Mengapa pelacakan inventaris penting?

Ini mungkin tampak seperti pertanyaan yang jelas, tetapi dengan hanya 43% bisnis kecil yang melacak inventaris mereka ( menurut penelitian tahun 2022 ), ini jelas patut mendapat perhatian kami.

Dalam postingan ini, kita tidak hanya akan membahas mengapa pelacakan inventaris sangat penting untuk bisnis eCommerce tetapi juga:

1. Praktik terbaik pelacakan inventaris
2. Tantangan untuk manajemen inventaris yang efektif (dan cara mengatasinya)
3. Alat, perangkat lunak, dan perlengkapan utama untuk merampingkan pelacakan inventaris Anda

Mari kita mulai dengan menguraikan beberapa alasan mengapa pelacakan inventaris sangat penting:

1. Menghindari kehabisan stok

Pelacakan inventaris membantu memastikan Anda tidak pernah kehabisan stok, sehingga pelanggan Anda selalu dapat menemukan item yang mereka butuhkan saat berbelanja di situs Anda.

Stockouts adalah salah satu cara termudah untuk kehilangan pelanggan, karena sebagian besar prospek akan langsung pergi ke pesaing ketika dihadapkan dengan produk yang kehabisan stok.

2. Mengelola titik pemesanan ulang

Manajemen inventaris yang baik juga mencegah kelebihan stok dengan menetapkan titik pemesanan ulang — yang membantu melacak kapan waktunya untuk mengisi ulang.

Poin pemesanan ulang harus diatur bersamaan dengan persediaan pengaman untuk setiap produk yang Anda jual.

Stok pengaman adalah jumlah inventaris yang Anda simpan jika ada permintaan tak terduga atau kekurangan tak terduga dari pemasok.

Menetapkan titik pemesanan ulang ini bisa rumit, karena ditentukan oleh variabel unik seperti waktu tunggu pemasok dan permintaan pelanggan.

Lihat posting blog kami tentang formula safety stock untuk informasi lebih lanjut.

3. Memenuhi permintaan pelanggan

Mengetahui dengan tepat berapa banyak inventaris yang Anda miliki dan kapan akan diisi ulang membantu Anda memenuhi permintaan pelanggan dengan lebih cepat, terutama saat Anda mulai menyimpan produk di beberapa saluran penjualan.

4. Memahami nilai persediaan yang sebenarnya

Dengan gambaran yang akurat tentang inventaris Anda yang ada dan dalam perjalanan, akan lebih mudah untuk memahami nilai inventaris Anda pada waktu tertentu — jadi Anda tahu persis nilai apa yang ada di gudang Anda.

Ini dapat membantu Anda memahami berapa banyak modal Anda yang terikat dalam persediaan dan berapa banyak yang tersedia untuk diinvestasikan kembali ke area bisnis lain.

5. Menganalisa kinerja bisnis

Pelacakan inventaris juga memberikan wawasan tentang kinerja bisnis Anda, sehingga Anda dapat membuat keputusan yang lebih tepat tentang investasi inventaris dan strategi penetapan harga.

Jadi sekarang kita telah menetapkan mengapa sangat penting untuk melacak inventaris untuk bisnis eCommerce Anda — mari selami secara spesifik bagaimana melakukannya.

Cara memulai pelacakan inventaris eCommerce

1. Melakukan audit inventaris

Ini adalah langkah pertama dan terpenting — Anda harus menilai inventaris apa yang Anda miliki untuk melacaknya.

Kita tahu bahwa kata "inventaris" dan "audit" secara praktis adalah kata-kata kutukan di gudang, tetapi audit tidak perlu menjadi sumber ketakutan.

Ada cara untuk melakukan audit inventaris tanpa menghentikan operasi bisnis.

Lihat pos kami tentang penghitungan siklus inventaris untuk informasi lebih lanjut.

2. Pilih sistem pelacakan

Setelah Anda mengetahui inventaris apa yang perlu dilacak, saatnya memilih sistem pelacakan yang sesuai dengan kebutuhan dan anggaran spesifik Anda.

Untuk platform manajemen inventaris all-in-one, kami merekomendasikan SkuVault kami sendiri .

Anda dapat melacak inventaris secara waktu nyata, mendapatkan lansiran otomatis saat tiba waktunya untuk memesan ulang, dan mengakses pelaporan dan analitik.

