10 Alat Akuisisi Pelanggan Terbaik Untuk Toko Online

Tidak ada bisnis jika Anda tidak memiliki pelanggan. Itu hanya sebuah ide, tidak ada yang lain.

Untuk bisnis apa pun, tujuan pertama adalah mendapatkan lebih banyak pelanggan dan mencari tahu siapa yang bisa menjadi calon potensial untuk bisnis tersebut.

Itu sebabnya penjual menginvestasikan uang dalam berbagai hal, cara, dan alat yang dapat membantu mendapatkan perhatian pelanggan sasaran mereka.

Jika Anda mencarinya, berikut adalah beberapa alat terbaik yang dapat membantu Anda mendapatkan lebih banyak akuisisi pelanggan untuk toko online Anda.

Mengapa Anda Membutuhkan Alat Untuk Akuisisi Pelanggan?

Terlepas dari jenis toko online apa yang Anda jalankan, pelanggan adalah alasan dasar mengapa mereka mengambil tindakan apa pun.

Untuk siapa Anda akan meluncurkan produk secara online jika tidak ada yang membeli?

Namun, proses akuisisi pelanggan tidak semudah itu. Ada ilmu yang tepat di baliknya dan Anda tidak bisa mendapatkan perhatian pelanggan potensial Anda secara acak.

Untuk mendapatkan itu, Anda perlu membuat strategi, dan ide untuk menarik perhatian ke toko Anda, bisa online atau offline.

Untungnya, ada banyak alat yang dapat membantu.

Tidak hanya alat-alat ini yang dirancang oleh para ahli dan orang-orang yang memiliki pengetahuan di industri ini.

Alat-alat ini dapat membantu untuk mengubah pelanggan Anda menjadi pelanggan potensial dan kemudian pelanggan yang membayar.

Daftar Alat Terbaik Untuk Akuisisi Pelanggan

Nah berikut adalah alat yang dapat Anda pertimbangkan untuk digunakan untuk toko online. Itu termasuk

1. Unbounce

Dengan bantuan Unbounce, Anda dapat membangun, meluncurkan, dan melakukan pengujian halaman arahan konversi tinggi Anda.

Unbounce pada dasarnya adalah perangkat lunak halaman arahan yang memberikan fleksibilitas dan Anda juga dapat memeriksa bilah lengket serta munculan.

Sumber gambar: winnertack

Anda hanya memerlukan pembuat seret dan lepas. Ini menghilangkan alasan untuk menyewa pengembang yang menghemat waktu dan investasi.

Selain itu, Anda juga tidak perlu mempelajari kode untuk ini.

Biaya unbounce sekitar $79 per bulan.

2. Melayang

Nah jika Anda mencari opsi gratis yang dapat membantu mengubah percakapan menjadi konversi.

Di sini Anda tidak perlu pergi ke forum pemasaran tradisional, melainkan prospek Anda terhubung melalui chatbot Drift ke perwakilan penjualan Anda.

Sumber gambar: DriftHelp

Dan di sini Anda mendapatkan kualifikasi yang dipertanyakan berdasarkan apa yang benar-benar penting bagi bisnis.

Yah, itu dapat secara eksponensial memotong minggu atau hari, dan perwakilan penjualan Anda hanya dapat terhubung dengan prospek yang bagus untuk bisnis.

3. OptiMonk

Menurut penelitian, lebih dari 97% pengunjung meninggalkan situs tanpa melakukan pembelian apa pun.

Nah dalam situasi seperti itu Anda membutuhkan lebih banyak cara yang dapat menarik perhatian pelanggan Anda.

Sumber gambar: Artzstudio

Dengan alat ini, Anda dapat menyelesaikannya dengan menambahkan alat pop-up niat keluar. Ini membantu dalam memberikan kesempatan terakhir untuk menangkap pengunjung sebelum mereka meninggalkan situs.

OptiMonk memperluas penawaran mereka dengan pesan berbeda di perangkat situs yang membantu meningkatkan penjualan untuk Anda.

Selain itu, alat ini dapat membantu untuk mendapatkan lebih banyak pelanggan, tingkat konversi yang lebih baik, umpan balik agregat, dan membantu mengurangi tingkat pengabaian keranjang.

Nah, biaya yang mungkin harus Anda keluarkan untuk alat ini bisa menjadi $29 per bulan.

4. ReferralCandy

ReferralCandy membantu Anda dalam melakukan pemasaran rujukan yang lebih baik dan juga merupakan alat manajemen akuisisi pelanggan.

Sumber gambar: Chargebee

Alat ini memberi insentif kepada pelanggan untuk mempromosikan produk dan merek perusahaan dalam koneksi dan jaringan mereka.

