Pengembangan Situs Web E-niaga Pada Tahun 2023 - Panduan Utama

Belanja online mengambil alih pasar ritel global dengan kecepatan tetap. Menurut laporan terbaru yang dibagikan oleh US Census Bureau News, 15% penjualan saat ini dilakukan secara online, dan perkiraan ini meningkat setiap hari.

Dengan sekitar 12 hingga 24 juta platform E-niaga online beraksi, cukup mudah bagi toko online untuk tersesat di kerumunan yang tidak ada habisnya ini.

Ingin bisnis Anda bisa berselancar melewati gelombang ini?

Kemudian bangun situs web E-niaga yang sangat fungsional dengan mitra andal yang memberikan pengalaman yang dicari pelanggan Anda.

Namun, situs web E-niaga yang dibangun dengan baik tidak hanya tentang bujukan visual. Estetika visual tentu saja merupakan bagian penting, tetapi situs web Anda juga harus dapat mendorong keuntungan dan penjualan nyata untuk bisnis Anda.

Ingin melanjutkan diskusi tentang pengembangan Situs Web E-niaga? Dalam panduan ini, setelah analisis mendetail tentang cara kerja tim pengembangan E-niaga terbaik, kami telah menjelaskan:

• Apa yang dimaksud dengan pengembangan web E-niaga?
• Fungsi yang terlibat
• Langkah-langkah untuk membangun situs web E-niaga
• Fitur utamanya
• Pentingnya sebuah situs web E-niaga

Dan masih banyak lagi informasi berharga…

Jadi, tanpa basa-basi lagi, mari selami !!!

Apa itu Pengembangan Situs Web E-niaga?

Pengembangan situs web e-niaga adalah proses membangun dan merancang situs web e-niaga di mana konsumen dapat membeli produk secara online. Ini melibatkan penerapan rencana teknis dan strategis untuk bagian depan dan belakang situs web Anda, termasuk keranjang belanja, halaman produk, dan halaman dukungan.

Ini sangat mirip dengan toko ritel bata-dan-mortir – hanya Anda yang menjual barang dan melakukan transaksi di platform yang ditentukan. Pelanggan Anda dapat memilih barang, memesan, mengatur pengiriman, dan melakukan pembayaran di situs web yang sama secara mandiri, toko serba ada untuk bisnis Anda.

Sulit membayangkan gaya hidup modern tanpa belanja online? Hampir mustahil untuk hidup seperti itu. Ini berarti pengembangan E-niaga telah memperkuat akarnya dan akan bertahan lama. Dalam beberapa tahun terakhir, bahkan akun media sosial diubah menjadi situs web E-niaga – berkat opsi yang menakjubkan dan langkah-langkah yang mudah dicapai.

Jika Anda ragu-ragu untuk mengambil risiko mengembangkan situs web E-niaga untuk bisnis Anda, kami sarankan Anda mencelupkan kaki Anda. Sangat mudah untuk memulai jika Anda memiliki grup pakar internal yang efisien atau menemukan mitra pengembangan web yang andal.
‍

Teruslah membaca untuk mengetahui lebih banyak tentang pengembangan situs web E-niaga di bagian bawah.

Apa yang Dilibatkan Pengembangan Situs Web E-niaga?

Proses pengembangan web E-niaga yang sukses melibatkan berbagai hal khusus dengan cakupan yang bervariasi. Detail ini menentukan banyak hal, mulai dari menghadirkan identitas merek Anda dalam konteks digital hingga mengembangkan situs itu sendiri:

1. Membangun Merek

Apakah toko Ecommerce Anda merupakan operasi B2B atau B2C? Mempertimbangkan jawaban atas pertanyaan ini, Anda ingin menentukan audiens target Anda dan menyesuaikan proyek toko online Anda untuk memenuhi selera dan kebutuhan mereka.

Mulai dari gaya fotografi hingga detail dalam deskripsi produk, Anda mungkin ingin mengatur semuanya sesuai dengan preferensi audiens Anda.

2. Mendapatkan Nama Domain

Sebelum membeli nama domain untuk bisnis E-niaga Anda, Anda mungkin perlu mempertimbangkan ketersediaan nama domain. URL yang menarik dan mudah diingat dapat meningkatkan lalu lintas ke situs Anda dengan meningkatkan kesadaran merek.

Karenanya, Anda perlu memeriksa URL apa yang tersedia sebelum memutuskan nama toko Anda.

