Pemasaran Konten: 5 Alasan Strategi Anda Tidak Berhasil

Diterbitkan: 2019-09-10

Bisnis telah membuat konten sejak abad ke-18. Dan seperti saat ini, konten bermerek yang diproduksi perusahaan pada saat itu juga dirancang secara strategis untuk membangun audiens. Jadi apa yang berubah? Dan yang lebih penting, apa yang tetap sama?


Lima Alasan Strategi Pemasaran Konten Anda Tidak Berhasil:

  • Konten Anda Tidak Memiliki Suara
  • Tidak Menggunakan Konten Visual Secara Efektif
  • Kurangnya Interaktivitas
  • Semata-mata Bertujuan untuk Konversi
  • Tidak Fokus pada Saluran Promosi yang Tepat

Pada tahun 1732, Benjamin Franklin menerbitkan Almanack Richard yang malang - buku tahunan yang berisi tips rumah tangga, teka-teki, puisi, ramalan cuaca, ucapan, dan konten lainnya.

Publikasi tersebut, yang dimaksudkan untuk mempublikasikan bisnis percetakan Franklin, menjadi sangat populer di kalangan rumah tangga Amerika dan terjual 10.000 eksemplar setiap tahun.

Beberapa yang lain contoh klasik pemasaran konten termasuk Metode Perawatan Luka Antiseptik Modern Johnson & Johnson (1888) dan Panduan Michelin (1900) untuk pengemudi oleh Michelin, merek ban terkenal.

Meskipun ini merupakan karya menakjubkan dari konten bermerek yang orisinal dan inovatif, namun tidak diakui sebagai 'Pemasaran Konten', sebuah istilah yang diciptakan pada tahun 2001.

Sejak itu, pemasaran konten telah menjadi cara yang populer dan tidak mengganggu bagi bisnis untuk membangun hubungan dengan audiens milenial dan Gen Z.

Pemasaran berbasis konten kini jauh lebih luas, berkembang, dan kompetitif. Visibilitas dan kesuksesan datang setelah Anda mampu memantapkan diri Anda sebagai seorang pemimpin.

Untuk mendapatkan hasil bisnis yang diinginkan, Anda harus menyesuaikan dengan kualitas dan skala konten yang dihasilkan oleh perusahaan penerbitan.

grafik-bagaimana-b2b-pemasar-membedakan-konten

Sumber

Bisnis kini mendapati diri mereka memasarkan ke audiens yang semakin pintar dari hari ke hari. Mereka berinteraksi dengan merek Anda atau membagikan konten Anda hanya jika mereka menganggapnya sepadan dengan waktu mereka.

Berikut lima alasan mengapa pemasaran konten tidak berhasil untuk Anda dan bagaimana Anda dapat mengubahnya:

1. Konten Anda Kurang Bersuara

Mendapatkan pengikut untuk konten bermerek lebih rumit daripada kedengarannya. Banyak bisnis harus memberikan konten mereka rasa berbeda yang penting untuk membangun hubungan emosional dengan audiens.

Misalnya, konten yang menarik bagi para profesional teknologi berbeda dengan konten yang menarik bagi desainer atau pemasar.

Menurut Alex Klar, kepala penjualan di Apptimizer.net , “Mempertahankan suara dan pesan merek yang konsisten dalam pemasaran konten sangat penting untuk membangun pengenalan merek dan membangun kepercayaan dengan audiens target.”

Dia berkata, “Konsistensi membantu menciptakan identitas merek yang dapat dikenali, memungkinkan pelanggan mengingat merek Anda.”

Selain itu, suara dan pesan merek yang konsisten di berbagai saluran pemasaran dapat memperkuat nilai-nilai merek yang mendasar dan membedakan merek dari pesaing.

Selain itu, ini membantu Anda menampilkan kepemimpinan pemikiran dalam industri Anda. Merek seperti Grammarly Dan Banteng Merah telah memberikan contoh yang sangat baik dengan secara konsisten memproduksi konten yang sesuai dengan pendapat mereka masing-masing.

