Peretasan Uji Tuntas Mendetail yang Harus Anda Lakukan

Uji tuntas adalah langkah penting dalam menilai apakah Anda harus membeli aset atau tidak. Uji tuntas digital umumnya berfokus pada detail seperti backlink, kecepatan situs web, analisis lalu lintas, SEO, dan sebagainya. Banyak dari item uji tuntas yang luas ini tercakup dengan baik dalam 10 Langkah Panduan Uji Tuntas, tetapi artikel ini berfokus pada beberapa hal tambahan yang mungkin belum Anda pertimbangkan. Kami akan pergi ke tingkat granular sehingga Anda benar-benar dapat memastikan Anda tahu apa yang Anda beli dan memeriksanya.

Sebelum kita menggali lebih dalam, penting untuk dicatat bahwa uji tuntas menemukan poin baik dan poin buruk dari sebuah bisnis, tetapi poin buruk tidak selalu berarti bahwa bisnis tersebut tidak layak untuk dibeli. Terkadang poin buruk itu sebenarnya merupakan peluang bagi Anda untuk meraih dan melakukan perbaikan di area itu. Jadi, perlakukan uji tuntas seperti Anda seorang detektif yang mencoba memecahkan sebuah kasus. Lihat setiap detail, ajukan pertanyaan, dan kumpulkan semua informasi ini menjadi ikhtisar agar Anda dapat menilai dan memutuskan apakah akan melanjutkan pembelian atau tidak.

Benar, mari kita masuk ke dalamnya. Kami telah memecah item uji tuntas terperinci ini ke dalam grup, dengan deskripsi untuk membantu Anda menavigasinya dengan lebih mudah.

Pemilik Bisnis

Begitu banyak uji tuntas berfokus pada situs web dan bisnis itu sendiri. Namun, banyak yang dapat dilakukan untuk memeriksa validitas bisnis berdasarkan pemilik dan latar belakang mereka.
Lihat latar belakang pemilik dengan mencari di Google untuk bisnis/nama merek dan melihat media sosial, publikasi perdagangan, dll. Anda ingin memastikan mereka sah dan tidak ada pemberitaan buruk tentang mereka, merek, atau bisnis. Contoh tempat untuk mencari dapat berupa profil pribadi Facebook, direktori perusahaan, Komisi Sekuritas dan Bursa, Trustpilot, dan hanya pencarian umum Google atas nama mereka.

Diskusikan dengan pemilik mengapa mereka menjual bisnisnya. Anda benar-benar ingin membahas secara detail dengan mereka tentang hal ini untuk memastikan bahwa alasan mereka masuk akal dan tidak ada sesuatu yang tidak mereka ceritakan kepada Anda tentang bisnis tersebut.

Saya telah mendengar pernyataan khas "Saya hanya ingin fokus pada usaha baru saya" dari pemilik bisnis berkali-kali. Biasanya, ada lebih dari ini. Setiap kali saya menggali lebih dalam, saya menemukan hal-hal yang membuat saya menjauh dari penjualan, jadi ini adalah satu area yang saya fokuskan.

Luangkan waktu untuk melakukan sesi tanya jawab dengan pemilik. Ajukan pertanyaan seperti berapa jam seminggu mereka bekerja, berapa banyak liburan yang mereka ambil per tahun, dan apa hal terbaik dan terburuk tentang bisnis dari sudut pandang mereka. Anda ingin memahami sebanyak mungkin tentang rutinitas bisnis mereka untuk melihat apakah ini sesuai dengan cara kerja yang Anda inginkan.

Kontrak dan Perjanjian

Kontrak Pasokan

Idealnya, setiap pihak ketiga yang terkait dengan bisnis perlu dibawa dengan penjualan sehingga Anda dapat terus mendapatkan manfaat dari layanan mereka. Untuk tujuan ini, kontrak adalah kunci yang harus ada, serta perjanjian bahwa mereka akan terus bekerja dengan Anda, pemilik baru.
Jika ini adalah model bisnis-ke-bisnis, apakah ada pelanggan utama yang kembali berulang kali dan menjadi mayoritas penjualan? Jika ya, apakah ada kontrak penjualan, dan sudahkah Anda mengonfirmasi bahwa mereka senang melanjutkan dengan pemilik baru?
Jika bisnis menggunakan freelancer untuk konten, SEO, layanan pelanggan, dll., maka periksa mereka dalam hal pengalaman dan ketersediaan mereka di masa mendatang. Mereka harus dikontrakkan ke bisnis, yang otomatis jika Anda mempekerjakan mereka melalui platform seperti Upwork, tetapi Anda harus memverifikasi bahwa mereka akan setuju untuk terus bekerja dengan Anda jika Anda membeli bisnis tersebut.

SOP dan Spesifikasi

Apakah pemilik bisnis telah menyiapkan prosedur operasi standar (SOP) untuk pihak ketiga yang bekerja sama dengan bisnis tersebut? Ini harus menguraikan apa yang harus dilakukan pihak ketiga untuk bisnis dan apa hasil yang diharapkan dalam hal kualitas, kerangka waktu pengiriman, harga, dll.

