Keamanan Siber untuk Usaha Kecil: Mengapa Penting dan Bagaimana Memulainya
Diterbitkan: 2023-10-04Dalam konteks keamanan siber, tampaknya ukuran bisnis merupakan hal yang penting. Sebuah laporan mengungkapkan bahwa usaha kecil dan menengah menghadapi risiko lebih tinggi menjadi sasaran penjahat dunia maya—hampir tiga kali lebih sering dibandingkan perusahaan besar.
Antara Januari 2021 dan Desember 2021, Barracuda Networks, perusahaan keamanan cloud terkemuka, menganalisis jutaan email di berbagai perusahaan. Hasilnya menunjukkan bahwa usaha kecil mengalami peningkatan serangan rekayasa sosial sebesar 350% dibandingkan dengan usaha kecil di perusahaan besar. Berdasarkan pengalaman saya, serangan siber cukup umum terjadi pada organisasi kecil yang menghasilkan pendapatan besar.
Namun mengapa demikian?
Baca blog ini untuk mengetahui alasan-alasan aneh yang membuat perusahaan kecil dan menengah (UKM) menjadi sasaran empuk para penjahat dunia maya, pelajari tentang pentingnya keamanan siber, dan pahami cara memulainya.
Apa itu Keamanan Siber?
Keamanan siber merupakan serangkaian praktik dan teknologi komprehensif untuk melindungi sistem komputer, jaringan, perangkat, dan data dari spektrum ancaman dan serangan digital yang luas. Ancaman ini bermacam-macam jenisnya, seperti peretasan, malware, phishing, ransomware, dan banyak lagi. Tujuan utamanya adalah untuk mengamankan kerahasiaan, integritas, dan aksesibilitas aset dan sistem digital.
Kursus tentang keamanan siber dapat membantu calon dan profesional muda memperoleh pengetahuan dan wawasan yang signifikan mengenai keamanan siber dan cara untuk menggagalkan upaya jahat tersebut.
Pentingnya Keamanan Cyber untuk Usaha Kecil
Keamanan siber memainkan peran penting dalam dunia bisnis, dengan penekanan pada pentingnya hal ini bagi usaha kecil. Usaha kecil sering kali bergulat dengan meningkatnya kerentanan terhadap ancaman siber karena keterbatasan sumber daya yang menghambat pembentukan pertahanan keamanan siber yang kuat.
- Perlindungan Data Rahasia : Usaha kecil secara rutin mengelola data sensitif, yang mencakup informasi pelanggan dan personel, catatan keuangan, dan aset kepemilikan. Pelanggaran apa pun terhadap keamanan siber akan menyebabkan aset-aset yang sangat berharga ini mudah dicuri atau disusupi, sehingga menimbulkan tanggung jawab finansial dan menodai reputasi organisasi.
- Implikasi Finansial : Dampak finansial dari serangan siber dapat sangat merugikan usaha kecil. Biaya yang terkait dengan investigasi insiden, remediasi, konsultasi hukum, dan potensi denda peraturan dapat memberikan beban yang tidak semestinya pada sumber daya keuangan. Selain itu, waktu henti yang terjadi selama restorasi dapat menyebabkan hilangnya pendapatan dalam jumlah besar.
- Pelestarian Reputasi dan Kepercayaan : Terkikisnya kepercayaan pada entitas bisnis merupakan konsekuensi buruk dari pelanggaran data. Klien dan mitra bisnis mungkin ragu untuk terlibat dengan organisasi yang mengalami insiden keamanan siber, sehingga menyebabkan erosi pendapatan dan kerusakan reputasi jangka panjang.
- Mandat Kepatuhan : Berbagai industri tunduk pada kerangka peraturan ketat yang mengatur perlindungan data, seperti GDPR dan HIPAA. Ketidakpatuhan membawa sanksi finansial yang berat dan konsekuensi hukum. Penerapan protokol keamanan siber yang kuat sangat penting untuk memastikan kepatuhan terhadap mandat peraturan ini.
