Desain CTA – Satu Detail Kecil yang Membuat Perbedaan Besar

Anda melakukan brainstorming ide bagus. Anda memiliki desain yang sempurna untuk itu. Dan iklan Anda berhasil menarik perhatian pelanggan yang tepat. Tapi mereka melihatnya dan menggulir melewatinya tanpa mengklik iklan. Apakah Anda menyukainya? Tentu saja tidak! Tapi apa yang membuat pelanggan Anda mengabaikan iklan tersebut? Apakah itu palet warna atau salinannya? Anda mungkin memikirkan begitu banyak alasan. Tapi apakah Anda meneliti desain CTA? Mungkin tidak. Itu mungkin hal terakhir yang Anda periksa tetapi idealnya, itu harus menjadi yang pertama!

Ya, Anda tidak ingin iklan yang sempurna terbuang sia-sia hanya karena CTA yang dirancang dengan buruk atau lemah. Nyatanya, Anda bahkan tidak bisa menyebutnya sebagai “iklan sempurna” jika CTA tidak memenuhi tujuannya.

Tapi apa yang ada di CTA kan? Cukup dengan “klik di sini” atau “pelajari lebih lanjut” yang paling sering Anda lihat. Kami mendengarmu. Tapi, percaya atau tidak, mulai dari posisi tombol CTA hingga warna yang Anda pilih, salinan yang Anda gunakan, dan gaya font di dalamnya dapat secara langsung atau tidak langsung memengaruhi dampaknya pada pemirsa. Ingin tahu banyak? Bersiaplah kalau begitu. Kami akan berbicara tentang desain CTA hari ini.

Desain CTA – jadi, mengapa itu penting?

Ajakan bertindak atau CTA harus menjadi titik tertinggi dalam iklan Anda. Mari kita lihat beberapa alasan mengapa CTA menjadi komponen paling penting di sebagian besar grafik pemasaran.

1. CTA memperjelas tujuan iklan Anda

Untuk menentukan CTA, Anda perlu mengetahui tujuan iklan Anda. Misalnya, untuk semua kampanye Anda di berbagai platform, Anda tidak mengharapkan pelanggan mengunjungi beranda situs web Anda. Untuk beberapa iklan ini, Anda ingin pelanggan mendownload aplikasi Anda. Beberapa harus membawa mereka ke halaman pengambilan prospek sehingga Anda dapat mengumpulkan detail kontak mereka untuk upaya pemeliharaan prospek di masa mendatang. Dan yang lain mungkin harus membawa pelanggan ke halaman penjualan atau halaman produk untuk membantu mereka menambahkan item ke keranjang dan melakukan pembelian secepat mungkin.

Jadi, CTA Anda membantu mengarahkan lalu lintas ke arah yang diinginkan berdasarkan tujuan yang Anda tetapkan untuk kampanye, iklan tertentu, atau desain pemasaran.

2. Bantu pelanggan membuat keputusan

Pelanggan tahu apa yang mereka cari tetapi percaya atau tidak sebagian besar konsumen menghargai sedikit bantuan dalam membuat keputusan pembelian mereka. Sebagian besar iklan, halaman arahan, dan desain pemasaran lainnya memiliki satu atau dua CTA. Di email, Anda mungkin memiliki lebih dari satu email untuk sekumpulan kategori produk atau email panduan belanja. Either way, menambahkan CTA memastikan bahwa pelanggan mengatasi kelelahan keputusan dan melanjutkan ke langkah berikutnya dengan lebih percaya diri.

3. Bantu tingkatkan konversi

Terkadang, pelanggan tidak melanjutkan ke langkah berikutnya di corong prospek Anda hanya karena mereka tidak tahu ke mana harus pergi selanjutnya. Menambahkan CTA memudahkan mereka untuk memahaminya.

Mari kita ambil contoh untuk memahami ini dengan lebih baik. Penggeser di bawah ini muncul di situs web Apple.

