Perdagangan yang dapat disusun: apa itu, manfaat, dan platform terbaik

Perdagangan yang dapat dikomposisi adalah pendekatan inovatif yang menawarkan peluang bagi perusahaan untuk merancang dan mengembangkan platform e-niaga yang disesuaikan dan fleksibel serta cepat beradaptasi dengan kebutuhan pasar dan pelanggan.

Melalui kombinasi berbagai modul independen dan penggunaan API secara intensif, sistem ini memungkinkan Anda mencapai tingkat kemampuan beradaptasi yang belum pernah terjadi sebelumnya, meningkatkan pengalaman pelanggan dan manajemen e-niaga perusahaan.

Mari kita lihat apa itu composable commerce dan cara kerja sistem ini, serta faktor-faktor yang menjadikannya salah satu perkembangan terkini dan inovatif di sektor e-niaga.

Apa itu perdagangan yang dapat disusun: definisi dan contoh

Perdagangan yang dapat disusun adalah   pendekatan untuk pengembangan platform e-niaga   yang mendasarkan arsitekturnya pada   perakitan komponen modular.

Ini adalah   komponen perangkat lunak yang sudah ada sebelumnya   yang bila digabungkan dan dihubungkan melalui API (Application Programming Interfaces), memfasilitasi pembuatan platform e-niaga yang disesuaikan dengan kebutuhan bisnis.

Apa itu perdagangan yang dapat disusun: beberapa contoh

Perdagangan yang dapat dikomposisi, seperti namanya, adalah e-niaga yang dapat dirakit menggunakan   komponen perangkat lunak terbaik untuk toko online yang tersedia di pasar untuk membuat toko yang dipersonalisasi .

Untuk mendapatkan gambaran yang lebih jelas tentang arsitektur ini, pikirkan bangunan prefabrikasi yang digunakan dalam konstruksi, yang semakin populer saat ini.

Apa yang dulunya dibangun langsung di lokasi kini dapat dibeli secara terpisah, dibuat prefabrikasi, dan siap diintegrasikan ke dalam struktur bangunan yang ada.

Dengan perdagangan yang dapat disusun, pendekatannya sama. Perusahaan bisa   membeli secara terpisah layanan dan teknologi yang ditawarkan oleh penyedia berbeda , seperti sistem pembayaran, mesin pencari, sistem manajemen katalog, logistik, dll. dan   mengintegrasikan modul-modul ini ke dalam e-commerce mereka . API kemudian memiliki peran mendasar untuk menghubungkan semua komponen ini.

Asumsikan Anda adalah pemilik a   e-niaga mode   situs, berikut adalah bagaimana toko dapat disusun:

1. modul manajemen katalog , termasuk detail produk seperti gambar, deskripsi, ukuran, warna, harga, dll.
2. modul pemrosesan pesanan dan manajemen keranjang   untuk memproses dan mengubah pesanan, pembayaran, dan melihat keranjang.
3. pembayaran online , formulir pembayaran online yang aman, yang memungkinkan pelanggan menggunakan kartu kredit, PayPal, atau opsi pembayaran lainnya.
4. modul manajemen varian   untuk mengelola varian produk (ukuran, warna, dll.), dan memungkinkan pelanggan memilih opsi yang paling sesuai dengan kebutuhan mereka.
5. ulasan dan umpan balik   modul   untuk memungkinkan pelanggan meninggalkan ulasan produk.
6. kode promosi dan diskon   untuk membuat promosi khusus dan kode diskon untuk menarik dan memberi insentif kepada pelanggan.
7. manajemen dan pelacakan pengiriman , modul yang mampu menangani logistik dan pengiriman pesanan. Misalnya,   PengirimanPro   memungkinkan Anda menghitung   biaya pengiriman, buat label dengan   Pembuat Label   layanan, lacak pengiriman dengan   Lacak & Lacak   layanan, dll.
8. integrasi media sosial   modul untuk memungkinkan pelanggan berbagi produk di media sosial dan meningkatkan visibilitas merek.
9. analitik dan pemantauan kinerja , komponen yang didedikasikan untuk mengumpulkan data tentang perilaku pelanggan, penjualan, dan kinerja.
10. modul manajemen akun pelanggan   yang memungkinkan pembuatan akun, pengelolaan informasi pribadi, dan pelacakan riwayat pesanan.
11. modul dukungan pelanggan   melalui chatbot yang memberikan dukungan pelanggan dengan menjawab pertanyaan secara real time.

Fitur dan keunggulan perdagangan yang dapat disusun

Perdagangan yang dapat dikomposisi mewakili era baru bagi e-niaga dan menawarkan penyesuaian dan fleksibilitas yang belum pernah terjadi sebelumnya kepada perusahaan. Mari kita lihat apa saja karakteristik utama dari pendekatan inovatif terhadap pemrograman ini dan keuntungan terpentingnya.

