Merek Sepatu DTC Teratas di Media Sosial
Diterbitkan: 2022-07-27Masuki dunia merek sepatu direct-to-consumer (DTC) bersama kami.
Dalam industri alas kaki kompetitif yang didominasi oleh merek ikonik seperti Nike dan Adidas, perusahaan alas kaki DTC mengukir ruang mereka sendiri dengan meninggalkan pengecer tradisional dan langsung menuju pelanggan mereka.
Dan untuk menjangkau pelanggan tersebut, merek e-commerce ini mengandalkan media sosial untuk memasarkan sepatu mereka, membangun hubungan, dan memperluas kehadiran online mereka.
Untuk mengetahui bagaimana kinerja perusahaan-perusahaan ini, kami menganalisis merek sepatu DTC teratas di media sosial untuk mengetahui apa yang membuat perusahaan alas kaki ini menonjol.
Tingkat Keterlibatan Media Sosial untuk Merek Sepatu DTC
Jadi, siapa merek sepatu DTC teratas di media sosial? Dan berapa tingkat keterlibatan mereka?
Kami menganalisis 11 perusahaan alas kaki DTC teratas untuk melihat bagaimana kinerja konten mereka di Facebook, Instagram, Twitter, dan TikTok. Merek tersebut antara lain:
- atom
- semua burung
- Birdie
- CARUMA
- Sepatu Divergen
- tanah
- Alas Kaki KURU
- Rothy's
- soludo
- Vessi
- Vivaia
Berikut rincian metrik keterlibatan media sosial mereka berdasarkan platform, dibandingkan dengan median keseluruhan di seluruh industri.
Ketika datang ke Facebook, merek sepatu DTC berkinerja baik dibandingkan dengan industri lain. Menurut Laporan Benchmark Industri Media Sosial 2022 kami, tingkat keterlibatan rata-rata keseluruhan di seluruh industri adalah 0,064%.
Sementara itu, merek sepatu DTC dalam daftar kami memiliki tingkat keterlibatan rata-rata 0,11% di Facebook.
- Tingkat keterlibatan rata-rata: 0,11%
- Frekuensi posting rata-rata: 4,32x per minggu
Merek sepatu yang kami lihat memiliki tingkat keterlibatan rata-rata 0,27% di Instagram yang lebih rendah dari tingkat rata-rata keseluruhan 0,67%, tetapi itu tidak berarti bahwa yang berkinerja terbaik tidak melihat tingkat yang jauh lebih tinggi.
- Tingkat keterlibatan rata-rata: 0,27%
- Frekuensi posting rata-rata: 5,76x per minggu
Merek sepatu DTC berkinerja jauh lebih baik di Twitter jika dibandingkan dengan industri lain. Tingkat keterlibatan rata-rata keseluruhan di Twitter di seluruh industri adalah 0,037% sedangkan tingkat rata-rata untuk merek sepatu DTC adalah 2,26%.
- Tingkat keterlibatan rata-rata: 2,26%
- Frekuensi posting rata-rata: 2,76x per minggu
TIK tok
Karena analitik TikTok sekarang tersedia di Rival IQ, kami dapat melihat bagaimana kinerja merek sepatu DTC di platform yang lebih baru (meskipun kami belum memiliki tolok ukur TikTok untuk dibandingkan dengan industri lain). Tingkat keterlibatan rata-rata untuk merek sepatu teratas adalah 1,86%.
- Tingkat keterlibatan rata-rata: 1,86%
- Frekuensi posting rata-rata: 0,40x per minggu
Untuk mendapatkan gambaran yang lebih baik tentang jenis konten dan strategi keterlibatan yang cenderung bekerja dengan baik di setiap platform, mari kita lihat merek sepatu DTC yang menonjol di saluran utama DTC Facebook, Instagram, Twitter, dan TikTok.
Merek Sepatu DTC Teratas di Facebook
Vivaia
Meskipun baru didirikan pada tahun 2020, merek sepatu berkelanjutan Vivaia telah mengumpulkan hampir 800 ribu pengikut di semua platform media sosial yang digabungkan. Selain pertumbuhan luar biasa yang dicapai dalam waktu singkat, merek tersebut juga mengungguli persaingan di Facebook karena memiliki pos paling menarik dari semua merek sepatu DTC yang kami analisis.
Postingan berkinerja terbaik Vivaia menerima tingkat keterlibatan 6,56%, yang merupakan kekalahan 60x lebih tinggi daripada tingkat keterlibatan rata-rata untuk merek sepatu DTC di Facebook.
