Keamanan Cyber ​​untuk Pemilik Usaha Kecil: Tips Keamanan Bisnis

Ketika ancaman dunia maya semakin besar, memastikan bisnis kecil Anda aman secara online tidak hanya membantu—tetapi juga penting. Lindungi aset digital Anda dengan keamanan siber untuk praktik terbaik bisnis kecil. Jelajahi esensi keamanan digital, mulai dari mengamankan transaksi hingga melindungi data pelanggan, dan lengkapi diri Anda dengan alat untuk menerapkan praktik keamanan yang kuat. Temukan bagaimana meningkatkan keamanan digital Anda dapat melindungi bisnis Anda dan membangun kepercayaan pelanggan.

Temui Pakarnya

Joe Williams

Joe Williams adalah Direktur Senior Teknologi Informasi di Accion Opportunity Fund, yang memimpin inisiatif TI yang mendorong solusi teknologi yang aman dan efisien untuk organisasi yang digerakkan oleh misi yang mendukung pertumbuhan bisnis kecil. Dengan pengalaman lebih dari 25 tahun di industri TI dan keuangan, Joe telah memegang peran eksekutif dalam kepemimpinan TI, yang berspesialisasi dalam keamanan digital, optimalisasi sistem, dan perlindungan data. Keahliannya mencakup sektor korporasi dan nirlaba, memberinya perspektif unik mengenai tantangan dan peluang dalam transformasi digital dan keamanan siber.

Lulusan Sekolah Menengah Seni Pertunjukan dan Visual Houston dan Morehouse College, perjalanan pendidikan Joe mencerminkan komitmen terhadap pembelajaran berkelanjutan dan semangat untuk memberdayakan tim dan komunitasnya melalui teknologi. Dikenal karena pendekatan praktisnya terhadap keamanan TI dan advokasi yang kuat untuk pendidikan pengguna, Joe berperan aktif dalam menumbuhkan budaya kesadaran keamanan siber di Accion Opportunity Fund, dengan menekankan praktik langsung dan dapat ditindaklanjuti yang membuat perbedaan nyata bagi usaha kecil dan pelanggan mereka.

Memahami Ancaman Keamanan Cyber

Dengan meningkatnya jumlah ancaman dunia maya, melindungi bisnis dan pelanggan Anda menjadi semakin penting. Tahukah Anda bahwa lebih dari 40% serangan siber menargetkan usaha kecil? Sangat penting untuk tetap mendapat informasi dan bersiap. Hal pertama yang pertama, mari kita pahami jenis ancaman yang mungkin Anda hadapi sebagai pemilik usaha kecil.

Untuk melindungi bisnis Anda secara efektif, penting untuk memahami jenis ancaman dunia maya yang mungkin Anda temui. Yang paling umum meliputi:

• Serangan Phishing : Ini melibatkan email atau pesan menipu yang dirancang untuk mengelabui Anda agar memberikan informasi sensitif. Mengklik tautan ini, yang sekarang sering kali dirancang dengan bantuan AI, dapat menyebabkan pelanggaran data dan merusak bisnis Anda. Pesan-pesan ini bisa terlihat sangat realistis, jadi penting untuk mencari alamat email yang dekat, tetapi tidak 100% benar, rasa urgensi, dan salam yang umum.
• Malware dan Ransomware: Ini adalah program perangkat lunak berbahaya yang dapat mengganggu operasi bisnis Anda atau menyandera data Anda. Ini bisa berasal dari unduhan dari sumber yang tidak bereputasi baik atau terkadang dari mengeklik tautan di email phishing. Menghapus malware atau ransomware dari komputer dan data Anda bisa sangat mahal. Seringkali lebih terjangkau untuk menerapkan praktik keamanan TI dan perangkat lunak keamanan yang baik.
• Pelanggaran Data: Ini melibatkan akses tidak sah terhadap informasi sensitif yang dapat menyebabkan hilangnya kepercayaan dan kerugian finansial. Mengenali ancaman-ancaman ini adalah langkah pertama untuk membangun strategi keamanan yang kuat. Pelanggaran data dapat disebabkan oleh keamanan siber yang buruk di dalam perusahaan atau oleh pihak jahat yang mencoba mengakses data Anda dari luar perusahaan.

Serangan dunia maya dapat terjadi pada siapa saja, mulai dari perusahaan besar hingga usaha kecil dan individu. Joe menceritakan contoh bisnis ritel kecil yang menjadi korban serangan ransomware. Para penyerang mengenkripsi semua data mereka dan menguncinya dari semua sistem mereka. Karena usaha kecil ini tidak mencadangkan data mereka secara teratur dan tidak memiliki langkah-langkah keamanan TI yang kuat, satu-satunya pilihan mereka adalah membayar uang tebusan dalam jumlah besar.

Keamanan Cyber ​​Penting untuk Usaha Kecil

Sekarang setelah kita mengetahui apa yang kita hadapi, mari kita bahas cara mempertahankan bisnis Anda. Berikut adalah beberapa hal penting tentang keamanan siber untuk membantu menjaga bisnis Anda tetap aman.

