Dari mulut ke mulut adalah alat pemasaran yang kuat yang membantu menyebarkan berita tentang produk/layanan Anda. Ini mengarah pada peningkatan jumlah penjualan dan pertumbuhan bisnis.

Namun, hanya ada satu masalah - Anda tidak dapat mengendalikannya. Keberhasilan tergantung pada bagaimana keseluruhan strategi pemasaran Anda bekerja.

Bagaimanapun, saluran pemasaran dari mulut ke mulut adalah sesuatu yang patut Anda perhatikan.

Dalam panduan ini, Anda akan terbiasa dengan pemasaran dari mulut ke mulut dan cara menjalankannya dengan benar.

Inti dari Pemasaran Dari Mulut ke Mulut

Pertama-tama, istilah "dari mulut ke mulut" berbeda dari proses yang disebut "pemasaran dari mulut ke mulut". Jadi, mari kita tinjau perbedaan ini.

Word of mouth (istilah) adalah singkatan dari penyebaran berita tentang produk/jasa atau merek oleh orang-orang.

Pemasaran dari mulut ke mulut adalah proses yang membantu pemilik bisnis memengaruhi audiens target untuk membicarakan produk atau merek mereka.

Mengapa pemasaran dari mulut ke mulut itu penting?

Statistik menunjukkan bahwa 83% orang cenderung mempercayai rekomendasi produk dari teman dan anggota keluarga mereka. Ini berarti Anda hampir tidak dapat memengaruhi pengambilan keputusan mereka menggunakan taktik pemasaran Anda.

Kemungkinan, Anda dapat memengaruhi audiens target Anda dengan cara yang sedikit berbeda. Bangun komunikasi pemasaran dengan pemimpin pemikiran atau influencer niche. Orang-orang ini memiliki banyak pengikut yang mempertimbangkan kata-kata influencer.

Akhirnya, orang akan mendengarkan mereka, dan produk atau merek Anda akan mendapatkan lebih banyak pengakuan.

Hal lain yang perlu Anda ketahui tentang pemasaran dari mulut ke mulut adalah prinsip roda gilanya.

Sumber

Seperti yang sudah Anda ketahui, dari mulut ke mulut adalah saluran pemasaran yang terpisah. Jadi, jangan berharap untuk melihat efek positif langsung. Perlu beberapa saat sebelum hasil pertama muncul. Untuk mempercepat prosesnya, Anda perlu menggabungkan strategi pemasaran , konten, dan strategi SEO Anda menjadi satu.

Teruslah membaca untuk menjelajahi lima kiat pemasaran dari mulut ke mulut.

Lima Tips Pemasaran Dari Mulut ke Mulut untuk Diperhitungkan

Tentu saja, pemasaran dari mulut ke mulut dapat menyarankan berbagai kiat untuk digunakan dalam praktik. Namun, tidak semuanya cocok untuk bisnis Anda. Namun demikian, berikut adalah lima tips yang harus Anda ambil. Dan beberapa dari mereka pasti akan membantu Anda.

• Pikirkan ide tentang cara menawarkan produk Anda

Aturan pertama pemasaran dari mulut ke mulut untuk membuatnya bekerja untuk Anda adalah bahwa produk Anda harus luar biasa. Jika tidak, itu tidak akan membantu mendorong proposal bisnis Anda ke depan.

Misalnya, salah satu merek terkemuka di pasar desain konten adalah Visme. Itu memasuki permainan kembali pada tahun 2013. Setelah itu, Visme terus membuat alat desain konten baru untuk memuaskan pelanggan yang sudah ada dan menarik yang baru.

Hal lain yang penting adalah positioning produk. Pikirkan tentang bagaimana Anda menggambarkan produk Anda kepada calon pelanggan. Oleh karena itu, mulailah dengan riset pasar terlebih dahulu. Ini akan membantu Anda mengetahui audiens target Anda dengan lebih baik.

• Jangan lupa untuk mengelola merek Anda

Jika orang tidak menyukai merek Anda, mereka tidak akan merekomendasikan produknya (walaupun bagus). Ini tidak perlu dipikirkan!

Ini mengarah pada kesimpulan bahwa jika Anda ingin orang merekomendasikan produk Anda, Anda harus berinvestasi dalam membangun merek. Oleh karena itu, coba investasikan 60% untuk membangun merek dan 40% untuk kampanye yang meningkatkan penjualan .

