7 Langkah Membuat Kampanye Pemasaran Influencer B2B

Apakah strategi pemasaran konten B2B Anda termasuk kampanye influencer? Jika tidak, pertimbangkan bagaimana berkolaborasi dengan pembuat konten dapat membantu merek Anda menyebarkan berita tentang produk atau layanannya. Menurut Insider Intelligence, 21% persen profesional pemasaran B2B menggunakan pemasaran influencer. Namun, laporan IZEA Insights' Trust in Influencer Marketing menemukan bahwa 36% responden survei mengatakan postingan influencer adalah cara terbaik untuk membuat mereka mencoba produk baru, dan 46% dari semua responden telah membeli produk yang dipromosikan oleh influencer.

Mulai kampanye pemasaran influencer B2B dengan langkah-langkah berikut:

Menentukan tujuan

Menentukan tujuan. Ajukan pertanyaan berikut: Apa yang ingin Anda dapatkan dari kampanye? Bisnis seperti apa yang dibidik? Bagaimana Anda akan mengukur kesuksesan? Tuliskan tujuan singkat dan spesifik untuk kampanye. Misalnya, tujuan merek mungkin untuk:

• Tingkatkan penjualan sebesar 5% selama kampanye.
• Kumpulkan 50 prospek dari e-book terjaga keamanannya yang dipromosikan oleh influencer.
• Dapatkan 30 demonstrasi produk setelah influencer menawarkan hadiah gratis sebagai ganti demo.

Perhatikan bahwa setiap sasaran bersifat spesifik dan menyediakan metrik yang dapat diukur untuk mengukur keberhasilan.

Tentukan influencer yang ideal

Mulailah berpikir tentang apa yang dapat ditawarkan oleh influencer ideal. Seorang influencer B2B harus memiliki bisnis atau pemimpin bisnis sebagai pengikut. Mereka harus otentik, terkenal, dan memposting secara konsisten. Lebih khusus, inilah yang harus dicari:

Riasan penonton

Audiens influencer harus selaras dengan audiens yang ditargetkan oleh merek B2B. Jika, misalnya, sebuah perusahaan menjual solusi perangkat lunak yang disesuaikan untuk perusahaan menengah, mungkin akan mencari konsultan bisnis yang berspesialisasi dalam solusi TI.

Mencapai

Pertimbangkan ukuran audiens influencer. Dengan pemasaran influencer B2B, influencer cenderung memiliki ukuran audiens yang lebih kecil. Ukuran audiens influencer kurang penting daripada riasan audiens mereka. Konsultan bisnis dengan 10.000 pengikut yang selaras dengan audiens target kemungkinan akan lebih efektif daripada ahli strategi pertumbuhan dengan 50.000 pengikut yang "semacam" selaras dengan audiens target.

Keterikatan

Cari influencer yang terlibat dengan audiens mereka. Lihat juga siapa yang terlibat dengan saluran tersebut. Mungkinkah mereka calon klien? Setelah mempersempit daftar influencer, mintalah metrik keterlibatan tertentu.

Preferensi saluran

Di saluran mana kampanye harus dihosting? Itu harus menjadi salah satu perusahaan yang secara aktif digunakan sehingga influencer dapat menandai halaman perusahaan. Kebanyakan influencer aktif di beberapa saluran, tetapi mereka cenderung memiliki satu atau dua saluran yang lebih populer.

Sebagai perusahaan B2B, preferensi saluran berbeda dari perusahaan B2C. Perusahaan B2B mungkin lebih condong ke LinkedIn atau Twitter karena mereka sering melayani kerumunan profesional.

Mengidentifikasi dan meneliti influencer

Menemukan influencer dengan audiens yang berpikiran bisnis tertentu bisa menjadi tantangan. Influencer B2B cenderung menjadi pengusaha, pemimpin bisnis, penulis, analis, eksekutif C-Suite, profesor perguruan tinggi, konsultan bisnis, atau ahli strategi pertumbuhan.

Cari tagar industri di saluran sosial atau jelajahi profil LinkedIn.

Merek juga harus memeriksa audiens sosialnya. Lihatlah pengikut yang paling terlibat untuk melihat apakah ada yang cocok.

Merek juga dapat beralih ke pelanggan yang sudah ada. Apakah ada perusahaan yang memiliki hubungan kuat dengan merek tersebut? Mungkin CEO perusahaan akan menjadi influencer yang baik.

Daripada mencari secara manual, gunakan alat IZEA, yang menyediakan database influencer yang dapat dicari dan wawasan tentang susunan audiens influencer.

Lihatlah kemungkinan konflik kepentingan: Influencer B2B sering kali memiliki pekerjaan harian yang menjadikan mereka ahli industri. Akibatnya, mereka mungkin memiliki kemitraan yang ada dengan pesaing merek.

Awali percakapan

Jangkau pemberi pengaruh. Merek yang menggunakan pasar influencer seperti IZEA dapat menggunakan alat komunikasi di platform.

Merek yang melakukannya sendiri perlu menggali informasi kontak influencer. Informasi email atau DM biasanya dapat ditemukan di situs web atau saluran sosial mereka. Instagram sering menjadi tempat yang bagus untuk memeriksa.