Karakteristik perdagangan yang dapat disusun

Salah satu fitur utama arsitektur ini, seperti telah kita lihat, terdiri dari   modularitas , yaitu penggunaan modul berbeda yang mengelola layanan tertentu, untuk digabungkan dan diintegrasikan satu sama lain sesuai dengan kebutuhan yang berbeda. Aspek mendasar lainnya adalah penggunaan   API , yang menghubungkan berbagai modul.

Jenis arsitektur ini disusun menggunakan 4 komponen yang diidentifikasi dengan akronim MACH -   Layanan Mikro, API-Pertama, Cloud-Native, Tanpa Kepala . Mari kita cari tahu tentangnya secara mendalam.

1. Layanan mikro . Ini adalah solusi perangkat lunak yang dikembangkan menggunakan kode independen. Setiap layanan mikro mengelola fungsionalitas atau kemampuan tertentu dan berkomunikasi dengan layanan lain melalui API, sehingga menjadi sebuah aplikasi. Pendekatan ini membuat aplikasi dapat diskalakan dan memfasilitasi pemeliharaannya.
2. API-Pertama.   Mereka digunakan untuk memungkinkan komunikasi antara berbagai komponen sistem, meningkatkan interoperabilitas antara perangkat dan aplikasi.
3. Cloud-Asli.   Ini adalah metodologi pengembangan aplikasi yang memanfaatkan sepenuhnya potensi yang ditawarkan oleh cloud, membuat aplikasi dapat diskalakan dan peluncuran versi baru menjadi lebih cepat.
4. Tanpa kepala.   Perdagangan tanpa kepala   didasarkan pada arsitektur yang bagian depan, - yaitu antarmuka pengguna-, dipisahkan dari bagian belakang, - yaitu sistem yang mengelola fungsi e-niaga -, dan keduanya berkomunikasi satu sama lain melalui API. Pendekatan ini memungkinkan fleksibilitas yang lebih besar dalam desain front-end dan kemampuan untuk menyesuaikan pengalaman pengguna.

Keuntungan perdagangan yang dapat disusun

Kebutuhan akan struktur yang fleksibel dan mudah dimodifikasi dapat mengarah pada penerapan solusi yang rumit, sulit dikelola, dan yang terpenting, mahal. Perdagangan gabungan telah merevolusi skenario ini, dan dalam arti tertentu menjadi yang terbaik   evolusi perdagangan tanpa kepala . Mari kita lihat berbagai keunggulan yang dibawa oleh arsitektur baru ini.

1. Kustomisasi . Perusahaan dapat memilih, menyesuaikan, dan mengintegrasikan modul berdasarkan kebutuhan mereka sendiri dan pelanggan mereka, sehingga menciptakan solusi unik.
2. Fleksibilitas.   Terkait dengan poin sebelumnya adalah kemudahan bagi perusahaan untuk mengintegrasikan modul tertentu dengan mengadaptasikannya secara cepat ke platform ecommerce.
3. Skalabilitas.   Anda dapat menambah atau menghapus modul berdasarkan pertumbuhan perusahaan atau perubahan pasar, menghindari pembaruan keseluruhan sistem yang mahal.
4. Pengurangan biaya.   Penggunaan modul yang telah dikonfigurasi sebelumnya mengurangi TCO (Total Biaya Kepemilikan), dengan kata lain biaya pengembangan dan implementasi perangkat lunak.
5. Manajemen yang disederhanakan.   Memiliki modul yang berbeda menyederhanakan pengelolaan dan pemeliharaan platform.
6. Analisis tingkat lanjut.   Data yang dikumpulkan dari modul terpisah memungkinkan analisis yang lebih rinci mengenai perilaku dan kinerja pelanggan.

Semua karakteristik ini pada akhirnya diterjemahkan menjadi lebih baik   orientasi pelanggan   yang akan mendapatkan pengalaman berbelanja yang lebih personal.

Perdagangan gabungan vs perdagangan tanpa kepala

Perdagangan gabungan adalah tren yang relatif muda. Cara memahami arsitektur perangkat lunak ini mulai menyebar beberapa tahun yang lalu, antara tahun 2020 dan 2021, sebagai respons terhadap meningkatnya kebutuhan perusahaan untuk beradaptasi secara fleksibel dengan kebutuhan pasar dan pelanggan.

Permintaan akan pengalaman belanja online yang sangat personal telah berkontribusi terhadap penyebarannya, sehingga menjadi sebuah evolusi dari perdagangan tanpa kepala.

Faktanya, sementara yang terakhir   berfokus terutama pada pemisahan antara ujung depan dan ujung belakang , memungkinkan fleksibilitas yang lebih besar dalam desain antarmuka pengguna,   perdagangan yang dapat disusun melangkah lebih jauh lagi , menawarkan   pendekatan yang lebih lengkap terhadap penyesuaian platform e-niaga .

