Tim Pengembangan Berdedikasi: Pro dan Kontra Untuk Dipertimbangkan Pada 2023

Selama beberapa tahun terakhir, hampir setiap aspek kehidupan kita telah beralih ke format jarak jauh. Pengembangan perangkat lunak tidak terkecuali. Sejak gangguan COVID-19, tim pengembangan yang berdedikasi telah menjadi cara umum untuk beradaptasi dengan kondisi baru dan tetap kompetitif sambil menjinakkan biaya pengembangan.

Namun, pengembangan yang berdedikasi tidak semuanya sinar matahari dan pelangi – setidaknya, tidak selalu. Oleh karena itu, dalam artikel ini, kami tidak hanya fokus pada manfaat dari model kolaborasi ini, tetapi juga pada kelemahannya, yang dengan keterampilan yang tepat dapat diubah menjadi kekuatan.

Mengapa model tim khusus menjadi populer?

Menavigasi organisasi melalui masa-masa sulit politik dan ekonomi yang tidak pasti mengharuskan pemilik bisnis untuk tetap fleksibel dan tangguh. Bagaimana? Salah satu caranya adalah dengan mengalihkan upaya digital ke spesialis teknologi khusus.

Pada tahun 2019, hanya 17% spesialis TI yang berbasis di AS yang bekerja sepenuhnya dari jarak jauh. Selama wabah pandemi, jumlah ini meningkat menjadi 44%.

Pada saat itu, transisi drastis seperti itu merupakan tindakan yang dipaksakan, dan perusahaan mengkhawatirkan tingkat produktivitas staf jarak jauh. Namun, mereka segera menemukan bahwa 83% karyawan tetap efektif saat mereka kembali ke kantor atau bahkan meningkatkan produktivitas mereka. Oleh karena itu, tidak mengherankan jika pada tahun 2022, bahkan setelah pandemi mereda, 35% karyawan AS bekerja sepenuhnya dari jarak jauh.

Jika mengatur pekerjaan jarak jauh tidak menjadi masalah, mengapa tidak mencari pengembang di luar negeri, di mana layanan pengembangan perangkat lunak lebih terjangkau dan kumpulan bakat lebih besar?

Pengurangan biaya pengembangan yang signifikan adalah salah satu alasan utama mengapa tim pengembangan yang berdedikasi menjadi begitu populer. Mari kita ulas ini dan manfaat lainnya secara lebih rinci.

Lima negara adidaya dari tim pengembangan yang berdedikasi

Pengembangan jarak jauh khusus dapat memperkuat keahlian Anda, meningkatkan kapasitas, dan mempercepat pengiriman. Anda dapat memanfaatkan tim khusus alih-alih mempekerjakan karyawan internal penuh waktu dan mempertahankan departemen TI Anda sendiri jika bisnis Anda tidak terkait dengan pengembangan perangkat lunak.

Pada saat yang sama, jika Anda menjalankan perusahaan teknologi, Anda juga bisa mendapatkan keuntungan dari outsourcing untuk meringankan beban tim internal Anda atau melengkapi keahlian staf Anda dengan keahlian yang dibutuhkan untuk proyek tertentu.

Keuntungan apa yang Anda dapatkan dalam kedua kasus tersebut?

1. Efektivitas biaya tanpa mengorbankan kualitas produk

Karena format kerja jarak jauh sekarang menjadi standar industri dan tidak memengaruhi efisiensi kerja, lalu mengapa membayar pengembang yang berbasis di AS $130K per tahun jika Anda dapat menyewa pengembang yang berbasis di Polandia dengan tingkat senioritas, keahlian, dan kelancaran yang sama Bahasa Inggris seharga $40K?

Dengan mempekerjakan tim pengembang yang berdedikasi di pasar global, klien menghemat banyak uang sekaligus menjaga kualitas produk tetap tinggi. Berbicara tentang kualitas pengembangan, inilah yang dikatakan salah satu klien kami:

Mereka telah menggunakan perpustakaan, teknik, dan paradigma pengkodean yang sangat canggih. Jadi keuntungannya adalah kami mendapatkan kode yang dapat digunakan kembali, dapat diuji dengan baik, dan terpelihara dengan baik.

— Richard Lohwasser, Salah Satu Pendiri dan CEO, Lition

Profitabilitas tim pengembangan perangkat lunak khusus juga terwujud dalam nol biaya operasional. Perusahaan tidak perlu membayar ruang kantor, kebersihan, dan utilitas (air, listrik, Wi-Fi). Misalnya, jika Anda menyewa kantor untuk 50 orang di Philadelphia, Anda dapat menghemat setidaknya $240.000 setahun dengan beralih ke kerja jarak jauh.

Selain itu, semua biaya untuk pelatihan, orientasi, liburan, dan cuti sakit dari anggota tim khusus ditanggung oleh vendor teknologi Anda. Anda hanya membayar untuk jam kerja pengembang.