Oke, jadi bagaimana dengan Black & Blues karya Louis Armstrong? Mengapa pelanggan melihat ini di situs web Apple? Mungkin logo Apple TV di bagian bawah menunjukkan bahwa film dokumenter ini tersedia di Apple TV. Tapi jadi apa? Jika bukan karena CTA "Streaming Sekarang", sebagian besar jawaban di atas tidak akan terjawab. Pelanggan yang bingung mungkin baru saja menggulir melewatinya. Tetapi karena tombol CTA, pengunjung tahu bahwa mengkliknya akan membawa mereka ke halaman streaming di Apple TV tanpa kesulitan. Ini memotivasi mereka untuk mengklik penggeser. Di sana, sebuah pertobatan baru saja terjadi!

Itu adalah contoh bagaimana cara paling mudah untuk membuat konversi terjadi adalah dengan menambahkan CTA yang jelas dan mudah dipahami.

Setelah menetapkan fakta bahwa CTA penting dalam desain, sekarang mari kita bicara tentang beberapa tip desain CTA.

Desain CTA: tip untuk membuatnya layak diklik

CTA Anda harus menjadi detail yang dapat dibedakan dengan jelas dalam desain Anda. Tetapi pada saat yang sama, hal itu tidak boleh mengalihkan perhatian pelanggan dari informasi penting yang mendahuluinya. Visual, salin, dan CTA Anda bersama-sama harus menyajikan pesan dengan jelas dan memberi tahu pelanggan mengapa mereka harus mengklik CTA dan apa yang terjadi jika mereka melakukannya. Agar semua ini terjadi, berikut adalah beberapa tip untuk membuat CTA Anda berfungsi sesuai dengan desain Anda.

1. Sedikit penyesuaian pada salinan Anda sangat membantu

Anda harus tahu bahwa 90% pengguna yang membaca judul di iklan atau halaman web juga membaca salinan CTA. Jadi, ya, salinan itu penting.

Dalam CTA di bawah ini, CTA "Unduh" sederhana sudah cukup. Tetapi menambahkan kata "gratis" meyakinkan pelanggan bahwa mereka tidak membayar apa pun saat ini tetapi mereka masih dapat mengunduh kontennya.

CTA yang dipersonalisasi diperkirakan berperforma 202% lebih baik daripada CTA sederhana. Jadi, habiskan cukup waktu untuk menyalinnya. Identifikasi kata-kata terbaik yang terdengar paling meyakinkan, dan paling relevan untuk konteksnya.

CTA yang dipersonalisasi adalah cara bebas repot untuk memberi tahu pelanggan apa yang terjadi saat mereka mengklik tombol. Di email di bawah, misalnya, kostum langsung mengerti bahwa mengklik tombol "Pesan tempat Anda" akan membawa mereka ke halaman reservasi. Jadi, mereka akan mengkliknya hanya jika mereka benar-benar tertarik untuk membuat reservasi atau mencari tahu lebih banyak tentangnya.

Oleh karena itu, jika Anda memiliki CTA yang dipersonalisasi, Anda dapat yakin bahwa hanya prospek yang benar-benar tertarik yang bergerak lebih jauh ke dalam corong. Ini adalah jenis prospek yang kemungkinan besar akan dikonversi. Dan jika tidak, Anda tahu bahwa mereka adalah jenis petunjuk untuk penargetan ulang.

Kiat Kimp: Agar salinan CTA Anda memberikan dampak terbesar, pilih font yang sederhana dan dapat dibaca. Jauhi font mewah dan gaya dekoratif. Ajakan bertindak harus mudah dibaca.

Menggabungkan font yang tepat tanpa menggunakan terlalu banyak tipografi terasa seperti tugas yang berat? Biarkan desainer profesional yang mengurusnya.

2. Jadikan CTA Anda terlihat seperti sebuah tombol

Jika ajakan bertindak terlihat seperti salinan lainnya, bagaimana pelanggan tahu bahwa mereka dapat mengklik di sana untuk melanjutkan ke langkah berikutnya? Jadi, buat CTA Anda terlihat berbeda dari salinan lainnya.

