Pemasaran Digital untuk Produsen: Praktik Terbaik untuk tahun 2024
Diterbitkan: 2024-03-15Perusahaan manufaktur memiliki anggaran yang ketat, sumber daya yang terbatas, dan pola pikir tradisional yang sering mengabaikan pentingnya pemasaran digital.
Keragu-raguan untuk mengadopsi teknologi baru dan menyimpang dari metode pemasaran keluar tradisional berasal dari persepsi yang salah bahwa kampanye digital hanya menghasilkan metrik yang sia-sia dan tidak memiliki dampak nyata pada laba. Meskipun perusahaan manufaktur perlu menarik pelanggan sama seperti bisnis lainnya, akan sulit untuk membenarkan investasi jika mereka tidak dapat membuktikan ROI.
Namun, di zaman dimana 90% dari seluruh pembelian B2B dimulai dengan pencarian online, mempertahankan kehadiran online yang kuat bukan hanya hal yang bagus untuk dimiliki – namun merupakan keharusan dalam bisnis. Kabar baiknya adalah alat digital saat ini lebih canggih dari sebelumnya, menawarkan kemampuan pelacakan terperinci yang dapat menunjukkan laba atas investasi yang jelas, menghilangkan prasangka mitos tentang hasil pemasaran digital yang "mulus".
Jika tujuan Anda adalah mendorong pertumbuhan perusahaan industri Anda pada tahun 2024, berinvestasi pada layanan pemasaran digital bukan lagi pilihan. Faktanya, ketika internet terus mengubah cara orang mencari informasi dan membuat keputusan pembelian, membangun kehadiran online yang kuat sangatlah penting untuk membantu calon pelanggan menemukan Anda di tengah kebisingan.
Mari kita jelajahi beberapa tips pemasaran digital untuk produsen, yang memberikan wawasan yang dapat ditindaklanjuti untuk membantu Anda menjangkau lebih banyak pelanggan, mendorong konversi, dan mengembangkan bisnis Anda di era digital ini.
1. Tetapkan Tujuan SMART
Setiap strategi pemasaran digital industri yang sukses dimulai dengan sasaran SMART yang jelas dan terdefinisi dengan baik: spesifik, terukur, dapat dicapai, relevan, dan terikat waktu. Semakin tepat tujuan Anda, semakin besar kemungkinan Anda mencapainya. Mereka memberikan aktivitas pemasaran Anda arah yang jelas dan mempermudah pengukuran keberhasilan dan membuktikan ROI kepada pengambil keputusan. Berikut beberapa contohnya:
- Tingkatkan Lalu Lintas Situs Web: Tingkatkan lalu lintas situs web organik sebesar 20% selama enam bulan ke depan melalui optimasi SEO dan pemasaran konten.
- Tingkatkan Tingkat Konversi: Tingkatkan tingkat konversi situs web dari 2% menjadi 4% pada akhir tahun dengan mengoptimalkan halaman produk.
- Tingkatkan Langganan Email: Tingkatkan langganan buletin email sebesar 25% pada kuartal berikutnya dengan menawarkan wawasan industri eksklusif dan diskon kepada pelanggan.
- Tingkatkan Keterlibatan Media Sosial: Tingkatkan keterlibatan pada postingan media sosial (suka, bagikan, komentar) sebesar 30% dalam tiga bulan ke depan dengan memposting lebih banyak konten buatan pengguna dan berita terkait industri.
- Perluas Jangkauan dengan Kampanye PPC: Hasilkan 100 prospek baru dari iklan PPC di Google Ads selama dua bulan ke depan, menargetkan demografi tertentu.
Wawasan Pakar dari GoDelta
Kita sering melihat produsen menjadi korban dari apa yang kita sebut sebagai taktik “ikuti pemimpin”. Mereka kembali menggunakan strategi pemasaran lama dan menyalin dan menempelkan strategi pesaing alih-alih menemukan strategi yang terbaik untuk bisnis mereka. Luangkan waktu Anda, tetapkan tujuan, dan ukur kesuksesan berdasarkan metrik Anda sendiri. Jangan hanya mengikuti pemimpin, jadilah pemimpin dengan menganalisis data dan fokus pada saluran pemasaran yang mendorong penjualan terbanyak.
2. Riset Tolok Ukur Pemasaran Manufaktur
Memahami tolok ukur pemasaran membantu Anda menetapkan ekspektasi yang realistis dan melacak kemajuan dibandingkan rata-rata industri. Ini memungkinkan Anda membandingkan kinerja Anda dengan pesaing dan mengidentifikasi area yang perlu ditingkatkan.
