Buat Laporan Analisis Kompetitif yang Dapat Diandalkan Manajemen Anda

Seberapa sering rapat pemasaran strategis berubah menjadi pertengkaran berdasarkan asumsi dan opini? Di tahun 2022, ketika bisnis dibanjiri data digital, Anda harus bertanya pada diri sendiri mengapa hal itu masih terjadi. Semuanya dapat diukur, dan keputusan dapat dan harus berbasis data.

Inilah salah satu alasannya: Tim terlalu fokus pada data mereka sendiri dan mengabaikan konteksnya. Atau, mereka tidak tahu bagaimana menempatkan data mereka dalam konteks yang tepat. Laporan analisis kompetitif dapat memperbaikinya dan Anda akan mengetahui caranya, plus mencetak lembar contekan gratis untuk mempermudah segalanya. Mari selami.

Apa itu laporan analisis persaingan?

Dalam pemasaran digital, Anda tidak mengetahui strategi pesaing sampai Anda mengakses dan menganalisis data mereka. Laporan analisis kompetitif mengatur data ini untuk menginformasikan tentang kinerja pesaing Anda di pasar dan menempatkan merek Anda dalam konteks lanskap kompetitif.

Laporan analisis pesaing dapat mencakup wawasan tentang pangsa pasar dan menyoroti kekuatan dan kelemahan. Menyajikan data ini menambah wawasan berharga yang akan dihargai oleh manajemen Anda. Agensi juga memberikan wawasan tambahan untuk pelaporan klien mereka dengan jenis data ini.

Kamu bisa:

• tampilkan detail tentang sumber lalu lintas yang berhasil
• menganalisis kesamaan dan perbedaan dalam demografi dan perilaku audiens
• mengidentifikasi saluran pemasaran berkinerja terbaik
• memberikan pemahaman tentang struktur harga dan positioning
• mengungkap tren industri terbaru

Dengan menggali data pesaing Anda dan menyoroti temuan paling signifikan terkait tujuan bisnis atau KPI tertentu dalam laporan Anda, Anda dapat mengevaluasi data dan kinerja perusahaan secara realistis.

Apa yang dapat dicapai oleh laporan analisis persaingan Anda?

Laporan pemasaran memiliki dua fungsi utama: satu adalah menyimpan data untuk ditindaklanjuti dan dievaluasi, yang kedua adalah menyajikan wawasan kepada pemangku kepentingan di dalam atau di luar bisnis. Data yang Anda sertakan dalam laporan dan cara Anda mengirimkannya dapat menentukan hasil keputusan di kemudian hari.

Laporan analisis kompetitif yang sangat baik dapat:

1. Tunjukkan kekuatan dan keunggulan kompetitif merek Anda. Dengan bantuan analisis SWOT, Anda dapat menentukan keunikan perusahaan Anda dan menemukan peluang pertumbuhan.

2. Tentukan posisi pasar merek Anda. Perbandingan metrik yang terperinci memungkinkan Anda menentukan di mana Anda cocok dengan lanskap kompetitif dalam hal pemasaran, penetapan harga, penawaran produk, dan lainnya.

3. Identifikasi ancaman dan tren berbahaya. Laporan persaingan mengidentifikasi area di mana perusahaan Anda tertinggal di belakang pasar dan mengungkap tren industri yang berpotensi mengancam profitabilitas.

4. Hancurkan mitos tentang persaingan. Dengan analisis pesaing, Anda dapat menentukan apakah asumsi umum didasarkan pada kenyataan atau disebabkan oleh desas-desus. Pelajari apakah apa yang dikatakan merek tentang diri mereka didukung oleh data.

5. Menyelesaikan perdebatan internal antar departemen atau tim pemasaran. Misalnya, seseorang mungkin mengklaim penurunan lalu lintas rujukan karena kualitas konten yang buruk, sedangkan manajer afiliasi menegaskan bahwa semua mitra mengeluh tentang krisis lalu lintas. Analisis lalu lintas dan keterlibatan yang kompetitif akan mengungkapkan apakah lalu lintas rujukan turun untuk seluruh industri atau hanya untuk bisnis Anda.

6. Informasikan tentang kesalahan dan keberhasilan pesaing Anda, sehingga Anda bisa belajar dari mereka. Patokan hampir semua hal dan evaluasi strategi yang layak diterapkan.

