22 Jenis Aset & Saluran Konten untuk Strategi Pemasaran SaaS Anda

Pemasaran konten adalah alat yang berharga bagi bisnis SaaS untuk mendorong kesadaran merek, membangun otoritas, mendidik audiens mereka, dan mengarahkan lalu lintas organik ke situs web mereka. Menurut HubSpot, 82% pemasar aktif menggunakan pemasaran konten.

Produk SaaS tidak bersifat fisik sehingga pemasarannya bisa lebih menantang. Dengan bantuan strategi konten SaaS, Anda dapat mendidik prospek tentang produk Anda dan bagaimana produk itu memecahkan masalah mereka, dan apa proposisi nilai Anda. Anda juga dapat mendorong prospek ke demo pemesanan atau mendaftar uji coba gratis untuk menguji produk Anda.

Dengan campuran strategi konten yang tepat untuk niche Anda, Anda dapat membangun kepemimpinan pemikiran dan bias merek di pasar SaaS senilai $145,5 miliar yang sangat kompetitif .

Berikut adalah 22 jenis aset konten dan saluran yang harus dipertimbangkan untuk dimanfaatkan oleh bisnis SaaS Anda.

1. Postingan yang dipimpin produk

Postingan yang dipandu produk membahas masalah pelanggan dan menunjukkan bagaimana produk Anda dapat memecahkan masalah mereka. Biasanya, mereka menargetkan kata kunci yang menggambarkan kategori produk Anda atau solusi yang kemungkinan akan dicari oleh prospek.

Mengapa Anda harus menggunakan posting yang dipimpin produk?

• Ini menunjukkan kepada audiens Anda cara menggunakan produk Anda, terutama jika produk itu memiliki banyak fitur dan melayani industri yang berbeda.
• Ini menciptakan lebih banyak prospek yang memenuhi syarat yang akan mendaftar untuk uji coba gratis atau demo buku setelah membaca posting.
• Ini mengurangi churn pengguna dengan membuat prospek yakin menggunakan produk Anda bahkan sebelum mendaftar.
• Ini memposisikan produk Anda sebagai solusi terbaik untuk masalah pelanggan Anda.
• Itu membuat produk Anda selalu diingat ketika prospek siap untuk membeli.

Ahrefs, rangkaian perangkat lunak SEO terkemuka, melakukan pekerjaan yang sangat baik untuk membuat posting yang dipimpin produk. Misalnya, lihat panduan terperinci ini tentang cara melakukan penelitian kata kunci di mana Ahrefs dengan lancar memasang alatnya seperti Penjelajah Situs, Celah Konten, dan Penjelajah Kata Kunci.

Dalam utas Twitter baru-baru ini , Tim Soulo, CMO Ahrefs, berbicara tentang bagaimana mempromosikan produk mereka di artikel mereka telah membantu mereka menghasilkan ROI.

2. Postingan “Alternatif dari pesaing”

Postingan “Alternatif [pesaing utama Anda]” adalah strategi konten yang ideal untuk bisnis SaaS karena prospek menggunakan istilah ini saat mengevaluasi produk SaaS yang berbeda. Mereka mengadu produk Anda dengan satu atau lebih pesaing utama Anda.

Postingan tersebut menyoroti fitur dan manfaat yang dicari pelanggan ideal Anda dan menunjukkan bagaimana produk Anda lebih baik daripada pesaing Anda. Alih-alih pesaing yang berbicara sampah, Anda dapat menonjolkan keunggulan Anda dalam hal harga, layanan pelanggan, atau kemudahan penggunaan.

Karena maksud penelusuran mereka adalah untuk mendorong konversi, konten tersebut dianggap sebagai konten tengah atau terbawah.

Mengapa Anda harus menggunakan posting "alternatif untuk pesaing"?

• Mereka membantu alat yang lebih kecil atau kurang dikenal memposisikan diri mereka terhadap merek besar.
• Mereka dapat membantu Anda mengungguli pesaing Anda dengan menargetkan kata kunci bermerek mereka.

Moosend, platform pemasaran email dan otomatisasi pemasaran, menerbitkan banyak posting alternatif seperti posting alternatif MailChimp ini :

Ini memposisikan dirinya di bagian atas posting sebagai alternatif MailChimp yang layak bagi pelanggan yang menganggap MailChimp terlalu mahal. Moosend mengklaim bahwa itu 49% lebih murah daripada MailChimp untuk fitur yang sama.

