Daftar Periksa Anda untuk Kampanye Pemasaran Terintegrasi B2B yang Sukses

Produk Anda mungkin bagus, tetapi Anda hanya akan mencapai tujuan jika memiliki pelanggan. Kampanye pemasaran terintegrasi dapat membantu bisnis B2B Anda menarik perhatian yang tepat. Begini cara kerjanya.

Apa itu Pemasaran Terintegrasi B2B?

Kampanye pemasaran B2B terintegrasi adalah strategi komprehensif yang menggabungkan berbagai saluran dan taktik untuk menjangkau audiens target tertentu. Kampanye terintegrasi yang efektif menciptakan pengalaman yang mulus bagi calon pelanggan dengan menyampaikan pesan yang konsisten di semua titik kontak, termasuk:

• Media sosial
• Email Pemasaran
• Pemasaran konten
• Acara
• Iklan berbayar

Singkatnya, kampanye terintegrasi membantu Anda tampil secara konsisten dan efektif di mana pun calon pelanggan Anda berada.

Keuntungan Pemasaran Terpadu untuk Kampanye B2B Anda

Jika upaya pemasaran multi-saluran yang mulus terdengar seperti pekerjaan berat bagi Anda, Anda benar. Tetapi hasilnya sepadan dengan investasi. Inilah yang akan Anda dapatkan dari kampanye terintegrasi:

• Audiens yang lebih luas. Menargetkan satu saluran pada satu waktu memotong segmen pemirsa Anda yang berharga. Dengan menutupi semua saluran Anda dengan pesan yang konsisten, Anda menyebarkan jaring terluas yang Anda bisa untuk menangkap jenis prospek yang Anda inginkan.
  
  
• Lebih banyak titik kontak dengan prospek Anda. Setelah seseorang berinteraksi dengan konten Anda — apakah itu iklan, posting, blog — Anda memerlukan sistem untuk menjaga nama dan solusi Anda tetap di depan mereka. Kampanye terintegrasi memungkinkan Anda untuk muncul berulang kali, memberi Anda lebih banyak peluang untuk menarik minat pelanggan potensial.
  
  
• Kepercayaan dan pengakuan. Secara konsisten tampil sebagai otoritas di bidang Anda sangat membantu membangun kepercayaan di antara audiens Anda. Jika Anda memberikan nilai yang baik bahkan sebelum seseorang melakukan pembelian, kemungkinan besar mereka akan mengingat merek Anda dan ingin berinteraksi dengan Anda lagi.
  
  
• Strategi yang gesit dan fleksibel. Dengan memanfaatkan banyak saluran, Anda memiliki opsi untuk menyesuaikan pendekatan jika satu taktik bekerja berbeda dari yang diharapkan. Ini juga memungkinkan kreativitas dan eksperimen yang lebih besar, karena pemasar dapat menguji pesan dan taktik yang berbeda di berbagai saluran untuk melihat apa yang paling sesuai dengan audiens target mereka.

Tentu saja, menuai manfaat ini semua bergantung pada keberhasilan menjalankan kampanye terintegrasi. Inilah cara Anda dapat mencapainya.

Daftar periksa: Praktik Terbaik untuk Kampanye Terpadu Anda

Ingin mencoba kampanye yang memanfaatkan semua keuntungan ini? Inilah yang Anda perlukan untuk memulai kampanye terintegrasi.

Tetapkan Tujuan Anda di Depan

Dua aturan emas: 1) jangan memulai kampanye tanpa data dan 2) jangan lupa bahwa ada lebih banyak target daripada jumlah penjualan.

Sulit untuk melacak keberhasilan kampanye bila Anda tidak memiliki data dasar atau metrik yang jelas yang ingin Anda tingkatkan. Sebelum memulai, putuskan apa yang ingin Anda ukur — sering kali, itu adalah prospek, tetapi bisa juga berupa tampilan halaman, entri, dll. Dalam banyak kasus, Anda ingin melacak beberapa metrik untuk mendapatkan gambaran lengkap tentang kinerja Anda .