Jika bisnis bergantung pada produk manufaktur dan/atau persediaan persediaan, maka harus ada spesifikasi tertulis tentang bagaimana produk dibuat, dikemas, dan dikirim. Anda harus memeriksa bahwa pemasok senang untuk terus bekerja dengan Anda. Juga, selidiki ketersediaan pemasok alternatif, jika Anda perlu pindah karena alasan apa pun.

Kekayaan intelektual

Jika inventaris diproduksi, apakah itu bergantung pada cetakan atau templat khusus? Apakah bisnis atau produsen memiliki ini? Jika Anda perlu mengganti produsen di masa mendatang, ini dapat memengaruhi kemampuan Anda untuk melakukannya.

Apakah bisnis memiliki semua izin dan lisensi yang diperlukan (impor, bea cukai, dll.) untuk setiap produk yang dijualnya? Pastikan semuanya terkini dan tidak ketinggalan zaman.

Keuangan

Sebagian besar penilaian keuangan akan menjadi bagian dari uji tuntas umum yang disiapkan oleh pialang bisnis. Kami telah menambahkan beberapa hal penting untuk dipertimbangkan dalam menangani keuangan ini.

Minta pihak independen, seperti akuntan atau pemegang buku Anda, untuk meninjau semua dokumen keuangan yang disediakan. Mereka kemungkinan akan memunculkan serangkaian masalah yang berbeda dari Anda, yang kemudian dapat Anda atasi dengan pemiliknya.

Tinjau pendapatan per produk. Ini melibatkan pemecahan pendapatan menjadi produk individu untuk melihat mana yang paling menguntungkan. Ini mungkin mengungkapkan beberapa produk yang tidak menguntungkan. Tapi jangan langsung melihat ini sebagai hal yang negatif—Anda mungkin bisa mengganti harga produk ini atau bahkan menjatuhkannya dari jangkauan.

Nilai jeda waktu dari titik penjualan hingga saat uang muncul di rekening bisnis. Ini mungkin lebih relevan untuk perusahaan bisnis-ke-bisnis karena sebagian besar pengaturan bisnis-ke-konsumen e-niaga melihat uang di rekening mereka segera. Apa syarat pembayaran pelanggan? Apa yang Anda periksa adalah apakah Anda akan memiliki surplus kas yang cukup untuk menutupi periode ini.

Kompilasi rincian biaya produk secara rinci dalam hal pasokan, pengiriman, penyimpanan, iklan, pengeluaran, harga jual, dan keuntungan. Anda ingin mencari titik kesulitan potensial dalam struktur penetapan biaya yang dapat menjadi masalah di masa mendatang. Contohnya adalah pengiriman; jika biaya pengiriman sangat meningkat, lalu bagaimana hal ini mempengaruhi profitabilitas produk dan juga profitabilitas bisnis secara keseluruhan?

Inventaris

Membuat penilaian inventaris saat ini. Apakah itu stok jual populer atau ada "kayu mati" di sana? Anda tidak ingin membayar banyak uang untuk inventaris yang tidak dapat Anda jual, jadi bandingkan inventaris saat ini dengan daftar produk terlaris dan pastikan tidak ada stok dengan penjualan rendah dalam jumlah besar di inventaris saat ini .

Misalnya, dalam bisnis yang saya pertimbangkan untuk dibeli, produk utama menghasilkan 80% dari penjualan dan empat produk sisanya adalah penjual yang buruk, tetapi perusahaan menyimpan banyak stok. Pemiliknya ingin menjual saham ini kepada saya dengan harga yang dia beli. Seperti yang dapat Anda bayangkan, saya meneruskan membeli bisnis ini.

Pemasaran dan Potensi

Meskipun Anda ingin melakukan semua gaya detektif pada uji tuntas, Anda juga perlu menilai peluang untuk pertumbuhan dalam bisnis.
Siapkan SWOT (kekuatan, kelemahan, peluang, dan ancaman) terperinci untuk bisnis, buat daftar di bawah setiap judul. Ini akan memberikan gambaran tentang poin baik dan buruk dan peluang untuk tumbuh. Ini harus menjadi dokumen internal untuk membantu membentuk keputusan keseluruhan Anda untuk melanjutkan pembelian atau tidak. Jadi, misalnya, jika Anda membuat daftar banyak kelemahan dan ancaman kritis tetapi sangat sedikit peluang, maka mungkin ini bukan bisnis untuk Anda.

Materi pemasaran apa yang dimiliki bisnis saat ini? Cari alat untuk digunakan dalam pemasaran berkelanjutan, seperti citra, video, dll. Akun media sosial apa yang disiapkan, dan bagaimana ini digunakan untuk memasarkan bisnis? Apakah bisnis memiliki pengaturan merek, seperti papan warna, logo, dan pilihan font? Ini penting karena jika ini ada dan digunakan di semua media dan skema pemasaran, maka bisnis menunjukkan merek yang konsisten yang sudah dikenali pelanggan.

