11 Strategi Pemasaran Digital Teratas untuk Restoran

Apakah Anda menjalankan restoran? Jika ya, Anda pasti sudah memiliki rencana pemasaran digital untuk restoran yang Anda inginkan. Namun, jika tidak, atau jika Anda mencari strategi yang lebih baik – blog ini cocok untuk Anda!

Industri restoran adalah salah satu yang paling sulit untuk ditembus, apalagi berkembang pesat. Pemilik usaha kecil sudah menghadapi perjuangan berat, dengan kira-kira setengahnya gagal dalam lima tahun pertama. Bagaimana Anda membuat peluang menguntungkan Anda jika bisnis restoran bahkan lebih tak kenal ampun?

Mengetahui cara menjual ke demografis target Anda sangat penting untuk setiap organisasi yang sukses. Anda harus menjawab isu-isu kritis seperti, “Bagaimana komunitas saya tahu bahwa saya ada?” dan “Bagaimana saya bisa membuat orang datang ke restoran saya?”

Jawabannya tergantung pada strategi pemasaran digital Anda untuk restoran. Untuk tetap menjadi yang teratas, Anda harus melepaskan strategi tradisional dan menyusun rencana pemasaran digital untuk restoran.

11 Strategi Pemasaran Digital Teratas untuk Restoran

1. Kembangkan Situs Web Fungsional Dengan Konten dan Gambar yang Menarik

Memiliki situs web berada di puncak daftar strategi pemasaran online restoran. Studi telah membuktikan bagaimana 88% populasi dunia mencari online sebelum membuat keputusan pembelian. Jadi, jika Anda ingin disukai oleh mayoritas itu, Anda harus mulai membangun situs web yang sempurna.

Situs web Anda harus memiliki konten yang pendek, manis, dan tajam – orang akan kehilangan kesabaran dengan konten yang rumit dan membosankan. Gambar adalah cara paling efektif untuk menarik perhatian audiens Anda. Pastikan Anda memposting gambar berkualitas dan profesional. Tidak ada yang menarik lebih dari sepiring makanan yang tak tertahankan!

Berikut adalah beberapa petunjuk lagi yang akan membantu Anda membangun situs web yang dapat memberi Anda prospek maksimal:

• Situs web Anda harus profesional, efektif, dan mudah digunakan.
• Calon klien harus menavigasi situs Anda secara intuitif untuk mengakses informasi seperti menu, jam operasional, dan alamat Anda.
• Selain itu, perlu diingat bahwa kebanyakan orang menggunakan ponsel cerdas mereka untuk melakukan penelitian seperti ini, terlepas dari apakah mereka di rumah, di mobil, di tempat kerja, atau di tempat lain – situs web Anda harus dioptimalkan untuk perangkat seluler.

2. Terlibat dalam Praktik SEO Lokal

Menyempurnakan optimasi mesin pencari Anda adalah salah satu strategi pemasaran digital paling penting untuk restoran. SEO sangat penting untuk mengarahkan lalu lintas organik ke situs web Anda dan, pada akhirnya, menempatkan pelanggan di kursi Anda. Ketika seseorang mencari “restoran Italia (atau apa pun) di dekat saya,” kecepatan mereka mencapai Anda ditentukan oleh peringkat SEO Anda.

Baik penduduk lokal atau turis, Anda harus memastikan bahwa SEO situs web Anda memposisikan Anda sebagai hotspot lokal.

Berikut adalah beberapa tips untuk meningkatkan peringkat SEO Anda:

• Tulis blog yang ramah kata kunci untuk situs web Anda. Ini akan meningkatkan peringkat situs web Anda dalam jangka panjang jika Anda menjaga konsistensi.
• Pastikan bahwa setiap halaman di situs web Anda memiliki kata kunci lokal. Namun, jangan menggunakannya secara berlebihan.
• Gunakan tautan internal dan eksternal.
• Siapkan akun Google Bisnisku.
• Pastikan detail kontak dan alamat Anda diposting berkali-kali dan mudah diakses.

