Apa itu Pemasaran Tujuan | Manfaat, Strategi & Contoh

Pemasaran destinasi adalah seni memikat wisatawan untuk memulai perjalanan yang tak terlupakan. Di era digital ini, taktik pemasaran tradisional saja tidak cukup.

Di situlah konten buatan pengguna (UGC) masuk. Bayangkan ini: kisah dan pengalaman autentik yang dibagikan oleh wisatawan itu sendiri, menghidupkan kampanye pemasaran destinasi.

Sebagai organisasi pemasaran tujuan (DMO), Anda dapat memikat audiens dan memicu nafsu berkelana mereka.

Jadi, mari kita memulai perjalanan untuk menjelajahi keajaiban UGC dalam pemasaran destinasi dan mengungkap bagaimana UGC dapat meningkatkan upaya Anda ke tingkat yang lebih tinggi.

Apa itu Pemasaran Tujuan?

Pemasaran destinasi adalah jenis pemasaran untuk mempromosikan dan memamerkan tempat tertentu sebagai destinasi yang menarik untuk meningkatkan jumlah wisatawan. Tujuannya adalah untuk menarik orang untuk mengunjungi dan menjelajahi lokasi tertentu. Ini seperti menyoraki tempat itu dengan mengatakan, "Hei, lihat betapa menakjubkannya tempat ini! Anda harus datang untuk melihatnya!"

Tujuan utama dari Destination Marketing adalah:

1. Tujuan utama pemasaran destinasi adalah untuk menarik lebih banyak pengunjung ke destinasi tertentu.
2. Ciptakan citra destinasi yang positif dan menarik di benak calon wisatawan.
3. Ini bertujuan untuk menghasilkan keuntungan ekonomi bagi masyarakat lokal dan bisnis.
4. Ini bertujuan untuk meningkatkan visibilitas dan kesadaran akan tujuan tertentu di antara calon pelancong.
5. Tujuan lainnya adalah untuk mendorong kunjungan berulang dari wisatawan sebelumnya dan meningkatkan lama tinggal.

Bagaimana Media Sosial Mempengaruhi Pemasaran Destinasi?

Media sosial secara signifikan memengaruhi cara orang merencanakan, mengalami, dan membagikan pengalaman perjalanan mereka. Anda dapat memeriksa gambar di bawah ini untuk mengetahui platform inspirasi liburan paling populer:

Manfaat Untuk Memasukkan UGC Dalam Pemasaran Tujuan Anda

Ketika orang-orang nyata berbagi pengalaman mereka melalui konten wisatawan, hal itu menambahkan sentuhan autentik yang membangun kepercayaan calon pengunjung. Ini seperti mendapatkan rekomendasi dari teman dan juga hemat biaya!

Konten Pengguna juga memiliki potensi viral, yang dapat menyebar seperti api dan meningkatkan visibilitas tujuan Anda. Plus, itu meningkatkan keterlibatan dan interaksi, menciptakan rasa kebersamaan.

Berbicara tentang manfaat konten pembuat, pertama-tama mari kita bicara tentang keaslian.

Berbicara tentang manfaat konten buatan pengguna, pertama-tama mari kita bicara tentang keaslian.

Keaslian

Orang sungguhan yang berbagi pengalaman melalui UGC menambahkan sentuhan asli pada upaya pemasaran Anda. Ini seperti meminta sahabat Anda menjamin suatu tempat—mereka pernah ke sana, menyukainya, dan ingin Anda mengalaminya juga. Keaslian ini membangun kepercayaan dan kredibilitas dengan calon pengunjung, membuat mereka lebih cenderung memilih tujuan Anda. Sekarang, ke bukti sosial.

Bukti sosial

Konten kreator adalah bukti sosial yang kuat bahwa destinasi Anda layak untuk dicoba. Coba pikirkan: ketika orang melihat orang lain berbagi pengalaman dan petualangan unik mereka di tempat Anda, itu menciptakan rasa validasi dan kepercayaan. Ini seperti komunitas yang mengatakan, "Hei, tempat ini luar biasa; Anda harus pergi!"

