Menyusun konsep produk unggulan. Teknik dan Langkah | Manajemen produk #8

Konsep adalah dasar dari setiap produk yang sukses. Di sinilah proses penciptaan produk yang benar-benar memenuhi kebutuhan pelanggan dimulai. Mari kita lihat lebih dekat apa itu konsep produk, terdiri dari elemen apa, dan alat serta teknik apa yang dapat membantu membangunnya. Baca terus.

Apa itu konsep produk?

Konsep produk adalah seperangkat ide dan asumsi di balik produk baru. Di sinilah visi tentang apa yang seharusnya dicapai oleh produk, masalah apa yang ingin dipecahkan, dan nilai apa yang diharapkan untuk diberikan kepada penggunanya. Misalnya, Uber merevolusi transportasi dengan mengidentifikasi masalah ketersediaan taksi dan membuat platform untuk menghubungkan pengemudi dengan penumpang.

Contoh lainnya adalah konsep produk untuk aplikasi pembelajaran bahasa, yang mencakup ide pelajaran interaktif yang menyesuaikan dengan tingkat pengguna dan membantu mereka mencapai kefasihan dalam berbicara. Tapi apa peran sebuah konsep dalam proses pengembangan produk digital?

Mengapa konsep produk itu penting?

Di era digital, mengembangkan konsep produk sangatlah penting. Produk digital, seperti halnya aplikasi dan platform online, harus fleksibel dan dapat diskalakan.

Misalnya, konsep produk untuk aplikasi manajemen keuangan harus mempertimbangkan bahwa pengguna mungkin ingin menggunakannya di perangkat yang berbeda, di tempat yang berbeda, dan pada waktu yang berbeda. Oleh karena itu, menciptakan konsep produk perlu mempertimbangkan beberapa elemen kunci:

• Proposisi nilai – inilah yang ditawarkan produk Anda kepada penggunanya. Misalnya, proposisi nilai aplikasi pembelajaran bahasa dapat berupa kesempatan untuk belajar di mana saja dan kapan saja.
• Segmentasi pasar – mengidentifikasi audiens target untuk produk. Untuk aplikasi pembelajaran bahasa, segmen pasarnya adalah pekerja dewasa yang ingin mempelajari bahasa baru untuk meningkatkan prospek pekerjaan mereka.
• Analisis pesaing – mempelajari produk lain apa yang tersedia di pasar, dan bagaimana produk Anda akan berbeda dari mereka. Aplikasi pembelajaran bahasa, misalnya, dapat menonjol dari kompetisi dengan metode pengajaran berbasis permainannya yang unik.
• Asumsi bisnis – menentukan bagaimana produk akan berkontribusi untuk mencapai tujuan bisnis perusahaan. Aplikasi pembelajaran bahasa, misalnya, dapat menghasilkan pendapatan dengan menjual langganan premium.

Elemen-elemen ini membentuk landasan konsep produk dan membantu menentukan bagaimana produk akan terlihat dan bekerja. Tapi bagaimana cara membuat konsep seperti itu?

Proses pembuatan konsep produk

Proses penciptaan konsep produk merupakan urutan langkah-langkah yang mengarah dari ide awal hingga konsep jadi. Di sini mereka:

• Mengidentifikasi kebutuhan pelanggan – misalnya, pengusaha kecil memerlukan perangkat lunak yang memungkinkan mereka mengelola proyek, keuangan perusahaan, dan proses perekrutan.
• Menghasilkan ide – menciptakan berbagai ide tentang bagaimana produk dapat memenuhi kebutuhan tersebut. Ini dapat mencakup ide untuk berbagai fitur, seperti menggunakan papan Kanban atau berbagi file.
• Mengevaluasi dan memilih ide – memilih ide terbaik untuk pengembangan lebih lanjut. Pada tahap ini, misalnya, Anda dapat memutuskan fitur mana yang paling berharga bagi pengguna.
• Menyelesaikan konsep – memutuskan fitur apa yang akan disertakan dalam versi pertama produk, seperti apa tampilannya, dan bagaimana cara kerjanya.