3. Postingan cara

Posting "How-to" mengambil kesempatan untuk muncul di SERP ketika prospek Anda mencari cara melakukan fungsi yang dapat dibantu oleh produk Anda. Anda menyoroti titik sakit pelanggan target Anda dan membuat serangkaian posting petunjuk dengan kiat yang dapat ditindaklanjuti.

Ada dua pendekatan untuk mengidentifikasi topik yang kuat untuk membuat posting tersebut:

• Identifikasi pertanyaan umum yang diajukan oleh pelanggan – bicarakan dengan tim yang berhadapan dengan pelanggan, cari permintaan dukungan, atau periksa kueri penelusuran situs di Google Analytics.
• Teliti kata kunci cara yang digunakan di niche Anda

Postingan petunjuk dapat berupa salah satu dari dua jenis: kumpulan kiat atau tutorial langkah demi langkah.

Umumnya, setiap langkah adalah subjudul sehingga pembaca dapat membaca sekilas artikel sebelum mereka menyelam lebih dalam. Juga, sertakan gambar, tangkapan layar, video, dan contoh untuk mengilustrasikan setiap langkah.

Mengapa Anda harus menggunakan posting how-to?

• Mereka membangun keahlian dan pengetahuan Anda di ceruk tertentu.
• Mereka menghasilkan backlink organik dan meningkatkan konversi.
• Mereka meningkatkan kinerja situs web dengan meningkatkan lalu lintas organik.

Lihat bagaimana Crazy Egg, perangkat lunak clickmaps, membuat posting “bagaimana caranya” berjudul Cara Menafsirkan dan Menggunakan Clickmaps untuk Meningkatkan UX Situs Web Anda :

Postingan tersebut merinci peta klik untuk prospek yang tidak akrab dengan topik tersebut dan menjalin penggunaan Crazy Egg untuk mengidentifikasi perilaku klik pengguna.

4. Daftar posting

Daftar posting memiliki nilai yang dirasakan tinggi bagi pembaca. Mereka menyukai posting seperti itu karena memecah informasi menjadi potongan-potongan yang dapat dicerna dan membuatnya lebih mudah untuk dipahami. Mesin pencari juga cenderung menghargai posting bergaya daftar, oleh karena itu ini adalah bentuk paling umum dari konten top-of-the-corong SaaS.

Mereka juga lebih mudah dibuat daripada jenis konten SaaS lainnya seperti studi penelitian atau infografis karena membutuhkan lebih sedikit sumber daya dan waktu. Mereka efektif dalam menghasilkan backlink asalkan dibuat dengan mempertimbangkan kebutuhan audiens. Ini berarti bahwa daftar besar belum tentu berguna seperti koleksi yang lebih kecil yang dikategorikan berdasarkan kriteria berharga seperti biaya atau kemampuan.

Mengapa Anda harus menggunakan posting daftar?

• Strukturnya membuatnya dapat dipindai dan, oleh karena itu, berguna bagi pembaca sibuk yang membaca konten Anda untuk mengekstrak nilainya.
• Mereka sangat mudah dibagikan, mudah diingat, dan menghasilkan tautan balik.

Lihatlah posting daftar ini dari Calendly di mana mereka mengumpulkan 20 perangkat lunak penghasil prospek terbaik. Mereka mengikuti struktur dasar ini: memperkenalkan perangkat lunak, menjelaskan fitur terbaiknya, menjelaskan harga dan paket.

Perhatikan bahwa mereka mengambil kesempatan untuk menampilkan diri mereka di bagian atas daftar dan membenarkan mengapa mereka lebih baik daripada pesaing mereka. Ini adalah cara yang bagus untuk memposisikan produk Anda sedemikian rupa sehingga prospek dapat dengan mudah menemukan Anda dan memahami USP Anda.

5. Postingan “Apa itu”

Postingan “What is”, juga dikenal sebagai postingan deep-dive, adalah postingan mendalam yang terdiri dari 3.000 kata atau lebih yang dimaksudkan untuk menjadi sumber referensi untuk topik tertentu. Mereka menetapkan otoritas merek Anda dan membantu Anda menentukan peringkat untuk kata kunci yang ditargetkan.

Postingan "Apa adanya" diisi dengan tangkapan layar, gambar, contoh, dan kiat yang dapat ditindaklanjuti. Idenya adalah untuk memberikan nilai aktual kepada pembaca seperti pembelajaran dari eksperimen bisnis atau wawasan dari wawancara ahli atau studi kasus langsung.