Dan inilah ceri di atasnya: UGC hemat biaya.

Hemat biaya

Alih-alih menghabiskan banyak uang untuk kampanye iklan mewah, Anda dapat memanfaatkan konten yang dibuat oleh pengunjung Anda. Ini seperti mendapatkan promosi gratis! Orang-orang sudah membagikan foto, video, dan cerita mereka tentang destinasi Anda di platform media sosial, jadi mengapa tidak memanfaatkannya dan memperluas jangkauan Anda tanpa menghabiskan banyak uang?

Tapi tunggu, masih ada lagi! UGC memiliki potensi viral yang luar biasa.

Potensi Viral

Ketika sesuatu yang luar biasa terjadi di tempat tujuan Anda, dan orang-orang mengabadikannya dalam konten mereka, hal itu dapat menyebar seperti api di media sosial. Bayangkan matahari terbenam yang menakjubkan, pertemuan lucu dengan satwa liar, atau petualangan yang memacu adrenalin—momen-momen ini bisa menjadi viral dan menjangkau khalayak luas. Ini seperti ledakan eksposur positif untuk tujuan Anda!

Last but not least, konten pengguna meningkatkan keterlibatan dan interaksi.

Tingkatkan Keterlibatan dan Interaksi

Ketika Anda secara aktif mendorong pengunjung Anda untuk berbagi pengalaman mereka, itu menciptakan rasa komunitas dan koneksi. Orang suka terlibat dengan konten dari orang sungguhan, dan ini membuka peluang untuk percakapan, komentar, dan berbagi. Ini seperti membangun komunitas yang erat dari para pelancong yang bersemangat yang berbagi kecintaan mereka pada tujuan Anda.

Bagaimana Memanfaatkan UGC Dalam Pemasaran Tujuan?

Saya memiliki beberapa kiat luar biasa untuk memaksimalkan konten buatan pengguna dalam pemasaran tujuan Anda. Percayalah kepadaku; itu akan membawa hal-hal ke tingkat berikutnya!

Gunakan Foto Pengunjung Untuk Mendorong Pemesanan Dan Penjualan Tiket

Pertama, Anda dapat menggunakan foto pengunjung untuk mendorong pemesanan dan penjualan tiket. Ketika orang sungguhan berbagi pengalaman unik mereka di tempat tujuan Anda, hal itu memicu rasa ingin tahu dan kegembiraan pada orang lain. Jadi, tampilkan foto-foto menakjubkan itu di situs web, media sosial, dan materi pemasaran Anda. Ini seperti mengatakan, "Hei, lihat semua kesenangan yang dilakukan orang-orang di sini!"

Selanjutnya, ingatlah untuk menyematkan ulasan pengunjung di situs web Anda.

Sematkan Ulasan Pengunjung ke Situs Web Anda

Ulasan positif dari pengunjung yang senang bertindak sebagai bukti sosial yang kuat. Saat calon wisatawan melihat kesaksian yang cemerlang tersebut, hal itu akan membangun kepercayaan dan keyakinan pada destinasi Anda. Ini seperti memiliki banyak pelanggan yang puas berbagi kisah luar biasa mereka dengan dunia.

Sekarang, mari kita bicara tentang iklan sosial.

Sertakan UGC Dalam Iklan Sosial

Menyertakan iklan UGC dalam iklan media sosial Anda adalah langkah yang brilian. Ini menarik perhatian dan membuat calon pengunjung berpikir, "Wow, saya juga ingin menjadi bagian dari petualangan itu!" Orang senang melihat pengalaman nyata, jadi tampilkan konten perjalanan di iklan Anda.

Inilah ide cemerlang: libatkan UGC dalam pemasaran email Anda.