- Bahaya Ransomware : Perusahaan kecil semakin rentan terhadap serangan ransomware. Ini adalah serangan di mana pelaku kejahatan mengenkripsi data penting dan meminta uang tebusan untuk kunci dekripsi. Pemenuhan tuntutan ini tidak menjamin pengambilan data dan dapat memberanikan para pelakunya. Langkah-langkah keamanan siber yang waspada sangat penting dalam menggagalkan serangan-serangan tersebut.
- Kerentanan Rantai Pasokan : Usaha kecil sering kali merupakan komponen integral dari rantai pasokan yang rumit. Pelanggaran dunia maya dalam perusahaan kecil adalah pintu masuk bagi penyerang untuk menyusup ke mitra yang lebih besar, sehingga meningkatkan dampak buruk terhadap hubungan dan seluruh rantai pasokan.
Alasan Mengapa usaha kecil menjadi sasaran peretas
Berikut alasan mengapa usaha kecil menjadi sasaran peretas:
- Usaha Kecil Meremehkan Keamanan Siber: Usaha kecil sering kali meremehkan luasnya lanskap ancaman siber. Hebatnya, statistik dari Studi Ancaman Siber UKM 2019 yang dilakukan oleh Keeper Security mengungkapkan bahwa 66% pengambil keputusan di bisnis kecil tidak menganggap organisasinya berisiko terkena serangan siber, sehingga menyebabkan mereka lalai dalam membuat rencana keamanan siber. Kesalahpahaman ini menyebabkan kurangnya investasi dalam langkah-langkah keamanan siber dan menjadikan bisnis ini rentan terhadap ancaman yang mungkin tidak sepenuhnya mereka pahami.
- Usaha Kecil Berfungsi sebagai Titik Masuk Dunia Maya: Penjahat dunia maya sering kali menggunakan usaha kecil sebagai titik masuk untuk melancarkan serangan terhadap target yang lebih besar dan lebih menguntungkan. Dalam pelanggaran data Target tahun 2013, penjahat dunia maya menyusup ke penyedia layanan HVAC kecil. Selanjutnya, mereka menggunakan kredensial curian untuk mendistribusikan malware ke sistem titik penjualan Target dan mengungkap rincian kartu debit dan kredit dari 40 juta pelanggan. Laporan ini menyoroti bagaimana usaha kecil tanpa disadari menjadi saluran serangan siber berskala lebih besar.
- Kerentanan terhadap Pemaksaan: Usaha kecil lebih cenderung menyerah pada permintaan uang tebusan karena beberapa faktor. Mereka tidak memiliki pencadangan data yang komprehensif dan praktik prosedur pemulihan data rutin. Mereka tidak dapat memulihkan data tanpa membayar uang tebusan, karena biaya kehilangan data sering kali melebihi jumlah uang tebusan. Selain itu, statistik Survei Usaha Kecil Kuartal 3 CNBC menunjukkan bahwa 56% pemilik usaha kecil menyatakan tidak khawatir terhadap potensi serangan siber. Kurangnya kepedulian ini membuat usaha kecil lebih rentan terhadap serangan paksaan dan ransomware, karena mereka tidak memprioritaskan pelatihan kesadaran keamanan siber dan langkah-langkah perlindungan.
Jenis Ancaman bagi Usaha Kecil
- Pengelabuan
Salah satu bahaya dunia maya yang paling serius terhadap usaha kecil adalah phishing. Ini adalah praktik penjahat dunia maya yang mencoba membodohi Anda agar memberikan informasi melalui interaksi elektronik. Tujuan serangan phishing adalah untuk mendapatkan informasi login atau keuangan.
Setiap hari, organisasi Anda menerima ribuan email dan komunikasi media sosial. Peretas sangat menyadari betapa mudahnya menyusup ke sejumlah besar email asli. Hanya perlu satu klik berbahaya untuk membawa Anda ke tengah-tengah pelanggaran data.
Email dan teks phishing biasanya meniru pengirim asli. Mereka dapat menggunakan gambar kontak, email kontak yang hampir sama, logo perusahaan, atau aspek desain visual lainnya.
