Ulasan ChartMogul – Fitur, Harga, Pesaing…

Apakah Anda baru memulai bisnis online Anda? Atau mungkin bisnis Anda sudah mapan secara online? Either way, akan ada berton-ton data di ujung jari Anda.

Saat ini, hampir semua bisnis mengandalkan alat analisis bisnis untuk memproses data bagi mereka dan menghasilkan wawasan cerdas yang dapat membantu meningkatkan penjualan, meninggalkan pekerjaan manual yang menghabiskan waktu dan membuat frustrasi.

Pilihan perangkat lunak Anda dapat diprediksi panjang dan beragam ... Putler, Baremetrics, ChartMogul, GetControl ... daftarnya terus bertambah.

Tapi satu alat yang menarik perhatian kami adalah ChartMogul. Jadi, inilah ulasan Chartmogul plus bonus tambahan alternatif Chartmogul juga.

Dalam ulasan ini, Anda akan menemukan segala sesuatu tentangnya fitur, harga, demo, serta perbandingan langsung antara ChartMogul dengan Putler .

Baca di bawah ini untuk mengetahui…

Alat Metrik SaaS?

“Bangun bisnis berlangganan yang lebih baik”. Tagline ChartMogul langsung ke intinya, memperjelas bahwa ini adalah alat yang berguna untuk bisnis berbasis langganan. Ini adalah perangkat lunak analitik 'perangkat lunak sebagai layanan' (SaaS).

Anda akan menemukan semua metrik SaaS yang biasa seperti pendapatan berulang bulanan (MRR), tingkat churn pelanggan, tingkat berjalan tahunan (ARR) dan sebagainya.

Oleh karena itu, jika Anda menjalankan bisnis yang tidak bergantung pada langganan, metrik ini tidak akan banyak bermanfaat.

ChartMogul API & Integrasi – Braintree, PayPal,…

Integrasi pra-bangun ChartMogul meliputi:

• Tiga gateway pembayaran – Stripe, Braintree, PayPal,
• Empat solusi penagihan berulang – Charge, Recurly, GoCardless, dan Zuora.

Selain itu, ia juga memiliki berbagai antarmuka pemrograman aplikasi (API) untuk integrasi khusus. Jadi, jika Anda menggunakan layanan selain yang disebutkan di atas, ChartMogul API adalah yang Anda butuhkan.

Pada dasarnya, ini memungkinkan Anda untuk terhubung ke layanan yang Anda inginkan, melihat metrik penting dan membuat keputusan lebih lanjut.

Selanjutnya, ini adalah fitur menarik dari ChartMogul…

Fitur ChartMogul – Konsolidasi, Pelaporan, Analisis…

Konsolidasi

Anda dapat menghubungkan beberapa sumber data (sistem penagihan) ke ChartMogul. Katakanlah Anda ingin menghubungkan satu akun Chargify dan akun Recurly lainnya ke ChartMogul untuk melihat data.

Namun, setelah Anda menghubungkan beberapa sumber data, ChartMogul tidak mengizinkan Anda untuk mengamati metrik untuk sistem penagihan individual.

Sebagai gantinya, Anda akan melihat akumulasi, data MRR teragregasi di dasbor Anda. (Statistik gabungan dari Chargify & Recurly dan bukan data terpisah dari setiap entitas).

konversi mata uang

ChartMogul mendukung 169 mata uang yang mengesankan.

Mata uang utama ditetapkan di akun Anda untuk melaporkan pendapatan Anda, tetapi jika faktur pelanggan ditagih dalam mata uang yang berbeda, itu akan secara otomatis mengonversi jumlah MRR ke mata uang utama akun Anda.

Alat praktis ini menghilangkan tugas berat untuk memeriksa nilai tukar harian karena alat ini melakukan semuanya untuk Anda.

Pelaporan Metrik

Fungsi utamanya sebagai perangkat lunak berlangganan, dasbor ChartMogul menyediakan metrik langganan yang penting. Mereka telah membagi metrik mereka menjadi 3 kategori besar untuk pemahaman yang mudah dan mudah dicerna:

• Manajemen & Investor – Pendapatan Berulang Bulanan (MRR), Pendapatan Rata-Rata Per Akun (ARPA), Nilai Seumur Hidup Pelanggan (LTV), Harga Jual Rata-Rata (ASP), Pergerakan MRR, dll.
• Keberhasilan Pemasaran & Pelanggan – Analisis Kelompok Retensi, MRR menurut Saluran Pemasaran, Tingkat Retensi menurut Perwakilan Penjualan, Volume Prospek, dll.
• Keuangan – Arus Kas Bruto, Arus Kas Bersih, Pengembalian Dana, dll.