Libatkan UGC Dalam Pemasaran Email

Saat Anda mengirimkan buletin atau email promosi, sertakan cuplikan konten pembuat dari pengunjung Anda. Itu menambahkan sentuhan pribadi dan membuat koneksi dengan pelanggan Anda. Plus, ini cara yang bagus untuk menginspirasi mereka untuk merencanakan perjalanan berikutnya ke tujuan Anda.

Strategi ampuh lainnya adalah menyematkan buzz sosial di situs web Anda.

Sematkan Buzz Sosial Kreatif Di Situs Anda

Kurasi UGC dari platform media sosial seperti Instagram atau Twitter dan tampilkan di situs Anda. Ini menunjukkan kepada calon pengunjung bagaimana tujuan Anda dipenuhi dengan kegembiraan dan pengalaman. Ini seperti aliran getaran positif yang terus-menerus membuat orang ingin berpartisipasi.

Meninggalkan yang terbaik untuk yang terakhir mendorong berbagi sosial.

Berbagi Sosial

Permudah pengunjung untuk membagikan pengalaman mereka di media sosial dengan memberikan tagar, tag lokasi, atau bahkan kontes lari. Berbagi UGC tentang tujuan Anda memperluas jangkauan Anda dan menciptakan efek riak interaksi dan minat.

Buat Strategi Pemasaran Tujuan Melalui UGC

Bersiaplah untuk membuat dampak! Temukan rahasia untuk menciptakan strategi pemasaran tujuan yang kuat melalui konten buatan pengguna. Manfaatkan keaslian dan keterlibatan pengalaman orang-orang nyata untuk menarik dan menginspirasi calon pengunjung. Strategi-strategi ini akan meningkatkan pemasaran tujuan Anda, mulai dari menetapkan tujuan yang jelas hingga terlibat dengan pembuat konten.

Tetapkan Tujuan yang Jelas

Hal pertama yang pertama, tetapkan tujuan yang jelas. Sebelum terjun ke UGC, tentukan apa yang ingin Anda capai. Apakah Anda ingin meningkatkan brand awareness, mendorong pemesanan, atau berinteraksi dengan audiens Anda? Menentukan tujuan Anda akan memandu strategi pemasaran UGC Anda dan membantu Anda mengukur kesuksesan.

Identifikasi Audiens Target Anda

Selanjutnya, identifikasi audiens target Anda. Pahami siapa pengunjung ideal Anda, minat mereka, dan platform pilihan mereka. Pengetahuan ini akan membentuk kampanye UGC Anda dan memungkinkan Anda menyesuaikan konten yang selaras dengannya.

Dorong & Berikan Insentif kepada Audiens Anda

Sekarang, mari kita bicara tentang mendorong dan memberi insentif pada UGC. Insentif memotivasi orang untuk membuat konten buatan pengguna dan menghasilkan buzz di sekitar tujuan Anda. Orang menyukai pengakuan dan penghargaan, jadi dorong audiens Anda untuk berbagi pengalaman dan tawarkan insentif untuk partisipasi. Ini bisa sesederhana menampilkan konten mereka di saluran media sosial Anda atau menjalankan kontes dengan hadiah menarik.

Memanfaatkan Platform Media Sosial

Manfaatkan platform media sosial secara maksimal. Platform yang berbeda menarik audiens yang berbeda, jadi pilihlah yang sesuai dengan target demografis Anda. Dorong pengiriman konten buatan pengguna melalui tagar khusus, kontes, atau tantangan interaktif. Terlibat dengan audiens Anda, tanggapi komentar mereka, dan kembangkan rasa kebersamaan.

Kurasi & Pamerkan Konten Buatan Pengguna

Kurasi dan pamerkan UGC yang menyoroti tujuan terbaik Anda. Tampilkan UGC di situs web Anda, saluran media sosial, dan materi pemasaran lainnya. Dengan menyusun konten yang paling menawan dan autentik, Anda akan membuat narasi visual yang menginspirasi dan menarik calon pengunjung.