Mengapa Anda harus menggunakan posting "apa adanya"?

• Mereka sangat mudah dibagikan di media sosial.
• Mereka menghasilkan backlink organik.
• Mereka memposisikan merek Anda sebagai otoritas industri.

Blog Tutup memiliki beberapa posting "apa adanya" seputar penjualan seperti ini: Apa itu pelacakan penjualan? 5 langkah untuk melacak penjualan + template & alat .

Daftar isi memberikan gambaran umum kepada pembaca tentang apa yang dapat mereka pelajari dari postingan tersebut. Ini juga mencakup templat yang dapat diunduh dan deskripsi singkat tentang Tutup CRM di bagian alat sebelum diakhiri dengan CTA untuk mendorong pembaca mencoba Tutup.

6. Daftar periksa dan lembar contekan

Daftar periksa dan lembar contekan dimaksudkan sebagai referensi cepat untuk tugas-tugas tertentu yang dilakukan pelanggan Anda secara teratur. Mereka adalah sumber daya yang sangat dicari dan mengarahkan lalu lintas organik ke situs web Anda.

Daftar periksa adalah jenis konten yang ideal untuk magnet utama seperti peningkatan konten. Sebagian besar perusahaan menawarkan versi daftar periksa dan lembar contekan yang dapat diunduh sebagai ganti perincian kontak.

Mengapa Anda harus menggunakan daftar periksa dan lembar contekan?

• Mereka membuat aspek taktis yang lebih kecil dari strategi yang lebih besar menjadi lebih mudah.
• Mereka menghasilkan backlink organik dan bekerja dengan baik sebagai magnet timbal.

Moz menampilkan berbagai daftar periksa dan lembar contekan pada berbagai aspek SEO seperti ini:

Dan Lembar Cheat SEO Pengembang Web ini :

7. Postingan survei/statistik

Roundup statistik adalah bagian penting dari strategi konten SaaS. Mereka relatif mudah untuk disatukan karena banyak laporan dan studi yang tersedia di industri SaaS. Menurut Orbit Media , posting roundup adalah jenis konten yang paling efektif dalam menghasilkan hasil.

Mereka adalah aset pembangun tautan yang hebat karena blogger selalu mencari statistik terkini untuk dikutip dalam posting blog mereka. Agar berguna, pengumpulan statistik tidak boleh berisi data dari sumber yang lebih tua dari dua hingga tiga tahun.

Posting survei menyajikan data dengan cara yang menarik secara visual menggunakan grafik, bagan, tabel, gambar, dan infografis menggunakan pendekatan mendongeng. Mereka tidak hanya berbicara tentang analisis hasil tetapi juga tentang pertanyaan dan metodologi yang digunakan.

Mengapa Anda harus menggunakan pos statistik dan survei?

• Mereka memiliki banyak elemen yang dapat dibagikan seperti grafik, bagan, dan gambar.
• Orang-orang menautkan ke pos semacam itu untuk memberikan kredibilitas pada konten mereka sendiri atau untuk mendukung klaim mereka.
• Mereka membangun otoritas merek.

Laporan Tolok Ukur Konversi Unbounce 2021 adalah contoh pos survei dari Unbounce, platform intelijen konversi, yang menawarkan wawasan berguna tentang mengoptimalkan halaman arahan untuk meningkatkan konversi di seluruh industri.

Vidyard, platform hosting video dan pembuatan video, menerbitkan posting pengumpulan statistik penjualan dan pemasaran video yang komprehensif . Setiap statistik menautkan kembali ke sumber aslinya.

8. Halaman glosarium

Halaman glosarium adalah indeks istilah yang umum digunakan terkait dengan produk SaaS, seperti glosarium istilah pemasaran MailChimp atau glosarium istilah e-niaga BigCommerce.

Setiap istilah diberikan definisi yang sederhana dan jelas beserta uraian singkatnya. Beberapa perusahaan SaaS menyertakan tautan ke informasi yang lebih mendalam .

Mengapa Anda harus menggunakan halaman glosarium?

• Mereka memberikan peluang bagus untuk membuat backlink.
• Mereka mengklarifikasi jargon yang membingungkan bagi pemula.
• Mereka secara tidak langsung mempromosikan fitur dan manfaat produk.