3. Hadir di Media Sosial

Tidak ada cara yang lebih baik untuk membuat orang lapar selain memamerkan hidangan lezat Anda di feed media sosial mereka. Berikut adalah beberapa tips untuk membuat rencana pemasaran digital untuk restoran yang memanfaatkan platform media sosial:

• Pilih platform media sosial yang paling banyak berinteraksi dengan audiens target Anda. Strategi pemasaran digital untuk restoran umumnya mencakup Instagram, Facebook, dan Twitter.
• Buat postingan Anda beragam dan menarik perhatian di platform yang Anda pilih – Gambar pasca-profesional makanan Anda, posting testimonial, foto staf Anda, layanan, dll.
• Pertimbangkan untuk memposting video di atas foto karena mereka melakukan pekerjaan yang jauh lebih baik dalam menarik perhatian penonton.
• Gunakan ajakan bertindak (CTA) dalam postingan Anda untuk mendorong keterlibatan merek. Pasang "Pesan Sekarang!" tombol, misalnya, yang membawa pengguna ke situs web pemesanan online Anda.
• Pergi untuk itu! Instagram dan Facebook Stories, live video streaming acara di restoran Anda, atau live-tweeting bisa menjadi cara yang menyenangkan untuk memperluas jangkauan bisnis Anda.

4. Jangkau Influencer:

Influencer marketing adalah salah satu strategi pemasaran digital yang paling efektif untuk restoran. Sebagai restoran, Anda dapat menjangkau blogger makanan yang dapat mencicipi makanan Anda dan membagikan ulasan mereka kepada pengikut mereka. Ini memaparkan Anda bahkan ke audiens influencer – memberi Anda jangkauan yang jauh lebih besar.

5. Terapkan Pemasaran Email

Manajemen Hubungan Pelanggan (CRM) adalah salah satu metode paling penting untuk membuat orang kembali ke bisnis Anda. Informasi pelanggan yang dikumpulkan di sistem POS restoran Anda dapat digunakan untuk meluncurkan pemasaran email. Pastikan Anda menyertakan pemasaran Email sebagai bagian dari rencana pemasaran digital Anda untuk restoran.

Saat membahas strategi pemasaran digital untuk restoran, Anda harus ingat bahwa ini semua tentang waktu. Siapa yang tidak suka mendapatkan “Beli 1 gratis 1” tepat sebelum makan siang? Jika Anda mengirim email diskon promosi sesaat sebelum makan, Anda meningkatkan kemungkinan seseorang melakukan pemesanan. Penting juga untuk menggunakan bahasa yang sesuai. Pemasaran sangat bergantung pada konten. Pastikan poin Anda jelas dalam 2-3 kalimat pertama. Pelanggan cenderung kehilangan minat jika hal ini tidak terjadi.

6. Awasi Ulasan Anda Secara Online

Kebanyakan orang selalu memilih opini kedua saat membuat keputusan pembelian. Hari-hari ini, orang bergantung pada Google atau mesin pencari lainnya untuk mendapatkan kepastian. Oleh karena itu, Anda harus sangat berhati-hati dengan apa yang Anda posting secara online.

Mulailah dengan meminta setiap pelanggan yang membayar untuk memberikan ulasan di Google, situs web Anda, atau profil media sosial Anda. Kebanyakan individu membutuhkan motivasi, jadi tawarkan diskon yang masuk akal untuk makanan mereka berikutnya setelah mereka selesai meninjau.

7. Selalu Terlibat Dengan Target Audiens Anda

Selalu penting untuk terlibat dengan audiens Anda – balas komentar mereka, balas DM mereka, dan bicaralah dengan mereka setiap ada kesempatan. `Ini akan membantu membangun hubungan antara Anda dan audiens Anda dan juga memastikan bahwa audiens Anda yang ada kembali kepada Anda. Jika Anda berjuang dengan strategi pemasaran online restoran, ini adalah tempat Anda untuk memulai.

8. Buat Video Interaktif

Seperti yang saya bahas sebelumnya, video adalah cara terbaik untuk mendapatkan perhatian audiens Anda. Posting video resep makanan populer, cuplikan di balik layar dekorasi Natal restoran Anda, atau film DIY dua menit dari bartender Anda yang membuat koktail.