Bertemu dan membuat kontrak

Selama pertemuan virtual, bicarakan detail kampanye, kompensasi, dan perusahaan. Produk dan layanan yang ditawarkan oleh perusahaan B2B biasanya lebih kompleks daripada yang ada di dunia B2C, jadi pastikan untuk menjelaskan produk secara menyeluruh kepada influencer.

Kontrak, yang harus ditandatangani sebelum penyerahan konten atau uang tunai, harus mencakup komponen-komponen berikut:

• Aset pemasaran (atau hasil) yang akan dibuat oleh influencer.
• Arah pada produk dan pesan.
• Frekuensi posting yang diharapkan.
• Saluran atau saluran tempat konten akan muncul.
• Durasi kampanye.
• Kepemilikan konten dan batasan waktu yang ada.
• Proses persetujuan.
• Deskripsi proses sengketa.
• Perjanjian non-disclosure (NDA).
• Kompensasi.

Kirim penawaran langsung yang mencakup semua detail ini ke influencer melalui perangkat lunak pemasaran influencer IZEA atau minta tim B2B berpengalaman di IZEA mengelola seluruh proses.

Sebagian besar item dalam daftar di atas bersifat langsung, tetapi ada beberapa komponen yang memerlukan penjelasan lebih lanjut:

Arahan pada produk dan pesan

Kampanye pemasaran influencer adalah kolaborasi. Faktanya, influencer menyebut konten bersponsor sebagai “kolaborasi.” Sebuah merek dapat memberikan arahan untuk kampanye, menawarkan poin pembicaraan, atau meminta pencipta untuk menggunakan tagar atau promosi tertentu, tetapi influencer juga harus memiliki masukan.

Konon, influencer B2B biasanya tidak "menjual" seperti influencer B2C, jadi mereka sering menerima arahan tertentu. Biarkan percakapan mengalir secara alami dan lihat jenis kampanye yang mereka inginkan.

Kepemilikan konten

Kepemilikan konten bisa menjadi rumit. Merek mungkin berasumsi bahwa mereka memiliki konten yang dibuat untuk mereka — terutama karena mereka membayarnya.

Namun, influencer menciptakan konten, konten tersebut hidup di saluran sosial mereka, dan konten tersebut ditampilkan kepada audiens yang dikuratori oleh influencer. Dengan demikian, pemberi pengaruh tetap memiliki hak atas konten tersebut.

Daripada meminta kepemilikan konten, merek dapat melisensikan konten untuk jangka waktu tertentu. Dengan melisensikan konten, merek dapat menggunakan kembali konten tersebut tetapi tidak menjualnya ke pihak lain. Biasanya, ada masa berlaku lisensi, seperti satu tahun. Jika itu masalahnya, sebuah merek dapat menggunakan jaminan yang dibuat oleh influencer dalam upaya pemasaran apa pun selama satu tahun. IZEA menangani bagian negosiasi ini sebagai bagian dari Layanan Terkelolanya.

Kompensasi

Berapa yang harus dibayar influencer? Ada banyak hal yang perlu dipertimbangkan dalam hal kompensasi influencer. Namun, State of Influencer Earnings 2022 IZEA menunjukkan kompensasi rata-rata untuk satu posting di satu saluran:

Bayaran rata-rata untuk posting Twitter adalah yang paling terjangkau di $284 per posting. Sementara itu, saluran paling mahal untuk menyelenggarakan kampanye influencer adalah YouTube. Kompensasi rata-rata untuk sebuah klip di YouTube adalah $4.491.

Berkolaborasi pada konten dan meninjaunya

Dengan kontrak yang ditandatangani, lanjutkan ke pembuatan konten yang sebenarnya. Kirimkan influencer produk dan beberapa poin pembicaraan untuk membantu mereka menyusun kampanye.

Influencer akan membuat konten, baik itu Kisah Instagram atau klip YouTube, dan memberikannya kepada merek untuk ditinjau. Proses persetujuan harus cepat. Namun, merek dapat meminta revisi sebagaimana diizinkan dalam kontrak.

Promosikan dan lacak

Saat postingan influencer ditayangkan, merek dapat membagikannya dan menarik lebih banyak perhatian padanya. Mengawasi komentar dan segera menanggapi pertanyaan dan kekhawatiran.

Jika influencer mempromosikan acara atau mengambil alih saluran merek selama sehari, promosi harus dimulai setidaknya beberapa hari sebelumnya.

Pantau kemajuan kampanye. KPI khusus untuk dilacak meliputi:

• Kesan atau jangkauan.
• Suka atau bagikan konten yang disponsori.
• Tingkat keterlibatan.
• Lalu lintas situs web.
• Penjualan.
• Pendaftaran buletin.
• Download.
• Panggilan terjadwal.

Ingat, kampanye pemasaran influencer B2B cenderung membutuhkan waktu sedikit lebih lama untuk menunjukkan hasil daripada kampanye B2C. Beberapa kampanye mungkin diperlukan untuk mendapatkan daya tarik. Berhati-hatilah untuk tidak mengabaikannya terlalu cepat.

Influencer:

Ingin bermitra dengan merek industri terkemuka? Buat profil gratis Anda hari ini.

Pemasar:

Merek terbesar di dunia mempercayai perangkat lunak pemasaran influencer dan solusi terkelola IZEA. Cari tahu solusi mana yang tepat untuk Anda.