Berikut Daftar Istilah Pemasaran MailChimp , yang menggunakan info teks dan gambar untuk melibatkan pembaca:

9. Strategi konten kluster pilar

Strategi konten kluster pilar dibuat oleh HubSpot mengikuti beberapa pembaruan algoritme Google utama. Ketika mesin pencari menjadi lebih baik dalam memahami relevansi semantik, mencoba memberi peringkat halaman individual untuk kata kunci tertentu menjadi upaya yang sia-sia. Sebaliknya, Anda mengatur ide konten Anda di sekitar beberapa topik utama atau "pilar". Ini adalah topik yang ingin Anda rangking di SERP.

Cara mengembangkan strategi konten kluster pilar:

• Identifikasi hub tematik atau “halaman pilar”.
• Penelitian dan brainstorming subtopik terkait dalam setiap "pilar."
• Rencanakan halaman terpisah (halaman cluster) untuk setiap subtopik.
• Setiap halaman cluster menautkan kembali ke halaman pilar mengirimkan sinyal bahwa itu adalah topik utama.
• Halaman pilar menautkan ke setiap halaman cluster untuk memberikan informasi mendalam tentang setiap subtopik.

Mengapa Anda harus menggunakan pendekatan pilar-cluster?

• Ini menciptakan struktur yang jelas dan tertaut dengan baik untuk konten situs web Anda. Mesin pencari dapat merayapi situs Anda dengan lebih baik dan memberi peringkat halaman yang relevan lebih tinggi di SERP.
• Ini membantu Anda membangun otoritas topikal untuk konsep-konsep kunci dalam industri Anda lebih cepat.
• Ini memberikan pengalaman pengguna yang lebih baik dengan membuat navigasi situs menjadi mudah.
• Ini memungkinkan pembuatan konten corong teratas dan terbawah untuk setiap pilar, sehingga menangani prospek pada berbagai tahap perjalanan pembeli.

Panduan pemasaran email OptinMonster adalah contoh yang sangat baik dari halaman pilar yang mencakup semua aspek pemasaran email dan juga mempromosikan produk sebagai solusi terbaik untuk prospek yang mencari perangkat lunak konversi pop-up dan email.

10. Infografis kreatif

Infografis ideal untuk pemasaran konten SaaS karena dapat mengomunikasikan pesan kompleks dengan cara yang sederhana melalui visualisasi data. Mereka dapat eksis sebagai bagian konten independen di blog Anda atau berfungsi untuk memecah monoton posting blog Anda.

Anda dapat dengan mudah menggunakan kembali konten pos survei atau pengumpulan statistik Anda menjadi infografis yang kreatif dan menarik secara visual untuk mendapatkan hasil maksimal dari data Anda. Alat seperti Piktochart, Canva, Visme, atau Venngage memudahkan pembuatan infografis.

Mengapa Anda harus menggunakan infografis?

• Mereka ramah SEO dan mudah dibagikan di media sosial.
• Mereka hemat biaya dan tidak menghabiskan terlalu banyak sumber daya.
• Karena mereka menarik secara visual, mereka menghasilkan lebih banyak keterlibatan daripada jenis konten lainnya.

Infografis juga dapat digunakan sebagai magnet utama, seperti yang telah dilakukan Later (platform pemasaran visual):

11. Aset yang dapat ditautkan

94% dari semua bagian konten tidak memiliki tautan eksternal karena tidak memberikan nilai dan tidak ada yang layak untuk ditautkan. Tautan balik penting dalam pemasaran konten SaaS karena mereka memainkan peran penting dalam kinerja konten di SERP.

Aset yang dapat ditautkan adalah konten yang mendalam dan berkualitas tinggi yang dibuat dengan tujuan jelas untuk menarik tautan dari situs web terkemuka di ceruk yang sama atau berbagi sosial. Mereka termasuk elemen yang orang merasa layak untuk dibagikan.

Contoh aset yang dapat ditautkan berkinerja tinggi adalah alat gratis, pos tren, penelitian dan studi, pos tautan, panduan, pengumpulan statistik, dan studi kasus.

Mengapa Anda harus menggunakan aset yang dapat ditautkan?

• Mereka mengarahkan lalu lintas organik dan menghasilkan tautan balik dari situs yang kredibel.
• Mereka sangat mudah dibagikan dan memicu percakapan berharga di antara audiens Anda.
• Mereka mendorong konversi yang lebih besar karena pengunjung merasakan produk Anda.

Venngage, alat desain infografis online, menciptakan aset yang dapat ditautkan yang terhubung langsung ke produknya dan memiliki nilai langsung bagi pelanggannya.