7. Membantu Anda atau atasan Anda mencapai keputusan strategis atau mendukung strategi yang ada dengan data. Pantau kinerja dan evaluasi apakah KPI saat ini masih relevan di industri Anda atau jika tren telah berubah dan Anda perlu menyesuaikan strategi.

Bagaimana Anda membuat laporan analisis persaingan?

Kami akan memandu Anda melalui langkah-langkahnya. Ingat tujuan laporan saat Anda mengukur setiap metrik dan mengubah data menjadi aset yang sebenarnya.

1. Identifikasi pesaing

Sebelum menyelidiki pesaing tertentu, Anda ingin membandingkan statistik Anda dengan rata-rata industri . Nilai-nilai ini berfungsi sebagai utas panduan selama analisis Anda.

Kami biasanya membedakan antara tiga jenis pesaing:

• Pesaing langsung adalah perusahaan yang serupa dalam tiga hal: audiens target, produk, dan masalah yang mereka pecahkan.
• Pesaing tidak langsung adalah pesaing yang serupa dalam satu atau dua cara ini. Mereka mungkin menyediakan produk serupa untuk audiens yang berbeda, atau solusi berbeda untuk masalah yang sama.
• Pemimpin industri biasanya mengatur kecepatan dan tren pasar. Anda dapat menemukan situs web ini di bagian peringkat situs web teratas kami, yang kami perbarui setiap bulan dengan data terbaru

Dalam pemasaran digital, pendekatannya sedikit berbeda. Anda lebih fokus pada audiens target karena Anda bersaing untuk mendapatkan perhatian dan keterlibatan sebelum Anda bersaing untuk penjualan.

Jadi, saat menganalisis lanskap persaingan digital, Anda ingin melihat pesaing per strategi akuisisi dan saluran lalu lintas.

2. Periksa strategi dan saluran pemasaran

Pilih pesaing langsung teratas untuk analisis Anda. Anda ingin memeriksa dari mana lalu lintas paling berharga berasal – dengan kata lain – saluran mana yang menarik pengunjung yang berubah menjadi pelanggan setia.

Temukan bagaimana statistik Anda dibandingkan dengan volume dan kualitas lalu lintas pesaing Anda per saluran. Berdasarkan info ini, Anda dapat memeriksa bagaimana orang lain menggunakan saluran berkinerja terbaik mereka dan lebih memahami strategi pemasaran digital pesaing Anda .

Dalam banyak kasus, berguna untuk menambahkan pemimpin industri sebagai referensi atau mengawasi rata-rata industri. Jika laporan Anda masuk ke tingkat manajemen, ingatlah bahwa mereka ingin melihat dampak finansial dari semuanya. Pastikan untuk mengatasi biaya dan memberikan perhatian khusus pada pesaing berbayar dan ROI.

Mari kita lihat saluran akuisisi dan apa yang dapat Anda pelajari darinya.

• Lalu lintas pencarian organik

Pencarian organik bergantung pada strategi SEO yang baik . Pesaing yang mendapatkan banyak lalu lintas organik mungkin banyak berinvestasi dalam pemasaran konten, jadi mereka adalah tempat yang tepat untuk mencari ide konten. Juga, bandingkan volume lalu lintas organik mereka dengan lalu lintas pencarian berbayar untuk lebih memahami strategi mereka dan di mana mereka menginvestasikan sumber daya.

Untuk mengoptimalkan pencarian organik, mulailah dengan analisis persaingan SEO dan periksa volume pencarian per kata kunci , lalu temukan situs mana yang mendapatkan lalu lintas terbanyak untuk istilah tersebut. Dapatkan wawasan tentang pangsa lalu lintas, perubahan bulanan, dan musiman atau tren kata kunci dengan riset kata kunci kompetitif .

• Lalu lintas pencarian berbayar

Memahami bagaimana pesaing mengelola kampanye pencarian berbayar memberikan gambaran sekilas tentang prioritas anggaran mereka. Ini juga membantu Anda mengevaluasi apakah Anda menginvestasikan upaya di tempat yang tepat dan dengan biaya yang masuk akal.

Lakukan penelitian pesaing PPC untuk menyelidiki istilah berbayar mana yang menghasilkan volume lalu lintas tertinggi dan ke situs mana.