Meskipun Anda tidak memerlukan IMS (sistem manajemen inventaris) khusus untuk melacak inventaris, Anda akan terhindar dari banyak kesulitan dibandingkan menggunakan Excel atau metode pelacakan manual statis lainnya.

3. Siapkan sistem pelacakan Anda

Setelah Anda memilih sistem yang tepat, saatnya untuk menyiapkan dan mulai memasukkan informasi. Ini termasuk kode item, SKU, deskripsi, dan lainnya.

Jika Anda menggunakan sistem manajemen inventaris seperti SkuVault, Anda dapat dengan mudah mengintegrasikannya dengan sistem yang ada untuk mempermudah pengaturan.

Untuk cara cepat dan mudah untuk memasukkan dan memelihara data inventaris, kami merekomendasikan kode batang (lebih lanjut tentang itu nanti di pos).

4. Lacak semua inventaris yang masuk

Sekarang setelah sistem Anda aktif dan berjalan, saatnya untuk melacak semua inventaris dengan cermat — mulai dari pesanan pembelian hingga pengembalian.

Ini termasuk merekam lokasi, kuantitas, dan kondisi — sehingga Anda dapat melacak inventaris Anda secara akurat di beberapa lokasi.

Menggunakan platform seperti SkuVault membuatnya sederhana dan mudah. Anda dapat melihat semua inventaris in-house dan in-transit di satu dasbor yang nyaman.

5. Menetapkan titik pemesanan ulang

Menyiapkan titik pemesanan kembali membantu Anda melacak kapan waktunya untuk mengisi ulang inventaris.

Anda dapat menyiapkan sistem pemesanan ulang dasar — ​​seperti memantau data penjualan sebelumnya — atau menggunakan sistem manajemen inventaris untuk melacak kecepatan penjualan, tingkat stok saat ini, dan lainnya.

Untuk informasi lebih lanjut, lihat postingan kami semua tentang perkiraan inventaris.

6. Pantau kinerja inventaris

Terakhir, lacak kinerja inventaris Anda dari waktu ke waktu — sehingga Anda dapat mengevaluasi produk mana yang laris manis dan mana yang tidak.

Ini membantu Anda membuat keputusan yang lebih cerdas tentang strategi harga, restocking pesanan, dan banyak lagi.

Dengan melacak inventaris Anda, Anda dapat tetap menjadi yang terdepan dalam mengelola bisnis eCommerce Anda dan melacak semuanya mulai dari pesanan pembelian hingga strategi harga.

Waktu yang Anda hemat dengan pelacakan dan pelaporan otomatis dapat digunakan lebih baik untuk tugas lain, seperti memperluas lini produk atau meningkatkan layanan pelanggan.

Jadi jangan menunggu — mulailah melacak inventaris eCommerce Anda sekarang.

Kiat untuk pelacakan inventaris yang efektif

1. Tetapkan titik pemesanan ulang

Titik pemesanan ulang adalah tingkat yang telah ditentukan sebelumnya di mana Anda akan mengisi ulang inventaris untuk menghindari kehabisan stok.

Poin pemesanan ulang harus diatur berdasarkan per produk, dan seringkali didasarkan pada faktor-faktor seperti:

• kecepatan penjualan
• permintaan produk
• waktu tunggu pemasok

Kami akan berbicara lebih banyak tentang poin pemesanan ulang dan stok pengaman nanti di pos.

2. Otomatisasi di mana Anda bisa

Pelacakan otomatis memungkinkan Anda melacak inventaris secara real-time — tanpa harus memasukkan data secara manual — menghasilkan efisiensi eksponensial.

Salah satu cara platform IMS seperti SkuVault membantu hal ini adalah dengan mengintegrasikan dengan semua platform perangkat lunak mission-critical Anda yang sudah ada (seperti perangkat lunak akuntansi, manajemen pengiriman, manajemen saluran, dan lainnya).

Plus, dengan SkuVault, Anda mendapatkan dukungan out-of-the-box untuk pemindaian barcode, sehingga Anda dapat langsung mulai memasukkan data inventaris Anda.

Ngomong-ngomong soal…

3. Gunakan barcode

Barcoding mungkin merupakan teknologi yang paling efisien dan hemat biaya yang dapat Anda terapkanhari iniuntuk segera meningkatkan proses pelacakan inventaris Anda.

