Tempat Kerja Digital: Tren Membentuk Masa Depan Pekerjaan
Diterbitkan: 2018-07-15- Teknologi Digital Terus Mendefinisikan Ulang Organisasi Kami Dan Sifat Kerja
- Profesional Perorangan Dapat Lebih Nyaman Dengan Berbagai Teknologi, Solusi, Aplikasi Tertentu, Dan Sarana Komunikasi Seperti Hangout, Facetime, Dan Whatsapp
- Kami Secara Bertahap Melintasi Masa Depan Dimana Teknologi Digital Menjadi Komponen Inti Tidak Hanya Bagaimana Kami Bekerja, Tetapi Juga Gaya Hidup Kami Sehari-hari
Teknologi digital saat ini telah mendefinisikan ulang bagaimana segala sesuatu dilakukan secara konvensional di masa lalu, termasuk upaya sehari-hari di tempat kerja kita. Tren yang sekarang ada di mana-mana ini menjadi lebih umum karena kami terus menyaksikan masuknya lebih banyak teknologi canggih ke infrastruktur inti organisasi.
Jadi, ketika teknologi digital terus mendefinisikan ulang organisasi kita dan sifat dasar pekerjaan yang kita lakukan, mari kita lihat tren yang secara dinamis membentuk tempat kerja kita, dan bersamanya, masa depan cara kita bekerja.
Berikut adalah beberapa tren terbesar yang muncul di tingkat lintas industri vis-a-vis tempat kerja digital:
Operasi Jarak Jauh
Seiring semakin banyak anak muda, atau dengan kata lain milenium, masuk dan berkontribusi pada angkatan kerja global yang aktif, gaya kerja dan manajemen kerja mereka yang dinamis juga mendaftarkan kehadirannya di antara organisasi. Tren ini dilengkapi dengan peningkatan digitalisasi dan proliferasi teknologi dalam gaya hidup sehari-hari para profesional yang bekerja. Mengingat hal ini, keseimbangan kerja dan kehidupan kerja jarak jauh telah muncul sebagai salah satu persyaratan paling dasar yang sekarang diminta oleh karyawan saat ini dari majikan mereka.
Perusahaan progresif juga mengambil isyarat dari tren ini, dan melihatnya sebagai sarana untuk meningkatkan kepuasan, produktivitas, dan kolaborasi karyawan mereka. Misalnya, seorang karyawan akan lebih siap menerima interaksi virtual yang mendesak dengan klien setelah jam kerja jika dia diberi kebebasan untuk bekerja dari jarak jauh, katakanlah dari rumah dan sekaligus merawat bayinya sepanjang hari. Hal ini menghasilkan operasi tanpa gesekan sekaligus meningkatkan keseimbangan kehidupan kerja karyawan.
Ide awal di balik memiliki tempat kerja adalah untuk menyatukan semua sumber daya organisasi, termasuk sumber daya manusia, untuk membantu seluruh organisasi mencapai tujuan kolektif melalui kolaborasi, yang dapat dicapai secara efektif dengan memanfaatkan pendekatan ini.
Tempat Kerja Cerdas
Efisiensi adalah kunci nyata bagi bisnis untuk membedakan diri dari pesaing terdekat di pasar. Tetapi produktivitas (pegawai dan infrastruktur), yang secara langsung mempengaruhi efisiensi organisasi bisnis, seringkali menjadi pihak yang dirugikan karena salah urus sumber daya. Akhir-akhir ini, teknologi IoT, selain solusi TI lainnya, terbukti cukup efektif dalam menghilangkan kemacetan tersebut. Ini membantu dalam mendorong fluiditas yang lebih besar ke dalam operasi dan membuka potensi sebenarnya dari organisasi bisnis.
Misalnya, tag berbasis RFID dapat mengenali kendaraan karyawan dan mengotomatiskan pembukaan dan penutupan penghalang parkir mobil untuk menghasilkan efisiensi waktu yang lebih besar. Jika karyawan tersebut kekurangan waktu untuk rapat yang jauh dari tempat parkirnya yang biasa, pengawas dapat menginstruksikan profesional untuk menemukan lift terdekat dan sampai di sana tepat waktu. Demikian pula, beacon, sensor, dan aktuator dapat, dan sedang, digunakan untuk proses yang luas guna meningkatkan efisiensi organisasi secara keseluruhan.
Direkomendasikan untukmu:
Pemberdayaan & Pengayaan Karyawan
Bisnis saat ini, yang semakin menjadi digital, juga mengakui fakta bahwa profesional individu dapat lebih nyaman dengan berbagai teknologi, solusi, aplikasi tertentu, dan sarana komunikasi (seperti hangout, FaceTime, WhatsApp, dll.). Kebutuhan saat ini adalah untuk mencapai hasil akhir yang dapat diukur dan meningkatkan KPI untuk pada akhirnya memiliki kolaborasi terpadu, alih-alih proses atau komunikasi terpadu, yang dapat secara langsung atau tidak langsung menghambat KPI ini.
Seorang karyawan bahkan mungkin memiliki keinginan untuk bekerja menggunakan laptopnya sendiri, bukan perangkat yang disediakan perusahaan, sehingga lebih mudah bagi orang tersebut untuk mengelola pekerjaan dan kehidupan pribadi menggunakan satu perangkat. Diharapkan karyawan secara bertahap akan diberikan kebebasan untuk memilih solusi, aplikasi, dan perangkat mereka sendiri dengan menggunakan konsep seperti BYOA (Bring Your Own Application) dan BYOD (Bring Your Own Device). Namun, ini sekali lagi akan mengalihkan tanggung jawab ke profesional TI untuk menghindari pendekatan hanya melacak waktu aktif lingkungan, dan akan mengamanatkan mereka untuk memahami fungsi modul dinamis ini vis-a-vis tujuan menyeluruh, sambil juga memastikan bahwa ada tidak ada kebocoran dan kerentanan terkait.