Dengan Alat Analisis Kompetitif Similarweb , Anda bahkan menerima perkiraan biaya yang terlibat sehingga Anda dapat mengevaluasi investasi pesaing Anda dalam pencarian berbayar. Tolok ukur terhadap pesaing terdekat Anda dan optimalkan upaya pencarian berbayar Anda untuk memastikan Anda tidak mengeluarkan uang terlalu banyak.

• Lalu lintas rujukan

Ini adalah area lain di mana perusahaan menghabiskan uang. Pesaing yang menerima lalu lintas dalam jumlah besar dari rujukan bergantung pada orang lain untuk mempromosikan situs tersebut. Catatan: Ini bisa menjadi tanda bahwa mereka tidak memiliki kapasitas internal untuk mengelola operasi pemasaran yang ekstensif.

Anda dapat memeriksa situs mana yang merujuk lalu lintas ke pesaing ini karena mereka berpotensi menjadi peluang pemasaran afiliasi untuk Anda dan memberi Anda lalu lintas.

• Tampilkan iklan

Berinvestasi dalam iklan bergambar bisa mahal, dan perusahaan sering menggunakannya untuk melengkapi saluran akuisisi utama mereka. Lihat kinerja iklan bergambar dalam konteks dan temukan bagaimana iklan cocok dengan keseluruhan strategi, dan saluran lain mana yang mereka dukung.

• Surel

Email dikenal sebagai saluran pemasaran yang kuat di banyak industri. Ini hemat biaya, dan alat otomatisasi menawarkan banyak kemungkinan untuk segmentasi dan personalisasi.

Periksa jumlah rata-rata lalu lintas yang diterima bisnis di ceruk pasar Anda dan bagaimana pesaing individu cocok. Persentase yang tinggi menunjukkan loyalitas yang tinggi. Pengunjung mempercayai situs tersebut dan bersedia membagikan alamat email mereka. Situs-situs ini sering kurang mengandalkan lalu lintas organik.

• Lalu lintas langsung

Lalu lintas langsung berasal dari pengunjung yang langsung masuk ke situs tanpa melakukan pencarian. Jika pesaing menerima volume lalu lintas langsung yang sangat tinggi, Anda dapat berasumsi bahwa pesaing tersebut memiliki basis pelanggan yang besar.

Kemungkinan lain adalah situsnya sangat terkenal, atau pemasarannya sebagian besar offline. Luangkan waktu untuk mempelajari metrik keterlibatan untuk lebih memahami bagaimana pengguna berinteraksi dengan situs.

• Media sosial

Saluran media sosial semakin populer, namun belum tentu sebagai saluran akuisisi langsung. Aktivitas di platform sosial bertujuan untuk meningkatkan kesadaran dan loyalitas merek .

Ini adalah tempat yang bagus untuk memeriksa demografi pemirsa, jenis konten populer, dan preferensi lainnya.

Katakanlah Anda mengamati bahwa merek tertentu melihat lonjakan luar biasa pada halaman yang dikunjungi dari lalu lintas media sosial. Telusuri kampanye seperti apa yang dijalankan saat itu dan pelajari mengapa kampanye tersebut begitu berhasil.

3. Pertimbangkan info perusahaan

Perhatikan lebih dekat perusahaan yang telah Anda identifikasi sebagai pesaing teratas untuk lalu lintas dan keterlibatan pemirsa. Pertimbangkan ukuran dan pendapatan perusahaan. Jika Anda adalah sebagian kecil dari ukuran pemimpin pasar, Anda mungkin tidak perlu mengukur diri Anda terhadapnya di setiap aspek. Misalnya, staf yang lebih besar dapat membuat lebih banyak konten secara signifikan dan harus mengarahkan lebih banyak lalu lintas melalui pemasaran konten .

Periksa pangsa pasar pesaing dan lihat bagaimana korelasinya dengan pangsa lalu lintas mereka. Juga, nilai potensi pasar untuk menentukan apa yang realistis untuk Anda peroleh.

Karena itu, selalu baik untuk mengawasi statistik pemimpin industri dan rata-rata industri untuk digunakan sebagai tolok ukur.

4. Menganalisis penawaran

Menyelidiki produk dan lini produk. Variasi dalam portofolio produk mungkin merupakan sesuatu yang perlu Anda sebutkan dalam laporan Anda. Beberapa pesaing bersaing dengan Anda dalam segala hal, sementara yang lain mungkin hanya menawarkan satu produk serupa – tetapi hal itu tetap dapat mengancam posisi pasar Anda.