Sesuatu yang sederhana seperti membuat CTA terlihat seperti tombol dapat meningkatkan klik secara signifikan sebesar 45%. Tentu saja, bergantung pada gaya visual dari desain lainnya dan identitas visual merek Anda, Anda selalu dapat menggunakan tombol datar atau tombol skeuomorfik (tiga dimensi) sesuai kebutuhan. Tapi selama itu mudah dilihat sebagai sebuah tombol, ada kemungkinan pengunjung mengkliknya lebih baik.

3. Pilih warna yang tepat untuk CTA Anda

Tahukah Anda bahwa mengubah warna desain CTA Anda dapat secara drastis mengubah tampilan dan keefektifan CTA? Faktanya, SAP memperhatikan bahwa tombol CTA oranye meningkatkan konversi mereka sebesar 32,5%.

Tentu saja, beberapa warna lain mungkin lebih cocok untuk merek Anda. Anda dapat mengetahuinya dengan melakukan pengujian A/B. Salah satu cara untuk melakukannya adalah dengan membuat dua versi berbeda dari desain yang sama dengan mempertahankan segalanya kecuali CTA. Gunakan warna desain CTA yang berbeda di kedua desain ini dan lihat mana yang berkonversi lebih baik. Jika Anda menguji ide tersebut di halaman web, Anda juga dapat menggunakan peta panas dan alat pelacak lainnya untuk memahami perilaku pengunjung dan melakukan penyesuaian lebih lanjut pada desain Anda.

Setelah Anda memilih warna, pastikan CTA Anda menonjol dari latar belakang. Anda tidak dapat menggunakan warna yang sama untuk CTA dan latar belakang. Harus ada kontras yang baik antara warna desain CTA dan warna latar belakang serta keseluruhan palet warna. Bahkan desain CTA terbaik dengan salinan terbaik tidak akan ada gunanya jika CTA tidak mudah dikenali.

Dalam contoh di atas, CTA merah menonjol dari latar belakang berwarna gelap. Jadi, tidak ada risiko pengguna tidak memperhatikan CTA.

Kiat Kimp: Warna dan kontras warna bekerja dengan cara yang rumit. Terkadang warna dengan kontras maksimum dapat menyebabkan banyak ketegangan visual saat ditempatkan bersama. Untuk mengetahui lebih lanjut tentang skema warna dan cara memilih warna kontras, lihat blog kami di roda warna dan skema warna.

4. Berhati-hatilah dengan opasitas desain CTA

Salah satu alasan lain mengapa desain CTA Anda tidak mudah dikenali bisa jadi karena pola latar belakang dan opasitas desain CTA Anda. CTA transparan atau transparan mungkin hilang di latar belakang yang ramai. Dalam kasus seperti itu, tombol buram membuat CTA muncul. Atau Anda juga bisa menambahkan detail halus seperti highlight di sekitar CTA pada desain di bawah ini. Detail seperti ini semakin menyempurnakan tampilan CTA dan menarik perhatian padanya.

Ingin membuat spanduk yang menarik untuk kampanye digital Anda? Hubungi tim Kimp hari ini.

5. Gunakan ruang negatif untuk keuntungan Anda

Menambahkan ruang negatif di sekitar CTA Anda dapat meningkatkan konversi sekitar 230%. Itu karena penggunaan ruang negatif yang efektif memotong semua kekacauan di sekitar CTA dan mengarahkan perhatian ke sana.

Di halaman arahan di atas, semua ruang di bawah CTA membuat CTA mudah terlihat. CTA yang menarik perhatian Anda adalah yang paling mungkin diklik. Jadi, untuk memastikan bahwa pelanggan tidak pergi karena mereka tidak melihat kehadiran CTA di halaman, tambahkan banyak ruang negatif di sekitarnya.

6. Jangan menambahkan terlalu banyak CTA

Idealnya, Anda harus dengan jelas menentukan satu arah untuk desain pemasaran Anda. Penargetan dan penyediaan opsi datang pada tahap awal. Anda harus memiliki kategori prospek yang jelas dan iklan Anda harus ditargetkan secara akurat. Saat iklan Anda dipisahkan, menentukan CTA Anda menjadi lebih mudah. Kami akan memberi Anda beberapa contoh.