Teknologi barcode telah ada sejak tahun 1950-an, hampir tidak berubah, dan ada di mana-mana di seluruh dunia, membuktikan betapa berharganya pelacakan inventaris.

Kode batang mempermudah pelacakan inventaris secara akurat, karena kode batang memberikan pengidentifikasi unik untuk setiap item dalam inventaris Anda.

Gunakan kode batang untuk melacak tingkat stok, melacak item saat berpindah antar lokasi, dan lainnya. Untuk informasi lebih lanjut tentang memulai dengan barcode, lihat posting terkait ini:

• Cara Membuat Barcode Anda Sendiri: Panduan Bisnis Kecil
• Cara Mendapatkan Barcode Untuk Produk Anda | Panduan Langkah Demi Langkah
• 7 Platform Perangkat Lunak Barcode Terbaik Untuk Manajemen Inventaris

5. Siapkan notifikasi

Menyiapkan notifikasi (mis., peringatan email) dapat membantu Anda tetap mengikuti perubahan tingkat inventaris dan melacak pengiriman dengan lebih mudah.

Sistem manajemen inventaris seperti SkuVault melacak tingkat inventaris dan mengirimkan peringatan waktu nyata saat stok perlu diisi ulang — menghemat waktu dan uang Anda.

Dengan mengikuti tips ini, Anda akan berada di jalur yang tepat menuju pelacakan inventaris yang sukses untuk bisnis eCommerce Anda.

Kuncinya adalah mengotomatiskan dan merampingkan sebanyak mungkin proses pelacakan. Hal ini tidak hanya mengurangi risiko kesalahan manusia tetapi juga membebaskan Anda untuk fokus pada bidang bisnis yang lebih mendesak.

Dengan sistem pelacakan inventaris yang tepat, Anda akan dapat melacak inventaris Anda dengan lebih efisien dan memberikan pengalaman berbelanja yang lebih baik bagi pelanggan Anda.

Tantangan untuk pelacakan inventaris eCommerce

1. Mengelola banyak gudang

Jika Anda memiliki banyak gudang dan perlu melacak inventaris di seluruh gudang, melacak semuanya bisa menjadi tantangan.

Untuk memastikan semua produk Anda tercatat, gunakan sistem pelacakan otomatis yang memungkinkan Anda melacak tingkat stok dan pengiriman antar lokasi secara real time.

2. Melacak SKU

Mungkin sulit untuk melacak semua SKU yang berbeda di inventaris Anda, terutama jika tersebar di seluruh gudang.

Menggunakan kode batang dan kode produk dapat membantu Anda melacak item dengan lebih mudah — dan sebagian besar sistem pelacakan memungkinkan Anda untuk menetapkan kode ke setiap item dalam inventaris Anda.

3. Memprediksi permintaan pelanggan secara akurat

Memprediksi permintaan pelanggan bisa menjadi tantangan, karena sulit untuk mengantisipasi dengan tepat berapa banyak barang yang perlu Anda miliki.

Menggunakan strategi seperti titik pemesanan ulang dan menganalisis data penjualan dari waktu ke waktu dapat membantu Anda melacak inventaris dengan lebih akurat dan mencegah kehabisan item populer.

Peralatan dan alat pelacakan inventaris

Perangkat lunak dan peralatan pelacakan dapat membantu Anda melacak inventaris dengan lebih mudah dan efisien. Berikut adalah beberapa alat dan sistem paling populer untuk pelacakan inventaris eCommerce:

1. Perangkat lunak manajemen inventaris

Perangkat lunak manajemen inventaris seperti SkuVault, Linnworks, dan TradeGecko membantu melacak tingkat stok, pemenuhan pesanan, dan aspek pelacakan inventaris lainnya secara real-time.

2. Pelacak RFID (Radio Frequency Identification).

Pelacak RFID menggunakan teknologi frekuensi radio untuk melacak inventaris, memungkinkan Anda melacak stok di beberapa gudang dan lokasi secara real time.

3. Pemindai kode batang

Pemindai kode batang digunakan untuk memindai kode batang pada item, membuatnya lebih mudah untuk melacak setiap item dalam inventaris Anda.

4. Perangkat lunak pengiriman

Perangkat lunak pengiriman seperti Shipstation dan Shippo membantu melacak pengiriman di beberapa operator dan lokasi, membuatnya lebih mudah untuk melacak pesanan dan tingkat inventaris secara real time.