Berikut beberapa tolok ukur pemasaran untuk industri manufaktur berdasarkan data terkini dari Databox dan MailChimp:
- Email Pemasaran
- Tingkat pembukaan: 19,82%
- Rasio klik-tayang: 2,18%
- Rasio pentalan: 0,72%
- Tingkat berhenti berlangganan: 0,31%
- Tingkat konversi sesi: 2,29%
- Durasi sesi: 2 menit 41 detik
- Tingkat keterlibatan: 58,18%
- Tayangan bulanan: 121,2 ribu
- Pencarian bulanan: 316
Wawasan Pakar dari GoDelta
Kunci keberhasilan benchmarking adalah menggunakan angka-angka ini untuk menginformasikan strategi Anda, bukan mendiktekannya. Gunakan hal tersebut sebagai panduan untuk memahami di mana Anda berhasil dan di mana masih ada ruang untuk perbaikan.
3. Buat Website Responsif
Lima puluh lima persen dari seluruh lalu lintas web global berasal dari perangkat seluler, jadi situs Anda harus berkinerja baik di ponsel cerdas dan tablet. Jika situs Anda tidak mobile-friendly, kemungkinan besar Anda akan kehilangan banyak pelanggan potensial.
Situs web responsif menyesuaikan dengan ukuran layar perangkat yang digunakan untuk melihatnya, memberikan pengalaman pengguna yang lancar baik diakses melalui desktop, ponsel cerdas, atau tablet. Hal ini meningkatkan pengalaman pengguna, sehingga meningkatkan kemungkinan calon pelanggan untuk tetap berada di situs Anda, mempelajari produk perusahaan Anda, dan pada akhirnya melakukan konversi. Google juga memprioritaskan situs web mobile-friendly dalam peringkat mesin pencarinya, sehingga memiliki situs web yang responsif juga dapat meningkatkan visibilitas online perusahaan.
Wawasan Pakar dari GoDelta
Seperti banyak klien manufaktur kami, Anda mungkin memiliki lusinan halaman produk dengan banyak gambar. Gunakan pemuatan lambat dan pantau tautan rusak secara teratur untuk meningkatkan waktu pemuatan halaman.
Berikut beberapa tip desain web responsif yang perlu dipertimbangkan:
- Gunakan Tata Letak Berbasis Grid: Tata letak berbasis grid memungkinkan tampilan terstruktur dan terorganisir. Mereka membantu menyeimbangkan elemen desain dan membuat situs web konsisten di semua perangkat.
- Menerapkan Kueri Media dan Breakpoint: Kueri dan breakpoint media memungkinkan situs web Anda menyesuaikan tata letaknya dengan berbagai ukuran layar, memastikan tampilannya bagus di semua perangkat.
- Prioritaskan Gambar Responsif: Sesuaikan gambar Anda agar pas di semua perangkat. Ini memastikan visual Anda terlihat bagus dan dimuat dengan cepat berapa pun ukuran layarnya.
- Memanfaatkan Area Pandang: Tag meta area pandang mengontrol lebar dan skala tata letak di browser seluler. Selalu gunakan untuk memastikan situs web Anda beradaptasi dengan benar pada perangkat yang berbeda.
- Mulai Mobile-First: Memulai dengan pendekatan mobile-first dapat membantu memastikan situs web Anda dioptimalkan untuk layar yang lebih kecil, yang dapat ditingkatkan untuk layar yang lebih besar.
- Uji Desain Anda: Selalu uji desain Anda di beberapa perangkat dan browser untuk memastikan desainnya benar-benar responsif.
- Ingatlah Waktu Muat: Situs web yang memuat dengan cepat sangat penting untuk pengalaman pengguna yang baik. Optimalkan file media dan sederhanakan kode untuk mempersingkat waktu muat.
- Jadikan Navigasi Sederhana: Sederhanakan navigasi untuk meningkatkan pengalaman pengguna. Menu yang rumit mungkin berfungsi di desktop, tetapi bisa jadi sulit digunakan di perangkat seluler.
Gunakan alat penilai situs web ini untuk melihat kinerja situs web manufaktur Anda dan mendapatkan saran untuk perbaikan. Ini menganalisis faktor-faktor seperti kecepatan memuat halaman, daya tanggap seluler, pengoptimalan SEO, dan banyak lagi.
4. Mengembangkan Strategi Konten untuk Pembeli Industri
Menemukan calon pelanggan yang tertarik dengan produk perusahaan Anda seringkali menjadi tantangan umum bagi produsen. Pemasaran konten membantu menarik prospek yang berkualitas, menjadikan merek Anda sebagai pemimpin industri, membangun hubungan dengan klien potensial, dan meningkatkan peringkat mesin pencari.
