Menjatuhkan Tabir: Membangun SaaS Anda di Depan Umum

Diterbitkan: 2023-08-01

Ada saat ketika calon pengusaha akan menjaga ide mereka dari mencongkel nyawa mereka, jika perlu. Tapi tidak lagi. Hari ini, ini semua tentang transparansi. Pendiri SaaS sangat ingin berbagi perjalanan mereka dalam mengubah ide menjadi aliran pendapatan yang stabil sambil mengajak komunitas mereka untuk ikut serta. Bagaimana mungkin? Melalui bangunan yang sekarang populer dalam strategi publik.

Meskipun mengungkapkan semuanya secara terbuka terdengar seperti kegilaan murni, tren ini semakin populer. Ya, itu cukup kuat untuk memicu kegembiraan di antara basis pengguna yang berkembang, tetapi hanya jika diterapkan dengan benar. Jika tidak, itu bisa menjadi bumerang yang mengerikan. Jadi mari selami dan cari tahu seluk beluk, lakukan dan jangan lakukan membangun di depan umum dan putuskan apakah itu cocok dengan SaaS Anda.

Apa itu Membangun di Tempat Umum, dan Mengapa Melakukannya?

Building in Public (BIP) adalah praktik membangun produk, aplikasi, atau perusahaan di tempat terbuka secara transparan. Pendiri yang mengikuti strategi ini adalah tentang berbagi perjuangan di balik layar, pembelajaran, kemenangan, dan, ya, kegagalan juga.

Gerakan ini merupakan perubahan dari kerahasiaan di mana para pendiri dulu lebih suka bekerja. Apa yang disebut mode siluman berarti bahwa startup akan tetap berada dalam keadaan terisolasi sepenuhnya dari mata yang ingin tahu sehingga ide mereka tidak akan dicuri. Seiring berjalannya waktu, manfaat BIP dan startup terbuka lebih besar daripada risiko ide disalin oleh pendiri lain. Dari umpan balik pengguna langsung hingga menumbuhkan rasa keaslian dan komunitas merek yang kuat, membangun di depan umum kini menjadi anak poster pengembangan start-up. Tapi mari kita lihat lebih dekat manfaat yang terlibat saat sepenuhnya transparan.

Mengapa Memilih BIP?

Bagian terbaik dari membangun di depan umum adalah saya dapat berhenti mengandalkan otak saya — Kevon Cheung

Ya, Anda membacanya dengan benar. Membangun di depan umum bukanlah film dokumenter, orang membeli tiket untuk menonton secara diam-diam. Ini bukan tentang Anda menjadi ahli dalam bidang tertentu, memiliki keunggulan informasi dan menunjukkan pengetahuan Anda.

Ini tentang menjadi diri Anda — nyata dan autentik — memulai salah satu perjalanan terbesar Anda dan mendapatkan wawasan serta umpan balik dari audiens target Anda, apakah ini terdiri dari pelanggan potensial Anda atau pengusaha yang tertarik dan berpikiran sama.

Umpan balik awal. Saat Anda terlibat langsung dalam pengembangan produk, mungkin sulit untuk melihat masalah kegunaan. Saat itulah BIP berguna. Karena ketika Anda menggunakan saluran komunikasi terbuka dengan pelanggan potensial Anda dan pendiri SaaS lainnya, Anda memperoleh perspektif baru, sehingga mengurangi waktu yang terbuang dan, di atas segalanya, produk yang berfungsi lebih baik.

Akuntabilitas dan motivasi yang lebih besar. Membangun produk itu sulit. Perjalanannya bisa panjang, dan seringkali, para pendiri tersesat. Saat Anda membagikan kemajuan Anda secara publik, rasa tanggung jawab menguasai Anda. Fakta bahwa orang lain memperhatikan perjalanan Anda membuat Anda tetap termotivasi dan berkomitmen untuk mencapai tujuan Anda.

