Data eCommerce yang Harus Anda Ketahui: Pemasaran Influencer
Diterbitkan: 2022-06-29
Sejak awal abad ke-21, media sosial telah berkembang dari awal yang sederhana menjadi faktor fundamental dalam kehidupan kita sehari-hari. Namun di atas segalanya, itu juga menjadi alat pemasaran penting yang memungkinkan bisnis eCommerce menjangkau pelanggan setia dan baru. Dan karena semakin banyak pengguna membanjiri platform terpanas saat itu, sebagian besar dari mereka mengambil inisiatif untuk menjadi penerbit sendiri, dengan membuat konten dari segala bentuk dan ukuran. Ini menandai awal dari influencer media sosial, yang "pengaruhnya" dengan cepat menarik perhatian pemasar dan perusahaan di seluruh dunia.
Saat ini, semakin banyak merek eCommerce yang memanfaatkan potensi pemasaran influencer untuk mendorong penjualan dan menciptakan percakapan. Itulah mengapa seharusnya tidak mengejutkan melihat bahwa strategi pemasaran tambahan yang dulunya ini telah berkembang menjadi industri bernilai miliaran dolar. Namun demikian, banyak bisnis yang masih ragu untuk menggunakannya, sebagai penghasil prospek biasa. Dan pertanyaan yang paling sering mereka tanyakan pada diri mereka sendiri adalah – “Apakah itu benar-benar berhasil?” Itulah sebabnya kami akan melihat beberapa data statistik terpenting yang akan menjelaskan lebih banyak tentang subjek ini di seluruh artikel ini.
The Who: Pemasaran Influencer dan Publik
Mari kita kembali ke pernyataan industri bernilai miliaran dolar yang disebutkan sebelumnya. Meskipun klaim tersebut terdengar agak kabur berdasarkan kemampuannya sendiri, ada beberapa data bermanfaat yang dapat membantu kami menemukan secara spesifik. Misalnya, Laporan Benchmark Influencer Marketing Hub 2021 menunjukkan kepada kita bahwa selama lima tahun pemasaran influencer telah meningkat dalam ukuran sekitar $1,5 miliar setiap tahun. Secara total, ini membawa industri dari $ 1,7 miliar yang sederhana menjadi $ 13,8 miliar yang substansial tahun ini.
Sumber: Influencer Marketing Hub
Secara alami, tren naik ini tidak berdiri sendiri. Ketika membandingkan minat pada iklan cetak yang perlahan menjadi peninggalan masa lalu dengan pemasaran influencer, korelasi terbalik dapat ditemukan di antara keduanya. Sederhananya, semakin banyak cetakan memudar, semakin banyak pemasaran influencer yang menggantikannya. Dan ketika Anda mempertimbangkannya, Anda akan memahami bahwa dengan perubahan minat juga disertai dengan perubahan anggaran…
Sumber: Google Trends
Terlepas dari metrik minat yang tinggi, perubahan dalam hal anggaran ini juga dikonfirmasi dalam laporan benchmark yang disebutkan sebelumnya. Wawasan dari laporan menunjukkan bahwa sementara 59% responden sudah memiliki anggaran mandiri untuk pemasaran konten, sebagian besar dari mereka, atau 3/4 tepatnya, mendedikasikan anggaran tersebut untuk pemasaran influencer. Data ini cukup signifikan bukan hanya karena menunjukkan tren positif, tetapi karena menyoroti fakta bahwa influencer marketing ditetapkan menjadi strategi pemasaran reguler untuk semua orang. Dan dengan melakukan itu, ia mendapatkan tempat yang tepat tepat di sebelah pemasaran konten, yang dampak mengganggunya di masa lalu terlihat semakin mirip dengan mitranya yang digerakkan oleh influencer.
Sumber: Influencer Marketing Hub
Apa: Performa, Kualitas & Pengembalian
Meski begitu, pertumbuhan eksplosif dan anggaran yang meningkat tidak akan dibenarkan hanya dengan sendirinya. Lagi pula, apa yang dicari oleh perusahaan dan pemasar adalah hasil. Dan apakah pemasaran influencer memberikan, terutama dengan alat yang tepat. Namun untuk melihatnya secara angka, kita harus melihat studi relevan yang dilakukan oleh Mediakix.
