Mengapa Konten Anda Akan Gagal Tanpa Kerangka Strategis

Diterbitkan: 2023-05-08

Konten memiliki kekuatan untuk memajukan bisnis Anda dalam beberapa cara. Peningkatan lalu lintas, lebih banyak arahan, branding yang lebih baik... dan manfaat tersebut hanyalah puncak gunung es.

Tetapi kesuksesan konten tidak terjadi begitu saja. Inti dari kesuksesan adalah pendekatan yang sangat terencana dan strategis. Dengan kata lain, kerangka strategi konten. Mari gali dan jelajahi apa artinya dan mengapa hal itu sangat penting bagi perusahaan B2B Anda.


Apa itu kerangka strategi konten?

Kerangka strategi konten adalah pendekatan terstruktur untuk merencanakan, membuat, dan mendistribusikan konten yang mendukung tujuan pemasaran dan bisnis Anda secara keseluruhan. Kerangka kerja konten yang dirancang dengan baik dapat membantu memastikan bahwa konten Anda selaras dengan kebutuhan dan preferensi audiens target Anda, pesan merek Anda, dan tujuan bisnis Anda.

Bagi banyak perusahaan B2B, kerangka strategi konten Anda akan dirancang untuk menarik lalu lintas organik yang lebih berkualitas ke situs web Anda dan mengonversi lebih banyak prospek.

Seperti yang mungkin sudah Anda duga, tanpa kerangka konten, upaya konten Anda mungkin kurang arah dan fokus. Terkadang, sebagai pemimpin bisnis, kami pikir kami tahu apa yang ingin dibaca audiens target kami dan bagaimana mereka menelusuri. Pada kenyataannya, persepsi kami tentang bagaimana pelanggan ideal kami melakukan penelusuran tidak sejalan dengan data.

Terlepas dari kenyataan bahwa banyak bisnis B2B menyadari pentingnya membangun kerangka strategi konten, hanya sekitar 40% dari mereka yang memiliki strategi konten yang terdokumentasi .

strategi konten

Dalam artikel ini, kami akan membantu Anda memahami elemen-elemen kerangka strategi konten, mengapa itu penting untuk kesuksesan bisnis, dan beberapa jebakan umum yang menyebabkan konten Anda gagal.

Ayo selami!

Apa saja elemen kerangka strategi konten?

Kerangka strategi konten Anda mungkin terlihat sedikit berbeda tergantung pada sasaran unik dan metrik kesuksesan Anda. Namun, secara umum, kerangka konten Anda akan menyertakan sasaran bisnis, persona pembeli, perpesanan merek, analisis persaingan, penelitian kata kunci, dan banyak lagi.

Mari bahas beberapa aspek terpenting dari kerangka strategi konten Anda:

1. Tentukan tujuan bisnis Anda

Tapi tunggu - bukankah sasaran pemasaran terpisah dari sasaran bisnis? Banyak kepala pemasaran B2B berpikir demikian! Itulah mengapa sebelum kami memulai keterlibatan klien, kami menghabiskan banyak waktu untuk mencoba mengungkap metrik yang paling penting bagi bisnis. Apakah tujuan utama Anda untuk mendorong lebih banyak lalu lintas? Apakah Anda perlu meningkatkan prospek penjualan yang memenuhi syarat sebesar 25% tahun ini? Apakah Anda perlu menutup 5 pelanggan perusahaan baru?

Sebelum Anda dapat menentukan konten mana yang akan berkinerja terbaik, Anda perlu memastikan bahwa setiap konten yang Anda buat berfokus pada tujuan bisnis tersebut.

2. Kembangkan persona pembeli Anda

Ya, tampaknya sangat mendasar untuk menginvestasikan waktu dan upaya untuk menciptakan persona pembeli "C-Suite Sally". Tapi kami tidak bisa cukup menekankan pentingnya riset pembeli. Ketika Anda meluangkan waktu untuk mengidentifikasi audiens target Anda dan memahami kebutuhan mereka, Anda selangkah lebih dekat dengan data yang Anda butuhkan untuk menyesuaikan konten Anda dengan segmen audiens tersebut.

