7 Teknik untuk Membuat Email yang Lebih Interaktif

Pemasar lebih tertantang daripada sebelumnya untuk membuat konten yang benar-benar akan meluangkan waktu untuk dibaca orang. Email hanyalah satu hal lagi yang bersaing untuk mendapatkan perhatian mereka karena teknologi terus berkembang dan meningkatkan cara kita berkomunikasi dengan prospek dan pelanggan.

Tentu saja, langkah pertama dalam membuat rencana pemasaran email yang sukses adalah memastikan email Anda dioptimalkan untuk seluler. Lebih dari setengah email dibuka di perangkat seluler dan jika pesan Anda tidak ditampilkan dengan benar, lebih dari 70% orang kemungkinan akan menghapusnya dalam waktu kurang dari 3 detik. Saat ini, email ramah seluler hanyalah kebutuhan dasar. Namun, apa yang akan meningkatkan waktu yang dihabiskan di email, klik, dan potensi konversi adalah memanfaatkan berbagai jenis konten interaktif.

Sementara email tradisional biasanya mengarahkan penerima ke halaman arahan untuk melakukan tindakan tertentu, email interaktif memotong langkah itu dan memungkinkan mereka untuk mengambil tindakan itu langsung dari dalam email. Memfasilitasi pengalaman interaktif yang efisien tidak hanya lebih sederhana dan lebih menarik bagi pembaca Anda, tetapi juga cara yang bagus untuk mendapatkan hasil yang lebih baik dari upaya pemasaran email Anda. Jadi, tanpa basa-basi lagi, berikut adalah 7 teknik yang dapat Anda gunakan untuk membuat email yang lebih interaktif...

1. GIF atau Meme

Dimulai dengan dasar-dasarnya, kita semua telah melihat GIF dan meme di mana-mana—dan itu tentu saja merupakan cara paling sederhana untuk menambahkan beberapa ketertarikan visual pada email. Meme mudah dibuat sendiri, karena biasanya hanya melibatkan beberapa jenis gambar lucu dengan keterangan untuk memecah email berbasis teks standar. Terkadang, meme yang digunakan dengan cerdik yang menggabungkan referensi budaya pop yang relevan dapat secara instan membuat bisnis atau tenaga penjualan menjadi lebih disukai.

Di sisi lain, GIF animasi umumnya lebih menarik daripada gambar statis. GIF (atau serangkaian GIF) dapat memungkinkan Anda untuk menunjukkan cara kerja suatu produk, menyampaikan pesan penting, atau bahkan menarik perhatian ke tindakan yang Anda ingin seseorang lakukan dari email Anda. Ingat, perumpamaan dapat digunakan untuk menyampaikan dengan cepat, mudah, dan bersih apa yang perlu dijelaskan oleh paragraf!

2. Jajak Pendapat / Survei

Banyak orang senang mengambil jajak pendapat atau survei sesekali (asalkan singkat dan manis) untuk membantu merek favorit mereka melakukan perbaikan. Jajak pendapat adalah cara mudah untuk membuat pembaca tetap berinvestasi dalam konten Anda; misalnya, Anda dapat menanyakan topik apa yang ingin mereka baca selanjutnya atau jenis masalah apa yang sering mereka alami di industri mereka. Anda juga dapat polling audiens Anda untuk pendapat dan berbagi hasil agregat di posting blog mendatang!

Melalui survei, tim pemasaran Anda dapat menanyakan bagaimana perasaan penerima tentang konten tertentu, pengalaman yang mereka miliki dengan merek Anda, atau produk yang telah mereka beli. Survei tindak lanjut jelas merupakan bagian penting untuk menunjukkan kepada prospek dan pelanggan Anda bahwa Anda peduli untuk membantu mereka! Untuk sedikit mencampurnya, Anda dapat memvariasikan gaya survei dengan memasukkan emotikon yang dapat diklik, peringkat bintang, dll. Ini adalah cara non-invasif untuk mendorong interaksi dan mendapatkan umpan balik yang berharga pada saat yang bersamaan.