Wawasan Pakar dari GoDelta
Jangan mengabaikan kekuatan pemasaran influencer, bahkan untuk B2B. Setiap bisnis saat ini bisa mendapatkan keuntungan dari memiliki “selebriti” atau pemimpin pemikiran dalam perusahaan mereka yang dapat mempromosikan produk dan layanan mereka melalui saluran digital. Berdayakan karyawan Anda dan dorong mereka untuk mengembangkan merek pribadi dan otoritas mereka dalam industri. Dorong mereka untuk membuat situs web mikro, memposting di media sosial, menghadiri webinar, dan berbicara di acara industri.
Karena kekurangan tenaga kerja terampil terus menjadi masalah utama, pemasaran konten juga dapat membantu produsen dalam upaya perekrutan dan retensi. Produsen dapat mengembangkan konten yang mengiklankan lowongan pekerjaan, berbagi berita perusahaan, menampilkan budaya perusahaan, dan menyoroti kisah sukses karyawan. Konten ini dapat dibagikan di media sosial, situs web perusahaan, dan kampanye pemasaran email untuk membuat perusahaan Anda lebih menarik bagi calon karyawan dan pelanggan.
Berikut adalah contoh bagus dari blog perusahaan yang digunakan oleh perusahaan pemadam kebakaran dan keamanan untuk menarik talenta terbaik.
Dengan 40% pembeli B2B mengonsumsi tiga hingga lima konten sebelum menghubungi perwakilan, memiliki strategi konten yang solid sangatlah penting. Berikut beberapa tip untuk membantu Anda mengembangkan strategi konten yang efektif untuk pembeli industri:
- Segmentasikan Target Audiens Anda: Sebelum membuat jenis konten apa pun, penting untuk mengidentifikasi siapa yang ingin Anda jangkau. Dalam industri manufaktur, mungkin ada banyak pengambil keputusan yang terlibat dalam proses pembelian. Teliti dan pahami kelemahan, minat, dan tantangan mereka untuk menyesuaikan konten Anda.
- Manfaatkan Berbagai Jenis Konten: Campurkan, dan jangan membatasi diri Anda hanya pada satu jenis konten. Ini akan menarik berbagai jenis pembeli dan membuat mereka tetap terlibat. Studi kasus, brosur produk, lembar data, dan panduan cara kerja sangat efektif di sektor industri.
- Memberikan Informasi Mendalam: Pembeli industri mencari informasi terperinci saat membuat keputusan pembelian. Pastikan konten Anda informatif dan memberikan solusi atau tips praktis yang dapat mereka terapkan dalam bisnis mereka sendiri.
- Gunakan Kata Kunci Secara Strategis: Gabungkan kata kunci yang relevan di seluruh konten Anda untuk meningkatkan SEO dan memudahkan calon pembeli menemukan konten Anda melalui mesin pencari.
- Tunjukkan Keahlian Anda: Sebagai penjual industri, Anda memiliki banyak pengetahuan tentang produk atau layanan yang Anda tawarkan. Gunakan keahlian ini untuk membuat konten yang memposisikan Anda sebagai pemimpin pemikiran dalam industri ini.
- Sertakan Elemen Visual: Visual seperti gambar, bagan, dan grafik dapat membantu memecah teks dan membuat konten Anda lebih menarik. Mereka juga dapat berfungsi sebagai alat bantu visual untuk menjelaskan konsep atau data yang kompleks dengan lebih baik.
- Jadikan Dapat Dibagikan: Dorong audiens Anda untuk membagikan konten Anda dengan menyertakan tombol berbagi di media sosial atau meminta tanggapan mereka di bagian komentar. Hal ini tidak hanya akan meningkatkan jangkauan konten Anda tetapi juga menciptakan dialog dengan calon pembeli. LinkedIn adalah saluran sosial yang efektif untuk perusahaan manufaktur dan sering digunakan untuk terhubung dengan profesional industri dan berbagi konten berharga.
Menguasai Pemasaran Digital untuk Produsen pada tahun 2024
Pemasaran digital bagi produsen mungkin tampak menakutkan, namun sebenarnya tidak demikian. Mulailah dengan langkah-langkah di atas, dan periksa metrik dan sasaran utama beberapa kali sepanjang tahun. Bahkan langkah-langkah kecil ini dapat meningkatkan audiens Anda, meningkatkan sasaran penjualan Anda, dan membuktikan kepada para pemimpin bahwa pemasaran digital memang berhasil.
Hubungi kami jika Anda mencari lebih banyak dukungan langsung dengan strategi pemasaran digital industri Anda. Tim kami berspesialisasi dalam membantu bisnis di sektor industri mengembangkan dan melaksanakan kampanye pemasaran multisaluran yang mendorong penjualan dan pendapatan.