Seperti yang diketahui oleh para profesional media sosial, Facebook adalah ruang bayar untuk bermain. Dan dilihat dari total keterlibatan pada pos ini, ada kemungkinan besar tingkat keterlibatannya sangat tinggi karena pos ini kemungkinan besar didorong.
Karena keterlibatan organik terus menurun, pemasar harus bersandar pada apa yang berhasil — dan saat ini, itu adalah keterlibatan berbayar. Vivaia menunjukkan bagaimana meningkatkan postingan dapat menjadi kunci untuk menjangkau pelanggan baru di Facebook, terutama jika kontennya relevan dengan merek Anda.
Merek Sepatu DTC Teratas di Instagram
atom
Merek sepatu DTC Atoms menonjol di Instagram karena pendekatannya yang bijaksana yang telah menghasilkan postingan yang sangat menarik. Strategi Instagram Atoms adalah salah satu yang jelas berakar dalam membentuk koneksi dengan audiensnya yang melampaui level permukaan.
Jika Anda melihat postingan dengan performa terbaik dari merek tersebut, Anda mungkin melihat sesuatu yang menarik: tidak ada satupun yang menampilkan sepatu.
Faktanya, tiga dari posting teratas merek menampilkan co-founder Atoms — yang masuk akal jika Anda mempertimbangkan betapa konsumen menghargai melihat orang-orang di belakang suatu merek, terutama para pendiri. Menurut penelitian dari Sprout Social, 70% konsumen merasa lebih terhubung dengan suatu merek ketika CEO aktif di media sosial.
Ketika kita melihat lebih dekat pada salah satu posting teratas Atoms, kita dapat melihat bahwa posting di bawah ini — gambar salah satu pendiri Sidra Qasim — menerima tingkat keterlibatan 4,31%, yang 16x lebih tinggi dari tingkat keterlibatan rata-rata untuk DTC merek sepatu di Instagram.
Bercerita adalah salah satu karakteristik utama merek DTC yang sukses, dan postingan Instagram Atom yang menarik adalah buktinya.
Ketika Anda secara konsisten menceritakan kisah merek Anda dan menampilkan orang-orang di balik layar, Anda memberi makna pada produk yang membantu audiens Anda membentuk hubungan yang lebih kuat dengan perusahaan.
Birdie
Patut disebutkan bahwa selain Atoms, merek sepatu berkinerja terbaik lainnya di Instagram, termasuk Vessi, CARIUMA, dan Birdies, menerima keterlibatan terbanyak di pos mereka saat mereka mengadakan hadiah.
Hadiah adalah metode yang dicoba dan benar untuk meningkatkan keterlibatan di semua industri, tetapi mereka sangat populer di antara merek sepatu DTC di Instagram. Lagi pula, siapa yang tidak suka sepasang sepatu (gratis) yang bagus?
Postingan giveaway dari Birdies ini menghasilkan tingkat keterlibatan merek sepatu sebesar 1,03%, yang 4x lebih tinggi dari tingkat rata-rata untuk merek sepatu yang kami analisis.
Birdies meningkatkan hadiahnya dengan hadiah bertema liburan untuk Hari Galentine dan mempermanis hadiahnya dengan bermitra dengan merek perhiasan pelengkap. Aman untuk mengasumsikan bahwa kedua merek memiliki pelanggan yang sama, jadi masuk akal untuk berkolaborasi dalam hadiah untuk mendapatkan eksposur ke pemirsa Instagram satu sama lain dan mencapai pertumbuhan pengikut.
Meskipun hadiah Instagram secara alami menarik, itu selalu merupakan ide yang baik untuk bertukar pikiran tentang cara-cara kreatif untuk membuat hadiah Anda lebih menarik bagi pengikut.
Mungkin Anda bermitra dengan sekelompok merek untuk satu hadiah besar, atau mungkin Anda dapat menjalankan giveaway Anda di sekitar liburan ketika semua orang berbelanja untuk hadiah. Jika memberikan sedikit lebih banyak upaya ke dalam hadiah Anda menghasilkan keterlibatan yang lebih besar, maka itu sangat berharga.
Merek Sepatu DTC Teratas di TikTok
Vessi
Vessi sejauh ini merupakan merek sepatu DTC dengan performa terbaik di TikTok. Dari merek dari daftar kami, Vessi adalah salah satu dari hanya lima merek sepatu di platform. Sementara pemasar mungkin masih ragu apakah bergabung dengan TikTok adalah langkah yang tepat untuk merek mereka atau tidak, Vessi adalah contoh utama bagaimana memanfaatkan platform dengan sukses sebelum kompetisi.
