Masa depan periklanan digital: tren yang perlu Anda ketahui | 2020

Tren periklanan digital selalu menjadi topik perbincangan hangat. Ini terutama benar ketika dunia memasuki masa-masa yang penuh tantangan dan ujian. Saat ini menyampaikan pesan yang tepat kepada orang yang tepat – dengan cepat – menjadi semakin penting.

Dalam artikel ini, Anda akan mempelajari tren apa yang membentuk masa depan periklanan digital dan bagaimana Anda dapat memanfaatkannya untuk menguntungkan bisnis dan strategi periklanan digital Anda. Ini termasuk:

1. Jaga strategi data Anda – atau hadapi konsekuensinya…
2. Iklan kontekstual hadir kembali
3. Personalisasi di tempat melalui pengoptimalan materi iklan dinamis (DCO)
4. Bawa in-house ke level selanjutnya
5. Platform multisaluran harus dimiliki
6. TV terprogram berkembang pesat
7. Kreativitas adalah komoditas utama untuk sukses

Kondisi periklanan digital saat ini

Periklanan digital berada di tengah-tengah evolusi. Periklanan digital sudah dikepung oleh orang-orang seperti Pemblokir Iklan, Pencegahan Pelacakan Cerdas Apple (ITP), dan perubahan peraturan privasi data (seperti GDPR dan peraturan ePrivacy yang akan datang). Butuh pukulan lebih lanjut dengan pengumuman Google bahwa itu akan menghapus cookie pihak ketiga di Chrome dalam waktu dua tahun.

Masukkan ke dalam campuran 90% konsumen yang mengatakan bahwa mereka menganggap iklan digital mengganggu. 73% mengatakan mereka tidak menyukai pesan berulang, dan 42% lainnya mengatakan iklan yang mereka lihat di media digital tidak relevan. Sangat mudah untuk melihat mengapa ada pembicaraan tentang industri yang sedang dalam krisis.

Jadi, apakah ini akhir dari periklanan digital seperti yang kita ketahui? Jawabannya tidak, tetapi periklanan digital harus berubah, menjadi lebih cerdas, dan secara proaktif bekerja agar relevan dengan konsumen di mana pun mereka melihatnya (dan platform apa pun yang mereka gunakan) untuk terus memberikan ROI kepada pengiklan.

Untuk tujuan ini, tren apa yang dapat kami lihat dan apa yang harus Anda lakukan untuk memastikan iklan digital Anda terus memberikan hasil?

Inilah rincian kami tentang apa yang perlu Anda ketahui ...

Jaga strategi data Anda. Atau hadapi konsekuensinya…

Menggunakan data secara efektif adalah yang membedakan strategi pemasaran terbaik dari yang lain. Pemasaran berbasis data mengambil sejumlah besar data dan memasukkannya ke dalam segmen untuk menargetkan pelanggan potensial dan yang sudah ada dengan cara yang lebih relevan dan menarik.

Namun, kombinasi kekhawatiran dari konsumen tentang bagaimana data mereka ditangani, di samping undang-undang privasi data yang lebih ketat (seperti GDPR dan ePrivacy), membuat pengiklan harus memikirkan kembali cara mereka mengumpulkan, menyimpan, dan menggunakan data. Tanggung jawab sekarang adalah pada persetujuan. Persetujuan berarti menempatkan pelanggan di depan dan di tengah, kemudian membangun pengalaman pemasaran Anda di sekitar mereka dan keinginan mereka. Dan, setelah Anda mendapatkan persetujuan mereka tentang cara Anda menggunakan data mereka, ini memberi Anda semua yang Anda butuhkan untuk menciptakan pengalaman iklan bergambar yang lebih bermakna, relevan, dan menarik bagi mereka.

Kegagalan untuk melakukan ini memiliki dua konsekuensi utama; pertama, mengikis kepercayaan dan keyakinan konsumen yang mengakibatkan hilangnya loyalitas merek dan potensi penjualan. Kedua, kegagalan untuk mengelola data Anda secara efektif – dan memiliki izin yang tepat – dapat mengakibatkan denda yang sangat besar. 2019 melihat denda besar pertama yang diberikan oleh ICO (Kantor Komisaris Informasi) di Inggris untuk pelanggaran GDPR (Peraturan Perlindungan Data Umum) dengan denda total hampir £300 juta yang diberikan kepada British Airways dan Marriott.

Menggunakan data untuk mendorong iklan bergambar Anda masih merupakan jalan ke depan, tetapi memiliki strategi data dan proses manajemen yang kuat sangat penting untuk membuatnya sukses.

Iklan kontekstual hadir kembali

Mengikuti hal di atas, pengiklan sekarang mengurangi ketergantungan mereka pada data pribadi dan perilaku. Hasilnya telah melihat iklan kontekstual membuat comeback besar. Di sinilah AI dan algoritme digunakan untuk menempatkan iklan bergambar berdasarkan sentimen dan niat – bukan perilaku masa lalu.