- perangkat lunak perusak
Malware adalah kata umum untuk perangkat lunak berbahaya yang dibuat oleh penjahat dunia maya untuk menyusup dan merusak jaringan atau sistem. Ini adalah pendekatan set-it-and-forget-it untuk mendapatkan akses. Tanpa Anda sadari, perangkat lunak ini dapat mengenkripsi, menghancurkan, menyalin, dan menyebarkan data dari perusahaan Anda. Mereka dapat memantau aktivitas karyawan Anda dan mengontrol widget Anda dari jarak jauh.
- Serangan Ransomware
Ransomware, sebuah subtipe malware, secara khusus menargetkan usaha kecil dengan menyusup ke jaringan mereka dan mengenkripsi data penting. Setelah dienkripsi, akses ke data akan hilang, dan penjahat dunia maya meminta uang tebusan untuk kunci dekripsi.
Usaha kecil adalah target utama serangan ransomware karena kerentanannya yang berasal dari kemudahan akses dan seringkali kurangnya praktik pencadangan data yang kuat.
- Kerentanan Pekerjaan Jarak Jauh
Baik karyawan Anda bekerja dari rumah atau Anda sering bepergian, pilihan untuk bekerja dari jarak jauh sangat penting bagi perusahaan modern.
Sayangnya, kemampuan beradaptasi ini menimbulkan bahaya keamanan bagi usaha kecil. Mengangkut peralatan perusahaan dapat menyebabkan pencurian, yang dapat mengakibatkan data Anda juga dicuri. Jaringan Wi-Fi publik mungkin membuat Anda terkena berbagai jenis risiko peretasan dan pelacakan.
- Memukul
Smishing adalah teknik phishing menggunakan pesan teks. Seperti phishing, ini mencakup penjahat dunia maya yang meniru seseorang yang Anda kenal untuk mencuri informasi keuangan atau login.
Ketika karyawan yang memiliki telepon seluler bisnis meninggalkan perusahaan Anda, Anda mungkin menghadapi serangan besar-besaran. Seorang peretas hanya perlu memalsukan nomor telepon tersebut dan berbicara kepada personel Anda seolah-olah mereka adalah mantan karyawan.
Teks smishing sering kali menyertakan tautan dan tuntutan tindakan. Mereka dapat meniru operator paket untuk membujuk Anda agar mengeklik tautan untuk memesan pengiriman yang tidak pernah terjadi. Mereka bahkan dapat menyamar sebagai bank dan meminta SSN/TIN Anda.
Bagaimana Mengevaluasi Risiko Ancaman pada Usaha Kecil?
Mengevaluasi risiko ancaman pada usaha kecil adalah langkah penting untuk strategi keamanan siber yang efektif. Berikut pendekatan sistematis untuk menilai dan mengevaluasi risiko-risiko ini:
- Definisi Ruang Lingkup :
Tentukan dengan jelas ruang lingkup penilaian risiko Anda, termasuk aset, proses, dan sistem yang memerlukan perlindungan. Pastikan semua pemangku kepentingan mempunyai pemahaman yang sama mengenai tujuan dan prioritas organisasi Anda.
- Identifikasi Aset :
Identifikasi dan buat inventarisasi semua aset Anda, baik fisik maupun digital, yang penting untuk operasi bisnis Anda. Itu termasuk:
- Perangkat keras, seperti server, komputer, dan peralatan jaringan
- Aplikasi perangkat lunak, database, dan sistem operasi
- Data, termasuk informasi pelanggan, catatan keuangan, dan kekayaan intelektual
- Infrastruktur jaringan, seperti router, switch, dan firewall
- Identifikasi Ancaman :
Identifikasi potensi ancaman keamanan siber yang dapat menargetkan aset Anda. Terus dapatkan informasi terkini tentang ancaman terbaru dengan memanfaatkan pustaka ancaman dan sumber daya dari sumber yang memiliki reputasi baik.
- Penilaian Kerentanan :
Tentukan kerentanan atau kelemahan dalam tindakan keamanan Anda yang dapat dieksploitasi oleh ancaman yang teridentifikasi. Ini termasuk kerentanan teknis, prosedural, dan fisik.
