seperti penjualan bersih, rata-rata harian, pesanan, dan pendapatan/penjualan rata-rata , dan masih banyak lagi.
Selain itu, ini menyoroti detail penting seperti pengembalian dana yang tertunda, pembayaran yang gagal, pesanan berulang , dan banyak lagi.
Selain itu, Putler membantu Anda melihat penjualan secara bulanan dan harian melalui Peta Panas Penjualannya , menyoroti pesanan dan penjualan tertinggi dan terendah setiap hari.
Pelanggan
Tidak perlu dikatakan lagi, pelanggan adalah sumber kehidupan bisnis apa pun!
Putler membantu Anda dengan filter seperti lokasi, produk, kontribusi pendapatan, jenis pelanggan , dan banyak lagi.
Wawasan seperti ini dapat menjadi tambang emas bagi bisnis yang ingin memanfaatkan data pelanggan untuk penjangkauan yang dipersonalisasi.
Alat ini juga membagi pelanggan menjadi beberapa sektor seperti pelanggan setia, pelanggan baru, pelanggan yang membutuhkan perhatian, pelanggan yang berhibernasi, pelanggan yang berisiko hilang, pelanggan yang hilang , dan lain-lain.
Wawasan yang tepat ini membantu Anda memanfaatkan area yang perlu ditingkatkan dan di mana strategi Anda lebih responsif.
Sekali lagi semua data ini juga dapat disajikan secara harian, dan bulanan.
Ini hanyalah puncak gunung es, masih banyak lagi yang bisa dilakukan Putler setelah Anda mengambil langkah pertama untuk mengungkap hal yang lebih dari itu.
Berikut sekilas tentang apa yang ditawarkan Putler –
- Dasbor khusus
- 200+ metrik
- Manajemen multi-toko yang mudah
- 36+ Dukungan Mata Uang
- Laporan berdasarkan permintaan
- Peta Panas Penjualan
- Segmentasi RFM
- Peramalan Penjualan/Pendapatan
- Pengembalian Dana Instan dan Aman
- Log aktivitas
- Produk Dibeli Bersama
- Pembaruan Email Mingguan
dan banyak lagi.
Apakah ChargeBee tepat untuk bisnis Anda?
Chargebee adalah platform luar biasa untuk SaaS, perangkat lunak komputer, dan bisnis e-niaga berbasis langganan.
Alat ini dapat menjadi penyelamat bagi bisnis yang ingin mengotomatiskan alur kerja penagihan, menagih pelanggan dalam mata uang lokal, dan harus mengelola profil pajak global .
Berdasarkan aspek di atas, bisnis dapat mempertimbangkan apakah Chargebee sejalan dengan tujuan dan minat e-commerce mereka.
Ulasan Chargebee: Apa panggilan Anda?
Chargebee menyediakan sistem yang kuat dan fleksibel yang membantu tim Anda mencapai berbagai tujuan e-commerce.
Mengingat bahwa ini menyediakan alat yang diperlukan untuk penagihan yang akurat dan merespons pertanyaan penagihan dengan cepat, ini membantu meningkatkan kredibilitas bisnis Anda.
Penawaran fitur Chargebee memastikan bahwa bisnis Anda bekerja seperti mesin yang diminyaki dengan baik dan terus berkembang di pasar global.
Meskipun membantu meningkatkan retensi, meningkatkan ekspansi bisnis, dan mengurangi ketergantungan pengembang, penting untuk melihat apakah Chargebee cocok untuk bisnis Anda.
Namun, jika Anda mencari fitur yang lebih canggih dengan harga terjangkau , cobalah Putler.
Mulailah dalam waktu kurang dari 5 menit dan rasakan sendiri perbedaan dalam operasi e-niaga Anda!
Pertanyaan Umum
Berapa banyak fitur yang dapat Anda buat di situs Anda dengan Chargebee?
Features API membantu Anda menentukan berbagai fitur yang ditawarkan sebagai bagian dari lini produk Anda. Hal ini juga mendefinisikan hak yang dimiliki item dan langganan terhadap fitur tersebut. Jumlah maksimum fitur yang dapat dimiliki sebuah situs adalah 400.
Bisakah Anda mengubah jenis hak setelah fitur dibuat?
Tidak, setelah fitur dibuat, Anda tidak dapat mengubah jenis hak. Anda dapat menambahkan tingkat hak hanya pada fitur jenis, kuantitas, dan kustom. Namun, Anda dapat menghapus tingkat kepemilikan hanya jika tingkat tersebut tidak dipetakan ke kepemilikan Item atau Langganan.
Apa saja jenis kepemilikan fitur Chargebee?
Berikut ini adalah tipe-tipe hak fitur untuk Chargebee:
- Mengalihkan
- Kuantitas
- Jangkauan
- Kebiasaan
Aplikasi lain apa yang terintegrasi dengan Chargebee?
Beberapa dari banyak aplikasi yang terintegrasi dengan Chargebee meliputi:
- Gmail
- Cloud Penjualan Tenaga Penjualan
- KirimPulse
- Kendur
- Claviyo
- Zapier
- Twilio
- Simpanse Surat
- Interkom