Punya iklan yang mempromosikan peluncuran sepatu lari baru? Kemudian teknologi iklan akan menempatkan iklan ini di halaman yang relevan dari situs web yang relevan untuk Anda. Misalnya, posting blog tentang cara terbaik untuk meningkatkan teknik lari.

Ini berfungsi karena satu-satunya informasi yang digunakan oleh teknologi iklan yang melakukan penargetan kontekstual adalah konten halaman web. Dan ini untuk menemukan iklan banner yang paling tepat untuk halaman tersebut. Ini berarti data pribadi tidak digunakan dan hasilnya membantu pengiklan mengembangkan pemahaman yang lebih baik dari waktu ke waktu tentang tempat untuk menayangkan iklan dan meningkatkan relevansi dan dampak yang dimiliki iklan tersebut.

Personalisasi di tempat melalui pengoptimalan materi iklan dinamis (DCO)

DCO adalah impian pemasar. Kemampuan untuk menyesuaikan iklan untuk individu sangat meningkatkan rasio klik-tayang dan konversi. Tetapi bagaimana jika Anda dapat melangkah lebih jauh dengan menyesuaikan situs web Anda dengan individu?

Ini adalah janji personalisasi di tempat melalui DCO; itu adalah kekuatan iklan dinamis yang dibawa ke situs web Anda. DCO di tempat memberi Anda kekuatan untuk menyajikan pesan yang sangat dipersonalisasi dengan mengganti konten umum dengan penempatan iklan HTML5 yang menyesuaikan dan berubah bergantung pada pemirsa. Ini bekerja dengan menggunakan data seperti demografi, perilaku, dan/atau lokasi geografis di samping sumber data lain – seperti dari Platform Data Pelanggan (CDP) atau Platform Manajemen Data (DMP) – untuk menampilkan konten yang paling relevan kepada pemirsa .

Misalnya, Anda mengirim kampanye email pengujian terpisah A/B ke pelanggan Anda, dengan citra yang berbeda di setiap email. Jika Anda menggunakan DCO di tempat, gambar yang disajikan hingga klik-tayang apa pun dapat disetel agar sesuai dengan kampanye email.

Singkatnya, ini menggunakan teknik yang sama dalam menggabungkan data dan kreativitas untuk membuat pesan yang dipersonalisasi pada skala yang Anda gunakan untuk iklan bergambar. Tapi alih-alih semua itu terjadi di iklan, keajaiban terjadi di situs web Anda. Manfaat menggunakan DCO di tempat meliputi: meningkatkan ROI melalui kreativitas, mendapatkan kontrol waktu nyata, lebih banyak personalisasi, dan relevansi yang lebih besar.

Bawa in-house ke level selanjutnya

In-house membawa sejumlah manfaat. Kecepatan, pemahaman yang lebih baik, kontrol yang lebih besar, dan peningkatan ROI. Itu sebabnya 85% pemasar telah pindah, atau pindah, operasi di rumah. Dan itu melampaui in-housing hanya dilihat sebagai cara untuk menghemat uang.

In-house melihat lompatan ke depan dalam kreativitas, dengan dua pertiga pemasar ditanyai untuk laporan State of In-Housing kami yang mengatakan bahwa mereka telah melihat peningkatan kreativitas setelah membawa peran agensi tradisional di rumah. Dan hampir 60% mengatakan mereka juga melihat ROI positif setelah melakukan langkah tersebut.

Mengingat masa-masa penuh tantangan dan ujian yang dihadapi bisnis di semua sektor pada tahun 2020, in-house menjadi semakin menarik. Agen sering tidak memiliki fleksibilitas untuk bergerak cepat dan menyesuaikan diri dengan situasi yang berubah dengan cepat. Ditambah dengan ini, mereka tidak akan pernah memiliki pemahaman yang cocok dengan tim internal. Dalam situasi yang dinamis dan lancar, bisnis harus gesit untuk merespons dan ini jauh lebih mudah jika ada tim internal.

Martech mengubah cara bisnis beroperasi

Berkat kemajuan teknologi, semakin mudah bagi merek untuk memindahkan fungsi pemasaran internal. Alur kerja lebih sederhana dan prosesnya jauh lebih cepat berkat adopsi teknologi baru.

Seperti yang dikatakan Migu Snall, Art Director dari If Creative Agency (agensi internal untuk raksasa asuransi If) mengatakan: “Teknologi telah sangat membantu kami. Mencapai tingkat produktivitas yang kita butuhkan melalui cara kerja lama akan sangat mahal. Apalagi jika membelinya dari perusahaan eksternal.

“Saya memiliki banyak pengetahuan langsung tentang bagaimana hal-hal dulu – mengembangkan dan memproduksi sejumlah besar iklan bergambar secara manual. Dan betapa dibutuhkan jumlah jam kerja dan personel yang sangat besar!