12. Pesaing vs. bisnis – head to head

Postingan perbandingan antara produk Anda dan produk pesaing Anda membantu prospek membuat keputusan pembelian yang tepat. Mereka mengevaluasi produk Anda dengan satu atau lebih pesaing Anda pada aspek-aspek seperti fitur, kemampuan, dan harga. Anda juga dapat membandingkan produk yang ditargetkan untuk jenis pengguna tertentu atau untuk kasus penggunaan tertentu.

Saat Anda membuat postingan [produk Anda] vs. [pesaing], Anda dapat menentukan peringkat untuk kata kunci bermerek ini dan mengontrol posisi merek Anda untuk prospek. Anda juga mencuri perhatian dari pesaing Anda (meskipun menyebutkannya) dengan menyoroti manfaat utama Anda.

Mengapa Anda harus menggunakan posting perbandingan?

• Mereka memberi Anda kesempatan untuk menyoroti penawaran utama produk Anda yang mungkin tidak dimiliki pesaing Anda.
• Mereka dimaksudkan untuk mengubah pikiran pembeli potensial dalam tahap pertimbangan.

Trello membandingkan dirinya dengan pesaingnya Asana dan Monday untuk meyakinkan pembaca mengapa ini adalah solusi manajemen kerja yang lebih baik untuk tim perusahaan dalam posting ini :

13. Webinar

Webinar biasanya adalah sesi pelatihan langsung di mana Anda mengajari peserta sesuatu yang berharga. Beberapa perusahaan SaaS membuat webinar pra-rekaman yang dapat diakses oleh prospek terlepas dari zona waktu tetapi yang langsung mengumpulkan lebih banyak keterlibatan karena peluang T&J.

Mereka berguna jika Anda ingin memasarkan dengan pendekatan satu-ke-banyak, produk Anda relatif melayani diri sendiri, atau volume penjualan Anda rendah.

Mengapa Anda harus menggunakan webinar?

• Anda dapat menunjukkan pengetahuan dan keahlian Anda di niche Anda.
• Anda dapat meyakinkan prospek tentang nilai produk Anda.

Webinar membutuhkan investasi waktu yang lebih tinggi daripada strategi konten lainnya. Anda perlu menulis konten, membuat slide, dan menggunakan alat hosting webinar seperti WebinarJam, GoToWebinar, atau Zoho Meeting. Tetapi mereka dapat digunakan kembali menjadi posting blog pratinjau webinar untuk mendapatkan lebih banyak jarak tempuh dari konten.

Zendesk memiliki banyak koleksi webinar , baik langsung maupun sesuai permintaan, seputar dukungan pelanggan dan keterlibatan pelanggan:

14. Podcast

Podcast sedang meningkat sebagai bentuk pemasaran konten audio SaaS. Menurut SEMRush, 60% pendengar mencari produk setelah mendengarnya di podcast.

Mereka dapat dengan mudah diubah menjadi posting blog dengan menyalin konten, mengirimkannya sebagai bagian dari buletin, atau mempostingnya sebagai audiogram (dibuat dengan Descript) di media sosial.

Keindahan podcast adalah Anda bisa mendapatkan prospek untuk menyatakan dengan Anda hingga satu jam, sesuatu yang tidak mungkin dilakukan dengan jenis konten SaaS lainnya. Peringatan di sini: podcast yang hanya berisi promosi produk tidak akan berhasil. Anda harus membagikan sesuatu yang memberikan nilai kepada audiens Anda.

Mengapa Anda harus menggunakan podcast?

• Mereka mudah dibuat dan diproduksi. Yang Anda butuhkan hanyalah mikrofon dan perangkat lunak podcast yang bagus seperti Ringr, Squadcast, atau Pro Tools.
• Di luar investasi pengaturan awal, mereka tidak membutuhkan banyak biaya untuk dijalankan.
• Orang-orang mendengarkan podcast sambil melakukan tugas lain yang membutuhkan lebih sedikit fokus mental. Jadi mereka terlibat dengan podcast untuk waktu yang lebih lama.

Kumpulan podcast Intercom yang berkisar seputar strategi bisnis dan penskalaan bisnis memberikan wawasan bisnis yang mendalam dan unik.

Jarang lebih dari 35 menit, podcast ini menampilkan wawancara mendetail dengan pakar industri tentang topik seperti kepemimpinan, keamanan dunia maya, ilmu data, dan produktivitas.