3. Memilih Platform Hosting

Setelah membeli domain, Anda dapat mengaktifkan dan menjalankan toko Anda dengan memilih host yang sesuai untuk situs web E-niaga. Beberapa hosting web hadir dengan tangan kosong di mana Anda harus merancang dan menyiapkan situs web sendiri.

Di sisi lain, beberapa memiliki desain situs web siap pakai yang dioptimalkan untuk tampilan seluler dan desktop.

4. Merancang Situs Web

Desain situs web Anda lebih dari sekadar palet warna yang memikat dan logo yang mudah diingat. Itu harus secara efektif mengomunikasikan tujuan bisnis Anda. Anda harus memberi perhatian khusus untuk membuat toko online yang dapat dinavigasi, dengan opsi pemfilteran dan pencarian yang mudah karena ini adalah fungsi inti.

5. Membangun Dan Meluncurkan Situs Web

Jika Anda ingin menghemat biaya pengembangan web tambahan, kami sarankan Anda menggunakan pembuat situs web atau menyerahkan situs Anda ke agen pengembangan situs web E-niaga.

Pengembangan web pihak ketiga adalah salah satu cara yang paling hemat biaya untuk mengembangkan toko belanja online Anda.

6. Menentukan Jumlah Pesanan Yang Harus Dipenuhi

Anda harus menentukan strategi pemenuhan mana yang ingin Anda pilih – Dropshipping, pemenuhan In-house, atau logistik pihak ketiga. Ini menentukan kapasitas pesanan dan bagaimana desain situs web Anda nantinya.

Anda perlu mendesain situs web Anda dan menambahkan elemen berdasarkan jenis pemenuhan.

7. Memelihara Situs Web

Anda perlu memperbarui situs web Anda secara teratur untuk mencerminkan perubahan pada lini produk, stok, dan penawaran promosi Anda. Dari waktu ke waktu, Anda mungkin juga perlu mengubah desain situs web jika tidak memenuhi harapan pelanggan atau sekadar penjelajahan mereka.

Opsi Untuk Membangun Situs Web E-niaga

Ada banyak opsi yang tersedia untuk pengembangan situs web E-niaga khusus. Meskipun tidak ada aturan keras dan cepat untuk memilih opsi tertentu, kami telah memilih beberapa opsi yang layak untuk Anda.

Apa pun jenis bisnis E-niaga yang Anda miliki, Anda dapat membuat toko online impian Anda dengan opsi ini secara terkurasi. Lihat ini!

1. Pengembangan Situs Web E-Commerce Sumber Terbuka

Apakah Anda sudah memiliki tim TI internal? Kemudian pergi ke rute sumber terbuka bisa menjadi pelari pertama Anda. Platform E-niaga sumber terbuka membantu Anda memodifikasi kode, yang berarti Anda dapat membangun situs web dari awal dengan hampir tanpa batas penyesuaian.

Meskipun demikian, saat menggunakan solusi sumber terbuka, bisnis Anda akan bertanggung jawab atas beberapa hal, seperti hosting web, masalah keamanan, kepatuhan PCI, dan tambalan manual. Hal ini membuat open-source agak mahal, padat teknologi, dan rumit.

2. Gunakan Layanan E-niaga Berbasis Cloud

Jika toko online Anda beroperasi di berbagai negara secara bersamaan, solusi cloud sangat menguntungkan dibandingkan penerapan lainnya. Solusi berbasis cloud adalah pemenang dalam hal kecepatan yang dibutuhkan untuk mengelola situs web atau aplikasi perdagangan digital.

Skalabilitas juga menjadi perhatian utama pemilik situs web E-niaga dalam hal lalu lintas yang melonjak secara musiman, misalnya selama Cyber ​​Monday, Black Friday, Natal, Paskah, dll.

Ini menghasilkan beban kerja yang tak terbayangkan untuk hosting E-niaga. Dalam keadaan seperti itu, Cloud menawarkan variasi beban kerja yang signifikan dan memenuhi lonjakan promosi atau wabah lalu lintas yang tidak terduga.

3. Sesuaikan Solusi SaaS

Apakah Anda tidak memiliki pengalaman pengkodean yang diperlukan atau anggaran yang diperlukan untuk mengembangkan solusi E-niaga lagi? Kemudian pilih SaaS Commerce. Alih-alih mengembangkan dan membangun situs web khusus sendiri, SaaS memungkinkan Anda menyewa platform.

Penyedia platform, di sisi lain, menangani tugas-tugas seperti keamanan, pembaruan produk, kepatuhan PCI, dan hosting.