2. Akses mudah ke kumpulan bakat global

Kekurangan bakat global yang sedang berlangsung adalah salah satu yang terburuk dalam sejarah baru-baru ini. Penelitian ManpowerGroup mengungkapkan bahwa pada tahun 2022 krisis bakat di AS mencapai 74%, dan profesional TI menempati peringkat pertama dalam daftar peran yang dibutuhkan. Salah satu cara untuk menutupi celah ini adalah dengan beralih ke pasar eksternal dan memanfaatkan model tim pengembangan khusus.

Salah satu klien kami, yang perlu menjalani modernisasi perangkat lunak untuk mendapatkan sertifikasi ISO 27001, memerlukan tim pengembangan back-end khusus yang terdiri dari spesialis yang memahami kerangka kerja lama dan solusi terbaru yang ingin mereka adopsi.

Mereka mendekati *instinctools seperti di negara tempat perusahaan berkantor pusat, kekurangan bakat tinggi, dan menemukan ahli yang tepat dengan harga yang wajar terbukti menantang.

Selain memberdayakan departemen TI Anda dengan pakar dalam teknologi apa pun, Anda dapat menangani berbagai proyek di ceruk yang berbeda. Baik itu produk perangkat lunak pelanggan atau perusahaan, aplikasi web atau seluler, sistem BI lengkap atau analitik tersemat, dan lainnya, dengan mitra TI khusus, Anda dapat memperluas keahlian Anda ke segala arah.

3. Penskalaan naik dan turun tanpa rasa sakit dan cepat

Berapa banyak upaya yang Anda lakukan untuk mempekerjakan karyawan penuh waktu? Bayangkan memanfaatkan perekrutan tanpa repot tanpa mencari kandidat, mewawancarai mereka, dan memberikan pembayaran redundansi kepada karyawan yang diberhentikan.

Dengan model pengembangan khusus, vendor Anda siap memberi Anda tim dan menskalakannya sesuai permintaan dalam hitungan hari. Misalnya, saat memulai sebuah proyek, Anda berencana untuk memiliki tim pengembangan web khusus yang terdiri dari lima anggota, tetapi sebulan sebelum tenggat waktu, menjadi jelas bahwa Anda memerlukan dua pengembang lagi untuk memenuhi tenggat waktu. Vendor Anda akan memastikan Anda memiliki spesialis tambahan pada hari berikutnya.

Inilah yang dikatakan salah satu klien kami, yang membutuhkan Sistem Manajemen Mutu, tentang kemampuan tim khusus *instinctools untuk menskalakan:

Saya terkesan dengan keahlian yang tersedia, fleksibilitas untuk meningkatkan sumber daya dengan cepat, dan skalabilitas untuk memperluas tim pengembangan dalam waktu singkat. Kami memiliki tenggat waktu pengiriman yang ketat, dan *instinctools dapat menemukan pengembang lain dan menugaskan mereka ke proyek kami keesokan harinya. Dan kami berhasil menyelesaikan proyek ini.

— Tim Rosenberger, Direktur R&D Global, SpecTec

4. Waktu lebih cepat ke pasar

Kemampuan untuk menumbuhkan tim pengembangan khusus Anda dengan cepat memastikan waktu yang lebih cepat untuk memasarkan.

Jika Anda membandingkan jumlah aplikasi baru yang diterbitkan di Google Play dan Apple App Store dalam beberapa bulan terakhir, jelaslah bahwa hanya mengandalkan kualitas produk saja tidak cukup. Agar tetap kompetitif dan merilis produk sebelum aplikasi serupa memasuki pasar, Anda harus fokus pada kecepatan pengiriman.

Kecepatan pengembangan adalah salah satu persyaratan utama klien kami, Bonnet. Mereka ingin membuat aplikasi unik yang akan membantu menemukan titik pengisian daya terdekat untuk pengemudi EV di seluruh Eropa. Dan tim pengembangan khusus *instinctools mengirimkan aplikasi untuk iOS dan Android dalam enam bulan.

Aplikasi tersebut ternyata sangat sukses sehingga selain diapresiasi oleh pengemudi mobil listrik, Bonnet menarik perhatian GeniePoint, jaringan pengisian kendaraan listrik cepat terbesar ketiga di Inggris, yang menawarkan kemitraan kepada mereka.

5. Fleksibilitas

Tim khusus pengembangan perangkat lunak menyesuaikan dengan metodologi dan proses pengembangan Anda, memanfaatkan alat manajemen dan pengembangan kerja Anda, dari Jira hingga GitHub.

Perusahaan kami mengadvokasi metodologi pengembangan Agile dengan pendekatan yang berpusat pada pengguna untuk membantu Anda memenuhi harapan pengguna akhir. Kami menggunakan beberapa framework dan teknik Agile:

• Kanban – untuk memvisualisasikan setiap langkah proses pengembangan untuk memahami keseluruhan proyek dan menemukan kemacetan dengan cepat dan mudah.
• Scrum – untuk memberikan nilai secara bertahap.
• Scaled agile frameworks (SAFe) – untuk memanfaatkan Agile Release Train untuk tim multi-geografi.
• Lean – untuk menghilangkan pemborosan, seperti proses birokrasi, fitur yang tidak perlu, dan kode yang berlebihan.
• Pemrograman ekstrem – untuk menjadikan kepuasan pelanggan dan peningkatan berkelanjutan sebagai tulang punggung proses pengembangan perangkat lunak.