15. Magnet utama/ Buletin khusus anggota eksklusif

Magnet timbal, juga dikenal sebagai konten khusus, ditawarkan sebagai ganti alamat email pengunjung yang membantu membangun milis perusahaan. CTA ditempatkan di bagian bawah halaman arahan magnet utama untuk mendorong pengunjung mengunduhnya. Kuncinya adalah memberi orang banyak kesempatan untuk mengambil tindakan yang diinginkan.

Buletin email dikirim ke pelanggan yang telah memilih untuk menerima konten eksklusif dari Anda. Mereka seharusnya tidak hanya berorientasi pada penjualan atau produk tetapi harus memberikan nilai dalam bentuk posting blog, peringatan kontes, pembelajaran, tip, atau wawasan perusahaan.

Mengapa Anda harus menggunakan magnet utama/konten khusus pelanggan?

• Mereka membantu Anda memelihara prospek yang berkualitas.
• Mereka membangun kepercayaan dan otoritas merek.
• Mereka membantu Anda mengembangkan daftar email Anda.

Buffer, platform manajemen media sosial, membagikan buletin berisi tips pemasaran yang bermanfaat dan jarang berbicara tentang pembaruan produk.

16. Wawasan ahli

Wawancara dengan pakar industri dapat menghasilkan wawasan mendalam yang tidak dapat ditemukan di tempat lain. Atur percakapan dengan pendiri di niche Anda, transkripsikan, dan sajikan poin-poin penting dalam posting blog.

Upaya yang dilakukan untuk menyusun potongan konten semacam itu dihargai oleh fakta bahwa para pendiri kemungkinan besar akan menautkan kembali ke posting di situs web Anda, memberi Anda tautan balik. Mereka juga dapat mempromosikan pos di media sosial yang menghasilkan lebih banyak visibilitas dan lalu lintas ke situs Anda.

Pertimbangkan artikel Databox ini yang mengumpulkan wawasan dari 25 pakar tentang halaman populer di Google Analytics:

17. Akademi kursus singkat

Banyak bisnis SaaS lebih dari sekadar berbicara tentang manfaat dan fitur mereka untuk mendidik prospek mereka dengan kursus singkat yang bertempat di pusat pembelajaran atau akademi. Ini adalah cara yang pasti untuk tetap diingat oleh audiens Anda.

Kursus sertifikasi dengan lencana yang dapat dibagikan memanfaatkan pemasaran dari mulut ke mulut di media sosial untuk meningkatkan kesadaran merek, otoritas, dan konversi.

Mengapa Anda harus menggunakan kursus singkat?

• Ini mendidik prospek tentang produk Anda, terutama jika itu kompleks.
• Ini meningkatkan kesadaran merek dan memposisikan Anda sebagai otoritas di ceruk pasar Anda.
• Lencana sertifikasi sangat mudah dibagikan dan meningkatkan percakapan seputar merek Anda.

HubSpot Academy menampung berbagai kursus dan sertifikasi gratis seputar pemasaran, penjualan, dan layanan.

18. Studi kasus

Produk SaaS dapat menjadi tantangan untuk dijual, terutama kepada prospek yang tidak menyadari nilai tambah yang dapat Anda bawa ke bisnis mereka. Studi kasus adalah pemeriksaan terperinci tentang bagaimana produk atau layanan Anda membantu pelanggan mencapai tujuan mereka.

Mereka memberikan perincian tentang bagaimana pelanggan menggunakan produk atau layanan Anda dalam konteks bisnis mereka dan mendapatkan hasil yang mereka inginkan. Mereka dibuat sedemikian rupa sehingga pelanggan dapat dengan mudah berhubungan dengan mereka dan memahami poin utama.

Studi kasus harus ditargetkan pada pelanggan ideal Anda dan berisi angka dan statistik asli. Anda akan membutuhkan kerja sama dari pelanggan Anda untuk menulis studi kasus yang tepat, jadi soroti manfaatnya bagi mereka — yaitu paparan melalui blog, buletin, atau media sosial Anda.

Mengapa Anda harus menggunakan studi kasus?

• Mereka mempromosikan nilai produk atau layanan Anda.
• Mereka meningkatkan citra produk atau layanan Anda dan meningkatkan kredibilitas Anda.
• Mereka dapat digunakan kembali, sangat berhubungan, dan mendorong lebih banyak konversi.