Lihatlah posting ini dari halaman Facebook Grammarly:

tangkapan layar-tata bahasa-postingan facebook

Postingan Grammarly memiliki ciri khas humor, sementara kontennya juga mengedukasi audiens tentang tips terkait bahasa dan komunikasi. Nada konten Grammarly santai dan mudah, tidak biasa di B2B.

Sekarang lihat video ini dari RedBull:

Konten Red Bull menyasar para penggemar olahraga ekstrim. Video-videonya memancarkan sensasi, kegembiraan, dan petualangan yang belum pernah terdengar dan tidak terlihat di tempat lain.

Ini mengatur dan meliput acara olahraga langsung sementara kontennya memiliki nada yang berani, membantunya membangun basis pengikut yang besar.

Berikut beberapa langkah tentang cara menciptakan suara untuk konten bermerek Anda:

  • Buat Persona Audiens: Anda harus membuat profil yang mewakili audiens target Anda. Mulailah dengan memasukkan demografi, seperti usia, lokasi, dan profesi. Kemudian, daftarkan psikografis, seperti minat mendasar, kebiasaan, gaya hidup, sifat, dan keyakinan. Persona audiens memberi Anda pemahaman tentang dengan siapa Anda berbicara dan jenis konten apa yang akan cocok dengan mereka.
  • Tentukan Suara Merek Anda : Selanjutnya, Anda perlu membuat daftar beberapa karakteristik merek utama. Idealnya, hal ini harus mengalir dari kepribadian dan tujuan sang pendiri. Ajukan beberapa pertanyaan berikut:
    • Apa tujuan terbesar di balik memulai bisnis ini?
    • Apa saja nilai emosional yang membuat merek Anda unik?
    • Apakah pendekatan Anda ringan atau formal?
  • Membuat Bagan Suara: Kini Anda dapat membuat bagan suara yang mencantumkan hal-hal yang boleh dan tidak boleh dilakukan oleh pembuat konten di tim Anda. Bagan ini akan membantu pembuat konten memasukkan suara merek Anda ke dalam konten bermerek Anda.

contoh bagan suara merek

Sumber

2. Anda Tidak Menggunakan Konten Visual Secara Efektif

Visual membantu Anda menarik perhatian audiens dan membuat mereka bertahan.

David Victor, CEO Boomcycle Digital Marketing , mengatakan, “Visual sangat penting untuk kesuksesan pemasaran konten karena visual dapat menarik perhatian dan melibatkan audiens dengan cara yang tidak dapat dilakukan hanya melalui teks.”

Dia mengatakan, “Visual seperti gambar, video, dan diagram membantu menyampaikan informasi dengan cepat dan efektif, memungkinkan pemirsa untuk memahami dan mengingat pesan.”

Selain itu, visual dapat memicu emosi dan menciptakan pengalaman yang mengesankan bagi pelanggan, yang pada akhirnya mendorong mereka untuk mengambil tindakan dan meningkatkan efektivitas upaya pemasaran konten secara keseluruhan.

Anda dapat menggunakan banyak format pemasaran konten visual, seperti grafik, infografis, video , dan majalah digital, untuk membuat konten Anda terlihat bagus.  

Visual membuat konten lebih menarik dan disukai. Anda dapat menggunakan alat berbasis AI seperti Adobe Express untuk membuat infografis, gambar untuk blog, media sosial, pamflet, presentasi, dan fasilitas online dan offline lainnya.

tangkapan layar-beranda-adobe-express-

Perangkat ini juga cocok untuk membuat video slideshow dan halaman web. Ini akan membantu Anda dalam menempatkan elemen desain seperti teks dan gambar, membuat prosesnya cepat dan mudah.

Anda dapat menggunakan alat seperti Maglr untuk membuat publikasi digital bergaya majalah.  

tangkapan layar-beranda-majalah-inspirasi-makanan

Sumber Gambar: Majalah Inspirasi Makanan

Alat ini dilengkapi dengan templat yang telah dirancang sebelumnya dan memungkinkan Anda menyematkan publikasi Anda ke situs web atau mengirimkannya sebagai tautan dalam buletin Anda.

