Gunakan Video Produk E-niaga Untuk Meningkatkan Penjualan Anda

Video produk e-niaga sangat penting bagi bisnis e-niaga untuk meningkatkan penjualan. Dan video ini dapat mengambil berbagai bentuk. Tujuan setiap video akan bergantung pada sasaran kampanye khusus Anda dan di mana akan ditempatkan. Ini berarti Anda harus siap untuk merekam banyak suara yang berbeda dan beberapa bumper.

Beberapa alasan utama Anda ingin membuat video produk e-niaga adalah:

• Meningkatkan konversi Anda – video ini dapat ditempatkan di halaman produk, di email seri sambutan, atau Instagram dan Facebook.
• Meningkatkan nilai pesanan rata-rata (AOV) – penempatannya bisa sama dengan yang disebutkan di atas.
• Membawa pelanggan baru – video Anda dapat ditampilkan sebagai bagian dari iklan Facebook dan Instagram Anda. Anda juga dapat memasangnya di YouTube sebagai serial sambutan.

Di blog ini, kita akan melihat berbagai jenis video produk e-niaga yang ingin Anda pertimbangkan. Kami juga akan melihat praktik terbaik yang harus Anda ikuti saat membuat video ini sendiri.

Mari kita selami.

Tetapi pertama-tama, mengapa pemasaran video hebat dalam memberi Anda hasil?

Dengan pemasaran video, Anda dapat memberi tahu pelanggan tentang produk atau kisah merek Anda dengan cara yang akan membantu mereka tetap terlibat. Mereka dapat membantu menghidupkan produk Anda. Tentu saja, Anda dapat menggunakan gambar diam dengan keterangan yang baik untuk memberi tahu pelanggan tentang produk tersebut. Tetapi dengan video, Anda dapat menunjukkan kepada mereka bagaimana itu dapat digunakan dan juga menampilkan semua manfaat dan fitur yang luar biasa.

Beberapa ide adalah:

• Menunjukkan kepada calon pelanggan apa yang paling disukai pelanggan saat ini tentang produk Anda.
• Memberi tahu mereka mengapa mereka harus mempercayai merek Anda dan mengapa Anda lebih baik dari pesaing Anda.
• Menjaganya tetap ringan dengan beberapa humor yang ditempatkan dengan baik.

Video berkualitas baik akan membantu membuat pelanggan Anda merasa lebih nyaman untuk membeli produk Anda. Hal ini karena mereka akan dapat melihat dengan jelas kualitas produk yang Anda tawarkan kepada mereka. Ini juga akan memudahkan pemirsa untuk membagikan ini di media sosial mereka. Ini pada gilirannya, akan meningkatkan jangkauan dan kesadaran merek Anda.

“49% pembeli online mengatakan tidak dapat menyentuh produk secara fisik adalah salah satu bagian yang paling tidak disukai dalam berbelanja online.” – Perdagangan Besar

Lalu apa saja jenis video produk yang bisa Anda gunakan untuk meningkatkan penjualan?

Ada banyak jenis video produk yang dapat Anda gunakan untuk mendatangkan semua lalu lintas yang Anda butuhkan. Di blog ini, mari kita lihat lima jenis yang bisa memberi Anda hasil yang Anda butuhkan. Mereka:

• Video How-To
• Produk Sedang Digunakan Video
• Video Dekat
• Video Instalasi
• Video Cerita

Video produk cara e-niaga

Video how-to klasik Anda hanya akan menunjukkan cara menggunakan produk Anda. Video-video ini sangat bagus untuk siapa saja yang memiliki produk rumit di mana fitur-fiturnya memberikan manfaat utama. Ini juga bisa menjadi sempurna untuk siapa saja dengan produk yang benar-benar memiliki banyak kegunaan.

Contoh di atas dari Breville Precision Brewer dibuat untuk memamerkan fitur dari pembuat kopi. Ini juga menunjukkan kepada pelanggan betapa mudahnya menggunakan produk sebenarnya.

Produk sedang digunakan video

Jika Anda ingin menarik perhatian pada produk Anda, jenis video ini adalah cara terbaik untuk melakukannya. Anda dapat menggunakan orang sungguhan (pelanggan Anda), atau mereka yang cocok dengan audiens target Anda. Saat Anda menunjukkan kepada pelanggan bagaimana produk dapat menjadi bagian dari kehidupan sehari-hari, Anda membantu menjadikannya bagian dari gaya hidup mereka.

Jenis video ini sangat bagus untuk produk apa pun yang memiliki kegunaan yang dapat didemonstrasikan.

Contoh video di atas luar biasa karena beberapa alasan berbeda. Itu menghibur ya (terutama suara itu), tetapi juga menunjukkan semangat merek dengan baik. Semua dalam waktu kurang dari 30 detik..

