Tip Disabilitas dan Inklusi untuk Pengusaha Kecil

Pengusaha Usaha Kecil di seluruh provinsi memanfaatkan sumber daya manusia yang berbakat untuk meningkatkan bisnis mereka. Penasaran untuk bergabung dengan mereka?

Small Business BC mengundang Inclusive Employers Hiring Hub untuk menyajikan sesi pelatihan disabilitas dan inklusi. Dalam sesi ini, peserta belajar tentang alasan bisnis yang menarik untuk beragam perekrutan dan tips yang dapat ditindaklanjuti untuk meningkatkan aksesibilitas saat ini dan di masa depan.

Berikut adalah beberapa hal penting dari sesi ini yang dirangkum menjadi tips. Kami berharap tips ini akan membantu Anda mempelajari cara memanfaatkan talenta penyandang disabilitas, mendukung aksesibilitas di komunitas Anda dan sekitarnya.

Tip #1: Bahasa Itu Penting

Kata-kata dan bahasa yang kita gunakan di tempat kerja itu penting. Ada dua jenis bahasa utama yang akan Anda lihat di komunitas disabilitas:

• Bahasa yang mengutamakan orang
  Contoh: penderita epilepsi, penderita skizofrenia, dan penyandang disabilitas.
• Identifikasi bahasa pertama
  Contoh: Orang autis, orang buta, orang cacat

Meskipun bahasa yang mengutamakan individu lebih menekankan pada individu daripada disabilitas, bahasa yang mengutamakan identitas lebih disukai oleh beberapa orang karena bahasa tersebut mengakui bahwa seseorang tidak dapat dipisahkan dari disabilitasnya.

Jika Anda tidak yakin jenis bahasa apa yang harus digunakan saat merujuk pada seseorang, tanyakan saja apakah mereka lebih memilih bahasa yang mengutamakan orang terlebih dahulu atau bahasa yang mengidentifikasi diri terlebih dahulu, atau ikuti petunjuk mereka. Di Small Business BC, kami bergantian antara bahasa orang pertama dan bahasa identifikasi pertama untuk menghormati kedua preferensi tersebut.

Tip #2: Tim yang Beragam Baik untuk Bisnis

Penyandang disabilitas memberikan beragam perspektif yang berharga dalam kolaborasi dan pemecahan masalah. Latar belakang dan sudut pandang yang berbeda ini menghasilkan karya yang lebih kreatif dan produktif.

Mempekerjakan penyandang disabilitas akan meningkatkan budaya kerja dan menghasilkan tim yang lebih bersatu dan sukses.

Menurut Inclusive Employers Hiring Hub, organisasi dengan budaya inklusif adalah:

• Dua kali lebih mungkin untuk memenuhi atau melampaui target keuangan.
• Tiga kali lebih mungkin untuk berkinerja tinggi.
• Enam kali lebih mungkin untuk menjadi inovatif dan tangkas.
• Delapan kali lebih mungkin untuk mencapai hasil bisnis yang lebih baik.

Tip #3: Akomodasi Menguntungkan Semua Orang

Ketika Anda melakukan akomodasi, perubahan, dan penyesuaian untuk karyawan penyandang disabilitas, perubahan positif yang tidak terduga akan terjadi.

Misalnya, menjadikan tempat kerja Anda bebas pewangi adalah akomodasi yang menguntungkan semua pihak. Hal ini dapat membuat setiap karyawan lebih nyaman karena aroma dapat mengganggu baik staf non-disabilitas maupun staf penyandang disabilitas.

Tip #4: Karyawan Penyandang Disabilitas Memiliki Tingkat Retensi dan Perputaran yang Lebih Baik

Karyawan penyandang disabilitas memiliki tingkat ketidakhadiran dan keluar masuk yang lebih rendah. Tingkat turnover yang tinggi, secara langsung dan tidak langsung, dapat merugikan bisnis dalam jangka panjang.

Biaya langsung:

• Biaya penggantian karena posisi iklan dan melakukan wawancara.
• Uang pesangon, pembayaran liburan, pengembalian iuran.
• Biaya pelatihan, orientasi, pelatihan di tempat kerja.