Proses ini membantu memastikan bahwa konsep produk Anda dipikirkan dengan baik dan berpotensi sukses di pasar. Tetapi alat dan teknik apa yang dapat membantu Anda mengembangkan konsep produk?

Alat dan teknik untuk pengembangan produk

Membuat konsep produk adalah proses yang membutuhkan kreativitas, analisis, dan pemikiran strategis. Untungnya, ada banyak alat dan teknik yang dapat membantu dalam proses ini.

Teknik Ideasi Heuristik

Heuristic Ideation Technique (HIT) dikembangkan oleh Edward Tauber. Ini adalah teknik yang memungkinkan Anda menjelajahi beberapa kombinasi atribut dengan cepat dan secara teratur mencari ide produk baru. Teknik ini menggunakan kisi tempat Anda menempatkan berbagai atribut dan fitur produk, lalu menganalisis bagaimana keduanya dapat digabungkan dengan cara yang inovatif.

Misalnya, saat mengembangkan konsep alat pelacakan waktu, Anda dapat menggunakan kisi HIT untuk menjelajahi berbagai kombinasi atribut, seperti "pemberitahuan" dan "analisis kinerja". Ini dapat membantu Anda membuat fungsi yang tidak hanya mengingatkan pengguna tentang tugas yang akan datang, tetapi juga menganalisis kinerja mereka dan menyarankan jam berapa mereka paling produktif. Fitur ini dapat membantu mereka mengoptimalkan jadwal dan meningkatkan produktivitas, menambah nilai pada aplikasi.

Teknik ideasi

Teknik ideasi adalah berbagai metode untuk menghasilkan ide-ide baru. Salah satu yang populer adalah “brainstorming”, yang melibatkan pemikiran bebas dan diskusi terbuka untuk mengeksplorasi berbagai kemungkinan dan perspektif.

Teknik lain adalah "6 topi berpikir" Edward de Bono, yang mendorong untuk melihat masalah dari sudut yang berbeda. Ini adalah pemikiran kreatif dan teknik pemecahan masalah yang melibatkan pengambilan sudut pandang yang berbeda tergantung pada warna topi. Dalam hal pembuatan konsep produk, metode ini dapat membantu menganalisis kebutuhan pengguna, fungsionalitas, risiko, manfaat, dan produk. inovasi. De Bono menyarankan untuk melihat mereka dari perspektif berikut:

• Topi putih – mengumpulkan dan menyajikan data objektif tentang pasar, persaingan, dan tren teknologi,
• Topi merah – mengekspresikan perasaan dan intuisi Anda sendiri tentang produk, daya tarik, dan kegunaannya,
• Topi hitam – mengidentifikasi potensi masalah, risiko, dan kelemahan produk, cacat, dan keterbatasannya,
• Topi kuning – menyoroti aspek positif dari produk, kelebihan, dan kekuatannya, peluang untuk pengembangan dan peningkatan,
• Topi hijau – menghasilkan ide untuk fitur baru, solusi, dan peningkatan produk, mencari alternatif dan inspirasi,
• Topi biru – mengawasi proses pengembangan produk, menetapkan tujuan, garis waktu, dan kriteria evaluasi, meringkas hasil, dan menarik kesimpulan.

Misalnya, saat membuat konsep untuk aplikasi seluler, teknik pembuatan ide dapat membantu menghasilkan ide untuk fitur unik yang memecahkan masalah pengguna tertentu.

Pembuatan prototipe

Prototyping adalah proses pembuatan versi awal produk yang dapat digunakan untuk menguji konsep dan mengumpulkan umpan balik. Ini sangat penting dalam konteks produk digital karena memungkinkan iterasi cepat dan kustomisasi produk.