Ini memiliki fitur drag-and-drop, dan Anda tidak perlu menjadi desainer profesional untuk membuat publikasi digital bermerek, cerita tersemat, presentasi, dan proposal.

Lumen5 adalah aplikasi luar biasa lainnya yang membantu Anda mengubah postingan blog Anda menjadi video. Ini adalah alat AI yang membantu Anda membuat video tayangan slide bermerek hanya dengan memasukkan URL posting blog Anda.

tangkapan layar-lumen5-beranda

Itu mengambil teks dari posting Anda dan mulai membuat video Anda. Anda dapat mengedit teks, memilih gambar, dan menambahkan logo merek ke video Anda.

3. Kurangnya Interaktivitas

Salah satu cara terbaik untuk mendidik audiens Anda adalah dengan membuat pembelajaran menjadi menyenangkan.

Format konten seperti kuis , jajak pendapat, kontes, dan penilaian menciptakan rasa ingin tahu di antara penonton dan membuat mereka berbicara.

Format ini mempermainkan konten dan memungkinkan percakapan dua arah antara merek dan prospek Anda.

Misalnya, perata situs web HubSpot membantu merek mendapatkan 50.000 prospek bulanan.

hubspot-penilai situs web

Anda dapat menggunakan alat gratis seperti Apester untuk membuat jajak pendapat interaktif, kuis, tes kepribadian, dan cerita.

Alat ini memberi Anda templat untuk menambahkan konten dan gambar Anda.

Ini memungkinkan Anda untuk menyematkan konten interaktif di situs web Anda atau membagikannya sebagai artikel instan di Facebook atau sebagai tautan.

Dengan cara ini, Anda dapat membuat berbagai konten interaktif yang akan memberi Anda lebih banyak keterlibatan dan prospek untuk bisnis Anda.

4. Anda Hanya Bertujuan untuk Konversi

Kenyataan pahitnya adalah Anda tidak dapat membuat konten dengan satu tujuan untuk meningkatkan tingkat konversi pemasaran Anda. Anda harus memikirkan pemasaran konten di luar konversi dan perolehan prospek .

Konversi terjadi setelah Anda berhasil membangun audiens.

Pengikut dan basis pelanggan yang besar dan setia akan memastikan Anda mendapatkan bisnis yang berulang.

Kyle Sobko, CEO SonderCare , mengatakan, “Penting bagi bisnis untuk menginvestasikan waktu dan upaya dalam memahami kebutuhan dan preferensi audiens target mereka untuk membuat konten yang menghubungkan mereka.”

Kyle melanjutkan, “Selain itu, mengukur efektivitas strategi pemasaran konten secara konsisten dan melakukan penyesuaian yang diperlukan dapat membantu memastikan keberhasilan dalam mencapai tujuan pemasaran konten.”

Untuk memutuskan manfaat konten Anda, cukup ajukan pertanyaan berikut.

  1. Akankah konten tersebut mendidik dan menghibur audiens saya?
  2. Akankah mereka menemukan nilai yang cukup untuk kembali lagi?

Jika jawaban atas kedua pertanyaan ini adalah ya, Anda dapat melanjutkan. Sebagai pemasar konten, Anda harus fokus pada penambahan nilai bagi target pelanggan Anda.

“Anda berada di luar sana untuk menciptakan sebuah karya yang pada akhirnya akan menjadi aset bagi bisnis Anda,” kata Jesper Nissen, pendiri dan CEO Jesper Nissen SEO .

Strategi terbaik adalah menggunakan konten untuk mendidik dan menghibur audiens Anda, dan konversi pasti akan terjadi.  

5. Anda Tidak Berfokus pada Saluran Promosi yang Tepat

Konten berkualitas adalah sumber daya jangka panjang untuk menghasilkan prospek dan pendapatan. Mempromosikan konten Anda melalui saluran yang sesuai dengan bisnis Anda sangat penting untuk kesuksesan.