Jadi, fokuslah untuk berinvestasi dalam reputasi online Anda. Dan semakin banyak waktu, tenaga, dan uang yang Anda keluarkan untuk ini, semakin banyak manfaat yang akan Anda dapatkan dari pemasaran dari mulut ke mulut.

• Buat konten yang dipimpin produk

Cara paling mudah untuk mempresentasikan produk Anda adalah dengan bantuan pemasaran konten. Konten adalah salah satu aset paling kuat dan produktif dalam gudang pemasaran.

Misalnya, blog Visme mendorong 654 ribu kunjungan organik per bulan.

Artinya, 654 ribu orang membaca konten Visme, menjelajahi informasi tentang alat desain konten, dan diubah menjadi pelanggan berbayar.

Yang lebih penting, orang cenderung membagikan, menyukai, memposting ulang, menyarankan materi konten di seluruh saluran media sosial. Dan ini adalah bagian dari pemasaran dari mulut ke mulut. Plus, jangan lupakan prinsip roda gila. Semakin banyak lalu lintas blog Anda, semakin banyak orang tahu tentang produk Anda.

Jadi, bagaimana cara membuat konten berbasis produk yang akan memaksa orang untuk membicarakannya?

• Riset kata kunci

Anda telah membuat produk. Anda tahu masalah apa yang dapat membantu memecahkan. Sebagian besar masalah sudah jelas. Tetapi ada masalah yang tidak bisa Anda selesaikan sendiri. Itu sebabnya Anda perlu mengidentifikasi mereka menggunakan alat SEO tertentu .

Dalam hal ini, alat ini adalah Penjelajah Kata Kunci dari Ahrefs. Layanan ini dapat memberi tahu Anda berapa banyak pencari yang dimiliki permintaan pencarian tertentu. Misalnya, kata kunci "strategi pemasaran konten" memiliki volume pencarian 1,8 ribu per bulan.

Jika Anda memutuskan untuk menulis konten tentang topik ini, Anda dapat mempromosikan alat desain konten Anda dengan lembut. Tetapi pastikan Anda menambahkan beberapa informasi unik dan segar. Jika tidak, orang tidak akan membacanya dan membagikannya di saluran sosial.

Dengan mengikuti skema ini, analisis kata kunci dan fokus pada yang paling menjanjikan.

• Targetkan topik dengan potensi bisnis tingkat tinggi

Tidak ada gunanya membuat konten secara membabi buta tanpa tujuan konten tertentu. Ya, Anda dapat mencakup setiap ide konten tetapi jika tidak memenuhi kebutuhan bisnis Anda - tidak ada gunanya.

Untuk mendapatkan hasil maksimal dari upaya pemasaran konten Anda, fokuslah pada topik penargetan dengan potensi bisnis tingkat tinggi. Tiga kriteria berikut akan membantu Anda bergerak ke arah yang benar:

1. Mencakup topik dengan potensi bisnis yang tinggi (untuk mempromosikan produk Anda)
2. Mencakup topik dengan potensi lalu lintas tinggi (untuk mengarahkan lebih banyak lalu lintas ke situs Anda)
3. Tutup topik dengan skor Kesulitan Kata Kunci yang rendah (untuk menentukan peringkat dengan mudah untuk kata kunci terkait niche)

Harus dikatakan bahwa cukup sulit untuk memenuhi ketiga kriteria tersebut. Jadi, fokuslah pada topik dengan potensi bisnis yang tinggi. Konten Anda harus mempromosikan produk Anda. Jika tidak, dari mulut ke mulut akan bekerja untuk meningkatkan konten Anda, bukan produk Anda.

• Distribusikan konten dengan benar

Konten tidak akan berfungsi tanpa bantuan Anda. Jika Anda tidak mempromosikannya, tidak ada yang akan melihat dan berinteraksi dengannya. Artinya, Anda harus membuat dan menerapkan strategi distribusi konten yang tepat.

