ChatGPT: Pengantar Alat + Tips Menggunakannya Dalam Pemasaran

Ada suatu masa ketika setiap tahun, keajaiban teknologi muncul dan menjadi bahan pembicaraan di kota. Ini tampaknya terjadi setiap bulan akhir-akhir ini. Bagaimanapun, kita hidup di dunia di mana teknologi berkembang dengan kecepatan yang belum pernah terjadi sebelumnya. Dan salah satu keajaiban teknologi yang baru-baru ini merusak internet adalah ChatGPT.

Jika Anda belum tersesat dalam percakapan dengan bot AI percakapan ini, Anda setidaknya pernah mendengarnya, kami yakin.

Ingin tahu apakah ChatGPT hanyalah iseng atau alat yang perlu ditelusuri? Inilah fakta singkat yang menunjukkan yang terakhir. ChatGPT memperoleh 1 juta pengguna hanya dalam 5 hari sejak diluncurkan. Jika itu bukan definisi "menjadi viral", lalu apa?

Ingin tahu lebih banyak tentang chatbot viral OpenAI yang tampaknya sedang menjadi perhatian dunia saat ini? Anda berada di tempat yang tepat. Di blog ini, kami akan memberi Anda pengantar yang solid tentang ChatGPT, dan apa arti alat tersebut bagi pemasar.

Pertama, perkenalan

Untuk mengetahui tentang ChatGPT, Anda harus memahami GPT

Dalam dunia penelitian & pengembangan AI, OpenAI terus bergerak maju. Itu menciptakan riak dengan DALL · E, jaringan sarafnya yang mengubah teks menjadi gambar. Ketika tiba di tempat kejadian, internet tiba-tiba dibanjiri dengan gambar-gambar yang dihasilkan AI dan perdebatan tentang bagaimana desain AI serupa, atau berbeda dari, desain buatan manusia.

Topik hangat lainnya terkait OpenAI adalah GPT (Generative Pretrained Transformer). Di AI, model Transformer adalah jenis model pembelajaran mesin yang menggabungkan pembelajaran mendalam. Dan apa yang menarik dari pembelajaran mendalam? Ya, ia memiliki kapasitas untuk meniru cara kerja pikiran manusia dengan “belajar” dari sejumlah besar data.

Versi ke-3 GPT, GPT-3 diperkenalkan pada tahun 2021. Model ini segera mendapatkan popularitas dan pada Maret 2021, ada sekitar 300 aplikasi di berbagai industri yang menggabungkan GPT-3 dengan cara yang paling kreatif.

Salah satu keuntungan terbesar GPT-3 adalah kemampuannya untuk pembelajaran tanpa pengawasan. Ini melengkapi pra-pelatihan dengan basis data internet yang sangat besar. Model belajar dari setiap interaksi dan menggabungkan semua pelajaran tersebut.

GPT-3 terutama tentang pembuatan bahasa. Untuk setiap tugas pembuatan konten yang memerlukan pembuatan teks, GPT-3 dapat digabungkan secara kreatif. Beberapa aplikasi sistem AI ini termasuk (namun tidak terbatas pada):

• Membuat cerita, puisi, dan teks lainnya dalam bahasa yang mirip manusia
• Meringkas teks
• Menerjemahkan teks masukan
• Melengkapi teks berdasarkan prompt
• Mengkategorikan dan memberi label konten
• Menghasilkan kode
• Membuat teks untuk gambar

Seperti yang Anda lihat, ada banyak wajah generasi bahasa. Ada beberapa aplikasi yang memanfaatkan kemampuan GPT-3 ini dan ChatGPT adalah salah satunya. Tetapi jika Anda seperti banyak orang lain yang ingin menjelajahi alat ini, Anda mungkin menemukan halaman ini saat mencoba membuat akun atau menggunakannya:

Jadi, kami telah mengumpulkan beberapa Aplikasi Teratas yang menggunakan GPT-3 yang mungkin ingin Anda pertimbangkan selain ChatGPT:

Aplikasi GPT-3 Teratas yang merupakan alternatif dari ChatGPT

1. Writesonic

Writesonic menyatukan lebih dari 80 alat tulis untuk pengusaha dan pemasar. Ini termasuk posting dan garis besar blog, deskripsi produk untuk halaman e-niaga, salinan iklan, keterangan media sosial, dan alat parafrase antara lain. Selain semua fitur ini, Anda juga dapat membuat seni buatan AI berdasarkan permintaan teks.