Tutup video produk e-niaga

Seperti namanya, jenis video ini akan memberikan pelanggan melihat produk dari dekat. Apakah produk yang Anda jual memiliki banyak detail kecil yang dapat bermanfaat bagi pelanggan? Kemudian jenis video ini akan membantu mereka membuat keputusan untuk membeli. Misalnya hal-hal seperti perhiasan atau kerajinan kulit, atau barang lain yang mencakup pengerjaan yang rumit. Anda juga tidak perlu melakukan pembuatan video sendiri. Jika Anda memiliki anggaran yang dialokasikan, ada layanan yang dapat membantu Anda mulai dari pengeditan kecil hingga produksi penuh.

Pemasangan video produk e-niaga

Jika Anda ingin menunjukkan kepada pelanggan bagaimana mereka dapat menyiapkan atau memasang produk, pilih jenis video ini. Video akan memberikan ide yang lebih jelas dan lebih 'kehidupan nyata' daripada gambar dan teks saja. Ide utama di balik video penginstalan adalah membuat proses penginstalan menjadi mudah dan secepat mungkin. Ini berarti Anda harus banyak berlatih sebelum menembak.

Video produk e-niaga cerita

Video cerita dilakukan untuk menceritakan kisah produk kepada pelanggan. Ini memberi tahu mereka mengapa produk itu dibuat, bagaimana produk itu dibuat, dan apa yang 'lebih baik' dari produk itu. Jika Anda merasa memiliki produk dengan cerita yang bagus di baliknya, manfaatkan jenis video storytelling ini. Contoh di bawah ini adalah dari Gaiam – toko Shopify yang menceritakan kisah di balik produk mereka secara efektif. Ini benar-benar mengambil perspektif yang unik dan menceritakan kisah bagaimana produk itu terinspirasi.

Karena Anda sekarang mengetahui beberapa jenis video produk e-niaga utama yang dapat Anda coba. Mari kita lihat juga praktik terbaik yang harus diikuti saat membuatnya, beserta beberapa contoh video yang dapat menginspirasi Anda.

Praktik terbaik yang harus diikuti saat membuat video produk e-niaga

Tidak salah lagi. Membuat video yang berkualitas tinggi membutuhkan banyak pekerjaan. Tapi itu juga memberi Anda hasil. Pemasaran video adalah alat yang sempurna bagi Anda untuk meningkatkan lalu lintas dan mengonversi pelanggan di situs web Anda. Mungkin Anda belum pernah melakukan ini sebelumnya, tetapi seperti kata pepatah, ada yang pertama kali untuk segalanya. Jadi kami memiliki beberapa praktik terbaik untuk Anda yang kami yakini akan membantu Anda membuat video yang efektif untuk bisnis e-niaga Anda.

Identifikasi audiens Anda

Lakukan riset pasar untuk mengidentifikasi siapa audiens target Anda yang sebenarnya. Anda akan berusaha, uang dan waktu dan hal terakhir yang Anda inginkan, adalah agar video ini tidak menunjukkan hasil. Anda harus tahu tanpa ragu, apa yang dicari pelanggan ideal Anda dalam produk.

Apa masalah terbesar yang mereka miliki dengan produk yang mereka beli di masa lalu? Apakah mereka mencoba memecahkan masalah ini, jika ada? Anda juga harus mendapatkan umpan balik pelanggan dari orang-orang yang senang dengan apa yang mereka dapatkan dari Anda. Ini kemudian dapat digunakan sebagai manfaat dalam video yang Anda buat. Contoh di bawah ini adalah video candid yang akan membantu Anda memahami bagaimana Anda dapat menjangkau pelanggan Anda.

Apa KPI dan tujuan Anda?

Apa sebenarnya yang ingin Anda capai dengan video yang Anda buat? Apakah Anda ingin memiliki lebih banyak pelanggan? Mungkin Anda ingin meningkatkan jumlah share media sosial dan penjualan langsung Anda juga? Ketika Anda tahu apa KPI Anda, itu akan memberi Anda pemahaman yang lebih jelas tentang jalan ke depan.

Anda harus memiliki anggaran

Anda perlu memikirkan pengembalian investasi Anda, seperti yang Anda lakukan dengan bentuk pemasaran lainnya. Bila Anda memiliki anggaran yang ditetapkan, Anda akan dapat meninggalkan margin yang dipikirkan dengan baik. Dan Anda akan didorong untuk menemukan solusi kreatif untuk video Anda, di mana anggaran Anda tidak memungkinkan untuk opsi yang lebih mahal.

Selalu mencari kualitas tinggi

Meskipun kami mengatakan bahwa Anda perlu memiliki anggaran, Anda tidak boleh mengambil jalan pintas sejauh Anda berkompromi dengan kualitas hasil akhir. Lakukan apapun yang bisa kamu lakukan, ya!

Salah satu cara untuk menangani ini adalah dengan melakukan riset pesaing. Lihat strategi apa yang telah mereka ambil untuk memastikan bahwa mereka mendapatkan lebih banyak penjualan. Setelah mengetahui di mana bilah telah disetel, Anda dapat membuat video yang akan membedakan Anda.