Membangun komunitas Anda. Apa yang disebut strategi "Membangun di Publik" mendorong pertumbuhan kelompok pendukung dan komunitas yang terdiri dari pengikut setia yang akan berubah menjadi pelanggan yang membayar dan semoga menjadi duta merek. Membangun koneksi dengan cara yang benar, melibatkan pengguna potensial Anda dalam perjalanan Anda, dan meminta umpan balik dan rekomendasi membangun kepercayaan pada produk Anda.

Tetapkan diri Anda sebagai seorang ahli. Anda mungkin bukan ahli saat memulai perjalanan publik bawaan, tetapi Anda akan menjadi ahli saat Anda selesai. Pengakuan datang lebih cepat jika Anda beroperasi dalam ceruk. Semakin banyak visibilitas yang Anda peroleh, semakin besar reputasi Anda. Mengesampingkan kesopanan, dengan status ahli datang peluang kebetulan, apa pun dari kolaborasi yang mungkin hingga keterlibatan berbicara dan peluang kemitraan semuanya layak.

Menarik bakat, pelanggan, dan investor. Investor, klien, karyawan, dan kolaborator sangat menghargai transparansi, dan pembangunan publik berkisar pada konsep ini. Plus, semakin banyak paparan yang Anda peroleh, semakin banyak orang yang ingin bergabung dengan proyek Anda. Pelanggan yang memberikan umpan balik akan merasa bahwa mereka adalah bagian dari proses pembuatan produk dan akan sangat ingin berinvestasi di dalamnya. Mitra dan investor ingin terlibat dalam produk Anda dan transparansi melahirkan kepercayaan, yang memperkuat hubungan bisnis.

10 Contoh Sukses Membangun di Publik

Karena contoh kehidupan nyata adalah bentuk terbaik dari validasi strategi, berikut adalah para pendiri yang berhasil menerapkan teknik BIP.

  1. Buffer Oleh Joel Gascoigne. Joel Gascoigne, bersama dengan tim Buffer, benar-benar menerapkan bangunan tersebut dalam strategi publik, dan hasilnya sepadan dengan perjalanan kewirausahaan mereka. Mereka membagikan peta jalan produk mereka, secara teratur meminta umpan balik pengguna, dan menerbitkan posting blog tentang pelajaran yang dipetik.
  2. CopyAI Oleh Paul Yacoubian & Chris Lu. Pada tahun 2020, CopyAI diluncurkan di Twitter. Sejak diluncurkan, alat pemasaran ini berhasil meroket, mencapai $157.000 + MRR. Seluruh perjalanan diikuti oleh komunitas yang dekat di seluruh gedung dalam penyebaran strategi publik.
  3. ConvertKit oleh Nathan Barry. Sejak 2013, ketika ConvertKit dibuat, Nathan Barry sangat terbuka tentang perjalanannya, persis seperti yang diharapkan dari pendiri perusahaan yang membangun jalan umum. Dengan MRR sebesar $2.464.976, perusahaan telah berbagi wawasan dan metrik pertumbuhan dalam beberapa cara, mulai dari podcast hingga posting blog dan wawancara.
  4. Ramuan Oleh Noah Bragg. Mempertimbangkan hype tanpa kode yang mengambil alih dunia saat ini, tidak mengejutkan siapa pun bahwa pembuat situs tanpa kode untuk pengguna Notion akan mencapai tonggak pencapaian yang cukup mengesankan. Ketika Noah Bragg memulai pembangunannya dalam perjalanan publik, tujuannya jelas: berbagi ilmu sambil menghasilkan keuntungan. Dengan Potion menghasilkan $5K dalam MRR dan sejumlah cerita untuk mendokumentasikan perjalanan tersebut, tampaknya pembuat situs ini telah mencapai kedua tujuan tersebut.
  5. Hantu Oleh John O'Nolan. Ghost, platform penerbitan sumber terbuka yang memungkinkan pengguna membuat dan mengelola situs web dan blog mereka, diluncurkan pada 2013 oleh John O'Nolan, menggunakan strategi BIP. Tim sangat terbuka tentang pengembangan produk, berbagi pembaruan di blog atau saluran media sosial mereka dan bahkan melibatkan komunitas dalam proses pengambilan keputusan.
  6. Web3Pekerjaan Oleh Andrey Azimov. Andrey Azimov menggunakan teknik BIP untuk membuat platform pencarian kerja online mereka, Web3Jobs. Platform yang sangat khusus ini menghubungkan pakar Web3 dengan perusahaan rintisan dan perusahaan yang mencari layanan mereka.
  7. Sales.co oleh Jakob Greenfeld. Jakob Greenfeld adalah wirausahawan berdedikasi dan pendiri teknologi yang telah meluncurkan Sales.co, sebuah platform yang menggunakan email dingin untuk mendapatkan pertemuan SaaS bagi klien yang tertarik. Senang berbagi wawasan bisnis dan perjalanannya dalam membangun produk yang luar biasa, Jakob Greenfeld membuat buletin dan blog yang pasti layak untuk diikuti.
  8. Semuanya Pasar oleh Mike Williams. Dibuat pada tahun 2020, EverythingMarketplaces kini menjadi tempat tujuan bagi para pendiri dan tim marketplace. Mike Williams berada di belakang platform yang sukses ini, menggunakan pendekatan bangunan di depan umum untuk mendokumentasikan proses pembuatannya.
  9. Trello oleh Joel Spolsky dan Michael Pryor. Trello, alat manajemen proyek yang sangat populer yang memungkinkan pengguna untuk mengatur dan berkolaborasi dalam tugas, didirikan menggunakan strategi membangun di publik. Faktanya, saat ini, Trello mendukung para pendiri yang ingin menempuh jalan yang sama melalui berbagai fitur khusus.
  10. Daftar Pengembara menurut Pieter Levels. Nomad List adalah platform yang sangat populer yang menawarkan informasi dan sumber daya untuk pengembara digital, mulai dari panduan kota hingga forum komunitas. Pendirinya, Pieter Levels, mendokumentasikan seluruh proses pembuatan – berbagi pembaruan, angka pendapatan, dan bahkan tantangan yang dihadapi serta solusinya.