Biaya tidak langsung:

• Hilangnya produktivitas karena kesenjangan yang ditinggalkan oleh mantan karyawan.
• Staf yang kurang berpengalaman tidak efisien.
• Kelelahan staf karena mengambil lebih banyak pekerjaan.

Tip #5: Pekerja Penyandang Disabilitas Dilindungi Hukum

Berdasarkan undang-undang hak asasi manusia, pemberi kerja berkewajiban mengakomodasi kebutuhan penyandang disabilitas. Pengusaha mempunyai kewajiban untuk mengakomodasi, namun akomodasi bukanlah satu hal yang bisa diterapkan untuk semua orang. Masalahnya bukan pada disabilitas; ini tentang memberikan akses yang sama kepada semua orang.

Berikut adalah contoh beberapa undang-undang yang diperkenalkan untuk membantu memastikan bahwa penyandang disabilitas tidak menghadapi hambatan dalam meraih karier dan kehidupan yang sukses di BC:

• Piagam Hak dan Kebebasan Kanada
• Undang-Undang Hak Asasi Manusia Kanada
• Undang-Undang Kesetaraan Ketenagakerjaan
• Kode Hak Asasi Manusia BC
• Undang-Undang BC yang Dapat Diakses

Tip #6: Pertimbangkan Mengukir Pekerjaan

Ukiran pekerjaan berarti menyesuaikan atau menciptakan peran baru bagi seseorang di tempat kerja. Peran ini mungkin tidak tersedia atau diposting secara online, namun ini adalah posisi yang menambah nilai bagi organisasi Anda sambil berfokus pada kekuatan karyawan penyandang disabilitas dan menciptakan peluang kerja yang bermartabat.

Anda dapat mengukir pekerjaan dengan:

• Menganalisis tugas-tugas peran yang ada.
• Memilah tugas menjadi tugas yang memerlukan keterampilan khusus dan tugas yang tidak.
• Buatlah peran baru dari tugas-tugas yang membutuhkan lebih sedikit pengalaman atau pelatihan.

Misalnya, sebuah kedai kopi yang menggunakan job carving untuk menciptakan peran baru bagi pelamar dengan Down Syndrome. Peran tersebut bukanlah peran barista pada umumnya karena pelamar tidak akan bekerja di kasir atau di bar kopi. Namun, pemohon dapat membersihkan meja, mengganti tong sampah, mengisi ulang tutup minuman, dan menyapa pelanggan saat jam sibuk pagi hari.

Tip #7: Ajukan permohonan Hibah Aksesibilitas Tempat Kerja

Pengusaha usaha kecil dapat memanfaatkan Hibah Aksesibilitas Tempat Kerja. Program ini menyediakan hingga $5.000 untuk membantu menciptakan lingkungan kerja yang inklusif dan mudah diakses bagi penyandang disabilitas.

Hibah ini memiliki beragam kegunaan yang beragam dan unik sesuai dengan akomodasi yang mungkin dibutuhkan oleh karyawan penyandang disabilitas Anda. Misalnya, Anda dapat:

• Tambahkan pintu otomatis atau sesuaikan fitur pencahayaan.
• Dapatkan pelatihan tentang praktik dan pelatihan di tempat kerja yang penuh hormat dan anti-bias.
• Belilah teknologi seperti perangkat lunak pembaca layar.

Tip #8: Mempekerjakan Bakat Penyandang Disabilitas Meningkatkan Bisnis

Aksesibilitas bukan hanya hal yang benar untuk dilakukan. Ini juga bagus untuk bisnis.

Proyek Partisipasi Disabilitas Kanada menemukan bahwa karyawan penyandang disabilitas menghasilkan nilai bersih bagi organisasi 28 persen lebih tinggi dibandingkan nilai bersih karyawan lainnya.

Mempekerjakan secara inklusif meningkatkan citra Anda karena tim yang berbeda mengirimkan pesan kepada konsumen bahwa bisnis tersebut suportif dan inklusif. Menjadi pemberi kerja yang inklusif bagi penyandang disabilitas menciptakan hubungan yang kuat dan positif dengan komunitas lokal.