2. Salin.ai

Copy.ai adalah alat penghasil konten yang didukung oleh GPT-3. Itu dapat digunakan untuk membuat berbagai jenis konten pemasaran seperti posting blog, salinan penjualan, salinan media sosial, dan banyak lagi.

3. Tukang salinan

Copysmith adalah alat pembuat salinan berbasis AI yang menggunakan kemampuan GPT-3 untuk membuat teks seperti manusia dengan cepat dan mudah. Aplikasinya mencakup fitur-fitur seperti brainstorming ide konten untuk merek, membuat deskripsi produk, menulis email pemasaran, menyempurnakan konten dengan membuat teks media sosial, dan banyak lagi.

Dan sekarang, mari kembali ke ChatGPT

AI percakapan bukanlah konsep baru. Kami sudah memiliki chatbot sejak lama. Tapi apa yang membuat chatbot dari OpenAI ini menjadi head-turner? Ini adalah model pemrosesan bahasa alami yang diintegrasikan oleh ChatGPT.

Sudahkah Anda mencoba mengajukan keluhan melalui chatbot layanan pelanggan hanya untuk merasa frustrasi karena jawaban monoton yang tidak memiliki sentuhan manusia? Nah, memasukkan ChatGPT ke dalam alur kerja Anda adalah salah satu cara untuk mengakhiri kerepotan tersebut.

Manfaat otomatisasi dalam pembuatan konten tetapi tanpa bahasa seperti mesin pasti menjadi sesuatu yang menarik perhatian, bukan? Dan karena orang-orang mencari dan berbicara tentang chatbot yang kuat ini, ada beberapa pertanyaan umum yang muncul. Mari kita jawab pertanyaan dasar ini terlebih dahulu, lalu bicarakan tentang kemungkinan yang dibawa ChatGPT ke ranah pemasaran.

Menjawab pertanyaan umum ChatGPT

Apakah ChatGPT dan GPT-3 adalah satu dan sama?

Sederhananya, ChatGPT hanyalah sebagian kecil dari apa yang dapat dilakukan GPT-3. Itu dapat menghasilkan teks sebagai respons terhadap petunjuk tetapi tidak dapat digunakan dalam aplikasi multi-langkah yang melibatkan media seperti gambar dan video.

Jadi, jika Anda ingin membuat aplikasi menggunakan ChatGPT atau GPT-3, perhatikan perbedaan ini:

• Jika Anda memiliki gambar dan perlu melakukan sesuatu seperti membuat teks untuknya, superset GPT-3 adalah yang perlu Anda sertakan.
• Tetapi jika aplikasi terbatas pada pertanyaan dan jawaban, dan untuk menghasilkan teks berdasarkan petunjuk yang diberikan, ChatGPT adalah chatbot yang Anda butuhkan.

Untuk melakukan tugas yang sama menggunakan ChatGPT, aplikasi Anda harus menyertakan model deteksi dan klasifikasi gambar terpisah yang membantu mengekstrak fitur gambar. Teks kemudian dapat dibuat berdasarkan fitur yang diekstraksi ini. Jadi, jika Anda membuat alat yang dimaksudkan untuk menghasilkan konten berdasarkan file media yang ada, API GPT-3 adalah yang Anda butuhkan. Tetapi untuk pembuatan konten teks, ChatGPT adalah opsi yang lebih baik.

Akankah ChatGPT menggantikan Google?

