Kabel Nevers dan Bagaimana Pengaruhnya terhadap CTV/OTT

Diterbitkan: 2021-10-29

Di era streaming, istilah "pemotong kabel" cukup sering dilontarkan. Sementara pemotong kabel adalah pelanggan yang telah beralih dari TV kabel tradisional ke streaming saja—bagaimana dengan kabel tidak pernah?

“Cord nevers” adalah bagian dari demografi unik yang terus tumbuh setiap tahun. Pasar yang berkembang ini berkontribusi pada sejumlah perubahan dalam industri televisi, terutama dalam hal perangkat, layanan, dan pemasaran baru.

Jika Anda tertarik untuk mempelajari lebih lanjut tentang kabel benturan kuat yang tidak pernah ada di CTV dan OTT, baca terus!

Apa Perbedaan Antara Pemotong Kabel dan Pemotong Kabel?

Pertama dan terpenting, mari kita uraikan dua kata kunci televisi ini:

  • Pemotong kabel – Apa itu pemotong kabel? Pemotong kabel adalah pelanggan yang, pada suatu waktu atau lainnya, telah membayar untuk paket kabel tradisional. Kelompok ini disebut sebagai pemotong kabel karena mereka telah "memotong kabel" dan meninggalkan paket kabel mereka—biasanya demi layanan streaming atau alternatif kabel berbasis internet.
  • Cord nevers – Di sisi lain, kami memiliki kelompok pemirsa baru yang belum Cord nevers biasanya adalah orang-orang muda yang lebih condong ke layanan streaming untuk kebutuhan hiburan mereka. Meskipun mereka mungkin tumbuh dalam rumah tangga dengan layanan TV tradisional, mereka tidak pernah membayarnya sendiri.

Seberapa Besar Tali Tidak Pernah Berpopulasi?

Anda mungkin bertanya-tanya seberapa besar pengaruhnya terhadap populasi sebenarnya.

Jawabannya: cukup sedikit, dan mereka hanya mendapatkan angka seiring berjalannya waktu.

Sementara generasi yang lebih tua mungkin masih mengandalkan kabel tradisional, milenium dan gen z'ers bergerak ke arah hiburan versi streaming saja. Matematika sederhana akan memberi tahu Anda bahwa generasi muda ini akan menjadi semakin banyak pelanggan industri TV dalam waktu dekat, terutama ketika orang-orang ini tumbuh dewasa, mencari pekerjaan, dan mulai hidup sendiri.

Faktanya, pada 2019, kabel tidak pernah mencapai sekitar 12% dari populasi orang dewasa — peningkatan besar sebesar 9% dari tahun 2017. Ini menjadikan jumlah total kabel tidak pernah di AS menjadi sekitar 31 juta (dan perlu diingat angka-angka ini berasal dari tiga tahun yang lalu). Dengan pertumbuhan drastis seperti itu dalam waktu singkat, dapat dikatakan bahwa kabel tidak pernah dengan cepat menjadi demografi penting di dunia hiburan.

Usia rata-rata kabel ini tidak pernah adalah 33 tahun dengan pendapatan rata-rata $ 52.800. 1 Ini membuktikan bahwa generasi muda yang menentang kabel menjadi profesional dewasa yang pernah membayar paket kabel yang mahal; tapi waktu berubah.

layanan ketekunan

Apa itu CTV dan OTT?

Sekarang kita telah memberikan gambaran yang jelas tentang siapa yang tidak pernah kabel, mari beralih ke topik berikutnya: CTV dan OTT: 2

  • CTV – CTV adalah singkatan dari connected TV. TV yang terhubung mengacu pada perangkat apa pun yang terhubung atau dibangun di dalam televisi, dan mendukung streaming video berbasis internet. Contoh perangkat CTV termasuk Roku, Amazon FireStick, dan Apple TV.
  • OTT – OTT mengacu pada metode pengiriman konten streaming ini ke perangkat streaming Anda. Ini berarti bahwa layanan seperti Netflix, Hulu, dan HBO Max semuanya termasuk dalam kategori OTT. Alternatif kabel, seperti Fubo TV dan Hulu + Live TV, juga dianggap sebagai layanan OTT. Platform apa pun yang menggunakan strategi streaming atau video-on-demand dapat dianggap OTT.