Tip #9: Cara Mendukung Pengungkapan

Pengungkapan adalah ketika seorang karyawan atau pelamar pekerjaan berbagi informasi tentang kecacatan atau kondisi kesehatan kronis dengan pemberi kerja.

Beberapa orang merasa nyaman mengungkapkan kecacatan mereka, sementara yang lain tidak. Beberapa orang mungkin merasa tidak nyaman mengungkapkan disabilitas karena ketakutan, stigma, dan pengalaman negatif mereka di masa lalu.

Jika kecacatan seseorang tidak mempengaruhi pekerjaannya, mereka tidak perlu mengungkapkannya. Jika kecacatan seseorang mempengaruhi kemampuannya dalam melakukan pekerjaannya, maka ia harus meminta akomodasi.

Sebagai pemberi kerja, Anda dapat memberikan peluang untuk pengungkapan. Anda tidak dapat menanyakan apakah seseorang menyandang disabilitas, namun Anda dapat menanyakan apakah mereka memerlukan akomodasi untuk melakukan pekerjaannya. Selain itu, Anda juga dapat bertanya kepada pelamar apakah mereka memerlukan akomodasi untuk wawancara.

Tip #10: Gunakan Penyedia Layanan Ketenagakerjaan

Pengusaha usaha kecil harus terhubung dengan Penyedia Layanan Ketenagakerjaan, seperti Inclusive Employers Hiring Hub, Community Living BC dan Ready, Willing, and Able, untuk pembinaan dan dukungan dalam merekrut talenta penyandang disabilitas.

Penyedia Layanan Ketenagakerjaan dapat membantu menghubungkan Anda dengan pendanaan dari program federal dan provinsi untuk membantu memberikan pelatihan kerja bagi karyawan baru penyandang disabilitas.

Tip #11: Tulis Postingan Pekerjaan yang Inklusif

Untuk mempekerjakan penyandang disabilitas, Anda harus memulai dengan lowongan pekerjaan yang bagus. Postingan pekerjaan yang baik akan:

• Miliki kata-kata yang jelas dan hindari jargon industri.
• Fokus pada tugas yang harus dicapai daripada bagaimana tugas tersebut harus dilakukan.
• Fokus pada kompetensi daripada kredensial.
• Fokus pada keterampilan yang dibutuhkan untuk menyelesaikan pekerjaan, bukan hanya keterampilan yang “menyenangkan untuk dimiliki”.
• Waspadai bias yang tidak disadari.
• Gunakan bahasa inklusif.

Lowongan kerja tradisional seringkali menimbulkan hambatan bagi penyandang disabilitas. Misalnya, Anda dapat menggunakan frasa seperti “memasukkan data” daripada “mengetik”, karena beberapa penyandang disabilitas mungkin tidak mengetik tetapi memasukkan data ke komputer dengan cara lain.

Tip #12: Menarik Bakat yang Beragam

Penyandang disabilitas memberikan perspektif yang unik. Saat ini di BC banyak sekali lowongan pekerjaan dan banyak sekali penyandang disabilitas yang ingin bekerja.

Penyandang disabilitas ingin bekerja. Jika Anda ingin menarik beragam talenta, Anda harus menunjukkan dengan bahasa dan gambaran Anda bahwa Anda adalah perusahaan yang inklusif. Tinjau situs web Anda, kehadiran media sosial, dan lainnya untuk melihat sinyal apa yang Anda kirimkan kepada calon pelamar.

Lanjutkan Perjalanan Aksesibilitas Anda dengan SBBC

Small Business BC adalah pusat sumber daya nirlaba untuk usaha kecil berbasis BC. Halaman Sumber Daya Aksesibilitas untuk Bisnis kami penuh dengan tips, alat, dan banyak lagi untuk mendukung tahap Anda berikutnya.

Artikel ini dikembangkan melalui konsultasi dengan Melissa Lyon dari Accessibility & Inclusion Matter Consulting.

Kami mengucapkan terima kasih atas dukungan finansial dari Provinsi British Columbia melalui Kementerian Pembangunan Sosial dan Pengentasan Kemiskinan.