Berbicara tentang chatbot ini, satu pertanyaan umum yang muncul adalah kemungkinan ChatGPT menggantikan Google di masa mendatang. Nah, inilah yang dikatakan ChatGPT tentang ini:

Dan jawabannya sangat masuk akal. Karena membandingkan model pembelajaran AI yang dimaksudkan untuk diintegrasikan ke dalam alur kerja yang lebih rumit dengan mesin telusur mandiri tidaklah masuk akal. Jadi untuk masa mendatang, jika ragu Anda masih akan mencari jawaban atas pertanyaan Anda di Google.

Berapa biaya untuk menggunakan ChatGPT?

Untuk saat ini, ChatGPT bebas untuk dijelajahi. Tetapi ada pembicaraan tentang versi Pro dan mempertahankan versi gratis selamanya mungkin tidak dapat dilakukan.

Jadi, mengetahui pro dan kontra serta berbagai kasus penggunaan ChatGPT akan membantu Anda memahami bagaimana dan di mana Anda dapat memasukkannya ke dalam bisnis Anda. Dan itu akan menjadi titik awal yang baik ketika saatnya tiba bagi Anda untuk memutuskan apakah akan membeli versi Pro atau tidak.

Selain itu, ChatGPT bukanlah alat independen. Saat Anda memilih untuk memadukannya ke dalam alur kerja organisasi Anda atau bahkan dalam alur kerja pemasaran Anda, Anda perlu memasukkan sumber daya komputasi tambahan. Ambil contoh keterangan gambar yang kita bicarakan sebelumnya. ChatGPT adalah bot obrolan. Yang terlatih, ya, yang bekerja dengan pembelajaran tanpa pengawasan tetapi itu tidak berarti itu akan dapat mengambil semua tugas pemasaran Anda dari piring Anda.

ChatGPT dalam pemasaran – beberapa kasus penggunaan untuk dijelajahi

ChatGPT saat ini tersedia sebagai Pratinjau Riset dan API masih belum tersedia. Tapi itu akan segera terjadi. Microsoft baru-baru ini mengumumkan akan hadir di Azure OpenAI Service.

Demikian pula, ada banyak aplikasi ChatGPT yang sedang dibahas dan dieksplorasi oleh merek dan konsumen di seluruh dunia. Jadi bagaimana Anda bisa menggunakan chatbot ini untuk merek Anda? Mari kita bicara tentang sisi pemasarannya secara khusus.

Apakah Anda memperhatikan bahwa kita telah berbicara tentang pembuatan konten, posting blog, salinan iklan, dan copywriting sejauh ini? Semua ini adalah topik tentang pemasar dan semua ini dapat disederhanakan dan dibuat lebih efektif menggunakan ChatGPT.

1. Pembuatan konten untuk situs blog aktif

Blog membantu mengarahkan lalu lintas ke situs web Anda. Mereka juga membantu peringkat situs web Anda lebih baik dalam pencarian. Tetapi jika Anda merasa kesulitan untuk mengotomatiskan proses pembuatan blog untuk bisnis Anda, ChatGPT dapat turun tangan untuk memulai.

Pada saat yang sama, penting untuk mengingat keterbatasan alat pembuat konten AI – seperti ketidakakuratan data, ketidakkonsistenan pemformatan, dan lainnya. Jadi, ini tidak bisa menjadi sistem otonom melainkan titik awal bagi Anda untuk:

• Kumpulkan ide tentang jenis posting blog yang akan dibuat untuk situs web Anda
• Buat garis besar blog untuk topik yang dipilih
• Menyederhanakan topik tertentu dengan cepat saat Anda tidak punya cukup waktu untuk melakukan penelitian

Singkatnya, chatbot OpenAI ini dapat membantu Anda menyederhanakan pembuatan blog dan juga menghemat waktu.

2. Hasilkan salinan iklan untuk promosi produk

Jika Anda memiliki produk tertentu yang ingin Anda promosikan dan Anda ingin membuat salinan untuk digunakan dalam iklan web atau iklan cetak, Anda dapat menggunakan alat ini untuk membuatnya. Panjang salinan, dan detail yang disertakan semuanya bergantung pada jenis informasi yang Anda berikan di prompt Anda.