Membangun di Publik 101: Potongan Teka-Teki

Sama seperti rencana peluncuran sukses lainnya untuk produk baru, membangun di depan umum memiliki aturannya sendiri. Karena strategi ini lebih berfokus pada siapa Anda sebagai pendiri dan perjalanan pribadi yang telah Anda lalui, game build-in-public hanya memiliki dua aturan dasar: konten dan saluran yang Anda gunakan untuk membagikannya. Jadi, mari kita bongkar rahasia gedung yang efisien di depan umum.

1. Perhatikan Konten Anda

Sebelum kami melanjutkan untuk menjelaskan jenis konten apa yang umumnya digunakan dalam pendekatan ini, kami perlu menyebutkan langkah tambahan. Kompas Anda dalam perjalanan transparan ini harus menjadi tujuan akhir Anda. Cari tahu apa yang ingin Anda capai dengan membuat bangunan dalam kampanye publik, dan setelah itu, putuskan jenis konten yang ingin Anda bagikan dan saluran untuk membagikan pemikiran Anda.

2. Pilih Saluran Anda dengan Bijak

Karena popularitas strategi ini, para pendiri memiliki banyak alat yang siap memberdayakan upaya BIP mereka. Tentu saja, satu, khususnya, menonjol, dan itu adalah Twitter, khususnya utas Twitter, tetapi ada juga yang layak digunakan.

Tidak peduli seberapa tergoda Anda untuk memanfaatkan semuanya, cobalah untuk menahan diri dari melakukan itu. Mencapai kecocokan saluran adalah hal yang penting di sini – baik pendiri maupun pasar.

Jadi, setelah Anda mengetahui pilihan Anda, fokuslah pada:

  • Jenis konten yang paling Anda sukai (membangun di depan umum adalah upaya jangka panjang, jadi Anda harus dapat membuat konten yang kuat secara profesional).
  • Saluran yang Anda yakini paling sesuai dengan bisnis dan pemirsa Anda.

Temukan apa yang boleh & tidak boleh dilakukan dalam membangun di tempat umum di Blog PayPro Global.