Terlibat Dengan Pembuat UGC

Terlibat dengan pembuat UGC untuk membina hubungan yang lebih dalam. Komentari kiriman mereka, ajukan pertanyaan, dan tunjukkan minat yang tulus pada pengalaman mereka. Ini seperti berbicara dengan audiens Anda dan membuat mereka merasa dihargai. Membangun hubungan dengan pembuat konten memperkuat loyalitas mereka dan mendorong mereka untuk terus mempromosikan destinasi Anda.

Dorong Ulasan & Testimonial

Terakhir, dorong ulasan dan testimonial. Ulasan positif bertindak sebagai bukti sosial yang kuat dan memengaruhi pengambilan keputusan orang lain. Minta pengunjung Anda untuk membagikan umpan balik dan pengalaman mereka di TripAdvisor, Ulasan Google, atau situs web Anda. Pamerkan ulasan ini di situs Anda dan materi pemasaran untuk membangun kepercayaan dan kredibilitas.

Contoh Pemasaran Tujuan

Baru-baru ini saya menemukan beberapa contoh pemasaran destinasi yang fantastis yang tidak sabar untuk saya bagikan dengan Anda. Pemasaran destinasi adalah tentang mempromosikan tempat atau lokasi tertentu untuk menarik pengunjung; contoh-contoh ini tepat sasaran. Mari selami!

Kampanye "Bagikan Pandangan Anda" di Seaside Bay

Seaside Bay, kota pesisir yang indah, menerapkan kampanye "Bagikan Pandangan Anda". Tim pemasaran kota mendorong pengunjung dan penduduk setempat untuk mengabadikan dan membagikan foto-foto kota mereka yang menakjubkan menggunakan tagar #SeasideBayViews.

Dengan memanfaatkan konten buatan pengguna, Seaside Bay dapat memamerkan keindahan alam, arsitektur menawan, dan suasana kota yang semarak melalui mata mereka yang mengalaminya secara langsung.

Foto-foto buatan pengguna ini kemudian ditampilkan secara mencolok di situs web dan saluran media sosial Seaside Bay, menciptakan narasi visual yang autentik dan menawan tentang destinasi tersebut. Kampanye ini melibatkan komunitas dan memikat calon pengunjung dengan perspektif dan pengalaman kehidupan nyata di Seaside Bay.

Inisiatif "Jelajahi Seperti Lokal" New Orleans

Bayangkan sebuah kota yang semarak seperti New Orleans yang menerapkan inisiatif "Jelajahi Seperti Orang Lokal". Tim pemasaran kota berkolaborasi dengan penduduk setempat, termasuk seniman, musisi, koki, dan pakar budaya, untuk membuat rencana perjalanan, kiat orang dalam, dan rekomendasi.

Rencana perjalanan ini menyoroti atraksi yang kurang terkenal, permata tersembunyi, dan pengalaman unik yang hanya diketahui penduduk setempat. New Orleans akan menyelenggarakan acara langsung, lokakarya, dan aktivitas budaya imersif di mana pengunjung dapat belajar dari penduduk setempat, menciptakan pengalaman yang otentik dan imersif.

Dengan menampilkan budaya, musik, dan masakan kota yang khas dari sudut pandang lokal, inisiatif ini bertujuan untuk menarik pengunjung yang mencari pengalaman otentik dan unik, mendorong mereka untuk menjelajah lebih jauh dari tempat wisata biasa.

Kolaborasi Influencer Bali

Mari kita ambil contoh Bali, sebuah pulau tropis yang indah yang terkenal dengan pantainya yang menakjubkan, pemandangan alam yang rimbun, dan warisan budaya yang kaya. Bali sukses berkolaborasi dengan travel influencer populer seperti @TravelWithSarah dan @WanderlustExplorer.

Influencer ini memiliki banyak pengikut aktif yang memercayai rekomendasi mereka dan mengagumi pengalaman perjalanan mereka. Tim pemasaran Bali akan mengundang para influencer ini untuk menjelajahi pulau, mengalami penawaran uniknya, dan mengabadikan konten yang menakjubkan melalui fotografi dan video.