“Memiliki platform, seperti Bannerflow, yang membuat produksi tampilan menjadi dinamis dan memberi semua tim kami, baik agensi internal maupun tim pemasaran, akses dan fungsionalitas yang sama adalah revolusioner. Kami bahkan tidak dapat berpikir untuk bekerja tanpanya sekarang – ini adalah bagian penting dari cara kami bekerja.”

Platform multisaluran harus dimiliki

Platform manajemen kreatif (CMP) yang bekerja di semua saluran tidak akan lagi menjadi bonus tambahan – mereka akan menjadi kebutuhan. Dalam bentuknya yang paling sederhana, platform manajemen kreatif, atau CMP, adalah perangkat lunak berbasis cloud yang memungkinkan tim pemasaran membuat, mendistribusikan, dan mengukur kinerja iklan digital. CMP pada dasarnya adalah serangkaian teknologi periklanan yang semuanya digabung menjadi satu platform yang mudah digunakan.

CMP menawarkan fleksibilitas yang tak tertandingi, meningkatkan produktivitas dan efisiensi. Mereka memungkinkan pengoptimalan kampanye yang mudah, dan personalisasi dinamis dalam skala besar. Plus, mereka membantu memastikan konsistensi merek di semua saluran dan pasar.

Terlebih lagi, mereka telah berevolusi untuk menangani semua format iklan digital, dari iklan bergambar hingga digital out-of-home (DOOH) dan iklan sosial. CMP terbaik juga terintegrasi dengan layanan seperti Salesforce. Dengan demikian, memberikan bisnis kemampuan untuk menggunakan data dari sistem CRM mereka untuk membuat iklan yang lebih menarik dan menarik.

Tahun ini, mereka juga masuk ke elemen mereka sebagai. Menjadi perangkat lunak cloud CMP dapat digunakan hampir di mana saja. Artinya seluruh tim pemasaran dapat bekerja dari jarak jauh dalam satu platform pada kampanye yang kompleks.

TV terprogram adalah tren periklanan digital yang sedang berkembang

'Perang streaming' meningkat dengan cepat. Dengan Apple TV dan Disney+ menghadapi Netflix dan Amazon, sekarang ada pertempuran global yang terjadi di berbagai bidang. Cara konsumen menonton dan berinteraksi dengan TV mereka berubah secara dramatis. Dan perebutan sedang dilakukan untuk 'memiliki' ruang iklan yang menghadirkan kebiasaan baru ini.

Itulah sebabnya penelitian oleh PwC memperkirakan TV terprogram akan mewakili sekitar sepertiga dari pendapatan iklan TV global pada tahun 2021. Seperti yang dikatakan James Patterson dalam artikel Econsultancy ini: “Nilai dari peluang iklan ini tidak boleh diremehkan. Seberapa sering pengiklan diberi kesempatan untuk menjangkau audiens baru yang berharga – seperti Gen Z – dalam skala besar, melalui salah satu saluran periklanan paling kuat? Ini adalah no-brainer untuk merek.

Tetapi daripada acara favorit kami dipecah menjadi bagian 15 menit yang kami tumbuhkan secara linier, kami akan melihat iklan TV berinovasi tanpa bisa dikenali dengan penempatan produk CGI dan konten bermerek yang dikembangkan untuk melengkapi pengalaman menonton.”

Model bagaimana ini bekerja dalam praktiknya masih terbentuk tetapi bisnis besar memperhatikan dengan cermat bagaimana periklanan untuk 'TV baru' berevolusi dan berkembang.

Kreativitas adalah komoditas utama untuk sukses

Kemajuan teknologi, AI, dan algoritme, tentu saja, menarik, tetapi hanya membawa kita sejauh ini. Agar periklanan digital berhasil, ia harus memiliki kreativitas di hatinya. Seperti yang kita ketahui pada tahun 2020, dunia di sekitar kita dapat berubah dengan cepat. Agar merek dapat bertahan dan berkembang dalam kondisi seperti itu, mereka harus kreatif. Mereka perlu berpikir di luar kotak, berputar, dan melakukan diversifikasi jika perlu.

Itulah mengapa menggunakan teknologi – dan solusi seperti CMP – dengan cara yang benar sangatlah penting. Mereka dapat meningkatkan proses kreatif sementara pada saat yang sama menghilangkan gangguan yang tidak perlu. Dan dengan kontrol kreatif penuh atas iklan Anda, Anda dapat membuat kampanye brilian yang beresonansi dengan audiens dan memberikan hasil.

Ketika teknologi, data, dan kreativitas digabungkan, baik itu digital storytelling dan DCO, itu menciptakan proposisi yang kuat yang tidak dapat diabaikan oleh konsumen.

Langkah selanjutnya

Jika Anda ingin mengetahui lebih lanjut tentang bagaimana CMP seperti Bannerflow dapat membantu memperkuat iklan digital Anda pada tahun 2020 dan seterusnya, hubungi kami untuk demo dan lihat masa depan yang terbentang di depan mata Anda.