Tim yang berdedikasi akan memenuhi ekspektasi terkait proyek Anda. Persyaratan dapat bersifat standar, seperti mengizinkan akses resmi hanya saat mengerjakan proyek, atau spesifik, ketika, misalnya, diperlukan tim pengembang khusus untuk lulus tes narkoba setiap beberapa bulan sekali.

Mengatasi kemungkinan rintangan dari tim pengembangan yang berdedikasi

Meskipun manfaat dari model pengembangan khusus mungkin menjanjikan, pendekatan ini bukanlah obat untuk semua dan memiliki masalahnya sendiri. Tetapi apakah mereka tidak dapat dipecahkan? Peringatan spoiler dari klien kami, Luca Maric dari Infinum:

Masalah apa pun yang kami temui diselesaikan melalui komunikasi yang jelas. Instinctools memiliki sikap yang sangat berorientasi pada pemecahan masalah.

1. Tidak cocok untuk proyek jangka pendek

Sebelum terjun ke proyek, tim pengembangan khusus Anda akan membutuhkan sekitar dua minggu untuk melakukan onboarding dan mendalami infrastruktur Anda dan dua minggu lagi untuk offboarding di akhir proyek.

Ketika seluruh proyek berlangsung beberapa tahun, memperpanjangnya sebulan dan membayar tim vendor untuk waktu itu tidak berdampak signifikan pada waktu Anda ke pasar dan anggaran. Namun, jika proyek Anda hanya berlangsung selama 4–6 bulan, mempekerjakan tim khusus akan meningkatkan biayanya sebesar 15–20%. Oleh karena itu, vendor teknologi biasanya tidak menyediakan tim pengembangan perangkat lunak khusus selama kurang dari enam bulan.

Jika Anda memiliki proyek jangka pendek, lebih hemat biaya untuk memilih layanan augmentasi staf TI saat Anda melengkapi tim yang ada dengan analis bisnis vendor, pengembang seluler, insinyur DevOps, pengembang perangkat lunak, spesialis QA, perancang produk, dll.

2. Mengumpulkan tim bisa memakan waktu

Hanya vendor besar yang dapat menjamin bahwa mereka akan menyediakan tim yang lengkap sejak awal proyek. Lebih umum bagi bagian dari tim pengembangan khusus untuk mulai bekerja sementara vendor merekrut anggota tim lainnya.

Misalnya, Anda memerlukan tim pengembangan aplikasi khusus yang terdiri dari sepuluh spesialis — pengembang tingkat menengah dan senior, analis bisnis, perancang produk, dan insinyur QA. Katakanlah vendor Anda dapat memberi Anda lima pengembang, seorang analis bisnis, QA, dan seorang desainer sekaligus, yang cukup untuk mengerjakan aplikasi selama 3-4 bulan pertama. Vendor wajib menemukan dua pengembang lagi selama waktu itu.

Masalahnya adalah menemukan spesialis yang tepat di pasar kerja AS dan Eropa Barat itu rumit. Tim jarak jauh khusus dipekerjakan di negara-negara di mana penawaran dan permintaan untuk profesional TI hampir sama, dan tidak ada kekurangan bakat yang intens. Misalnya, pada tahun 2022, waktu rata-rata untuk mempekerjakan seorang insinyur perangkat lunak di AS adalah 66 hari, sedangkan di negara-negara Eropa, seperti Polandia, butuh 37 hari untuk menutup posisi yang sama.

3. Risiko keamanan karena integrasi tim yang mendalam

Saat Anda bekerja dengan tim khusus, Anda membiarkan pihak ketiga masuk ke dalam sistem Anda sampai taraf tertentu. Oleh karena itu, Anda harus mengamankan data Anda dan bekerja sama dengan tim. Hal ini dapat dicapai, misalnya, dengan menggunakan dongle — perangkat khusus yang diterima oleh tim pengembang khusus untuk mendekripsi konten dalam perangkat lunak Anda dan membuka fungsinya.

Untuk *instinctools, kami mematuhi pendekatan DevSecOps untuk mencegah perangkat lunak Anda diretas. Namun, jika Anda membutuhkan tingkat keamanan setinggi mungkin, Anda dapat memanfaatkan pusat pengembangan lepas pantai. Dalam hal ini, kami dapat menyediakan tim pengembangan khusus lepas pantai dengan ruang kantor pribadi, perimeter aman, kontrol akses perangkat lunak, dll.

Manfaatkan tim pengembangan khusus Anda

Apakah Anda tidak mampu membayar tim pengembangan internal, memiliki proyek jangka panjang dengan persyaratan yang sering berubah, tidak memiliki keahlian yang diperlukan, atau perlu mempercepat pekerjaan untuk merilis proyek tepat waktu, pengembangan khusus adalah yang harus Anda pilih untuk.

Namun, untuk memastikan kerja sama yang aman dan efisien, sangat penting untuk memilih vendor yang dapat memberi Anda tim yang lengkap dan akan benar-benar memenuhi kebutuhan Anda.

Artikel ini awalnya diterbitkan di sini