3. Temukan warna yang sesuai dengan mood iklan Anda

Kami meminta ChatGPT untuk menyarankan kode HEX untuk warna yang menangkap warna-warna hangat langit saat matahari terbit dan inilah tanggapan yang kami dapatkan.

Salah satu tantangan terbesar yang dihadapi pemasar saat membuat desain adalah menemukan kombinasi warna yang tepat. Dan meskipun Anda dapat mengalihdayakan desain yang sebenarnya, masih terasa sulit untuk mendapatkan warna yang tepat. Anda mungkin tahu persis emosi yang harus ditimbulkan oleh warna Anda, tetapi Anda tidak dapat memberikan nama warna atau kode warna yang tepat. Apakah itu terjadi pada Anda? ChatGPT dapat menyelesaikan ini.

Kiat Kimp: Memilih warna untuk desain pemasaran Anda melibatkan serangkaian langkah. Ini termasuk memahami suasana desain secara keseluruhan, tujuan Anda untuk desain, dan warna merek Anda. Pengambilan keputusan multi-level lebih baik diserahkan kepada pembuat dan desainer konten manusia saat ini.

Dan jika Anda memerlukan bantuan untuk mengidentifikasi warna yang tepat untuk merek Anda, atau menyusun pedoman merek Anda, langganan desain Kimp hanya dengan uji coba gratis .

4. Perkuat pemasaran email Anda

Sekitar 65% pemasar telah mengotomatiskan upaya pemasaran email mereka. Jumlahnya terus meningkat karena otomatisasi membantu menghemat waktu dan meningkatkan efisiensi kampanye email. Tetapi tidak sembarang kampanye pemasaran email akan berhasil. Email yang dipersonalisasi cenderung bekerja lebih baik. Untuk ini, salinan email yang terdengar seperti manusia adalah suatu keharusan. Di situlah ChatGPT dapat membantu.

Buat prompt yang menyertakan detail produk atau kategori yang ingin Anda promosikan, detail penjualan, kode diskon, dan informasi lain yang perlu ada di email Anda. Semakin rumit dan banyak akal permintaan Anda, semakin baik salinan email yang dihasilkan.

5. Chatbot layanan pelanggan

Respons yang tidak menambah nilai dapat menghambat pengalaman pelanggan. Tapi itu celah yang dihadapi sebagian besar chatbots. ChatGPT dapat membantu mengisi celah itu. Membuat chatbot yang diberdayakan oleh alat ini membantu menciptakan lebih banyak percakapan yang mirip manusia dengan pelanggan Anda. Ini membantu meningkatkan kepuasan pelanggan dan meningkatkan pengalaman keseluruhan dalam jangka panjang.

Selain memberikan tanggapan yang terdengar natural, alat ini juga memungkinkan Anda mengintegrasikan terjemahan ke dalam antarmuka obrolan Anda. Hasilnya, memberikan dukungan multibahasa juga menjadi lebih mudah.

Tapi, ChatGPT memang memiliki keterbatasan

Bot AI percakapan dari OpenAI ini sedang dalam tahap awal – tidak dapat disangkal lagi! Jadi, kita tidak bisa mengharapkannya menjadi sempurna. Setidaknya tidak untuk saat ini. Lantas, apa saja batasan chatbot ini yang harus Anda ketahui? Ayo cari tahu.

Kesulitan dalam menciptakan dan mempertahankan tone of voice merek

Pertanyaan yang membara tentang apakah akan ada kehilangan pekerjaan karena alat seperti ChatGPT banyak dibicarakan. Satu keuntungan besar yang dimiliki kreator konten manusia dibandingkan copywriting AI dan alat pembuatan bahasa berbasis AI seperti ini adalah kemampuan untuk membuat dan mempertahankan nada suara merek.

Anda mendapatkan respons seperti manusia yang cerdas. Tidak ada keraguan tentang itu! Tetapi tidak ada nada yang dapat dibedakan untuk tanggapan ini.