Selidiki alat dan teknologi yang digunakan pesaing. Cari tahu bagaimana merek saingan memposisikan diri mereka dalam hal harga dan keunggulan unik. Metode promosi apa yang mereka gunakan yang berhasil? Ini bisa berupa kupon, uji coba gratis, program loyalitas, dll.

Ini adalah hal-hal yang dapat diukur dan disajikan dalam laporan jika berdampak pada keuntungan. Misalnya, jika semua pesaing menggunakan chatbot, mungkin perlu dicatat dalam laporan analisis persaingan.

5. Temukan audiens yang tepat

Memahami audiens di industri Anda dan perilaku mereka memungkinkan Anda untuk menargetkan persona dan pain point yang relevan dengan lebih baik. Lihat pangsa lalu lintas pesaing terdekat Anda per wilayah geografis dan selidiki susunan demografis audiens mereka.

Identifikasi kesamaan yang dimiliki semua audiens dan apa yang menjadi ciri pengunjung berpotensi tinggi. Hal ini membantu Anda memahami audiens yang menjadi pesaing Anda, dan melawan pesaing yang mana. Periksa pangsa suara per wilayah dan lihat siapa yang kalah dan siapa yang menang.

Jangan lupa untuk membatasi loyalitas penonton juga. Bandingkan pengunjung baru vs. pengunjung kembali untuk melihat seberapa baik pesaing mempertahankan basis pelanggan mereka.

Saat Anda mempelajari analisis Anda lebih dalam, Anda akan menemukan variasi audiens. Anda mungkin menemukan demografis yang kurang terwakili. Ini bisa menjadi fakta penting untuk disebutkan dalam laporan Anda karena dapat digunakan untuk keuntungan bisnis Anda.

6. Lakukan Analisis SWOT

Lakukan analisis SWOT dengan semua data yang Anda kumpulkan. SWOT adalah singkatan dari kekuatan, kelemahan, peluang, dan ancaman, yang dapat Anda identifikasi menggunakan konteks lanskap persaingan. Temukan titik lemah dan kuat masing-masing merek dan pahami siapa yang menjadi ancaman dan di mana letak peluang Anda.

Bagaimana Anda menampilkan data secara efektif pada laporan pesaing Anda?

penafsiran. Periksa data terhadap tujuan awal Anda dan tujuan laporan. Kemudian putuskan metrik dan wawasan mana yang paling sesuai dengan tujuan tersebut atau mewakili wawasan yang ingin Anda sampaikan.

Apakah laporan pemantauan berkala berkala? Keputusan penting mana yang bergantung pada informasi? Misalnya, jika tujuannya adalah untuk mencadangkan peningkatan anggaran untuk PPC, Anda akan menyertakan kumpulan data yang berbeda dari laporan untuk mengidentifikasi tren industri teratas yang sedang berkembang.

Tambahkan kesimpulan dan rekomendasi jika tidak ada tujuan khusus yang melekat pada laporan audit kompetitif.

Teknik visualisasi seperti diagram batang, grafik gelembung, peta, dan matriks kompetitif membuat pemahaman langsung. Mereka juga membiarkan Anda menyoroti aspek penting dari laporan audit kompetitif.

Matriks biasanya diatur sebagai kuadran yang memudahkan untuk mengidentifikasi pemimpin industri, penantang, merek mapan, dan pemain ceruk. Dengan Similarweb, Anda dapat menentukan ukuran keterlibatan untuk membandingkan dan menerapkannya pada analisis kuadran pasar dari pemain yang dipilih dan relevan di grid.

Ingin tetap teratur? Gunakan lembar contekan ini untuk membuat laporan analisis persaingan yang sempurna setiap saat.

Dasbor adalah alat yang berguna untuk menampilkan data dalam konteks dan pemantauan persaingan berkala. Mereka juga bagus untuk membuat laporan pesaing karena Anda mungkin ingin memantau kemajuan dan memahami dampak dari perubahan strategis.

Mencatat metrik penting yang sama secara berkala memungkinkan Anda mengevaluasi apa yang berhasil untuk Anda atau bisnis yang Anda pantau. Ini juga memungkinkan Anda untuk melihat tren dan mendeteksi perilaku data yang tidak teratur.