Para influencer kemudian akan berbagi pengalaman menawan, visual yang memukau, dan kisah pribadi tentang Bali dengan pengikut mereka, menciptakan keinginan untuk mengunjungi destinasi tersebut. Kolaborasi ini membantu Bali menjangkau audiens yang lebih luas dan memanfaatkan kredibilitas dan pengaruh influencer, menginspirasi pengikut mereka untuk menambahkan Bali ke daftar keranjang perjalanan mereka.

Pengalaman Realitas Virtual (VR) Islandia

Bayangkan Islandia, yang terkenal dengan bentang alamnya yang menakjubkan, menerapkan pengalaman VR yang imersif. Tim pemasaran Islandia membuat konten realitas virtual yang memungkinkan pengunjung potensial untuk menjelajahi secara virtual tempat ikonik dan keajaiban alam negara tersebut.

Pengguna mengalami keindahan mempesona Blue Lagoon, menyaksikan lampu menari Cahaya Utara, dan mengagumi kekuatan air terjun yang perkasa seperti Gullfoss. Pengalaman VR ini memberikan cara yang imersif dan interaktif untuk menampilkan fitur Islandia yang unik dan menakjubkan, menciptakan hubungan emosional yang kuat dengan destinasi.

Dengan membawa pengguna secara virtual ke lanskap luar biasa ini, pemasaran Islandia bertujuan untuk membangkitkan kegembiraan dan keinginan mendalam untuk mengalami keajaiban ini secara langsung, yang pada akhirnya memotivasi wisatawan untuk merencanakan perjalanan ke Islandia.

Membungkus!

Pemasaran destinasi adalah tentang menangkap esensi suatu tempat dan menampilkannya dengan cara yang memicu rasa ingin tahu dan nafsu berkelana pada calon pelancong. Destinasi dapat menonjol dalam lanskap pariwisata yang ramai dengan menggunakan taktik kreatif seperti kampanye konten buatan pengguna, kolaborasi lokal, kemitraan pemberi pengaruh, dan pengalaman realitas virtual.

Kampanye "Bagikan Pandangan Anda" memungkinkan pengunjung dan penduduk setempat menjadi pendongeng, melukiskan gambaran autentik tentang suatu destinasi melalui lensa mereka. Ini semua tentang menciptakan rasa koneksi dan menampilkan keindahan yang ada di mata yang melihatnya.

Prakarsa "Jelajahi Seperti Orang Lokal" membawa wisatawan keluar jalur, mengungkapkan permata tersembunyi dan kiat orang dalam dari mereka yang paling mengetahui tujuan—penduduk setempat. Itu menambah elemen penemuan dan keaslian pengalaman perjalanan, membantu pengunjung membenamkan diri dalam budaya, musik, dan masakan lokal.

Berkolaborasi dengan influencer dan travel blogger menambah sentuhan hubungan pribadi dan kepercayaan. Saat orang yang kita kagumi berbagi pengalaman dan petualangannya, hal itu memicu ketertarikan kita dan membuat kita ingin mengikuti jejak mereka.

Dan mari kita ingat kekuatan realitas virtual! Ini membawa kita ke lanskap menawan dan landmark ikonik, menciptakan rasa kagum dan keajaiban bahkan sebelum kita menginjakkan kaki di tanah.

Taktik gabungan ini membantu destinasi menciptakan narasi yang menarik, memikat wisatawan untuk memilih lokasi mereka daripada yang lain. Mereka menciptakan keinginan untuk mengeksplorasi, mengalami, dan terhubung dengan dunia dengan cara yang bermakna.

Jadi, baik merencanakan petualangan Anda berikutnya atau bekerja di bidang pemasaran destinasi, ingatlah keajaiban yang dapat dibawa oleh strategi ini ke suatu tempat dan orang-orang yang mengunjunginya. Selamat berwisata, temanku!