Segmentasi

Segmentasi merupakan bagian inti dari pelaporan dan analisis ChartMogul .

Dengan menggunakan segmentasi, Anda dapat membandingkan kinerja segmen pelanggan yang berbeda berdasarkan berbagai atribut pelanggan selama periode waktu tertentu.

Atribut pelanggan adalah titik data yang dapat digunakan untuk membuat dan memfilter segmen. Atribut ini mungkin MRR, churn rate, mata uang, jumlah langganan, dll.

Misalnya , seperti yang ditunjukkan pada gambar di atas, pengguna dapat membandingkan kontribusi MRR dari tiga sumber prospek yang berbeda, memungkinkan Anda untuk memeriksa apakah MRR yang diperoleh dari lalu lintas langsung lebih besar daripada SEO dan lalu lintas sosial.

Atau apa dampak churn rate pada berbagai paket harga Anda seperti yang ditunjukkan pada gambar di bawah ini.

ChartMogul telah melakukan pekerjaan yang solid di sini dengan memberikan ketentuan untuk perbandingan berbagai segmen untuk atribut yang berbeda.

Pemetaan geografis

Dengan menggunakan fitur geo-mapping, Anda dapat mempelajari perilaku pelanggan di berbagai negara . Ini memungkinkan Anda untuk membuat dan memfilter segmen pelanggan dan mengidentifikasi peluang pertumbuhan dari berbagai negara.

Ini akan menjawab pertanyaan Anda seperti:

• Pelanggan yang berkontribusi pada pendapatan maksimum tetap di negara mana?
• Dari negara mana tingkat churn pelanggan paling rendah?
• Apakah MRR Anda lebih rendah di pasar besar?

Ini hanyalah beberapa wawasan cerdas yang dapat Anda peroleh dari fitur intuitif ini.

Analisis Kelompok

Analisis kelompok memungkinkan Anda mempelajari perilaku kelompok pelanggan tertentu dan bagaimana mereka berkembang dari waktu ke waktu.

Baik itu churn MRR bersih, churn kuantitas, atau retensi pelanggan, Anda dapat menganalisis kohort untuk salah satu metrik ini.

Seperti halnya pemetaan geografis, Anda dapat membuat dan memfilter segmen serta mempelajari perilaku pelanggan.

notifikasi email

Jika Anda adalah pengguna ChartMogul dan telah menetapkan beberapa parameter untuk bisnis Anda, Anda akan menerima pemberitahuan melalui email.

Misalnya, Anda telah menetapkan parameter kapan MRR mencapai $500. Setiap kali Anda melewati nilai itu, Anda akan menerima email pemberitahuan.

Gerakan MRR

MRR ini terkait dengan perilaku pelanggan dalam rencana berlangganan . Apakah prospek baru dikonversi untuk pertama kalinya? Atau apakah pelanggan menurunkan rencananya? Pertanyaan-pertanyaan ini, dan banyak lagi, dapat dijawab dengan fitur praktis ini.

Sebanyak lima kategori MRR tersedia, serta nilai total dengan aktivitas untuk segmen pelanggan yang berbeda.

1. MRR bisnis baru – MRR saat prospek berubah menjadi pelanggan berbayar untuk pertama kalinya.
2. Ekspansi MRR – Setiap peningkatan MRR dari pelanggan yang sudah ada; seperti meningkatkan ke paket yang lebih tinggi atau menambahkan langganan ke-2.
3. Kontraksi MRR – Setiap penurunan MRR; seperti downgrade ke paket yang lebih rendah atau diskon yang ditambahkan.
4. Churn MRR – MRR pada saat pelanggan membatalkan langganan mereka. Pelanggan hanya diperhitungkan Churn MRR jika mereka tidak memiliki langganan aktif lainnya.
5. Reaktivasi MRR – Ketika pelanggan yang sebelumnya membayar yang telah churn kembali ke paket berbayar.

Sekali lagi, nilai penuh untuk ChartMogul untuk fitur ini.