Jangan membuat video produk ecommerce yang terlalu panjang

Ini adalah salah satu aturan praktis yang harus Anda ikuti. Rata-rata konsumen lebih suka menonton video yang berdurasi hanya 60 detik. Apa yang ingin Anda lakukan adalah menyampaikan pesan yang kuat tentang mengapa produk Anda bermanfaat bagi pelanggan. Apa yang tidak ingin Anda lakukan adalah mengalihkan perhatian mereka dari poin kunci itu. Jika Anda memiliki terlalu banyak konten pengisi dalam video, informasi utama ini akan tenggelam

Selalu siapkan naskah

Anda selalu ingin tetap di jalur dengan video Anda apakah itu langsung atau telah direkam sebelumnya. Cara terbaik untuk mencapai ini adalah bekerja dengan skrip. Ini akan secara efektif menghentikan Anda dari 'bertele-tele'. Ini juga akan membantu Anda fokus pada poin-poin penting yang ingin Anda sampaikan kepada pelanggan Anda. Skrip Anda akan membutuhkan pengait seperti halnya copywriting. Alat ini akan membuat video menarik bagi audiens Anda. Itu juga perlu memiliki ajakan untuk bertindak.

Selalu memiliki ajakan untuk bertindak

Jika video Anda tidak memiliki ajakan bertindak, pelanggan tidak akan tahu apa yang harus mereka lakukan setelah mereka menonton video tersebut. Anda dapat meminta mereka untuk mengunjungi situs web Anda atau menelepon Anda untuk mendapatkan informasi yang mereka butuhkan. Anda juga dapat meminta mereka untuk mengklik tombol atau tindakan lain yang diperlukan agar mereka dapat terlibat dengan apa yang telah Anda buat.

Jika video hanya terbuka, pelanggan akan bingung dan tidak tahu apa yang harus dilakukan selanjutnya. Pastikan video Anda memudahkan pembeli untuk mengunjungi Anda, menemukan Anda, dan membeli produk Anda secara online.

Peralatan yang tepat itu penting

Anda tidak selalu harus memiliki perlengkapan yang membebani Anda dengan lengan dan kaki. Bahkan menggunakan smartphone yang bagus sudah cukup jika Anda tahu apa yang harus dilakukan. Namun, jika Anda memiliki anggaran, Anda pasti dapat berinvestasi dalam peralatan. Di sisi lain, Anda juga dapat menggunakan layanan profesional yang tepat yang memungkinkan Anda menyelesaikan video yang bagus. Dengan bantuan dan peralatan profesional yang tepat, Anda akan dapat membuat video yang memiliki kualitas lebih baik dan latar belakang atau gangguan digital yang lebih sedikit.

Edit dengan benar dan tambahkan beberapa musik

Setelah Anda menyelesaikan video Anda, Anda dapat mengeditnya sesuai preferensi Anda dan juga menambahkan musik bersama dengan fitur lainnya. Anda dapat menambahkan subtitel dan teks (yang sangat penting) dan menghilangkan momen 'goyang' dalam video. Anda juga akan dapat meningkatkan kualitas secara keseluruhan. Sekali lagi, kami harus menekankan bahwa bekerja dengan seorang profesional itu baik di sini karena pengeditan yang tepat akan membuat video Anda menarik secara visual dan akan membantu Anda mendapatkan lebih banyak keterlibatan.

Bagikan video Anda di semua platform Anda

Setelah Anda menginvestasikan semua uang, waktu, dan upaya untuk menghasilkan video yang bagus, Anda perlu memastikan bahwa itu tersedia dan terlihat, dan itu memberi Anda jangkauan yang lebih baik. Pertimbangkan untuk menggunakan kembali video Anda sehingga Anda dapat menggunakannya di situs web Anda (terutama halaman produk Anda), media sosial, kampanye pemasaran email, dan blog. Semakin banyak ide yang Anda miliki tentang melibatkan semua saluran pemasaran Anda, semakin baik penggunaan yang Anda miliki untuk video yang Anda buat. Semakin banyak Anda melakukan ini, semakin banyak ROI yang akan Anda miliki juga.

Mengapa Anda harus mulai membuat video produk e-niaga?

Singkatnya: untuk berdiri terpisah dari pesaing Anda, untuk menginformasikan dan melibatkan pelanggan Anda, dan untuk mendapatkan lebih banyak ROI pada kampanye pemasaran Anda. Kami tahu bahwa pada awalnya, ini bisa menjadi tantangan (terutama jika Anda baru mengenal ini). Namun, memulai pemasaran video tidak pernah semudah ini – terutama dengan bantuan layanan tarif tetap, seperti Kimp. Untuk mempelajari lebih lanjut tentang layanan desain video baru kami, hubungi obrolan langsung kami di www.kimp.io. Dan apakah Anda memutuskan untuk memulai dari yang kecil atau langsung menjadi besar, ketahuilah bahwa dengan video produk e-niaga Anda akan mencapai tonggak baru untuk merek e-niaga Anda.