5. Sistem ERP

Sistem perencanaan sumber daya perusahaan (ERP) melacak pesanan dan tingkat inventaris di berbagai gudang, lokasi, pemasok, dan pelanggan. Mereka juga dapat digunakan untuk melacak pengiriman dan memberikan wawasan tentang permintaan pelanggan.

Pelacakan manual vs otomatis

Pelacakan manual adalah saat Anda melacak inventaris dengan tangan, menghitung angka, dan melacak tingkat stok. Ini bisa menjadi proses yang memakan waktu, karena membutuhkan banyak perhatian terhadap detail.

Ini jugasangatrentan terhadap kesalahan manusia karena Anda berurusan dengan nilai yang tepat di banyak SKU.

Sistem pelacakan otomatis menggunakan perangkat lunak untuk melacak inventaris secara waktu nyata, memungkinkan Anda melacak tingkat stok dengan mudah di berbagai gudang dan lokasi.

Demikian juga, ini seringkali lebih efisien dan akurat daripada pelacakan manual, karena menghilangkan kesalahan manusia.

Area utama untuk melacak inventaris dalam rantai pasokan

Pelacakan inventaris sangat penting dalam rantai pasokan. Berikut adalah beberapa area utama yang harus selalu Anda perhatikan:

1. Stok persediaan

Melacak item apa yang Anda miliki dalam stok penting untuk memastikan bahwa pelanggan selalu dapat menemukan produk yang mereka cari.

2. Inventaris dipesan kembali

Backorder dapat menyebabkan penundaan dan mengurangi kepuasan pelanggan, jadi penting untuk melacak item back-order dan melacak perkembangannya.

3. Persediaan yang dikembalikan

Pengembalian bisa jadi sulit untuk dilacak dan dikelola, jadi menggunakan sistem otomatis dapat membantu Anda melacak barang yang dikembalikan dengan mudah (terutama jika semudah memindai kembali barang dengan pemindai kode batang).

4. Tingkat persediaan di setiap gudang atau saluran penjualan

Melacak tingkat inventaris Anda di setiap gudang atau saluran penjualan dapat membantu Anda melacak tingkat stok secara real time dan memastikan tidak ada item yang kehabisan stok.

Menggunakan perangkat lunak seperti SkuVault, Anda dapat melihat dengan tepat berapa banyak produk yang telah Anda alokasikan untuk setiap saluran (situs web Anda, Amazon, eBay, dll.), dan dari mana sebagian besar penjualan Anda berasal.

Dengan melacak area utama rantai pasokan ini, Anda akan dapat melacak inventaris Anda dengan lebih efektif dan efisien — memberikan pengalaman yang lebih baik kepada pelanggan.

Manfaat menggunakan perangkat lunak pelacakan inventaris

Selain fakta bahwa kami membangun dan mendukung platform manajemen inventaris (dan sedikit bias), ada manfaat yang tidak dapat disangkal untuk menggunakan perangkat lunak manajemen inventaris dalam bisnis eCommerce Anda.

Ini termasuk:

1. Pelacakan inventaris otomatis

Menggunakan pelacak inventaris otomatis memberi Anda wawasanlangsungke semua tingkat inventaris Anda di setiap saluran penjualan dari satu dasbor yang nyaman.

Ini memungkinkan Anda menyesuaikan tingkat stok dengan cepat dan mengoptimalkan operasi.

2. Peningkatan visibilitas

Pelacak inventaris memberi Anda visibilitas yang lebih besar ke dalam rantai pasokan, memungkinkan Anda melacak pesanan dan pengiriman di beberapa gudang dan lokasi (serta waktu tunggu dari pemasok).

3. Peningkatan layanan pelanggan

Dengan menggunakan pengingat pemesanan ulang yang ada di sebagian besar platform manajemen inventaris, Anda tidak perlu khawatir tentang menyimpan poin pemesanan ulang di kepala Anda.

Ini mengurangi kemungkinan kehabisan stok, dan dengan demikian menjadikan pengalaman pelanggan yang jauh lebih baik secara keseluruhan.

4. Mengurangi biaya

Berapa biaya untuk kehilangan pelanggan yang frustrasi?

Berapa biaya kesalahan manual Anda?

Seberapa besar Anda menghargai waktu Anda?

Jika Anda mendapati diri Anda mempertimbangkan pertanyaan-pertanyaan ini, mungkin sudah waktunya untuk berinvestasi dalam solusi manajemen inventaris otomatis.