Sejarah OTT dan CTV

Sebelum kita bisa menyelami tren saat ini dalam penayangan OTT dan CTV, mari kita lihat dulu sejarah singkat di balik masing-masing layanan ini: 3

  • OTT – OTT telah berkembang dari sebagian kecil metode hiburan menjadi salah satu industri terbesar di dunia. OTT dimulai dengan asal-usul yang sederhana, seperti mengunduh video ke iPod Nano Anda atau menyewa DVD dari Netflix. Pada pertengahan hingga akhir 2000-an, perusahaan seperti Netflix dan Hulu mulai menawarkan layanan streaming. Kemudian, sejumlah perusahaan besar mulai terjun ke air OTT, sehingga mengarah ke layanan streaming baru seperti Disney+ dan Amazon Prime Video.

    Saat ini, konsumen memiliki banyak pilihan langganan OTT, yang telah menghasilkan pasar yang beragam dan sedikit penyatuan di bawah payung streaming. Meskipun harus membayar sejumlah layanan yang berbeda, banyak kabel yang tidak pernah lebih memilih opsi ini daripada membayar satu paket kabel.
  • CTV – Karena populasi kabel tidak pernah bertambah, semakin banyak perusahaan yang bergabung dalam perlombaan untuk perangkat CTV terbaik. Contoh besar pertama CTV dapat dikaitkan dengan model record-and-watch-later TiVo. Konsol game, seperti Xbox dan Playstation, juga mendominasi sebagian besar dunia CTV sebelum streaming menjadi arus utama .

    Dengan maraknya layanan berlangganan OTT, kebutuhan perangkat yang mendukung konten ini mulai meroket. Saat ini, hampir semua perusahaan televisi menawarkan TV pintar versi mereka sendiri, bersama dengan perangkat plug-in dari Roku, Amazon, Apple, dan banyak lagi. Pada tahun 2021, diperkirakan 82% orang Amerika memiliki setidaknya satu smart TV (atau perangkat CTV lainnya)—naik dari hanya 30% pada tahun 2011.4

Intinya – OTT dan CTV berjalan beriringan, dan hubungan antara kedua metode hiburan ini mengarah pada kesuksesan masing-masing.

Hubungan Antara Cord Nevers dan CTV/OTT

Sementara pemotong kabel meletakkan dasar bagi munculnya CTV dan OTT, kabel tidak pernah membangun masa depan yang langgeng untuk metode hiburan ini. Dengan kabel tradisional, prospek "pemotong kabel potensial" memberikan insentif kepada penyedia konten untuk mempertahankan pelanggan mereka yang sudah ada. Ini mungkin berarti menawarkan kesepakatan, membutuhkan kontrak jangka panjang, dan memasukkan layanan OTT ke dalam paket mereka.

Sebaliknya, kabel tidak pernah mempersulit perusahaan kabel tradisional untuk menjangkau pelanggan baru. Meskipun ini adalah berita buruk bagi industri kabel, ini menyisakan banyak ruang bagi perusahaan CTV dan OTT untuk berkembang.

Pengaruh pada OTT

Dengan layanan OTT, ada beberapa cara di mana kabel tidak pernah dapat ditarik :

  • Jumlah program yang diperoleh yang mereka tawarkan
  • Konten asli yang mereka buat
  • Menawarkan iklan terbatas atau pengalaman bebas iklan
  • Kemampuan pemirsa untuk menonton program di waktu mereka sendiri
  • Kemampuan untuk menjeda, memundurkan, dan maju cepat
  • Fenomena pesta menonton

Sebagai alternatif, ada kelemahan tertentu dari model layanan OTT yang dapat mempengaruhi apakah kabel tidak pernah memilih untuk berlangganan atau tidak, seperti:

  • Tagihan bulanan yang tinggi
  • Kurangnya variasi di antara konten
  • Sudah terlalu banyak berlangganan OTT
  • Tidak menawarkan uji coba gratis
  • Terlalu banyak iklan
  • Ketidakcocokan dengan perangkat mereka (misalnya, Netflix tidak dapat diakses melalui sistem game Nintendo Switch, tetapi Hulu dapat)

Dengan umpan balik ini, layanan OTT dapat menyesuaikan langganan layanan streaming mereka untuk memaksimalkan audiens mereka. Sementara pemotong kabel dan pemirsa kabel dapat dipengaruhi oleh faktor-faktor ini juga, populasi kabel tidak pernah benar-benar memahami nuansa halus yang dapat mengubah layanan streaming menjadi kebutuhan pokok rumah tangga.