Sekarang kita beralih ke mungkin bagian terpenting dari ulasan…

GrafikHargaMogul

Paket harga ChartMogul didasarkan pada jumlah pelanggan berbayar yang dimiliki bisnis Anda. Jadi, dalam hal ini, ukuran penting:

Ada 3 paket yang ditawarkan:

1. Gratis (Dibatasi hingga $10K dalam MRR)
2. $100 / bulan (per 1.000 pelanggan yang membayar / per bulan)
3. Paket khusus (> 10.000 pelanggan yang membayar)

Paket gratis terdiri dari sejumlah fitur yang bagus kecuali untuk dukungan email, kohort, dan pemetaan geografis. Fitur-fitur ini tersedia dalam paket yang lebih tinggi.

Tapi, ChartMogul memang menawarkan uji coba gratis 30 hari .

Alternatif ChartMogul – Putler

Bagi mereka yang terlambat masuk, Putler adalah alat analitik dan pelaporan e-niaga lengkap yang membantu bisnis online apa pun meningkatkan penjualan.

Dibandingkan dengan ChartMogul, Putler memiliki banyak fitur unik. Biarkan saya membawa Anda pada panduan:

Bukan hanya langganan..

Putler adalah untuk semua bisnis online ; apakah mereka didasarkan pada langganan atau tidak. Pengecer online, distributor, SaaS, akuntan, dll.

Anda mendapatkan semua metrik SaaS penting serta metrik pelanggan, pengunjung, dan metrik produk lainnya.

Beberapa di antaranya adalah MRR, ARPU, produk terlaris, pelanggan teratas, halaman web teratas, dll.

15+ Integrasi – PayPal, Stripe, WooCommerce…

Putler mulai dengan integrasi PayPal dan sejak itu tidak berhenti menambahkan lebih banyak! Saat ini, Putler terintegrasi langsung dengan 15+ layanan yang meliputi:

• Gerbang pembayaran teratas seperti PayPal, Stripe, Braintree
• Keranjang belanja teratas seperti Shopify, WooCommerce, Magento
• Platform e-niaga seperti eBay, Etsy
• Google Analytics

dan masih banyak lagi..

Selain itu, jika Anda ingin menghubungkan layanan lain maka yang disebutkan di atas, Putler API adalah yang Anda butuhkan.

Pelaporan & Analisis

Konsolidasi & Deduping

Menggunakan Putler, Anda dapat menghubungkan beberapa akun bisnis.

Keuntungannya di sini adalah Anda dapat melihat statistik individual untuk setiap kinerja bisnis Anda .

Putler memiliki proses deduping otomatis yang menghilangkan duplikasi data yang mengganggu dan berpotensi menyesatkan yang muncul saat Anda menghubungkan beberapa sumber data. Keuntungan besar dari ini adalah menghilangkan kekhawatiran tentang data yang tidak akurat.

konversi mata uang

Putler juga mendukung banyak mata uang. Sama seperti ChartMogul, Putler secara otomatis mengonversi mata uang untuk memberi Anda dasbor mata uang tunggal global — apakah itu dolar, euro, pound, atau rupee.

6 Dasbor Unik, 153+ metrik

Menggunakan Putler, Anda mendapatkan gambaran bisnis secara keseluruhan serta dasbor individual.

Metrik Putler didistribusikan dalam 6 dasbor mendalam, yang mencakup semua metrik penting dan indikator kinerja utama (KPI):

1. Dasbor penjualan : Penjualan berdasarkan waktu, pengembalian uang, pesanan, target bulanan, waktu terbaik untuk penjualan maksimum, dll.
2. Dasbor langganan : MRR, Churn, ARPU, LTV, dll.
3. Dasbor transaksi : Biaya, pajak, jenis pembayaran, dll.
4. Dasbor produk : Papan peringkat produk, 20% produk teratas, penjual terbaik dan terburuk, dll.
5. Dasbor pelanggan : Nama, alamat, pelanggan yang kembali, dll.
6. Dasbor Pengunjung / Audiens : Halaman teratas, istilah pencarian yang tertaut ke situs web Anda, rasio pentalan, pendapatan dari berbagai negara, dll.

Dasbor ini memberi Anda semua data penting yang Anda perlukan agar bisnis Anda berkembang. Pilih dasbor apa saja, klik elemen tertentu dan Anda akan mendapatkan setiap detail terakhir.