Profil persona pembeli Anda dapat membantu Anda mengidentifikasi masalah, menemukan bagaimana mereka mencari solusi, menentukan proses mereka untuk membuat keputusan pembelian, dan mengungkap konten yang menurut mereka paling berharga. Kunjungi panduan persona pembeli yang buruk dan kotor kami untuk mempelajari lebih lanjut.

3. Buat pesan merek Anda

Apa pesan utama Anda? Bagaimana Anda mendeskripsikan produk atau solusi Anda? Apa nada elevator Anda? Apa pembeda utama Anda? Pesan merek Anda adalah elemen penting untuk kerangka konten Anda karena sejumlah alasan. Dengan memastikan bahwa konten Anda selaras dengan perpesanan merek Anda, dan bahwa setiap konten selaras dengan suara bisnis Anda, Anda dapat mulai membangun kepercayaan dengan audiens target Anda dari waktu ke waktu.

4. Pahami konten pesaing Anda

Tidak ada arahan strategis yang lengkap tanpa pengamatan yang baik dan cermat terhadap apa yang dilakukan pesaing bisnis langsung dan tidak langsung Anda. Pesaing Anda dapat menjadi sumber informasi yang kaya untuk bisnis Anda - terutama jika Anda baru memulai perjalanan konten Anda.

Audit kompetitif dapat membantu Anda menentukan:

  • Apa yang bekerja dengan baik untuk pesaing Anda secara online?
  • Di mana celah terbesar mereka?
  • Bagaimana pesan mereka berbeda dari milik Anda?
  • Bagaimana Anda bisa menyesuaikan konten Anda sehingga Anda menonjol di antara orang banyak?

5. Selesaikan penelitian kata kunci yang komprehensif

Riset kata kunci adalah elemen dasar penting lainnya untuk kerangka strategi Anda. Tidak peduli seberapa baik Anda pikir Anda mengenal audiens Anda, penelitian kata kunci Anda adalah kunci (mengerti?) Untuk menarik pengunjung baru dan berkualitas ke situs Anda.

Saat meneliti kata kunci untuk konten Anda, ada tiga metrik utama yang harus diprioritaskan:

  • Volume pencarian bulanan: berapa banyak orang yang mengetik frasa atau istilah yang tepat ini ke Google per bulan
  • Metrik kesulitan: seberapa sulit menentukan peringkat untuk kata kunci ini?
  • Niat: apa maksud individu ketika mereka sedang mencari informasi?

6. Petakan jenis konten dan saluran distribusi Anda

Konten adalah kata yang cukup umum untuk dorongan pemasaran yang jauh lebih besar. Sebelum Anda menyelami strategi Anda, jenis konten apa yang ingin Anda prioritaskan? Apakah Anda akan menerbitkan buku putih yang sangat diteliti untuk audiens Anda yang sangat analitis? Atau apakah Anda akan membuat TikToks yang berpusat pada influencer untuk menjangkau audiens inti Anda?

Dengan menguraikan jenis konten dan saluran distribusi Anda, Anda dapat mulai membuat kalender editorial yang memprioritaskan area di mana pembeli Anda kemungkinan besar akan mengonsumsi konten.

7. Memiliki platform untuk mengukur keberhasilan

Tidak ada framework konten yang lengkap tanpa pelaporan atribusi. Konten yang Anda hasilkan harus terkait langsung dengan metrik bisnis Anda. Bergantung pada jenis konten yang Anda buat, alat analitik Anda mungkin bertumpuk atau terintegrasi penuh. Namun bagaimanapun juga, Anda harus melampaui tampilan dan suka untuk menentukan konten yang paling bertanggung jawab untuk memenuhi tujuan bisnis yang Anda tentukan sebelumnya.

Apa manfaat kerangka strategi konten?