Anda melakukan pemasaran dari mulut ke mulut yang juga bagus untuk mempromosikan percakapan yang lebih baik untuk toko online Anda.

Biaya permen rujukan sekitar $49 per bulan.

5. Dapatkan Respons

Jika Anda mencari sesuatu yang bisa menjadi solusi lengkap untuk Anda, GetResponse adalah pilihan ideal untuk Anda pertimbangkan.

Yang ini menawarkan platform pemasaran solusi untuk online bersama dengan fitur-fitur seperti webinar, otomatisasi pemasaran, dan pemasaran email.

Sumber gambar: GaryFox

Dengan perangkat lunak ini, Anda dapat membangun halaman arahan Anda yang dapat berkonversi tinggi.

Selain itu, Anda dapat melakukan perencanaan untuk perjalanan pelanggan dan membuat pengalaman yang lebih baik bagi pelanggan Anda.

Ini akan meningkatkan tingkat kepuasan pelanggan juga yang menciptakan lebih banyak pelanggan setia untuk merek Anda.

GetResponse dapat dikenakan biaya sekitar $15 per bulan

6. MailChimp

Nah, yang satu ini adalah platform otomatisasi pemasaran di mana Anda bisa mendapatkan kebebasan untuk membuat, mendesain, serta membagikan juara iklan Anda.

Anda dapat menargetkan pelanggan dan klien Anda yang relevan dengan iklan yang ditargetkan.

Juga dengan alat otomatisasi dari Mailchimp, Anda bisa mendapatkan data pelanggan potensial Anda.

Sumber gambar: GoogleWorkspace

Di sini Anda dapat melakukan kampanye pengujian A/B, membuat laporan, dan juga mempersonalisasi pemasaran.

Yah, Mailchimp bisa berharga sekitar $10 per bulan.

7. HotJar

HotJar membantu Anda melacak perilaku online pengunjung Anda. Anda dapat menganalisis dan mendapatkan alat umpan balik, tidak hanya Anda dapat mengetahui di mana pengunjung Anda menghabiskan waktu mereka ketika mereka mengunjungi toko online.

Tetapi Anda juga dapat menggunakan ini untuk meningkatkan perjalanan pelanggan.

Sumber gambar: hotjar.com

Nah, Anda bisa mendapatkan representasi visual dan rasio klik-tayang melalui peta panas mereka, menguji halaman arahan, mencatat perilaku pengunjung, menganalisis forum, dll.

Selain itu, Anda mendapatkan umpan balik yang buruk dengan membuat survei, jajak pendapat, dan meminta penguji pengguna.

Hotjar dapat berharga sekitar $29 per bulan.

8. Tumbuh Besar

Outgrow dapat membantu tim kreatif Anda dalam membuat konten yang interaktif seperti forum, kuis, kalkulator, dan kuis. Ini membantu dalam meningkatkan generasi memimpin. Juga, itu meningkatkan kemungkinan menjadi viral.

OutGrow juga memiliki fitur seperti penjangkauan penjualan yang sangat ditargetkan, meningkatkan tingkat konversi, kemampuan untuk melacak, dll.

Sumber gambar: Webhostingsecretrevealed

Dengan ini, Anda bisa mendapatkan lebih banyak pemahaman dan Anda dapat melakukan akuisisi pelanggan yang lebih baik.

Alat ini mungkin dikenakan biaya sekitar $14 per bulan.

9. Keajaiban

Wunderkind membantu mengidentifikasi hampir 40% lalu lintas anonim yang Anda dapatkan di situs. Dan Anda juga dapat melacak pengguna melalui perangkat dan sesi apa.

Ini membantu Anda mendapatkan data yang dapat digunakan untuk mempersonalisasi pengalaman pelanggan dan meningkatkan tingkat retensi.

Anda juga dapat mengirim email yang dipicu, berinvestasi dalam penempatan iklan premium, dan membuat iklan bertarget.

Namun, alat ini bisa mahal karena biayanya sekitar $ 3995 per bulan.

10. Obrolan Langsung

Jika Anda mencari alat yang dapat menghubungkan tenaga penjual dan pemasar dengan prospek yang berpotensi menjadi pelanggan setia dan membayar.

Anda juga bisa mendapatkan fitur untuk mengirim detail ke CRM, menerima pembayaran, dan mengelola pesanan.

Sumber gambar: WHMCSmarketplace

Ini membuatnya lebih mudah bagi Anda, dan Anda dapat menghemat waktu untuk menjadwalkan panggilan telepon dan menulis email.

Biaya livechat sekitar $19 per bulan.

Sumber Tambahan