Oleh karena itu, kita dapat mengatakan bahwa perdagangan yang dapat disusun adalah struktur yang diadopsi oleh merek modern untuk perdagangan modern. Merek-merek yang selalu terdepan mengetahui betapa pentingnya meningkatkan kinerja, berekspansi ke pasar baru, menjadi lebih responsif terhadap perubahan pasar, dan menyediakan perjalanan pelanggan yang lebih lancar.

Mari kita lihat apa perbedaan utama antara kedua pendekatan berbeda ini.

Platform perdagangan yang dapat disusun: perangkat lunak terbaik

Penelitian Gartner   adalah perusahaan multinasional yang bergerak di bidang konsultasi dan analisis strategis di bidang teknologi informasi.

Pada tahun 2023, mereka mengembangkan laporan yang mencantumkan 18 platform terbaik untuk perdagangan online. Empat di antaranya (Adobe, Commercetools, Salesforce, dan SAP) ditempatkan di dalam   Magic Quadrant, alat yang mengklasifikasikan pemain utama di sektor tertentu, membaginya menjadi   pemimpin, visioner, operator khusus, dan penantang .

Oleh karena itu, terdapat beberapa platform valid di pasar, dan pilihannya bergantung pada kebutuhan spesifik perusahaan. Berikut adalah daftar beberapa di antaranya.

1. alat perdagangan. Ditampilkan dalam   Magic Quadrant milik Gartner Research, merupakan salah satu platform ecommerce paling populer di dunia, yang menawarkan beragam layanan modular dan API untuk menciptakan pengalaman belanja yang sangat personal.
2. Vtex. Sebuah platform dengan kehadiran signifikan dalam ekosistem e-niaga dan menawarkan fungsionalitas untuk pendekatan perdagangan gabungan untuk B2B dan B2C.
3. Perdagangan Besar. Meskipun awalnya dibangun sebagai platform e-commerce yang lengkap, saat ini ia menawarkan opsi tanpa kepala yang dapat digunakan dalam pendekatan yang dapat disusun, memungkinkan penyesuaian front-end dan integrasi dengan layanan eksternal.
4. Tenaga penjualan. Ini adalah perusahaan perangkat lunak dan layanan cloud terkenal yang menawarkan berbagai solusi, termasuk Salesforce Commerce Cloud, sebuah platform e-niaga yang dapat dipertimbangkan dalam konteks perdagangan yang dapat disusun.
5. Jalur Elastis. Platform perdagangan gabungan yang menawarkan serangkaian layanan modular untuk penyesuaian dan fleksibilitas lebih besar dalam e-niaga.

ShippyPro sebagai modul pengiriman untuk perdagangan yang dapat disusun

Saat ini teknologi pada umumnya dan teknologi manajemen logistik pada khususnya sudah semakin maju.

Seperti yang telah kita lihat, ShippyPro juga dapat dianggap sebagai modul pengiriman dalam arsitektur perdagangan yang dapat disusun.

Sebagai penyedia alat yang dirancang untuk menyederhanakan dan mengoptimalkan proses logistik, ShippyPro dapat diintegrasikan dengan komponen lain dari platform yang dapat disusun.

Berikut layanan utama yang dapat diimplementasikan melalui ShippyPro:

• perhitungan biaya pengiriman dengan   membandingkan kurir   melayani;
• generasi label dengan   Pembuat Label   melayani;
• pelacakan pengiriman dengan   Lacak & Lacak   sistem;
• Pengembalian manajemen melalui   Pengembalian Mudah   melayani;
• pengiriman   analisis dan pelaporan.

Perdagangan yang dapat disusun: kesimpulan

Dalam artikel ini kita telah melihat apa itu composable commerce, cara kerjanya, dan perangkat lunak apa yang dapat Anda gunakan untuk mengintegrasikan metode ini ke dalam bisnis Anda.

Saat ini, perusahaan semakin mengutamakan loyalitas pelanggan, yang sangat dipengaruhi oleh pengalaman pembelian yang lancar dan efisien. Selain itu, alat canggih seperti ini menyederhanakan semua proses pemeliharaan dan perluasan e-niaga.

Oleh karena itu, perdagangan gabungan mewakili garis depan inovasi teknologi yang memungkinkan setiap perusahaan meningkatkan bisnisnya, menciptakan e-niaga yang disesuaikan dengan kebutuhan, dan menawarkan lebih banyak peluang pertumbuhan.

FAQ

Apa itu perdagangan yang dapat disusun?

Perdagangan yang dapat dikomposisi adalah pendekatan pengembangan platform e-niaga yang mendasarkan arsitekturnya pada perakitan komponen modular yang sudah ada sebelumnya. Ini digabungkan satu sama lain dan terhubung melalui penggunaan API (Application Programming Interfaces), memungkinkan terciptanya platform ecommerce yang dibuat khusus berdasarkan kebutuhan bisnis yang unik.