Dengan 162 ribu pengikut, tingkat keterlibatan rata-rata 3,05%, dan lebih dari tiga juta total penayangan video sepanjang tahun ini, TikTok Vessi menampilkan campuran jenis konten termasuk posting humor menggunakan filter dan suara yang sedang tren, kemitraan merek dengan pembuat konten, dan video di balik layar dengan anggota tim.
Vessi juga sangat bergantung pada pembeda utamanya, sepatu tahan air, dan secara teratur memposting konten di sekitar tagline “no more wet socks.”
Singkat cerita, merek sepatu tidak takut untuk bereksperimen dan bersenang-senang, yang merupakan strategi pemasaran yang terbukti berhasil untuk banyak merek dan pembuat konten di TikTok.
Karena TikTok masih relatif baru di lanskap media sosial, masih ada banyak peluang bagi merek untuk mengukir ruang dan bermain-main dengan konten yang ingin dilihat pengguna — terutama jika kompetisi belum aktif di platform.
Merek Sepatu DTC Teratas di Twitter
atom
Atoms sekali lagi memimpin sebagai salah satu merek sepatu DTC dengan kinerja terbaik di Twitter. Salah satu tweet teratas merek adalah pembuka percakapan yang dimaksudkan untuk mendorong keterlibatan dari para pengikutnya, dan itu jelas beresonansi.
Tweet ini adalah contoh sempurna tentang cara membuat konten yang mendorong audiens Anda untuk berpartisipasi dan merasa terlibat dengan merek.
Tweet Atoms mengajukan pertanyaan sederhana, tetapi berhasil — terutama pada platform percakapan seperti Twitter. Merek sepatu berbicara langsung kepada pelanggannya, dan dilihat dari jumlah balasan, pelanggan berbicara kembali.
Memulai percakapan dengan pengikut akan selalu menjadi salah satu cara terbaik untuk terlibat dengan audiens Anda di Twitter, dan pemasar harus memperhatikan bagaimana Atom menyusun strateginya yang menarik.
semua burung
Merek sepatu DTC lama Allbirds adalah merek lain yang berkinerja baik di Twitter.
Salah satu tweet Allbirds yang paling menarik adalah promosi untuk kampanye Hari Bumi di mana Allbirds mencocokkan donasi ke Amazon Watch nirlaba iklim.
Kampanye tepat waktu ini tidak hanya berfokus pada tujuan yang penting bagi banyak orang — terutama pelanggan merek sepatu yang dibuat secara berkelanjutan — tetapi tweet berkinerja terbaik menyertakan video, dan pemasar yang cerdas tahu betapa pentingnya konten video bagi media sosial mana pun. strategi hari ini.
Meskipun TikTok dan YouTube adalah pemain utama dalam hal video, jangan takut untuk mempublikasikan video merek di semua platform. Selama mereka dioptimalkan untuk platform tempat mereka memposting, video berpotensi membantu merek DTC meningkatkan keterlibatan karena cenderung menonjol dari gambar statis standar.
Takeaways Kunci
Setiap saluran media sosial menawarkan nilai pemasaran yang berbeda untuk merek alas kaki DTC dari semua ukuran — memilih yang tepat tergantung pada tujuan Anda. Berikut adalah takeaways teratas yang perlu diingat untuk setiap platform:
- Instagram tetap menjadi platform yang efektif untuk menjangkau pelanggan baru, terutama jika Anda sering mengadakan giveaway.
- TikTok muncul sebagai platform teratas untuk keterlibatan dan memberikan peluang untuk mengeksplorasi ide konten kreatif.
- Facebook adalah yang terbaik untuk memanfaatkan jangkauan berbayar.
- Jika Anda ingin berbicara langsung dengan pelanggan, buka Twitter.
Apa pun platform yang Anda pilih untuk membuat konten, saat memasarkan merek DTC, hal terbaik yang dapat Anda lakukan adalah bertemu pelanggan Anda di mana pun mereka berada.
Dengan menghabiskan waktu di saluran tempat mereka aktif, Anda tidak hanya akan belajar banyak tentang pelanggan Anda dan membentuk lebih banyak hubungan langsung dengan mereka, tetapi Anda juga dapat meningkatkan visibilitas merek Anda dan membuat merek utama memperhatikannya.