- Analisis Konsekuensi :
Evaluasi potensi konsekuensi dari serangan yang berhasil, dengan mempertimbangkan dampaknya terhadap kerahasiaan, integritas, dan ketersediaan aset Anda. Menilai konsekuensi langsung dan jangka panjang.
- Penilaian Kemungkinan Risiko dan Dampak :
Nilai kemungkinan terjadinya setiap ancaman dan dampaknya terhadap bisnis Anda. Tetapkan peringkat probabilitas dan tingkat keparahan pada setiap ancaman untuk menghitung tingkat risiko secara keseluruhan.
- Prioritas Risiko :
Tentukan tingkat risiko untuk setiap ancaman yang teridentifikasi menggunakan matriks risiko. Klasifikasikan risiko menjadi rendah, sedang, atau tinggi berdasarkan tingkat keparahan dan kemungkinannya.
- Strategi Mitigasi Risiko :
Mengembangkan strategi mitigasi risiko untuk ancaman risiko tinggi dan menengah. Uraikan tindakan dan pengendalian spesifik untuk mengurangi kemungkinan ancaman dan meminimalkan dampaknya. Prioritaskan implementasi berdasarkan tingkat risiko.
- Implementasi dan Pemantauan :
Menerapkan langkah-langkah dan pengendalian mitigasi risiko yang teridentifikasi. Pantau terus sistem, jaringan, dan data Anda untuk mengetahui potensi ancaman dan kerentanan. Tinjau dan perbarui langkah-langkah keamanan Anda secara berkala.
Kiat untuk Mengamankan Usaha Kecil dari Ancaman Dunia Maya
- Menilai risiko sebelum mengambil tindakan apa pun
Evaluasi potensi ancaman terhadap jaringan, sistem, dan keamanan data perusahaan Anda. Identifikasi dan nilai potensi risiko untuk mengembangkan rencana keamanan yang sesuai.
Pahami di mana dan bagaimana data Anda disimpan, siapa yang memiliki akses terhadapnya, dan siapa yang berwenang mengaksesnya. Penting untuk menganalisis entitas tidak sah mana yang menginginkan akses dan bagaimana mereka dapat mencoba mendapatkannya. Jika Anda menyimpan data perusahaan di cloud, Anda dapat meminta penyedia penyimpanan cloud Anda untuk membantu penilaian risiko. Tentukan tingkat risiko kejadian yang mungkin terjadi dan bagaimana pelanggaran dapat memengaruhi bisnis Anda.
Setelah risiko teridentifikasi, lakukan modifikasi yang diperlukan pada sistem penyimpanan dan penggunaan.
- Mendidik para karyawan
Menetapkan praktik keamanan mendasar serta peraturan bagi karyawan termasuk pedoman penggunaan Internet yang sesuai yang menetapkan hukuman jika melanggar kebijakan keamanan siber perusahaan dan mewajibkan kata sandi yang aman. Tetapkan pedoman ekstensif yang merinci pengelolaan dan keamanan informasi klien dan data penting yang tepat.
Memasukkan kursus keamanan siber ke dalam program pelatihan dan pendidikan bisnis kecil Anda dapat memberdayakan karyawan Anda dengan pengetahuan dan keterampilan untuk mengidentifikasi, memitigasi, dan melaporkan ancaman keamanan siber secara efektif.
- Pertahankan Jaringan yang terlindungi dengan baik
Jaga kebersihan mesin: perlindungan paling efektif terhadap malware dan virus adalah dengan menggunakan browser, perangkat lunak keamanan, serta sistem operasi terbaik. Pastikan untuk mengkonfigurasi program antivirus dengan cara memindai pada setiap pembaruan. Instal pembaruan perangkat lunak penting jika tersedia.
- Cadangkan datanya
Ingatlah untuk mencadangkan data Anda di komputer secara teratur. Data yang paling penting mencakup kertas pengolah kata, file keuangan, file piutang/hutang, file sumber daya manusia, database, dan spreadsheet elektronik. Perbarui pengaturan untuk mencadangkan data secara otomatis dan menyimpan salinan di cloud.