Berikut adalah beberapa ide yang dapat Anda gunakan:

• Bagikan setiap posting blog yang Anda terbitkan di saluran sosial perusahaan Anda

• Kirim buletin

• Konten tujuan ulang (mungkin perlu menggunakan alat tambahan, seperti pembuat video )
• Promosikan konten Anda menggunakan iklan berbayar

Selain itu, jangan lupa tentang penjangkauan kuno. Ini membantu mempromosikan konten secara besar-besaran dan membangun tautan untuk meningkatkan peringkatnya.

• Bekerja dengan duta merek

Telah disebutkan bahwa influencer terkait niche dapat membantu Anda dengan pemasaran dari mulut ke mulut. Jadi, jika Anda memiliki duta merek , akan lebih mudah untuk menyebarkan berita tentang produk atau merek Anda.

Siapa duta mereknya?

Brand ambassador adalah orang-orang yang menjadi sorotan. Mereka dapat dilihat di acara, podcast, pertunjukan, dll. Jika Anda membangun hubungan jangka panjang dengan duta merek, yang terakhir akan mempromosikan merek Anda di sana-sini.

Misalnya, ada influencer terkenal di niche Digital Marketing bernama Neil Patel. Dia memiliki 424K+ pengikut di Twitter.

Apa artinya?

Artinya, jika Neil Patel menyebutkan merek Anda dalam salah satu pertunjukan konferensinya, banyak orang akan mengetahuinya dan mungkin akan menjadi pelanggan Anda di masa mendatang.

Namun, pemilik bisnis yang tidak bekerja sama dengan duta merek - dapat bekerja dengan pelanggan setia mereka juga. Bicaralah dengan mereka dan mintalah untuk menyebarkan berita tentang produk Anda. Jangan lupa untuk menawarkan beberapa hadiah sebagai imbalannya.

• Buat komunitas

Jika Anda memiliki banyak pengikut atau pelanggan di saluran media sosial Anda, bukan berarti dari mulut ke mulut akan berhasil seratus persen. Untuk mewujudkannya - terlibat dengan audiens Anda. Ciptakan kondisi di mana setiap anggota audiens akan memiliki keinginan dan kesempatan untuk berkomunikasi dengan rekan-rekan lainnya.

Tinjau tip berikut tentang cara membuat komunitas dan memperkuat strategi dari mulut ke mulut.

• Buat grup untuk komunitas Anda

Visme VIP Lounge adalah grup pribadi di Facebook. Anggota grup ini sebagian besar adalah pengguna Visme. Ada 2.2K anggota untuk hari ini.

Tujuan dari grup ini adalah untuk berbagi pengetahuan terkait desain konten, mengajukan pertanyaan/mendapatkan balasan, dan mendiskusikan toolkit Visme. Ini membantu memiliki dampak positif dari mulut ke mulut.

• Beri tahu komunitas Anda dengan pembaruan produk terbaru

Saat Anda merilis beberapa pembaruan atau fitur produk baru, komunitas Anda harus mengetahuinya langsung dari mulut kuda. Gunakan semua saluran yang memungkinkan untuk memberi tahu pemirsa tentang pembaruan tersebut.

• Jalankan percakapan antar anggota komunitas

Memulai percakapan dalam komunitas memungkinkan Anda menyatukan orang dan terlibat satu sama lain. Ini kekuatan dari mulut ke mulut secara drastis juga. Untuk memulai percakapan, ajukan pertanyaan kepada anggota grup tentang masalah yang mungkin mereka hadapi saat menggunakan produk Anda. Jangan malu meminta mereka untuk membagikan umpan balik mereka.

• Bersikap ramah dengan anggota komunitas

Sangat penting untuk berbicara dengan suara perusahaan Anda kepada audiens Anda. Nadanya harus ramah. Tujuan Anda adalah membuat interaksi lebih pribadi.

Untuk menyimpulkan

Tidak peduli bisnis apa yang Anda jalankan. Anda pasti bisa beruntung dengan strategi pemasaran dari mulut ke mulut. Pastikan Anda telah membuat produk yang luar biasa dan teliti audiens target Anda dengan sempurna.

Gunakan tip yang disarankan dan sukseskan dengan strategi pemasaran dari mulut ke mulut Anda. Akhirnya, orang-orang akan mulai membicarakan produk Anda dan merekomendasikannya secara menyeluruh.

Jika menurut Anda panduan ini tidak memiliki lebih banyak tip, jangan ragu untuk membagikan pemikiran Anda di komentar di bawah.