Keamanan Cyber ​​untuk Usaha Kecil 101

• Mengamankan Transaksi Online: Pastikan situs web Anda memiliki sertifikat SSL dan gunakan gateway pembayaran terenkripsi. Anda dapat memeriksa apakah situs web Anda memiliki sertifikat SSL (menawarkan enkripsi tambahan untuk semua data situs web) dengan melihat apakah situs tersebut memiliki “http”- tidak aman- atau “https”- diamankan dengan sertifikat SSL- sebelum domain Anda. Ini melindungi data pelanggan selama transaksi. Carilah penyedia pembayaran yang aman seperti Stripe atau Square . Jangan pernah mencoba mengamankan sendiri transaksi keuangan online. Gunakan layanan profesional yang ditawarkan oleh sistem POS Anda atau oleh perusahaan terkemuka seperti Stripe atau Square. Ini menjamin keamanan data dan uang Anda dan pelanggan Anda.
• Melindungi Data Pelanggan: Enkripsi data Anda dan ikuti praktik terbaik untuk penyimpanan data yang aman. Batasi akses ke data pelanggan berdasarkan peran dan tanggung jawab. Pastikan Anda dapat meninjau log tentang data apa yang diakses dan kapan, jika Anda perlu menyelidiki pelanggaran data. Anda dapat membaca lebih lanjut tentang enkripsi di sini: Panduan Institut Standar dan Teknologi Nasional (NIST) .
• Kebijakan Kata Sandi yang Kuat: Gunakan kata sandi yang unik dan rumit untuk setiap akun. Ubah kata sandi Anda secara teratur dan gunakan frasa sandi sebagai pengganti kata sandi bila memungkinkan. Terapkan pengelola kata sandi seperti LastPass atau 1Password untuk membantu mengelola kata sandi dengan aman.

Menerapkan Otentikasi Dua Faktor

Otentikasi dua faktor (2FA) menambahkan lapisan keamanan ekstra dengan mewajibkan bentuk verifikasi kedua. Ini bisa berupa pesan teks, notifikasi aplikasi, atau kunci perangkat keras. Aktifkan 2FA di semua akun penting bisnis, seperti email dan platform keuangan Anda, termasuk bank Anda. Anda dapat menemukan panduan tentang cara mengaktifkan 2FA di Two Factor Auth List .

Pembaruan dan Patch Sistem Reguler

Selalu memperbarui perangkat lunak dan sistem Anda memastikan Anda mendapatkan patch dan pembaruan keamanan terkini. Siapkan pembaruan otomatis jika memungkinkan, dan jadwalkan pemeriksaan rutin untuk perangkat lunak yang memerlukan pembaruan manual. Untuk informasi selengkapnya tentang mengelola pembaruan, lihat pedoman Cybersecurity & Infrastructure Security Agency (CISA).

Pelatihan dan Kesadaran Karyawan

Salah satu cara paling efektif untuk mencegah insiden dunia maya adalah melalui pelatihan karyawan. Pastikan tim Anda mengetahui cara mengidentifikasi email phishing dan menangani data dengan aman. Sesi pelatihan reguler dan daftar periksa sederhana dapat membuat perbedaan besar. Sumber pelatihan yang bagus adalah KnowBe4 , yang menawarkan pelatihan kesadaran keamanan siber untuk bisnis.

Lebih Banyak Alat Keamanan Siber untuk Usaha Kecil

Ada banyak alat tambahan yang sederhana dan berbiaya rendah yang dapat Anda terapkan untuk meningkatkan keamanan cyber bisnis Anda:

• Perangkat Lunak Firewall dan Antivirus : Gunakan perangkat lunak tepercaya dan berbiaya rendah seperti Norton atau McAfee untuk memberikan perlindungan terhadap malware, ransomware, upaya phishing, dan pelanggaran data. Solusi gratis seperti Avast dan Bitdefender tidak sekuat itu, namun tetap menawarkan perlindungan
• Sumber Daya Gratis: Pertimbangkan alat seperti Malwarebytes untuk perlindungan malware dan OpenDNS untuk penjelajahan internet yang lebih aman.
• Sumber Daya Federal : Lihat Keamanan Siber untuk Usaha Kecil FTC untuk sumber daya tambahan dan rekomendasi terkini.

Manfaatkan Bisnis Anda Melalui Keamanan Cyber ​​yang Solid

Pelanggan Anda akan menghargai mengetahui bahwa data mereka aman bersama Anda. Bersikaplah transparan tentang langkah-langkah keamanan Anda, dan sampaikan komitmen Anda untuk melindungi informasi mereka. Anda dapat menjadikan ini bagian dari merek Anda dan bagian dari cara Anda membangun hubungan dengan pelanggan. Ini membantu membangun kepercayaan dan loyalitas. Cara sederhana untuk mengomunikasikan hal ini adalah dengan menambahkan pernyataan kebijakan keamanan di situs web Anda.

Pelanggaran data dapat merusak penjualan bisnis dan basis pelanggan Anda. Dalam sebagian besar kasus, keamanan cyber yang baik mungkin tidak membantu Anda mengembangkan basis pelanggan dan penjualan, namun pelanggaran data dapat merusak basis pelanggan Anda dan mempersulit perusahaan Anda untuk mendapatkan kembali kepercayaan di masa depan.

Lindungi Bisnis Anda dan Pelanggan Anda

Dengan memahami dan bersiap menghadapi ancaman dunia maya yang umum, Anda dapat melindungi bisnis dan pelanggan Anda, sehingga memungkinkan Anda mencapai tujuan bisnis Anda. Teknik sederhana seperti kata sandi yang kuat dan autentikasi dua faktor akan sangat membantu dalam mengamankan bisnis Anda. Latih karyawan Anda tentang keamanan siber untuk bisnis kecil dan gunakan alat keamanan yang andal untuk menjaga keamanan informasi digital Anda.

Ambil tindakan hari ini untuk mulai mengamankan bisnis Anda.