Menurut 89% responden, keuntungan dari penggunaan saluran ini setara atau lebih baik daripada inisiatif pemasaran lainnya. Tidak hanya itu, tetapi juga mampu memberikan ROI 11 kali lebih tinggi yang menakjubkan atau $ 11,69 untuk setiap dolar yang dihabiskan daripada di media digital lainnya. Dan hasil yang luar biasa seperti itulah yang menjadi impian setiap pengusaha eCommerce. Itu dan prospek berkualitas tinggi tentu saja, tetapi ya Anda dapat menebaknya – keduanya adalah bagian dari apa yang dengan senang hati disampaikan oleh influencer marketing.
Sumber: Mediakix
Namun demikian, untuk menemukan bukti yang diperlukan untuk mendukung klaim ini, kami harus kembali ke laporan benchmark Influencer Marketing Hub 2021 yang kami jelajahi sebelumnya. Di antara respondennya, sebagian besar mengonfirmasi lalu lintas berharga yang dihasilkan dari saluran baru ini. Mayoritas ini mewakili total 72% peserta, yang semuanya setuju tentang keunggulan pemasaran influencer dalam hal kualitas memimpin. Dengan mengingat semua ini, pertanyaan logisnya adalah: “Bagaimana cara memulainya?”
Sumber: Influencer Marketing Hub
Dimana: Saluran adalah Panggung & Format adalah Play
Terlepas dari kegembiraannya, masih ada beberapa faktor terakhir yang perlu dipertimbangkan sebelum bertindak – yang mengacu pada “Di mana.” Untuk melakukan ini, mari kita saring isi laporan benchmark 2021 untuk terakhir kalinya dan periksa wawasan yang memberi tahu kita lebih banyak tentang saluran sosial pilihan untuk kampanye semacam itu. Diharapkan, data menempatkan favorit influencer sepanjang masa – Instagram di posisi terdepan, dengan 68% peserta menggunakannya untuk kampanye influencer mereka.
Sumber: Influencer Marketing Hub
Namun, sementara posisi dominan Instagram sepatutnya mengikuti masa jabatan yang lama, ada saluran lain l yang benar-benar membuat gelombang stabil di ruang sosial. Berada di tempat kedua adalah jaringan yang sama persis, yang terus bergema di telinga semua orang baru-baru ini – TikTok. Dan meskipun cukup dekat dengan Facebook, hal yang paling signifikan adalah bahwa aplikasi Bytedance bahkan tidak ada di peta setahun sebelumnya. Masih termasuk dalam kategori “lainnya” saat itu, TikTok telah mengambil langkah-langkah yang sangat monumental untuk mencapai peningkatan eksponensial menuju 45% pangsa yang dimilikinya saat ini.
Mempertimbangkan dampak mengganggu yang diberikan platform dalam perjalanannya ke puncak, seharusnya tidak mengherankan bahwa format konten video bentuk pendek yang terkenal juga meninggalkan jejak mereka. Dan saat kita bergerak semakin jauh ke tahun 2021, tanda-tanda ini menjadi semakin jelas. Saat ini, format yang sama terus membayangi para pesaingnya sedemikian rupa sehingga memaksa Instagram untuk berputar ke arah itu dengan IGTV.
Namun demikian, meskipun telah mengenal dengan baik siapa, apa dan di mana pemasaran influencer di seluruh artikel, masih ada banyak cara untuk tersesat dalam kebisingan yang menembus ruang. Ini seharusnya tidak membuat Anda putus asa, bagaimanapun, jauh dari itu, karena saat ini ada lebih banyak cara yang dapat membantu mengarahkan Anda ke jalur yang benar menuju kesuksesan. Serahkan semua pekerjaan berat kepada kami dan mulailah berkonversi dengan pemasaran influencer hari ini.