Pelacak inventaris dapat membantu Anda melacak tingkat stok dengan lebih efisien dan mengurangi biaya (sering kali tersembunyi) yang terkait dengan kesalahan manual.

5. Integrasi dengan alat lain

Pelacak inventaris dapat dengan mudah diintegrasikan dengan alat dan sistem lain, seperti perangkat lunak akuntansi dan perangkat lunak manajemen hubungan pelanggan (CRM).

Hal ini memastikan bahwasemuadata Anda, baik mengenai inventaris maupun pelanggan Anda, akurat dan terkini.

Plus, itu berarti Anda tidak harus terus-menerus merekonsiliasi semua platform perangkat lunak Anda untuk memastikan mereka "berbicara" satu sama lain dengan benar.

6. Peramalan yang akurat

Pelacak inventaris dapat memberikan wawasan tentang permintaan pelanggan, memungkinkan Anda melacak dan memprediksi pesanan mendatang secara akurat.

Ini akan membantu memastikan bahwa Anda selalu memiliki jumlah stok yang tepat, tanpa kelebihan stok atau kekurangan stok.

7. Peningkatan keamanan

Pelacak inventaris dapat membantu melacak informasi produk, seperti nomor seri dan nomor lot, memungkinkan Anda melacak produk dengan lebih aman.

Ini akan membantu melindungi bisnis Anda dari penipuan dan pencurian.

Cara untuk meningkatkan pelacakan inventaris di eCommerce

Untuk melacak inventaris dengan lebih efisien, ada beberapa langkah utama yang dapat Anda lakukan:

1. Otomatisasi jika memungkinkan

Menggunakan pelacak otomatis akan membantu mengurangi jumlah pekerjaan manual yang diperlukan untuk melacak inventaris. Ini akan mempermudah dan mempercepat pelacakan tingkat stok di beberapa gudang dan lokasi.

Plus, seperti yang disebutkan di seluruh posting ini, ini membebaskan Anda untuk berhenti bekerjadalambisnis dan mulai mengerjakanbisnis.

2. Gunakan barcode dan pemindaian

Barcode adalah beberapa cara termurah dan paling efisien untuk melacak inventaris. Dengan menggunakan barcode dan pemindaian, Anda dapat melacak tingkat stok secara real-time dan memperbarui catatan dengan cepat.

3. Investasikan dalam solusi perangkat lunak

Berinvestasi dalam perangkat lunak pelacakan inventaris akan membantu merampingkan operasi Anda dan mengurangi biaya yang terkait dengan pelacakan manual.

4. Menganalisis laporan dan membuat keputusan berdasarkan data

Dengan menganalisis laporan inventaris, Anda dapat melacak pesanan dan pengiriman pelanggan, serta mengidentifikasi area perbaikan.

Pendekatan berbasis data ini akan memastikan bisnis Anda selalu berjalan optimal.

Dengan melakukan langkah-langkah di atas, Anda dapat melacak inventaris dengan lebih efisien dan akurat untuk bisnis eCommerce Anda.

Ini akan membantu memberikan layanan pelanggan yang lebih baik, mengurangi biaya, merampingkan operasi, dan meningkatkan pengalaman berbelanja secara keseluruhan bagi pelanggan Anda.

Pikiran terakhir

Kesimpulannya, melacak inventaris untuk bisnis eCommerce bisa menjadi proses yang rumit dan membosankan.

Namun, dengan menggunakan pelacak, kode batang, dan pemindaian otomatis, berinvestasi dalam solusi perangkat lunak, dan menggunakan laporan untuk melacak tren dan permintaan pelanggan, Anda akan dapat melacak inventaris dengan lebih efisien sambil memberikan layanan yang lebih baik kepada pelanggan Anda.

Wawasan yang diperoleh dari alat ini akan membantu mengurangi biaya yang terkait dengan pelacakan manual serta mencegah kehabisan stok atau kelebihan stok.

Dengan strategi yang tepat, Anda akan memiliki semua yang Anda butuhkan untuk melacak inventaris secara akurat untuk bisnis eCommerce Anda.

Dan untuk informasi lebih lanjut tentang bagaimana SkuVault dapat hadir bersama Anda dan membantu Anda mencapainya, lihat halaman fitur kami atau jadwalkan demo langsung melalui tautan di halaman ini.

Terima kasih sudah membaca!