Studi kasus mengikuti struktur dasar ini: perkenalkan pelanggan, jelaskan tantangan yang dihadapi pelanggan, bicarakan solusi yang diberikan produk atau layanan Anda, dan buat daftar hasil yang dicapai. Bagian ini tidak boleh terdengar seperti materi promosi — lebih baik jujur ​​​​tentang kesalahan yang Anda buat dan jelaskan bagaimana Anda memperbaikinya.

Studi kasus biasanya diakhiri dengan pernyataan keberhasilan pelanggan.

Groove, platform keterlibatan penjualan, memiliki koleksi studi kasus yang menarik dan menarik secara visual . Teks dipecah menjadi subjudul yang nyaman — Masalah, Solusi, Hasil, dan Kesimpulan — dengan gambar dan gambar untuk meningkatkan pemahaman.

19. Panduan terperinci

Panduan adalah konten panjang dan komprehensif yang membahas suatu topik dan mendidik pembaca dengan tips yang dapat ditindaklanjuti. Mereka memperkenalkan masalah, menyarankan solusi, menawarkan langkah-langkah praktis dan rinci tentang bagaimana menjalankan solusi, dan menyimpulkan dengan ringkasan hasil.

Mereka adalah sarana untuk mengkomunikasikan keahlian dan pengetahuan Anda kepada pelanggan Anda secara lebih rinci daripada posting blog. Konten bentuk panjang juga menghasilkan rata-rata 77,2% lebih banyak tautan daripada artikel pendek.

Panduan terdiri dari 5.000-6.000 kata dan memiliki banyak gambar, bagan, grafik, atau infografis untuk melibatkan pembaca. Mereka diteliti dengan baik, dikuratori dengan baik, dan memberikan nilai yang sangat besar bagi pembaca.

Mengapa Anda harus menggunakan panduan terperinci?

• Mereka menetapkan otoritas Anda atas topik tersebut.
• Mereka mengarahkan lalu lintas organik ke situs web Anda dengan menggunakan kata kunci strategis dan elemen SEO.
• Mereka mendorong backlink dan mendorong konversi.

Anda harus menargetkan kata kunci berperforma tinggi di domain Anda dan membangun topik di sekitarnya untuk dikembangkan menjadi panduan terperinci. Ini akan membantu panduan peringkat lebih tinggi di SERPs.

GetResponse, platform pemasaran dan otomatisasi email, memiliki perpustakaan sumber daya yang terperinci dan mengesankan yang terdiri dari 68 panduan yang dapat diunduh. Topik berkisar dari pemasaran email dan otomatisasi pemasaran hingga pembuatan prospek dan e-niaga. Beberapa perusahaan SaaS seperti ini membuka panduan mereka dan menggunakannya sebagai magnet utama untuk memperluas daftar email mereka.

Panduan ini diformat dengan baik dengan daftar isi dan ringkasan cepat di awal dan memanfaatkan poin-poin dan spasi secara bebas. Video, gambar, tabel, grafik, dan infografis memecah teks dan membuat konten lebih mudah dipahami.

20. Pemasaran Influencer

Pemasaran influencer di ruang SaaS rumit karena suatu produk mungkin memiliki khalayak luas. Kemudian, tantangannya adalah menemukan influencer yang tepat untuk diajak berkolaborasi.

Sprout Social mendefinisikan pemasaran influencer sebagai "sejenis pemasaran media sosial yang menggunakan dukungan dan penyebutan produk dari influencer yaitu individu yang memiliki pengikut sosial khusus dan dipandang sebagai ahli dalam ceruk pasar mereka."

Platform seperti Instagram, TikTok, YouTube, dan Snapchat memiliki influencer sendiri yang memiliki banyak pengikut di berbagai demografi.

Berikut adalah langkah-langkah tingkat tinggi untuk membuat strategi pemasaran influencer:

• Lakukan penelitian menggunakan alat pendengar sosial seperti BuzzSumo untuk menemukan influencer yang relevan berdasarkan kriteria Anda.
• Buat anggaran dan strategi manajemen. Pertimbangkan untuk menyewa agen pemasaran influencer.
• Tentukan tujuan yang ingin Anda capai – biasanya, tujuan tersebut adalah untuk meningkatkan penjualan dan kesadaran merek.
• Rencanakan penjangkauan influencer.
• Tinjau dan perbaiki strategi Anda.

Mengapa Anda harus menggunakan pemasaran influencer?