3. Penggeser Gambar

Pemasar yang cerdas akan selalu tahu cara memaksimalkan ruang yang diberikan kepada mereka. Sejalan dengan ini, penggeser gambar yang dapat diklik adalah cara yang bagus untuk menampilkan banyak visual yang menceritakan sebuah kisah tanpa menambah panjang email. Yang paling penting adalah bahwa mereka memaksa pembaca untuk berinteraksi secara fisik dengan konten Anda dengan mendorong pengguna untuk mengklik dan melihat gambar berikutnya di set Anda. Ketika Anda melibatkan indra peraba pembaca, pesan Anda jauh lebih kuat dan mudah diingat.

Apa yang dapat Anda lakukan dengan penggeser gambar, Anda bertanya? Beberapa ide mungkin untuk menampilkan beberapa produk atau kasus penggunaan produk, testimoni pelanggan dan hasil yang signifikan, foto dari pesta kantor—kemungkinannya tidak terbatas! Anda juga dapat menyertakan CTA pada slide yang mendorong pembaca untuk memesan rapat dengan tim Anda, meminta penawaran, atau menyelesaikan tindakan dasar lainnya yang akan berharga bagi bisnis Anda.

4. Menu Akordeon

Menu akordeon membantu menjaga email tetap bagus dan rapi sementara pengguna dapat memilih untuk mengklik item baris dan membuatnya diperluas atau dikontrak. Tidak ada yang benar-benar suka menggulir isi teks yang panjang, tetapi jika Anda perlu menyampaikan banyak informasi penting, akordeon memberikan pengalaman pengguna yang jauh lebih baik (dan lebih teratur).

Konon, menu akordeon juga dapat digunakan dengan cara yang menyenangkan dan kreatif. Gunakan akordeon untuk memperkenalkan anggota tim akun pelanggan baru, atau untuk menjawab FAQ. Plus, Anda bahkan dapat memperoleh wawasan berharga sehubungan dengan konten mana yang beresonansi dengan pembaca dengan melihat item menu mana yang paling banyak diklik.

5. Korsel Gambar yang Dapat Dilipat

Korsel gambar yang dapat dilipat menggabungkan desain ramping menu akordeon dengan fungsi penggeser gambar. Setelah pembaca mengklik area yang ingin mereka lihat, area tersebut akan turun dan kemudian mereka dapat menggulir berbagai gambar. Ini memungkinkan opsi untuk menampilkan atau mempromosikan banyak gambar sambil tetap menjaga email tetap ringkas dan profesional.   

6. Penghitung Waktu Mundur

Penghitung waktu mundur animasi dapat berguna bagi perusahaan yang mempromosikan penawaran waktu terbatas atau acara mendatang. Elemen-elemen yang menarik perhatian ini sering kali menumbuhkan rasa urgensi atau rasa takut ketinggalan, yang seringkali dapat menyebabkan peningkatan pendaftaran, langganan, penjualan, dll. Jadi, mengapa tidak mencobanya?

Menghitung mundur adalah salah satu alat yang dapat Anda gunakan untuk menyematkan hitungan mundur di situs web atau di email Anda.

7. Ikon Berbagi Media Sosial

Coba sematkan umpan Facebook, Instagram, atau Twitter untuk mempromosikan keterlibatan. Jika kontak Anda tertarik dengan merek Anda, mereka kemungkinan akan menerima undangan untuk menyukai halaman Anda. Orang jarang mencari merek B2B di media sosial, jadi mengapa tidak membuatnya mudah bagi mereka? Anda bahkan dapat memberi mereka insentif untuk membagikan konten Anda di halaman mereka.

Untuk mulai menggunakan alat hebat ini di email Anda, Anda dapat menggunakan properti HTML atau CSS, atau ada juga perusahaan di luar sana yang memiliki alat yang dapat Anda gunakan. Meskipun semua ini adalah opsi yang bagus, perlu diketahui bahwa tidak semua klien email mendukungnya. Meskipun 70% penyedia layanan email mendukung alat interaktif, Anda harus selalu menggunakan fallback – gambar statis untuk menggantikan animasi jika tidak didukung. Jadi keluarlah dan mulailah menguji alat-alat ini untuk melihat apa yang sesuai dengan audiens Anda!

Punya saran lain? Kami akan senang mendengar dari Anda di komentar di bawah.