Dalam pemasaran, salinan menarik yang langsung saja tidak cukup. Emosi membuat salinan Anda menonjol. Emosi membuat salinan Anda terlihat, terasa, dan terdengar seperti merek Anda. Bagaimanapun, bahasa lebih dari sekedar kata dan kalimat. Ini tentang nada – gaya penyampaian. Ini tentang bagaimana Anda memberi nuansa pada konten Anda berdasarkan orang yang Anda ajak bicara.

Jika Anda telah membuat artikel pendek, keterangan, atau konten pemasaran lainnya di ChatGPT, Anda mungkin memperhatikan bahwa konten tersebut terdengar alami. Itu juga hampir selalu benar secara semantik. Tapi yang kurang adalah nada yang berbeda.

Masalah serius Plagiarisme

Topik plagiarisme AI adalah sesuatu yang tidak bisa Anda anggap enteng. Jika Anda telah membuat postingan blog dan artikel di ChatGPT, ingatlah untuk menjalankan pemindaian plagiarisme cepat sebelum menggunakan konten di situs web Anda. Konten buatan mesin tidak 100% bebas plagiarisme meskipun sebagian besar alat menjanjikan konten dan orisinalitas yang unik. Konten yang dibuat pada topik yang sama pada kesempatan yang berbeda cenderung tumpang tindih.

Outputnya hanya sebaik inputnya

Terlepas dari kecanggihan yang dikemasnya, chatbot ini adalah "bot" pada intinya. Jadi, keakuratan tergantung pada keakuratan data pelatihan dan kejelasan serta detail dalam input. Dengan kata lain, jika ada celah dalam permintaan Anda, maka konten yang dihasilkan alat tersebut tidak sesuai dengan kemampuannya.

Dalam hal konten, kualitas lebih penting daripada kuantitas. Kualitas di sini tergantung pada permintaan Anda. Ada beberapa tempat di mana Anda dapat menemukan permintaan untuk digunakan di ChatGPT. Beberapa bahkan menyediakan sumber daya berbayar dan gratis untuk petunjuknya. Dan semua ini karena respons bergantung sepenuhnya pada petunjuknya.

Mungkin ada beberapa ketidakakuratan

Ingatlah bahwa ChatGPT, atau model terlatih lainnya dalam hal ini, hanya seakurat data pelatihan yang digunakan. Perbedaannya di sini adalah bahwa chatbot ini didukung oleh database pelatihan yang canggih dan karenanya jauh lebih baik daripada kebanyakan lainnya yang telah kita lihat sejauh ini. Namun bukan berarti tanpa cacat.

Ada beberapa diskusi di Twitter mengenai kecemerlangan tanggapan dan nuansa konten yang dibuat oleh ChatGPT. Namun ada juga yang menunjukkan beberapa kekurangan pada alat tersebut. Seperti Tweet di bawah ini misalnya.

Meskipun tidak semua kekurangan yang ditunjukkan ini asli, satu hal yang pasti. ChatGPT sedang dalam tahap pembelajaran dan kami dapat mengharapkan peningkatan dalam akurasi dan gaya percakapan dalam waktu dekat.

Manfaatkan AI dalam pemasaran yang dimulai dengan ChatGPT

ChatGPT menghadirkan berbagai keuntungan bagi bisnis, khususnya di segmen pemasaran. Ini membantu mempersonalisasi percakapan dan membantu memanusiakan otomatisasi dalam beberapa kasus penggunaan. Tapi alatnya tidak sempurna. Campur tangan manusia diperlukan pada beberapa tahap untuk menyesuaikan konten untuk merek dan audiens. Namun, tetap merupakan ide yang sangat bagus untuk memanfaatkan manfaat alat ini! Dengan melakukannya, Anda akan mengurangi ketergantungan, menghilangkan hambatan, dan mengurangi waktu dan uang yang dihabiskan untuk sumber daya tambahan di berbagai tahap. Merampingkan alur kerja pembuatan konten Anda akan segera menjadi kenyataan. Yang harus Anda lakukan adalah mencobanya.