• Karena "efek halo", merek Anda langsung mendapatkan kredibilitas. Karena audiens target Anda sudah menghargai pendapat influencer, mereka memperluas niat baik itu ke merek Anda.
• Ini meningkatkan konversi dan menghasilkan ROI yang lebih besar.
• Rekomendasi influencer lebih otentik daripada salinan iklan, sehingga memungkinkan Anda membangun koneksi asli dengan audiens Anda.
• Ini memungkinkan penargetan audiens yang lebih baik asalkan influencer yang relevan dipilih.

Canva, alat desain online, berkolaborasi dengan pakar pemasaran Guy Kawasaki untuk meningkatkan kesadaran dan daya tarik mereknya. Kawasaki telah menggunakan Canva untuk membuat beberapa grafiknya, yang mendorong perusahaan untuk menghubunginya. Saat ini, Kawasaki adalah brand evangelist untuk Canva.

21. Postingan tamu kepemimpinan pemikiran

Postingan tamu kepemimpinan pemikiran berguna untuk berbagi dan menemukan media sosial. Mereka membantu Anda mendapatkan kepercayaan, membangun kredibilitas, dan menciptakan lebih banyak kesadaran tentang produk Anda. 80% eksekutif C-suite mengatakan bahwa kepemimpinan pemikiran meningkatkan kepercayaan mereka pada perusahaan dan 41% mengatakan bahwa posisi seperti itu membuat mereka berbisnis dengan perusahaan.

Konten kepemimpinan pemikiran berkinerja tinggi bersifat otoritatif dan provokatif, namun bernada manusiawi. Mereka yang terbaik untuk prospek top-of-the-corong yang masih berpikir tentang bagaimana memecahkan masalah mereka.

Postingan kepemimpinan pemikiran dapat mengambil banyak bentuk: berbagi pengetahuan tentang topik kontroversial, membuat prediksi tentang tren yang dapat diharapkan orang, atau wawasan mendetail tentang tren tertentu di ruang SaaS . Mereka membantu membangun hubungan yang kuat dengan prospek yang menghasilkan lebih banyak penjualan dan afinitas merek.

Mengapa Anda harus menggunakan posting tamu kepemimpinan pemikiran?

• Mereka membantu Anda membangun profil backlink yang kuat.
• Mereka menampilkan suara merek Anda kepada audiens baru.
• Mereka juga dapat menghasilkan lebih banyak konversi.

Berikut adalah contoh posting kepemimpinan pemikiran dari Talkdesk, perangkat lunak pengalaman pelanggan:

22. Ebook dan whitepaper

Ebook dan whitepaper adalah kombinasi konten tertulis dan visual tentang topik tertentu yang dikemas dalam format yang menyenangkan secara visual. Mereka adalah magnet timbal yang hebat karena memiliki konten yang mendalam dan memberikan nilai yang sangat baik. Oleh karena itu, mereka diimplementasikan di awal pemasaran SaaS sebagai materi pemberdayaan penjualan.

Mengapa Anda harus menggunakan ebook dan whitepaper?

• Mereka menangkap prospek di bagian atas saluran penjualan untuk prospek yang belum siap untuk berkonversi tetapi Anda ingin produk Anda menjadi perhatian utama.
• Mereka mendidik prospek tentang produk atau layanan Anda sepanjang perjalanan mereka melalui corong hingga mereka siap untuk membeli (untuk bisnis SaaS dengan siklus penjualan yang lebih lama).
• Mereka berguna untuk dijual ke pelanggan perusahaan dengan membuat versi kustom dengan lebih banyak detail.

Ebook dan whitepaper didesain dengan menarik agar lebih mudah dibaca dan dipahami.

HubSpot memiliki banyak koleksi eBook yang mendalam, diteliti dengan baik, dan ditulis dengan menarik tentang berbagai topik seperti branding, periklanan, pemasaran email, strategi pemasaran masuk, pemasaran seluler, pemasaran video, dan sebagainya.

Kesimpulan

Michael Roberts, Kepala Otomasi Pemasaran di CloudApp mengatakan, “Konten membangun merek. Merek mengarah pada kepercayaan. Kepercayaan memotong kebisingan ketika prospek memiliki niat membeli.”

Prioritaskan jenis konten yang tepat untuk bisnis SaaS Anda dan buat strategi konten pemenang yang akan menghasilkan lalu lintas organik untuk situs web Anda, buat daftar email Anda, dan pada akhirnya meningkatkan jumlah pelanggan yang membayar.

Sumber Gambar – Blog HubSpot , G2 Belajar Hub