Faktor Keren Crocs Dijelaskan [+4 Tips untuk Mendapatkan Merek dengan Efek yang Sama]

Ketika Victoria Beckham, AKA "Posh Spice," memposting lilac Crocs di akun Instagram-nya, bakiak karet yang kikuk itu benar-benar memasuki mode kelas atas. Meskipun Posh akhirnya mendengarkan para penggemar dan memutuskan untuk tidak memakai sepatu tersebut, dia dengan murah hati berterima kasih kepada Justin Bieber atas hadiah tersebut. Sorotan media sosial tentang Crocs ini menunjukkan bahwa Crocs sedang dalam mode di tahun 2021, dan akan tetap ada (untuk waktu yang lama, buaya) , dan ada beberapa pelajaran yang dapat diambil merek dari sepatu keren yang praktis ini. Untuk membantu, kami akan menggunakan alat eCommerce kami (Research and Shopper Intelligence) untuk menjelajahi kesuksesan Crocs, memahami mengapa Crocs begitu populer, dan memberikan tips agar merek Anda memanfaatkan pelajaran Crocs.

1. Kolaborasi hip hop menjadi trend fashion Crocs

Kolaborasi Crocs dengan Justin Bieber sepertinya menjadi salah satu alasan Victoria Beckham menerima hadiah dari bintang pop tersebut. Secara keseluruhan, afiliasi dengan sensasi musik telah menjadi strategi utama untuk bakiak karet.

Pada tahun 2018, rapper Post Malone merancang sepatunya sendiri untuk Crocs. Kemudian, crocs.com bekerja sama dengan bintang pop Latin Bad Bunny dan penyanyi Justin Bieber – kedua koleksi tersebut terjual habis dalam hitungan menit . Meskipun Bieber melakukan kolaborasi pertamanya pada Oktober 2020, ia memulai yang baru dengan lini fesyennya, House of Drew pada Maret 2021, Crocs X.

Istilah penelusuran yang sedang tren saat ini menunjukkan dampak jangka panjang dari kemitraan profil tinggi ini. Meskipun bekerja dengan beberapa penyanyi dimulai hampir empat tahun lalu, musim panas ini (Juni 2021), tiga dari sepuluh kata kunci organik terkait Crocs teratas di AS ditautkan ke selebritas. Ini termasuk:

• “Diplo Crocs” (peringkat kedua): kolaborasi yang terjual habis dengan DJ pemenang Grammy dan penulis lagu Diplo.
• “Post Malone Crocs” (peringkat keenam)
• “Bad Bunny Crocs” (peringkat kesepuluh)

Kolaborasi Crocs Diplo sudah habis terjual di crocs.com

Kolaborasi yang sukses mencerminkan tren merek sepatu lain yang bekerja sama dengan bintang hip hop di AS Akhir musim semi (Mei – Juni 2021), “Yeezy” menempati peringkat teratas, sedang tren, dan kata kunci yang baru ditemukan untuk industri mode dan pakaian jadi. Istilah ini mengacu pada lini sepatu kets yang diproduksi Adidas bersama titan hip-hop Kanye West. Adidas.com mendapatkan pangsa lalu lintas terbanyak untuk istilah tersebut, namun, setelah pengguna tiba di halaman web, habis terjual. Ini mirip dengan Crocs.

Takeaway

Bintang hip hop memiliki sentuhan 24 karat untuk mengubah tendangan menjadi keren. Ironisnya, Crocs awalnya dimulai sebagai sepatu perahu, dipakai oleh perawat, koki, dan lainnya yang mencari kenyamanan saat bekerja. Meskipun popularitasnya meledak di tahun 90-an dan 00-an, ia melompat ke level yang lebih tinggi setelah berkolaborasi dengan Post Malone, Bieber, Bad Bunny, Diplo, dan lainnya. Adidas dan Kanye — bersama-sama, "Yeezy" sejajar dengan tren bisnis sepatu ini

Jika Anda tidak memiliki anggaran untuk bermitra dengan seorang bintang, ada cara lain untuk meniru gerakan populer Crocs:

• Pantau kolaborasi dengan merek digital teratas: Pesaing Anda adalah yang paling penting! Lihat apakah Anda dapat mulai mengintegrasikan kata kunci terkait sebelum orang lain menyadarinya. (Lihat penawaran pembandingan bisnis kami untuk informasi lebih lanjut tentang ini).
• Menekankan eksklusivitas untuk keren: Sejalan dengan teori tali beludru, pembeli menginginkan apa yang tidak bisa mereka miliki! Koleksi selebriti Crocs semuanya menekankan "terbatas" atau "eksklusif". Anda dapat melakukan hal yang sama di perpesanan produk Anda. Tidak ada bintang pop? Jangan khawatir. Mungkin merek Anda menggunakan materi “edisi terbatas” atau hanya ditawarkan untuk “jangka waktu singkat”. (jika penawaran terbatas sukses, perpanjang).

2. Jangan meragukan master ritel digital

Crocs meraih pangsa lalu lintas organik terbanyak untuk semua istilah penelusuran yang mengandung "croc", meskipun situs pihak ketiga yang besar juga membawa produknya yang sedang tren. Sebaliknya, sebagai penjual pihak ketiga (3P) di beberapa situs tersebut, Crocs juga mendapat nilai besar.

Menurut data Shopper Intelligence, "crocs" adalah istilah pencarian di situs yang paling banyak diklik di semua kategori Amazon. Merek Crocs menangkap hampir 97% dari semua penelusuran pada Juni 2021 (desktop dan perangkat seluler AS).