Ada sejumlah manfaat menginvestasikan waktu, uang, dan sumber daya untuk membuat kerangka strategi konten. Ini dapat termasuk:

1. Peningkatan lalu lintas dan pengoptimalan situs web

Konten berkualitas tinggi yang dioptimalkan untuk pencarian dapat membantu meningkatkan lalu lintas situs berkualitas dan meningkatkan peringkat SERP Anda. Saat konten Anda didorong oleh data, kata kunci dan topik-sentris, dan bagian dari arah konten yang lebih besar, Anda cenderung melihat hasil tersebut di laporan lalu lintas Anda.

Kehadiran organik yang ditingkatkan membuat Anda lebih mudah ditemukan oleh pelanggan potensial yang sedang mencari solusi untuk masalah mereka.

2. Peningkatan kesadaran merek dan pemikiran kepemimpinan:

Kerangka strategi konten Anda tidak hanya bagus untuk mengarahkan lalu lintas. Seiring waktu, konten strategis yang diteliti dengan baik dan disesuaikan dengan kebutuhan persona pembeli Anda dapat membantu memposisikan merek Anda sebagai pemimpin pemikiran dalam industri Anda.

Kepemimpinan pemikiran jauh lebih dari sekadar pengakuan merek. (Meskipun, Anda akan melihat peningkatan kesadaran merek dengan strategi konten yang hebat.) Tetapi bagian terpenting dari upaya kepemimpinan pemikiran Anda adalah bagaimana hal itu membangun kepercayaan dengan calon pembeli dan pelanggan Anda saat ini. Itu karena konten Anda tidak harus hanya menyalin. Semua yang Anda hasilkan dapat menjadi perpanjangan dari tim penjualan, layanan, dan pemasaran Anda.

3. Prospek dan pelanggan yang lebih berkualitas

Pendekatan pemasaran konten yang strategis dapat membantu Anda menarik dan melibatkan pelanggan potensial di mana pun mereka menggunakan konten mereka. Kerangka kerja Anda dapat membantu memberikan informasi kepada calon pelanggan yang membahas masalah dan tantangan mereka. Ini dapat membantu menggerakkan mereka di sepanjang roda penjualan Anda: dari kesadaran, ke pertimbangan, ke pembelian.

Tapi itu belum semuanya! Strategi konten Anda juga dapat memastikan pelanggan Anda saat ini bertahan dengan secara proaktif memenuhi kebutuhan mereka akan pendidikan, implementasi, dan layanan. Peningkatan retensi pelanggan dan penjualan silang adalah manfaat yang melekat pada strategi konten Anda.

6 Alasan Mengapa Pemasaran Konten Gagal Tanpa Kerangka Kerja Strategis

Ada sejumlah alasan mengapa upaya pemasaran konten Anda mungkin gagal.

Faktanya, menurut sebuah studi oleh Content Marketing Institute , hanya 29% bisnis menjadi 29% mengatakan mereka menganggap organisasi mereka sangat atau sangat sukses dengan pemasaran konten.

Dengan mengingat hal itu, berikut adalah beberapa alasan utama mengapa upaya pemasaran konten Anda mungkin gagal tanpa kerangka kerja strategis:

1. Anda tidak memiliki dukungan dari para eksekutif

Ini adalah kisah setua waktu. Meskipun ada banyak bukti untuk mendukung pengembangan kerangka konten, banyak pemimpin lama berjuang untuk memahami nilai di balik investasi dalam strategi pemasaran konten.

Ketika Anda tidak memiliki buy-in, Anda tidak mendapatkan sell-in. Dan kurangnya investasi itu berkontribusi pada banyak masalah umum yang dihadapi pemasar konten, seperti hambatan dari Content Marketing Institute Report ini :

  • Lebih banyak anggaran dan staf tambahan
  • Lebih banyak akses ke pakar materi pelajaran
  • Teknologi yang lebih baik
  • Pengukuran yang lebih baik
  • Keselarasan yang lebih besar antara pemasaran dan penjualan

2. Anda tidak tahu untuk siapa Anda menulis

Saat Anda membuat konten tetapi tidak mendapatkan daya tarik, pertanyaan pertama Anda seharusnya: Apakah kita berbicara dengan audiens yang tepat di tempat yang tepat?