Similarweb Digital Marketing Intelligence menawarkan berbagai templat dasbor yang ditujukan untuk memantau aspek lingkungan kompetitif yang dipilih. Alternatifnya, Anda dapat menyusun dasbor khusus Anda sendiri dan memantau metrik yang tepat yang Anda perlukan untuk laporan Anda semua di dalam platform.

Saat menyajikan laporan kepada pemangku kepentingan, pertimbangkan untuk menggunakan tangkapan layar dan menambahkan tanda panah atau teks untuk menyorot data penting.

Apa contoh laporan analisis pesaing?

Mari kita lihat contoh analisis persaingan untuk kinerja situs web. Bayangkan tim pemasaran sedang mendiskusikan cara mengoptimalkan situs dan saluran akuisisi. Tujuannya adalah untuk menarik audiens yang lebih muda. Bagaimana laporan analisis kompetitif dapat membantu?

Tujuan dari laporan tersebut adalah untuk mengungkapkan merek di industri Anda dengan persentase pengunjung muda yang lebih tinggi. Kemudian harus fokus pada merek-merek ini dan menunjukkan rincian saluran pemasaran untuk pemilihan pesaing ini. Tunjukkan saluran yang berperforma terbaik, sehingga dapat digunakan sebagai tolok ukur.

Selanjutnya, laporan harus menggali kinerja saluran secara mendetail. Jika sosial adalah pendorong lalu lintas yang kuat, identifikasi platform spesifik mana yang menghasilkan lalu lintas paling banyak. Jika pesaing Anda mendapatkan banyak lalu lintas organik, selami lebih dalam kata kunci yang menghasilkan lalu lintas berharga. Juga, cari tahu halaman mana yang menerima pangsa lalu lintas organik tertinggi. Segmen situs web tertentu, seperti blog, mungkin sangat populer, dan itu merupakan masukan yang berharga untuk pemasaran konten.

Laporan Anda juga harus menyertakan informasi tentang keterlibatan yang dihasilkan dari berbagai sumber lalu lintas. Anda ingin mencoba dan mengidentifikasi saluran yang paling menguntungkan bagi pesaing Anda sebelum menyelidiki bagaimana mereka menggunakannya.

Berikan keunggulan pada laporan Anda

Dalam artikel ini, Anda telah mempelajari mengapa menyajikan data dan wawasan dengan cara yang benar dapat mempercepat proses pengambilan keputusan. Kami juga telah memberi Anda banyak rekomendasi tentang cara mendapatkan data yang benar dan mengirimkannya ke atasan, rekan satu tim, atau klien.

Sekarang, kami akan membiarkan Anda mencoba keterampilan baru Anda secara gratis. Similarweb tidak hanya menyediakan alat yang Anda butuhkan untuk membuat laporan audit pesaing yang komprehensif, tetapi juga memberi Anda data paling akurat yang tersedia di web. Sebuah laporan berdasarkan kecerdasan kompetitif yang tepat memberi Anda kredibilitas, belum lagi keunggulan yang didambakan.

FAQ

Apa yang harus dimasukkan dalam analisis persaingan?

Laporan analisis pesaing harus dimulai dengan daftar dan profil singkat pesaing teratas. Bagian utama harus fokus pada strategi pemasaran, positioning, dan audiens berdasarkan penawaran dan harga produk.

Apa tiga jenis pesaing?

1. Pesaing langsung menargetkan audiens yang sama dengan mengatasi masalah yang sama dengan produk serupa.
2. Pesaing tidak langsung bersaing dengan Anda hanya dalam satu atau dua area: tingkat audiens target, tingkat produk, atau masalah yang dibahas.
3. Pemimpin industri bertindak sebagai tolok ukur.

Apa langkah-langkah utama dalam analisis persaingan?

Pertama, kenali pesaing Anda. Selanjutnya, periksa pangsa pasar dan audiens target, serta pahami strategi digital mereka. Kemudian buat profil perusahaan untuk pesaing teratas. Terakhir, lakukan analisis SWOT dan susun laporan.

Mengapa laporan analisis persaingan penting?

Laporan audit pesaing memberikan konteks untuk kinerja bisnis Anda dan memungkinkan Anda memposisikan merek Anda dalam lanskap persaingan, mengidentifikasi kekuatan, peluang, dan faktor risiko yang unik, serta mendukung keputusan bisnis dengan data penting.