Demografis ini telah terbiasa dengan kenyamanan, dan memberikan pengalaman streaming yang mulus akan membantu perusahaan mendapatkan audiens yang lebih besar dari cord never. Lagi pula, pelanggan ini tidak pernah terikat dengan kontrak atau pemasangan kotak kabel, dan dengan begitu banyak opsi streaming di luar sana—kabel tidak pernah memiliki komitmen yang kecil untuk langganan individu.

CTV

Perangkat CTV memainkan peran yang berbeda dalam gaya hidup kabel tidak pernah. Sementara pelanggan dapat membangun repertoar dari banyak layanan OTT yang berbeda, CTV yang mereka pilih seringkali merupakan komitmen yang jauh lebih lama.

Untuk alasan ini, sangat penting bagi perusahaan CTV untuk mengetahui cara memasarkan diri mereka sebagai opsi tingkat atas untuk perangkat streaming. Manfaat yang tidak pernah dicari kabel dalam perangkat CTV meliputi:

  • Kompatibilitas dengan semua layanan streaming
  • Antarmuka yang mudah digunakan
  • Remote universal dan aplikasi remote smartphone
  • Layar HD yang besar (khusus untuk smart TV)
  • Pengaturan yang mudah (dibandingkan dengan kerumitan membeli kotak kabel)
  • Dalam hal konsol game, kemampuan untuk bermain game dan menonton TV dari perangkat yang sama

Jelas bahwa perangkat CTV menggantikan televisi tradisional, dan mereka pada dasarnya dapat menyudutkan pasar karena permintaan perangkat streaming meningkat setiap tahun. Meskipun demikian, penting bagi perusahaan CTV untuk menghargai kualitas dan kompatibilitas saat memasarkan produk mereka—terutama karena kabel tidak pernah memiliki begitu banyak perangkat pintar untuk dipilih.

Loyalitas dan reputasi merek juga dapat membantu, dengan perusahaan seperti LG dan Samsung membuat gelombang di industri TV pintar. Meskipun demikian, produsen CTV lama, seperti Roku, telah membangun kesuksesan mereka dengan masuk ke lantai dasar. Seiring berjalannya waktu, sangat penting bagi perusahaan CTV untuk memahami kebutuhan unik pelanggan yang tidak pernah mengandalkan kabel, karena mereka cenderung lebih pilih-pilih tentang perangkat pintar yang mereka beli.

Power Digital Marketing: Membantu Anda Membuat Dampak

Sekarang setelah kita mengetahui bagaimana kabel tidak pernah berdampak pada industri CTV/OTT, inilah saatnya untuk menyempurnakan strategi Anda agar terhubung dengan demografi yang berkembang ini.

Untungnya, untuk itulah Power Digital Marketing hadir. Melalui penelitian menyeluruh kami, strategi inovatif, dan pendekatan yang dipersonalisasi, agensi pemasaran digital kami dapat membantu perusahaan CTV dan OTT menavigasi industri yang berubah ini secara lebih efektif.

Untuk menemukan pendekatan terbaik untuk bisnis Anda, pelajari lebih lanjut tentang layanan pemasaran digital kami hari ini!

Sumber:

  1. Telekompetitor. Cord Never Research Menemukan 31 Juta Belum Membayar untuk TV Berbayar, Tapi Itu Mungkin Berubah https://www.telecompetitor.com/cord-never-research-finds-31-million-havent-paid-for-pay-tv -tapi-itu-mungkin-berubah/
  2. Peramal. TV Terhubung (CTV) dan OTT dan TV Linearhttps://www.Oracle.com/cx/advertising/measure-campaign-effectiveness/ctv-vs-ott/
  3. Gunung. Sejarah Program TV yang Terhubung. https://mountain.com/the-history-of-connected-tv-platforms/
  4. Kepentingan Nasional. 80 Persen Rumah Tangga AS Memiliki Setidaknya Satu Smart TV (Atau Smart Sesuatu). https://nationalinterest.org/blog/techland/80-percent-us-households-have-least-one-smart-tv-or-smart-something-187418
  5. Kinesso. Sejarah OTT Sejauh Ini. https://kinesso.com/the-history-of-ottso-far/