Anda kemudian ingin memastikan bahwa Anda memiliki beberapa data dasar untuk setiap metrik yang akan Anda lacak. Jika Anda ingin melihat berapa banyak prospek baru yang didorong oleh kampanye ke formulir kontak Anda, misalnya, Anda ingin memastikan bahwa Anda mengetahui dari mana Anda memulai, dan di mana Anda pernah berada secara historis. Untuk kampanye terintegrasi, Anda ingin mengumpulkan data tersebut dari semua saluran yang akan Anda gunakan.

Teliti Pemirsa Anda

Anda tahu industri Anda, dan kemungkinan besar Anda sudah melakukan beberapa pekerjaan pada persona pembeli. Namun dengan kampanye — terutama kampanye terintegrasi — Anda mungkin ingin menggali lebih dalam tentang audiens spesifik yang Anda targetkan. Mungkin ada waktu-waktu tertentu dalam setahun atau bahkan bulan ketika segmen tertentu ini akan lebih mudah menerima pesan Anda, misalnya. Atau, mungkin dalam hal ini Anda harus berbicara dengan satu pembuat keputusan dalam setiap perusahaan daripada banyak.

Pilih Saluran Anda Secara Strategis

Karena tujuan Anda adalah untuk memenuhi audiens Anda di mana pun mereka berada, penelitian Anda juga harus melihat saluran yang digunakan oleh demografis target Anda. Beberapa industri masih berkembang di Facebook, misalnya, sementara yang lain memiliki minat media sosial hampir seluruhnya berdasarkan LinkedIn. Dan untuk industri lain dan kampanye tertentu, media sosial apa pun mungkin bukan pilihan terbaik untuk fokus atau belanja iklan Anda. Anda perlu memahami audiens Anda untuk mengetahui di mana menjangkau mereka — dan di mana tidak.
Di luar opsi yang jelas, seperti situs web dan platform sosial Anda, ada baiknya juga untuk memeriksa platform khusus untuk industri Anda dan memikirkan apakah itu mungkin berharga untuk kampanye Anda.

Jadikan Pesan Anda Konsisten

Ketika pesan pemasaran Anda tidak konsisten, hal itu dapat membingungkan pelanggan Anda dan, paling buruk, membuat merek Anda tampak tidak profesional.

Bayangkan Anda sedang membaca posting blog yang menarik minat Anda pada produk atau layanan perusahaan. Anda menggali lebih dalam dan menemukan halaman media sosial atau situs web mereka, hanya untuk menemukan pesan mereka yang sama sekali berbeda dari posting blog yang menarik Anda. Apa yang dimulai sebagai perjalanan penelitian Anda untuk mendapatkan lebih banyak informasi kini telah memberi Anda lebih banyak pertanyaan daripada jawaban. Pemasaran terintegrasi memastikan bahwa pesan merek Anda konsisten di semua saluran, menghilangkan kebingungan dan memperkuat identitas merek Anda.

Buat Konten Bermanfaat di Seluruh Saluran

Pelanggan Anda dapat (dan akan) meneliti produk dan layanan jauh sebelum membeli. Konten kampanye Anda perlu mempertimbangkan hal ini dengan menyertakan konten yang bermanfaat. Pelanggan Anda mungkin tidak akan siap untuk membeli setelah mengunduh satu whitepaper, jadi kampanye pemasaran terpadu yang baik akan berfokus pada penyediaan konten yang berkelanjutan dan bermanfaat bagi pelanggan agar mereka tetap terlibat dan terdidik sehingga ketika mereka telah mempelajari apa yang mereka butuhkan, Anda solusi akan menjadi top-of-mind.