Misalnya, jika Anda mengembangkan aplikasi manajemen tugas, Anda dapat membuat prototipe sederhana yang memungkinkan pengguna menambahkan tugas dan menugaskannya ke orang yang dipilih, hanya untuk mengumpulkan umpan balik tentang fitur tambahan yang mereka perlukan.

Menggunakan alat dan teknik ini dapat secara signifikan mempercepat penciptaan konsep produk dan membantu menciptakan produk yang benar-benar memenuhi kebutuhan pasar. Mereka juga membantu Anda melibatkan tim Anda dalam menghasilkan ide-ide inovatif dan memvalidasinya melalui pengujian langsung.

Tantangan umum dan perangkap pengembangan produk

Saat mengembangkan konsep produk, ada baiknya mengandalkan data dan kontak dengan pengguna di masa mendatang. Masalah yang paling umum adalah pemahaman yang buruk tentang pelanggan. Ini juga jebakan yang paling berbahaya karena jika Anda tidak tahu apa yang dibutuhkan pengguna, produk Anda tidak dapat memenuhi harapan mereka. Misalnya, jika Anda mengembangkan aplikasi pembelajaran bahasa, tetapi tidak memahami cara siswa belajar, Anda dapat membuat produk yang tidak berguna bagi mereka.

Masalah lainnya adalah memiliki terlalu banyak ide tanpa visi yang jelas. Jika Anda memiliki beberapa ide tetapi tidak memiliki visi yang jelas, akan sulit untuk memutuskan konsep mana yang akan dikembangkan. Dalam kasus seperti itu, alat seperti kisi HIT dapat membantu Anda mengevaluasi dan memilihnya.

Kurangnya sumber daya adalah masalah yang dihadapi oleh sebagian besar pengusaha pemula. Karena dana yang tidak mencukupi, sulit bagi mereka untuk menerapkan semua ide. Dalam kasus seperti itu, sangat penting untuk fokus pada fitur yang paling penting, menambahkan solusi baru secara bertahap, dan secara aktif mencari sumber pendanaan eksternal.

Ringkasan

Menciptakan konsep produk yang kuat sangat penting untuk kesuksesan produk digital apa pun. Prosesnya melibatkan pemahaman kebutuhan pasar, menghasilkan ide, mengevaluasi dan memilihnya, dan kemudian menyelesaikan konsepnya. Ada banyak alat dan teknik yang dapat membantu Anda melakukan ini, seperti kisi HIT, teknik pembuatan ide, dan pembuatan prototipe. Namun, berbagai tantangan dapat muncul sementara itu, seperti kurangnya pemahaman akan kebutuhan pelanggan, dan tidak adanya visi atau sumber daya yang jelas.

Mengenali dan memahami tantangan ini dapat membantu Anda menghindari jebakan dan menciptakan konsep produk yang efektif. Terakhir, perlu diingat bahwa konsep produk terbaik pun perlu terus diuji, dievaluasi, dan disesuaikan dengan perubahan pasar dan kebutuhan pengguna.

Jika Anda menyukai konten kami, bergabunglah dengan komunitas lebah sibuk kami di Facebook, Twitter, LinkedIn, Instagram, YouTube, Pinterest, TikTok.

Pengarang: Andy Nichols

Pemecah masalah dengan 5 derajat berbeda dan cadangan motivasi yang tak ada habisnya. Ini menjadikannya Pemilik & Manajer Bisnis yang sempurna. Saat mencari karyawan dan mitra, keterbukaan dan keingintahuan dunia adalah kualitas yang paling dia hargai.

Lihat semua posting

Manajemen Produk:

1. Pengenalan manajemen produk
2. Apa peran manajer produk?
3. Mengapa manajemen siklus hidup produk penting?
4. Bagaimana membangun strategi produk yang efisien?
5. Tujuan OKR vs SMART. Kerangka mana yang mendorong hasil yang lebih baik?
6. Bagaimana cara mendefinisikan proposisi nilai?
7. Mengidentifikasi kebutuhan pelanggan dan segmentasi pasar
8. Menyusun konsep produk unggulan. Teknik dan langkah