9. Jalankan Iklan Bertarget dan Kampanye Online

Anda dapat menargetkan audiens tertentu dengan pemasaran berbayar. Tempatkan iklan digital di media sosial dan mesin pencari. Buat iklan cantik yang akan menarik konsumen untuk kembali ke situs web Anda. Ini adalah teknik yang sangat baik untuk menjangkau generasi muda sambil melihat strategi pemasaran online restoran.

Anda juga dapat menggunakan pemasaran media sosial bersponsor, yang memungkinkan Anda menentukan berapa banyak uang yang ingin Anda belanjakan setiap hari untuk kampanye dan audiens target Anda (berdasarkan usia, jenis kelamin, lokasi, dan lainnya). Ini juga termasuk data analitik yang merinci keberhasilan dan kinerja iklan Anda. Anda akan dapat mengamati bagaimana kinerja setiap iklan dalam hal keterlibatan (klik tautan, suka, pengikut, bagikan, dan komentar), yang dapat membantu Anda menyempurnakan iklan Anda.

10. Manfaatkan Konten Buatan Pengguna

Konten buatan pengguna harus menjadi bagian dari strategi pemasaran online restoran karena dapat melipatgandakan jangkauan Anda. Berikut adalah 3 cara di mana Anda dapat menggunakan UGC:

Situs Tinjauan:

Situs ulasan adalah tempat yang tepat untuk menemukan konten buatan pengguna yang menarik. Cari ulasan untuk restoran Anda di TripAdvisor, Google, Facebook, dll. Buat dokumen Word atau Google untuk mengumpulkan ulasan terbaik untuk digunakan dalam upaya branding Anda.

Media sosial:

Konten buatan pengguna berlimpah di platform media sosial. Saat Anda menerima pemberitahuan bahwa seseorang telah menandai restoran Anda di Facebook, Instagram, atau Twitter, posting ulang mereka. Periksa tagar yang ditautkan ke tag bisnis dan lokasi Anda jika klien tidak langsung menandai restoran Anda.

Blog:

Blogger makanan selalu mencari restoran baru dan menulis tentang mereka. Anda harus mengawasi blog yang mungkin menyebut Anda. Mereka juga mengklik foto yang bagus untuk melengkapi ulasan mereka. Anda dapat menggunakan konten ini untuk halaman Anda dengan memposting ulang. Ingatlah untuk selalu memberikan kredit!

11. Menyediakan Pengiriman Online

Orang-orang terakhir ditemukan menjadi tuan rumah pesta rumah/bekerja di/binging di acara baru. Singkatnya, mereka ditemukan memesan makanan alih-alih pergi keluar dan makan. Memastikan pengiriman online harus menjadi aspek penting dari rencana pemasaran digital untuk restoran. Anda dapat menampilkan diri Anda di aplikasi pengiriman makanan seperti Zomato dan Swiggy atau memiliki situs web Anda sendiri dengan petugas pengiriman.

Meskipun demikian, menyediakan pengiriman online memastikan bahwa Anda tersedia untuk semua orang. Layanan Anda dapat menjangkau mereka bahkan jika mereka tidak dapat menghubungi Anda. Prediksi Statista membuktikan bahwa sektor pengiriman online diperkirakan bernilai sekitar 13 miliar dolar AS pada tahun 2025. Jadi, pastikan bahwa itu adalah bagian dari strategi pemasaran digital Anda untuk restoran dan Anda adalah bagian dari industri bernilai miliaran dolar itu!

Kesimpulan

Ini adalah 10 rencana pemasaran digital kami untuk restoran! Apakah Anda memerlukan bantuan dalam meningkatkan kehadiran online Anda? Kami mendengarmu! echoVME adalah salah satu agen pemasaran digital terkemuka di Chennai yang telah bekerja dengan klien di berbagai vertikal, termasuk restoran. Anda dapat mengunjungi www.echovme.in untuk mengetahui lebih lanjut.

Apakah blog ini membantu Anda? Beri tahu kami di komentar di bawah!