Membuat konten yang bermanfaat seperti ini juga merupakan cara yang bagus untuk meningkatkan peluang peringkat Anda di Google, jadi artikel yang Anda tulis untuk memelihara prospek yang ada mungkin akan menghasilkan lebih banyak prospek baru — bonus yang bagus untuk menjaga corong Anda terus bergerak.

Rencanakan ke Depan untuk Prospek Potensial

Ini adalah masalah yang ingin dimiliki semua pemasar – terlalu banyak prospek. Prospek memang bagus, tetapi prospek hanya berharga jika Anda memiliki rencana untuk memindahkannya ke seluruh lini penjualan.

Anda dapat menghindari prospek yang baik menjadi sia-sia dengan mengambil pendekatan sistematis:

• Mulailah dengan mengelompokkan prospek berdasarkan kebutuhan, minat, dan perilaku mereka.
• Gunakan alat CRM untuk mengelolanya secara efisien.
• Kembangkan strategi pemeliharaan prospek yang mencakup email yang dipersonalisasi, postingan media sosial, dan kampanye pemasaran lainnya.
• Sediakan konten berharga seperti laporan resmi, studi kasus, webinar, dan demo untuk mengatasi masalah mereka dan menunjukkan keahlian Anda.

Apa pun keputusan bisnis Anda, sangat penting untuk mengambil tindakan terhadap prospek Anda dan tidak membiarkannya merana.

Bangun Pengalaman untuk Kampanye Anda Berikutnya

Cara Anda menjalankan kampanye terintegrasi bergantung pada pemahaman Anda tentang audiens Anda. Saat Anda melakukan lebih banyak riset dan memulai lebih banyak kampanye, Anda akan belajar lebih banyak dan kampanye berikutnya akan mendapat manfaat dari pengalaman tersebut.

Bagaimanapun kampanye pertama Anda berjalan, Anda akan mendapatkan informasi yang baik tentang cara menangani kampanye berikutnya, jadi pantau kinerja Anda, catat, dan analisis hasil Anda untuk wawasan tentang kampanye Anda berikutnya.

Bekerja Dengan Tim Marketing Yang Berpengalaman

Mungkin sulit untuk menangani pemasaran terintegrasi B2B. Mengelola berbagai saluran dan strategi serta menyelaraskan beberapa tim yang mengerjakan berbagai aspek kampanye dapat dengan mudah setara dengan pekerjaan penuh waktu. Plus, kesuksesan akan membutuhkan keterampilan dan pengalaman pemasaran dalam berbagai disiplin ilmu. Tanpa latar belakang yang sudah dibangun, Anda harus belajar sambil jalan. Jika mengelola semua bagian bergerak dari kampanye yang memakan waktu terdengar menakutkan, pertimbangkan untuk mengalihkan pemasaran Anda ke agen. Anda akan mendapatkan tim di pihak Anda yang sudah mengetahui saluran, taktik, dan praktik terbaik yang membuat kampanye berhasil.

Koordinasikan Kampanye Anda dengan Strategi Terpadu

Di pasar B2B yang kompetitif, Anda tidak dapat melewatkan peningkatan jangkauan untuk mendapatkan lebih banyak prospek berkualitas. Itu menjadikan pemasaran terpadu sebagai aset utama bagi bisnis yang dapat membuatnya berhasil.

Jika Anda memiliki sumber daya di tim Anda untuk melakukan kampanye terintegrasi yang sukses secara internal, maka Anda berada di jalur yang tepat untuk menghasilkan prospek yang berkualitas. Namun jika Anda belum dikelilingi oleh pakar pemasaran, jangan khawatir — Anda telah datang ke tempat yang tepat. Dengan pengalaman di lanskap B2B, tim kami memiliki orang yang tepat untuk memulai kampanye Anda berikutnya sehingga Anda siap untuk sukses.

Ingin tahu bagaimana tampilan kampanye bersama kami? Hubungi — kami ingin menunjukkan kepada Anda bagaimana kami bekerja!