"Crocs" adalah istilah pencarian #1 di seluruh kategori Amazon (melalui Shopper Intelligence)

Pada bulan Juni, volume pencarian naik 93% dan klik naik 156% dari Mei 2020, menunjukkan pertumbuhan selama pandemi, saat orang kembali ke "normal". Crocs adalah kata kunci nomor satu dengan volume pencarian terbanyak selama Amazon Prime Day baru-baru ini (Juni 2021).

Merek ini juga menangkap hampir 100% lalu lintas penelusuran organik untuk "Crocs" dan istilah yang terkait dengannya, termasuk "Crock".

Takeaway

Daripada menawar istilah bermerek di mana merek memiliki Croc-nopoly, merek pesaing harus mempertimbangkan kata kunci yang lebih umum , seperti "bakiak" atau "sepatu tahan air". Atau, menawar istilah bermerek yang berada tepat di belakang "Crocs" untuk volume pencarian (sebelumnya).

Saat ini, "Birkenstock" mungkin merupakan pilihan yang kuat. Ini adalah satu-satunya merek lain yang masuk dalam 15 besar istilah pencarian di tempat untuk kategori pakaian dan perhiasan Amazon. Birkenstock adalah istilah keempat yang paling banyak dicari untuk subkategori sepatu wanita – kategori bagal/bakiak, selama enam bulan terakhir.

3. Konsumen mendambakan kenyamanan dan material yang tahan air

Gaya Crocs yang sedang tren di tahun 2021 mencerminkan tuntutan konsumen akan kenyamanan, yang semakin diperbesar dengan membludaknya popularitas athleisure karena perintah stay-home COVID-19.

Namun, mengingat penelusuran tren lainnya dan tumpang tindih pembeli, jelas bahwa pembeli sepatu masih menginginkan kenyamanan (kedap air, jika memungkinkan) sekarang . Popularitas Birkenstock di Amazon mencerminkan keinginan podiatrik ini, seperti halnya merek teratas yang dibeli konsumen di Amazon termasuk Teva dan Clarks.

Perilaku belanja silang Crocs amazon.com, Mei-Juni '21, melalui Shopper Intelligence

"Watershoes" berada di urutan keempat di Amazon selama enam bulan terakhir. Clog Crocs juga tahan air.

Membawa pergi

Merek dapat menekankan kenyamanan, daya tahan, dan keserbagunaan dalam pengiriman pesan produk mereka. Mereka juga dapat menawar istilah kata kunci terkait, seperti tahan air.

4. Sesuaikan per pandemi

Serangan

Saat pandemi melanda, lalu lintas organik ke crocs.com meledak – naik 128% pada Maret 2020, lalu 229% pada April 2020 (perangkat desktop AS). Meskipun lebih banyak belanja online dan konsumen mencari kenyamanan, membantu membuat Crocs populer kembali, Crocs secara efektif menyesuaikan strategi pemasarannya untuk mencerminkan era pandemi.

Lalu lintas organik ke crocs.com tumbuh secara dramatis pada awal pandemi (melalui Research Intelligence)

Secara strategis, strategi berbayarnya mengacu pada kasus penggunaan sebelumnya – sepatu untuk perawat. Merek berinvestasi dalam kata kunci terkait perawatan kesehatan untuk menekankan pekerja penting.

Pada bulan April 2020, lalu lintas untuk “Crocs for Nurses”, kata kunci berbayar teratas ketiga, naik hampir 1300%! Kata kunci terpopuler ketujuh, kedelapan, dan kesembilan adalah “buaya untuk perawatan kesehatan”, “buaya untuk petugas kesehatan” (+53%), dan “sepatu perawatan kesehatan Crocs” (+47%).

Pemulihan dan kembali ke toko

Saat ini, Crocs telah mengurangi investasi terkait kata kunci perawatan kesehatan alih-alih mengakui bahwa banyak konsumen telah divaksinasi dan kembali berbelanja di dalam toko. Pada bulan Juni 2021, tidak ada pekerjaan terkait kesehatan yang menempati peringkat di antara persyaratan bayaran tertinggi.

Sebaliknya, "crocs outlet" dan "crocs store" menempati peringkat kelima dan keenam mengikuti istilah bermerek murni (Croc/Crock)." “Toko Crocs” adalah kata kunci berbayar tren teratas kedua setelah Crocs, naik 23% di bulan Juni.

Merefleksikan pivotnya yang sukses, pada bulan Juni, Crocs.com menangkap lalu lintas terbanyak untuk "tempat membeli crocs", kueri penelusuran teratas. Itu juga menangkap pangsa lalu lintas terbanyak untuk istilah tren teratas bulan itu terkait dengan belanja di dalam toko, "toko crocs" istilah tren ketiga untuk bulan Juni di crocs.com, dan "toko apa yang menjual Crocs?" (peringkat kesembilan).

Kesimpulan

Meskipun kebangkitan belanja online membantu mendorong pertumbuhan penjualan Crocs selama pandemi, meningkatkan penjualan online sebesar 75,3% pada kuartal pertama, kami yakin bahwa asosiasi selebritas, keserbagunaan, dan strategi pemasarannya berarti Crocs hadir untuk jangka panjang, bahkan sebagai konsumen kembali ke toko dan transisi dari athleisure.

Dapatkan wawasan Anda sendiri

Untuk mendapatkan wawasan retail digital dan CPG Anda sendiri, daftar untuk demo solusi eCommerce Intelligence kami.