Itulah mengapa penelitian persona pembeli sangat penting untuk kesuksesan Anda. Ketika pemasaran dipisahkan dari penjualan, layanan, dan c-suite, Anda mungkin memiliki ide yang berbeda tentang poin rasa sakit pembeli ideal Anda.

Faktanya, 61% pemasar konten mengatakan bahwa membuat konten yang menarik audiens ideal mereka di berbagai tahap perjalanan pembeli adalah salah satu tantangan terbesar mereka. Dan menyelaraskan konten itu dengan penjualan dan pemasaran hampir mendekati 50%. Itu membawa kita ke poin kita berikutnya.

Statistik Pemasaran Konten

3. Anda terlalu fokus pada bagian atas corong

Generasi permintaan membuat banyak pemasar berebut untuk mendapatkan lebih banyak lalu lintas dan lebih banyak prospek.

Tapi itu mungkin bukan pendekatan jangka panjang terbaik untuk kerangka konten Anda.

Menurut Survei Gen Permintaan 2022 , hanya 8% peserta menemukan nilai dalam pemasaran konten tahap akhir (evaluasi/pembelian). Astaga!

Pemasaran Konten untuk Permintaan Gen

4. Anda tidak memiliki akses ke alat yang tepat

Kami tidak hanya berbicara tentang platform media sosial dan blog.

Ada sejumlah besar alat dan teknologi yang dapat (dan harus) digabungkan oleh bisnis sebagai bagian dari kerangka konten mereka. 84% bisnis B2B mengatakan bahwa mereka menggunakan alat analitik untuk mengukur keberhasilan upaya konten mereka. Namun hanya 65% yang menggunakan kalender konten atau alur kerja kolaboratif untuk memastikan konten diterbitkan secara teratur.

Bagaimana Perusahaan B2B Mengelola Konten

Meskipun tidak setiap bisnis membutuhkan setiap perangkat agar berhasil, mengikat konten Anda kembali ke tujuan bisnis Anda hanya dapat dilakukan dengan teknologi pelaporan yang tepat.

5. Anda memperlakukan konten seperti sebuah proyek

Terlalu sering, kami melihat upaya pemasaran konten terjadi secara tiba-tiba. Kami menyebutnya pendekatan proyek. Ketika bisnis memiliki sedikit anggaran gratis, konten cenderung mendapatkan investasi yang layak.

Tetapi di lain waktu, bisnis melihat strategi konten mereka sebagai proyek satu-dan-selesai.

Tidak hanya strategi konten yang stagnan dapat menyebabkan kerusakan dan benar-benar merusak kinerja situs Anda, tetapi pengoptimalan konten historis merupakan salah satu peluang terkuat bagi bisnis untuk melihat peningkatan lalu lintas dengan sedikit usaha.

Meskipun mungkin tergoda untuk menerbitkan artikel dan tidak pernah meninjaunya lagi, kerangka konten Anda juga harus menyelesaikan konten historis secara berkala. Ini harus mencakup:

  • Minimal, audit kinerja tahunan yang mengidentifikasi bagian konten yang berperforma sangat buruk (atau berpotensi merusak kinerja situs Anda)
  • Pengoptimalan ulang reguler konten inti
  • Pemetaan konten terhadap perjalanan pembeli pelanggan (untuk memastikan upaya konten Anda seimbang)
  • Sindikat konten dan peluang penskalaan

Strategi konten tidak pernah merupakan upaya satu-dan-selesai. Anda harus terus meninjau, merevisi, dan menerbitkan ulang konten Anda secara berkala untuk melihat nilai terbaik dari investasi Anda.

6. Tim konten Anda terlalu kecil

Konten membutuhkan tim. Namun terlepas dari itu, 46% bisnis mengatakan bahwa satu orang bertanggung jawab untuk menangani SEMUA jenis konten dalam organisasi mereka - ini termasuk konten artikel, SEO, media sosial, kepemimpinan pemikiran, dan banyak lagi.