Komunikasi yang berkembang
Teknologi video memfasilitasi komunikasi tanpa batas yang memenuhi dan terkadang, melebihi harapan kami. Saat ini, perkembangan seputar Augmented Reality dan Virtual Reality memberi kita indikasi kuat tentang bagaimana tempat kerja kita di masa depan mungkin terlihat . Sebagai contoh, sumber daya penting harus melakukan perjalanan ke tujuan lepas pantai untuk pertemuan bisnis dan inisiatif brainstorming di mana kehadiran dan masukan mereka diperlukan.
Namun, seluruh upaya menghabiskan banyak waktu dan biaya perjalanan dan menyebabkan hilangnya produktivitas. Untuk mengatasi tantangan ini, kita dapat melihat versi Augmented Reality dan Virtual Reality yang berevolusi bersama dengan integrasinya di antara organisasi global. Melakukannya akan menciptakan representasi digital dari lingkungan asli, seperti ruang pertemuan, dan membantu mencapai tujuan utama dari upaya tersebut.
Pekerjaan berbasis proyek akan berkembang
Setiap organisasi menghadapi beberapa kendala dalam hal tenaga kerja dan infrastruktur, yang menciptakan ruang untuk inkonsistensi dan menciptakan gesekan dalam operasi bisnis. Pengusaha akan semakin mengadopsi rute berbasis proyek dengan mempekerjakan kontraktor dan MSP untuk melakukan outsourcing komitmen kerja jangka pendek dan jangka panjang. Tren ini juga didorong oleh meningkatnya permintaan untuk menghadirkan spesialisasi yang lebih besar, masuknya infrastruktur cloud, dan kebutuhan untuk meningkatkan output bisnis sambil mengurangi biaya overhead secara keseluruhan.
Pendekatan penyempitan juga memungkinkan bisnis untuk menskalakan atau mengurangi operasi mereka dengan fleksibilitas yang lebih besar saat dan saat mereka membutuhkan, sambil mengurangi beban kerja sumber daya internal dan meningkatkan efisiensi operasionalnya. Ini juga menciptakan sinkronisasi yang lebih baik dari seluruh proses perusahaan dan meningkatkan pemanfaatan sumber daya secara keseluruhan.
Penggunaan AI untuk pekerjaan padat waktu
Tugas yang melelahkan, memakan waktu, dan berulang adalah salah satu faktor paling signifikan yang menyebabkan kelelahan di antara karyawan sambil juga memperkenalkan lapisan kesalahan dan kelalaian dalam pekerjaan. Gelombang otomatisasi berikutnya akan mendorong semua tugas yang berulang, lengkap, dan memakan waktu serta membebaskan sumber daya organisasi, sehingga mereka dapat lebih fokus pada fungsi bisnis lain di mana bidang keahlian masing-masing dapat dimanfaatkan, daripada mengelola pengulangan dan operasi penyebab kelelahan sehari-hari.
Di sini, kemampuan kognitif Kecerdasan Buatan juga akan menjadi sangat penting dan membawa presisi yang lebih besar serta kemanjuran dan bantuan dalam mengadopsi taktik paling optimal untuk operasi internal dan tantangan yang dihadapi pelanggan.
Keamanan seluruh organisasi yang ditingkatkan
Infrastruktur TI yang berkembang secara bersamaan meningkatkan perimeter jaringan yang perlu dilindungi. Sebuah laporan baru-baru ini oleh Microsoft dan Frost & Sullivan menunjukkan bahwa biaya langsung, tidak langsung, dan induksi yang dikeluarkan oleh bisnis di Asia-Pasifik berpotensi mencapai $ 1,75 triliun tahun ini.
Itu juga menunjukkan bahwa serangan siber semacam itu menyebabkan hilangnya pekerjaan yang nyata di tujuh dari sepuluh (67 persen) organisasi yang mengalaminya. Saat ini, perusahaan bisnis tidak hanya harus mempertahankan infrastruktur intinya dari ancaman eksternal dan internal, tetapi juga perlu memastikan bahwa jaringan komprehensif yang terdiri dari node individu dilindungi baik sebagai entitas tunggal maupun sebagai entitas kolektif, karena salah satu node ini dapat digunakan oleh penyerang cyber untuk menembus lebih dalam ke jaringan. Ke depan, perusahaan akan lebih fokus pada keamanan data dan jaringan untuk mempertahankan nilai bisnis dan lapangan kerja saat mereka memimpin transformasi digital.
Kami secara bertahap melintasi masa depan di mana teknologi digital menjadi komponen inti tidak hanya cara kami bekerja, tetapi juga gaya hidup kami sehari-hari. Seiring dengan meningkatnya adopsi teknologi digital di berbagai industri, hal itu melengkapi organisasi bisnis yang mampu beradaptasi, dan memanfaatkan solusi futuristik untuk kepentingan terbaik mereka untuk mendapatkan keunggulan nyata terhadap pesaing mereka. Hal ini memungkinkan mereka untuk meningkatkan throughput tanpa tambahan biaya sumber daya, risiko, dan infrastruktur. Dapat dikatakan dengan aman bahwa masa depan tampaknya cerah, tetapi hanya untuk organisasi-organisasi yang mengenali tren yang sedang berlangsung dan menyelaraskan diri dengan tepat sesuai dengan tren tersebut.