Misalnya, jika Anda menjual alat B2B, fokus utama Anda adalah mendapatkan sebanyak mungkin visibilitas melalui LinkedIn , Quora, blog bisnis Anda, dan postingan tamu.

Anda akan menemukan bahwa sebagian besar target pengambil keputusan Anda cukup aktif di saluran ini.

Demikian pula, sebagai merek fesyen atau restoran, Anda akan mendapatkan keuntungan maksimal dari saluran seperti Instagram, Facebook, dan Snapchat. YouTube sangat bagus untuk semua bisnis yang dapat berinvestasi pada konten video berkualitas.

Anda perlu meretas tren khusus saluran untuk menjadi yang terdepan dalam persaingan.

Misalnya, beberapa fitur yang sedang tren di Instagram antara lain IGTV dan fitur 'Ask Me Anything' (di Instagram Stories).

Simak video IGTV dari brand fashion Louis Vuitton ini:  

tangkapan layar halaman louis-vuitton-instagram

Sumber: LV

Demikian pula, pembaruan status motivasi jangka panjang adalah tren besar di LinkedIn, begitu pula video asli.

Pusat konten seperti podcast dari Slack ini , aplikasi komunikasi tim yang terkenal, adalah cara yang bagus untuk mulai membuat aset konten yang dapat dipromosikan.

pengumuman-podcast-baru-oleh-slack

Sumber

Anda harus mempromosikan konten Anda secara agresif di beberapa saluran tertentu sambil hadir di semua saluran tersebut. Strategi ini akan membantu Anda mendapatkan ROI maksimal dari upaya pemasaran konten Anda.

Holger Sindbaek, yang menjalankan Online Solitaire , menjelaskan, “Saat kami pertama kali meluncurkan situs kami, kami menyebarkan konten kami ke setiap saluran sosial, dengan berpikir bahwa itulah cara yang tepat. Tapi pertunangan kami suram. Kami mengambil langkah mundur dan menganalisis di mana audiens inti kami – penggemar permainan kartu – menghabiskan waktu mereka.”

“Ternyata mereka ada di forum khusus dan Reddit. Jadi, kami pindah gigi. Saya mulai terlibat dalam percakapan bermakna di ruang tersebut, berbagi tips, dan secara halus memperkenalkan platform saya. Basis pengguna kami tumbuh sebesar 30% dalam tiga bulan, dan konten kami mulai dibagikan secara organik.”

Anda harus mempromosikan konten Anda secara agresif di beberapa saluran tertentu sambil hadir di semua saluran tersebut. Strategi ini akan membantu Anda mendapatkan ROI maksimal dari upaya pemasaran konten Anda.

Ke Anda

Untuk mendapatkan hasil yang konsisten dari kampanye pemasaran digital Anda, Anda harus mempertimbangkan apa yang ingin didengar audiens dari Anda. Itulah katalis untuk menciptakan konten yang bagus.

Tulis konten yang membuat mereka tersenyum dan akan menginspirasi mereka untuk membagikannya. Gunakan format visual dan interaktif untuk menghilangkan kebosanan pada konten Anda.

Sudah ada banyak sekali konten di luar sana, dan Anda harus jujur ​​saat memproduksi konten untuk audiens Anda.

Jika Anda menempatkan diri Anda pada posisi mereka, Anda akan memiliki mahakarya dan tidak hanya mengisi kalender pemasaran konten Anda.

Anda harus menikmati proses pembuatan konten dan memastikan Anda menggali lebih dalam daripada yang dapat dibayangkan audiens Anda.

Proses pemasaran konten relatif lambat. Namun jika Anda mengambil sikap dan tetap gigih dalam menyuarakan pendapat Anda, Anda pasti akan mendapatkan sasaran lebih cepat dari yang diperkirakan.


Penulis Bio


Abhishek Talreja adalah penulis untuk orang lain, ahli strategi konten, dan kolumnis internasional berpengalaman. Abhishek telah dipublikasikan di MarketingProfs, AllBusiness, Techinasia, Sitepoint, dan banyak lagi. Dia adalah pendiri Pemasaran Konten Produktif .