Profil Pelanggan & Analisis RFM

Kenali profil lengkap semua pelanggan Anda , termasuk nama, alamat, detail transaksi, dll.
Pelajari apakah pelanggan adalah pelanggan setia atau di ambang churn.

Putler menyediakan berbagai segmen pelanggan berdasarkan analisis RFM dan memberi Anda wawasan yang kuat tentang interaksi setiap pelanggan dengan toko Anda.

Cari tahu apakah pelanggan setia Anda pernah berada di ambang churn atau tidak.

Atau apakah, jumlah pelanggan baru Anda telah meningkat jauh lebih banyak daripada pelanggan Anda yang sudah ada menggunakan analisis RFM.

Mengelola langganan & pengembalian dana

Ucapkan selamat tinggal pada proses yang membosankan dalam mengelola langganan gateway pembayaran.
Dengan Putler, Anda dapat dengan mudah mengelola area bisnis yang melelahkan ini: menangguhkan, membatalkan, mengaktifkan kembali, dan mengembalikan uang langganan pembayaran berulang dengan satu sentuhan tombol.

Alat lain yang sangat berguna dan mudah dalam Putler adalah hanya dalam dua klik Anda dapat mengeluarkan pengembalian dana kepada pelanggan. Anda bahkan dapat memilih produk mana yang akan dikembalikan, atau berapa % yang akan dikembalikan.

Mengirim uang

Ingin membangun loyalitas pelanggan dengan memberikan kredit toko atau mentransfer uang? Gunakan fitur kirim uang Putler. Untuk ini, akun PayPal diperlukan untuk pengirim dan penerima.

Selain yang disebutkan di atas, Putler memiliki banyak fitur unik lainnya.

Harga Putler

Putler memiliki 3 paket harga yang cocok untuk semua ukuran bisnis online.
Harga bervariasi sesuai jumlah integrasi dan jumlah transaksi.

• Plus: $25/bulan (3 integrasi)
• Pro: $75/bulan (7 integrasi)
• Maks: $250/bulan (25 integrasi)

Ada juga uji coba gratis selama 14 hari . Seperti yang Anda lihat, selain fitur ekstra dan unik, titik harga merupakan keuntungan besar dari Putler.

Paket minimum memungkinkan hingga 1000 transaksi per bulan, batas paket Pro adalah 2500 transaksi / bulan, sedangkan paket Max memungkinkan untuk transaksi tanpa batas.

Menyukai Putler?

…Dan Akhirnya, Kesimpulannya

ChartMogul memiliki kelebihannya sendiri, tetapi kita harus mengakui keterbatasannya. Perangkat lunak ini dibuat murni untuk bisnis berlangganan. Fitur seperti segmentasi, perbandingan segmen, kohort, pergerakan MRR, dan integrasi dengan platform menjadikannya perangkat lunak yang bagus untuk bisnis langganan.

Tapi ChartMogul kurang di banyak bidang. Kami telah mengatakan bahwa ini tidak banyak untuk bisnis non-langganan, tetapi selain itu, fitur-fitur seperti analisis RFM, manajemen langganan, profil pelanggan, wawasan, dll. tidak ada. Tambahkan ke ini harga tinggi bahkan untuk rencana paling dasar dan nilai uang menjadi masalah.

Sementara itu, Putler telah menjadi favorit banyak orang selama 6 tahun terakhir, dan salah satu solusi analisis dan pelaporan bisnis paling tepercaya untuk semua bisnis online. Ini berkomitmen untuk peningkatan berkelanjutan, dan lebih banyak fitur akan segera diluncurkan.

Secara keseluruhan , antarmuka pengguna yang baik, dasbor yang menarik, metrik, integrasi, dan fitur yang berharga menjadikan Putler perangkat lunak yang relatif sederhana dan nyaman bagi pengguna untuk mendapatkan wawasan yang lebih baik dan memiliki pemahaman yang baik tentang bisnis mereka.

Apa Pendapat Anda?

Ini adalah pendapat kami tentang ChartMogul. Jika Anda telah menggunakan ChartMogul, Putler atau perangkat lunak bisnis lainnya, kami akan senang mendengar tentang pengalaman Anda. Beri tahu kami di bagian komentar di bawah.

Bagaimana Putler dibandingkan dengan alat analisis lainnya?