Periksa untuk melihat apakah bisnis memiliki sistem manajemen hubungan pelanggan (CRM). CRM ini adalah lokasi sentral untuk menyimpan semua komunikasi antara bisnis dan pelanggannya; ini adalah aset penting bagi pemilik baru untuk membantu mereka dengan cepat mengetahui komunikasi yang telah terjadi dan tindak lanjut apa yang diperlukan. Ini terutama penting untuk model bisnis-ke-bisnis, bukan model bisnis-ke-konsumen.

Apakah bisnis memiliki daftar email? Periksa bagaimana ini dikelola: apakah email telah dikumpulkan secara legal, dan apakah email tersebut disimpan dalam platform perangkat lunak seperti Mailchimp untuk kemudahan penggunaan?

Setelah Penjualan

Ada begitu banyak hal yang terjadi pada penjualan bisnis sehingga waktu setelah ini sering kali tidak menjadi titik fokus. Periode serah terima sebenarnya adalah salah satu waktu terpenting bagi pemilik bisnis baru, dan poin-poin berikut akan membantu Anda mempersiapkan diri dengan lebih baik untuk periode ini.
Diskusikan dengan pemilik usaha bagaimana mereka mengusulkan untuk melakukan serah terima, terutama dalam hal pelatihan langsung. Dapatkan komitmen dari mereka untuk beberapa hari tertentu segera setelah serah terima, ketika mereka dapat memandu Anda melalui prosedur operasi standar bisnis.

Periksa periode dukungan yang sedang berlangsung dan pertimbangkan untuk meminta pemilik bisnis menyetujui jangka waktu yang lebih lama dari yang biasanya diusulkan. Sebagian besar waktu, ini adalah 3 bulan, jadi lihat apakah mereka akan menyetujui 6 atau 12 bulan karena sulit untuk sepenuhnya mempercepat bisnis baru hanya dalam 3 bulan. Secara pribadi, saya tidak pernah bisa mempercepat bisnis baru dalam waktu kurang dari 6 bulan, dan biasanya, saya tidak nyaman sampai 12 bulan penuh telah berlalu. Mampu berbicara dengan pemilik sebelumnya 12 bulan kemudian sangat membantu saya, jadi pertimbangkan poin ini dalam negosiasi Anda.

Jika ini adalah bisnis berbasis produk, bicarakan topik klaim garansi dengan pemilik selama uji tuntas. Tanyakan jumlah klaim garansi yang mereka miliki setiap tahun, dan buat kesepakatan tentang bagaimana klaim garansi dari produk yang dijual oleh pemilik sebelumnya akan ditangani saat Anda memiliki bisnis tersebut.

Membungkus Semuanya

Poin yang tercakup dalam artikel ini menyentuh beberapa area fokus penting saat Anda menilai bisnis dalam uji tuntas. Ada faktor lain yang relevan dengan model dan ceruk bisnis individu, jadi mintalah nasihat dari pengacara, pialang, akuntan, atau lainnya untuk memastikan Anda mencakup semua poin dalam membuat penilaian peluang yang baik. Anda dapat menggunakan daftar periksa praktis ini saat memulai uji tuntas Anda.

Inti dari uji tuntas yang mendetail adalah untuk memungkinkan Anda mendapatkan pemahaman menyeluruh tentang apa bisnis itu, bagaimana operasinya, apa pro dan kontranya, apakah itu cocok untuk Anda dan gaya hidup Anda, dll. Tidak ada bisnis yang sempurna, dan saat melakukan due diligence, Anda akan menemukan beberapa "kutil" dan hal-hal yang tidak Anda sukai. Yang penting adalah menanyakan dua pertanyaan ini:

1. Apakah item ini masalah yang cukup besar bagi saya untuk tidak membeli bisnis?
2. Bisakah saya mengubah item ini menjadi peluang dan bukan masalah?

Membuat penilaian terhadap isu-isu itu penting. Menemukan hal-hal yang tidak dapat dinegosiasikan adalah kunci uji tuntas dan memastikan bahwa Anda tidak membeli lemon.

Jadilah realistik. Jika Anda melakukan uji tuntas terperinci dengan benar dan sesuai dengan nilai-nilai Anda, Anda mungkin harus melalui proses ini untuk sejumlah bisnis sebelum menemukan satu yang sesuai dengan tujuan Anda.

Cara terbaik untuk mempersiapkan diri Anda untuk proses ini adalah dengan membuat daftar nilai-nilai Anda, gaya hidup, dan hal-hal yang tidak dapat dinegosiasikan, dan gunakan ini sebagai papan suara ketika menilai setiap bisnis karena ini akan membantu ketika membuat keputusan keseluruhan untuk membeli atau tidak membeli.

Uji tuntas terperinci sebenarnya hanyalah pengumpulan informasi terperinci, dan dewan suara Anda sendiri yang mendorong keputusan akhir untuk melanjutkan atau tidak melanjutkan pembelian.
Perlakukan setiap peluang uji tuntas sebagai pengalaman pendidikan karena Anda akan belajar dan menjadi lebih baik setiap saat, dan pada akhirnya, ini akan menempatkan Anda pada posisi yang lebih baik untuk menemukan bisnis yang tepat bagi Anda. Semoga berhasil!