Bahkan usaha kecil pun perlu memprioritaskan strategi konten sebagai departemen mikro organisasi mereka. Ketika ahli strategi terjebak dengan pembuatan konten, hampir tidak mungkin bagi mereka untuk menjaga kerangka kerja tetap pada jalurnya.

Itu sebabnya semakin banyak bisnis B2B mulai mengalihdayakan elemen pembuatan konten mereka ke agensi strategis. Faktanya, 47% bisnis berencana mempekerjakan produser konten pada tahun 2023 untuk membantu membuat dan menskalakan konten mereka. 25% dari bisnis tersebut mengatakan mereka berencana untuk mengalihdayakan arah strategis.

Bisnis yang berinvestasi dalam membangun tim strategi konten memiliki posisi yang lebih baik untuk bersaing tidak hanya dengan pesaing manusia mereka tetapi juga munculnya pembuatan konten AI yang kuat.

Kapan sebaiknya Anda mengalihdayakan strategi konten B2B Anda?

Jika Anda merasa kewalahan dengan banyaknya strategi dan kreasi yang dibawa konten ke tim Anda, Anda tidak sendirian.

Selama lebih dari 20 tahun, Precision Marketing Group telah membantu bisnis B2B merancang, mengembangkan, dan menerapkan strategi pemasaran konten yang sangat efektif.

Bagian yang terbaik adalah? Kami telah bekerja dengan industri Anda sebelumnya. Jadi kita sudah tahu konten apa yang berfungsi, di mana pembeli inti Anda berada, dan bagaimana meningkatkan upaya konten Anda sehingga Anda mendapatkan lebih banyak keuntungan.

Dan sementara peternakan konten mungkin menjanjikan Anda #1 penempatan SERP, tidak ada pengganti untuk strategi berbasis data. Baik Anda baru memulai perjalanan konten atau blog Anda memiliki ribuan artikel yang diterbitkan, kami telah membantu bisnis seperti milik Anda menarik, mengonversi, dan menutup pelanggan baru dengan konten kreatif.

Hampir setengah dari bisnis yang disurvei berencana untuk mengalihdayakan sebagian atau semua upaya pemasaran konten mereka pada tahun 2023.

Sebelum Anda menyewa agen pemasaran B2B untuk konten Anda, pastikan mereka dapat dengan mudah menjawab pertanyaan berikut:

  • Pengalaman apa yang Anda miliki dalam mengembangkan kerangka strategi konten untuk bisnis B2B? Bagaimana dengan industri spesifik saya?

  • Bagaimana pendekatan Anda terhadap pengembangan strategi konten? Langkah apa yang Anda ambil untuk memastikan bahwa strategi selaras dengan tujuan bisnis dan audiens target kami?

  • Jenis konten apa yang Anda rekomendasikan untuk bisnis B2B? Mengapa? Bagaimana Anda menentukan jenis mana yang paling efektif untuk audiens target kita?

  • Bagaimana Anda memastikan bahwa konten selaras dengan pesan dan suara merek kami?

  • Bagaimana Anda mengukur efektivitas konten yang Anda buat? Metrik apa yang Anda gunakan untuk melacak kinerjanya?

  • Bagaimana Anda tetap mengikuti tren terbaru dan praktik terbaik dalam pemasaran konten? Sumber daya apa yang Anda andalkan untuk wawasan industri?

  • Bagaimana tim Anda menggunakan AI untuk mendukung strategi konten Anda?

  • Bisakah Anda memberikan studi kasus dan contoh kerangka strategi konten sukses yang telah Anda kembangkan untuk bisnis B2B lain di industri saya?

  • Bagaimana proses Anda berkolaborasi dengan tim kami untuk memastikan bahwa strategi konten sejalan dengan tujuan dan preferensi kami?

  • Bagaimana Anda mengoptimalkan konten untuk mesin telusur dan memastikannya mudah ditemukan oleh audiens target kami?

  • Bagaimana proses Anda untuk merevisi dan menyempurnakan strategi konten dari waktu ke waktu, dan bagaimana Anda memastikannya tetap relevan dan efektif?

Siap untuk memulai kerangka strategi konten Anda? Hubungi kami hari ini!