• Jika Anda menargetkan prospek prospektif, Anda mungkin memiliki konten yang memperkenalkan merek Anda atau meyakinkan mereka untuk mengunjungi situs web Anda. Dalam kasus seperti itu, CTA kemungkinan besar akan mengarahkan mereka ke situs web atau halaman media sosial Anda untuk mengumpulkan lebih banyak informasi.
• Prospek yang Anda dapatkan di situs web atau halaman media sosial Anda telah menunjukkan tingkat minat pertama. Selanjutnya meyakinkan mereka dengan strategi yang tepat. Di sini Anda mungkin menggunakan lead magnet dengan tombol unduh atau halaman tangkapan prospek dengan tombol berlangganan.
• Untuk pelanggan yang sudah ada, ketika Anda mengirimkan penawaran yang relevan pada barang-barang di daftar keinginan mereka atau barang-barang yang telah mereka telusuri, CTA Anda akan membawa mereka ke halaman produk.
• Dan jika itu adalah pengalamatan keranjang pengalamatan email, CTA membawa pelanggan ke keranjang belanja mereka untuk melanjutkan dengan melakukan pemesanan.

Anda perlu memahami perjalanan pembeli dengan lebih baik untuk mengetahui apa yang mereka cari dan ke mana mereka harus diarahkan selanjutnya. Dalam semua kasus ini, memiliki satu CTA adalah yang paling masuk akal.

Untuk prospek di tahap awal corong prospek, terlalu banyak pilihan dapat menyebabkan kebingungan dan prospek yang bingung mungkin tidak dapat mengambil keputusan.

7. Namun bila ada banyak arah, pertahankan konsistensi

Untuk desain pemasaran yang sederhana, satu CTA menghindari kebingungan dan meningkatkan konversi. Tetapi ada beberapa tempat di mana Anda memerlukan banyak CTA untuk membuat dampak terbesar. Ini untuk desain format panjang seperti halaman arahan dan beberapa email.

Ketika konten berjalan lama, sering istirahat dan menambahkan CTA di setiap bagian akan jauh lebih baik daripada berharap pelanggan membaca sampai ke bagian bawah halaman dan menemukan CTA di sana.

Atau jika halaman arahan atau email dalam format panduan belanja tempat pelanggan melihat serangkaian opsi produk untuk dibeli, CTA yang berbeda untuk setiap opsi akan paling masuk akal.

Dalam semua kasus di mana Anda memiliki banyak CTA, bangun konsistensi visual di antara mereka. Jika setiap desain CTA terlihat berbeda satu sama lain, hal itu dapat membuat keseluruhan desain terlihat kikuk. Beberapa hal yang akan dipertahankan adalah:

• Bentuk dan warna tombol CTA
• Font yang digunakan dalam salinan CTA
• Penyelarasan salinan CTA di dalam tombol
• Orientasi tombol CTA

Halaman arahan di bawah ini memiliki CTA yang berbeda untuk setiap bagian tetapi semua desain CTA terlihat konsisten. Itu membuat halaman terlihat lebih terorganisir. Dan dari sudut pandang kegunaan, begitu pelanggan melihat beberapa CTA ini, di mana pun mereka melihat tombol hijau serupa di situs web, mereka tahu bahwa itu adalah tautan yang dapat diklik ke langkah lain.

Buat desain CTA yang layak diklik dengan Kimp

CTA membuat sebagian besar desain pemasaran terasa lengkap dengan mengarahkan pelanggan ke arah yang dituju. Jadi, jangan lupa untuk menambahkannya ke email, halaman arahan, iklan spanduk, dan setiap desain pemasaran lainnya di mana CTA terasa relevan. CTA juga muncul di iklan cetak dan di sini sebagian besar berupa alamat situs web atau informasi kontak bisnis. Tapi tetap saja, mereka harus menonjol dari desain lainnya sehingga pelanggan mengambil tindakan yang Anda inginkan. Jika menambahkan CTA tanpa mengotak-atik struktur desain atau jika memahami di mana menggunakan CTA dan bagaimana tampaknya membingungkan Anda, serahkan kepada desainer Anda. Pilih langganan Kimp. Daftar sekarang untuk uji coba gratis.