- Amankan Jaringan Wi-Fi
Untuk bisnis yang dilengkapi dengan jaringan Wi-Fi, mengamankannya adalah suatu keharusan. Ikuti langkah-langkah untuk memperkuatnya melalui enkripsi dan penyembunyian. Konfigurasikan titik akses atau router nirkabel untuk mencegah penyiaran nama jaringan Anda, yang disebut sebagai Service Set Identifier (SSID), sehingga menyembunyikan jaringan Wi-Fi Anda. Tingkatkan keamanan dengan menerapkan perlindungan kata sandi untuk akses router.
- Kata Sandi dan Otentikasi
Jika perusahaan Anda memiliki jaringan Wi-Fi, pastikan jaringan tersebut aman, terenkripsi, dan tersembunyi. Atur titik akses atau router nirkabel Anda agar tidak menyiarkan nama jaringan, yang dikenal sebagai Service Set Identifier (SSID), untuk menyembunyikan jaringan Wi-Fi Anda. Akses ke router harus dilindungi kata sandi.
Kesimpulan
Usaha kecil menghadapi risiko dunia maya setiap hari, dan masalahnya adalah mereka tidak siap untuk melindungi diri dari risiko tersebut. Perusahaan-perusahaan besar mempunyai tim keamanan khusus untuk melawan serangan-serangan ini, namun perusahaan-perusahaan kecil memerlukan solusi yang sederhana, berbiaya rendah, dan bebas pemeliharaan.
Mulai dari masalah pekerjaan jarak jauh hingga serangan ransomware, spektrum serangannya tampaknya tidak terbatas. Namun, bahkan dengan langkah-langkah keamanan paling mendasar yang disebutkan di atas, Anda dapat mengamankan organisasi dan pelanggan Anda. Jika Anda tidak yakin apakah biaya yang dikeluarkan sepadan, pertimbangkan kemungkinan kerugian perusahaan dan masalah hukum jika serangan siber berhasil.
FAQ
- Apakah ada solusi keamanan siber yang terjangkau untuk usaha kecil?
Usaha kecil dapat memanfaatkan perangkat lunak antivirus, firewall, dan sistem deteksi intrusi. Selain itu, layanan keamanan berbasis cloud dan penyedia layanan keamanan terkelola menawarkan solusi keamanan siber yang terukur dan terjangkau.
- Bagaimana cara membuat anggaran keamanan siber untuk bisnis kecil saya?
Untuk membuat anggaran keamanan siber, nilai kebutuhan bisnis Anda, pertimbangkan potensi ancaman, dan alokasikan sumber daya untuk perangkat lunak, pelatihan, dan pemantauan berkelanjutan.
- Apakah keamanan siber merupakan investasi yang hanya dilakukan satu kali saja, atau merupakan proses berkelanjutan bagi usaha kecil?
Keamanan siber adalah proses berkelanjutan untuk usaha kecil. Usaha kecil harus terus menilai risiko, memperbarui langkah-langkah keamanan, dan tetap mengetahui ancaman terbaru dan praktik terbaik.
- Apa saja tanda-tanda bisnis kecil saya mungkin mengalami serangan siber?
Tanda-tanda bahwa sebuah usaha kecil mungkin mengalami serangan cyber meliputi:
- Aktivitas jaringan yang tidak biasa atau kinerja jaringan lambat
- Akses tidak sah ke data atau sistem sensitif
- Sistem crash atau kesalahan yang tidak terduga
- Perubahan ukuran file, stempel waktu, atau izin
- Email, pesan, atau pop-up yang tidak biasa atau mencurigakan
- Transaksi atau perbedaan keuangan yang tidak dapat dijelaskan
- Keluhan pelanggan tentang akses tidak sah atau pelanggaran data
- Apakah ada sumber daya atau insentif pemerintah untuk membantu usaha kecil meningkatkan keamanan siber mereka?
Ya, sumber daya dan insentif pemerintah, seperti hibah dan program kesadaran keamanan siber, tersedia untuk membantu usaha kecil meningkatkan pertahanan keamanan siber mereka.