Ada begitu banyak solusi Ecommerce SaaS yang tersedia di pasar yang fitur Open API-nya menguntungkan pedagang seperti Anda. Dengan biaya yang lebih rendah dan waktu masuk ke pasar yang lebih singkat, Anda dapat dengan sempurna membuat integrasi khusus yang hampir mirip dengan solusi sumber terbuka.

4. Manfaatkan Kemampuan Arsitektur MACH

Solusi tunggal mungkin tidak selalu menjadi pilihan yang tepat untuk bisnis seperti milik Anda dengan persyaratan terbatas. Sebaliknya, ini dapat menimbulkan beberapa tantangan saat bisnis Anda berkembang dan seperti memperluas jumlah situs web atau memasuki pasar baru.

Ingin tahu apa solusinya di sini?

Arsitektur MACH (Microservices, API-First, Cloud-Native SaaS, dan Headlines) adalah sekumpulan prinsip panduan yang cocok untuk membangun tumpukan perangkat lunak perusahaan. Tidak seperti arsitektur menhir, ini memberi Anda ruang untuk memilih teknologi yang memenuhi kebutuhan bisnis E-niaga Anda.

5. Pekerjakan Pengembang E-niaga

Jika tidak ada solusi di atas yang berhasil untuk Anda, ini adalah cara terbaik untuk mengembangkan situs E-niaga Anda. Alihkan proyek Anda ke mitra tepercaya dan mulailah secara instan.

Penyedia layanan terkemuka memiliki sumber daya relevan yang memadai untuk membangun produk Anda secara bermakna melalui berbagai tahapan, termasuk Pengembangan, Desain, Teknik, QA, dan SEO. Bagian terbaik tentang mempekerjakan perusahaan pengembangan E-niaga adalah Anda dapat bekerja dengan mereka dari jarak jauh di zona waktu Anda.

Kualitas Situs E-niaga yang Sukses

Salah satu langkah paling menarik dalam bisnis E-niaga Anda adalah menyiapkan toko online. Namun, konversi prospek dalam hal ini bisa sedikit sulit jika situs web Anda tidak terlalu bagus. Pertanyaan yang muncul di sini adalah – Apa yang Pelanggan Anda Inginkan Dari Situs Web E-niaga Anda?

Mari kita jawab pertanyaan ini. Semua yang dicari pelanggan Anda adalah pengalaman yang dipersonalisasi, pengalaman berbelanja yang mudah, dan desain web yang menyenangkan secara visual. Meskipun situs web yang menarik meningkatkan metrik waktu tunggu, dibutuhkan lebih banyak untuk meningkatkan rasio konversi Anda.

Akibatnya, situs web Anda membutuhkan banyak pekerjaan yang harus dilakukan untuk mengubah bisnis belanja online Anda. Di sini, kami telah mencatat beberapa atribut utama dari situs web E-niaga yang sukses:

1. Desain UI/UX yang Ramah Pengguna

Ini mungkin fitur terpenting yang diinginkan pelanggan dari situs web Anda. Jika pengunjung mengalami kesulitan saat menjelajahi situs web Anda dan tidak dapat menemukan apa yang mereka cari, mereka akan segera beralih ke pengecer online lainnya.

Apa yang berkontribusi pada pengalaman pengguna yang baik? Sertakan bilah pencarian, buat beranda langsung, buat tablet yang dapat diklik, daftarkan halaman kategori dengan jelas, dan buat desain yang responsif.

2. Keamanan Daring

Salah satu aspek terbesar yang dipertanyakan yang dipertimbangkan pelanggan selama belanja online adalah – Keamanan dalam jaringan pembayaran. Mereka ingin data mereka berada di tangan yang aman, dan Anda ingin transaksi online berhasil.

Apakah ada solusi untuk mencapai keduanya? Nah, ikuti praktik terbaik industri dan pastikan gateway menyimpan data pengguna yang dienkripsi dengan memasang sertifikat SSL.

3. Estetika yang Menarik

Toko E-niaga yang menyenangkan secara estetika dapat menarik pengunjung dan membuat mereka tetap di halaman. Apa lagi tentang itu? Ini juga menciptakan kesan yang kuat di benak pelanggan Anda tentang merek Anda. Cobalah untuk membuatnya sesederhana mungkin tetapi jangan mengabaikan "keindahan".

Jika situs Anda menjadi sulit dinavigasi dengan elemen mewah, lupakan saja. Ingat, “Lebih Sedikit Lebih Banyak”.

4. Pengalaman Ramah Seluler

Mayoritas pelanggan di pasar saat ini bergantung pada perangkat seluler. Mereka lebih suka menjelajahi toko online di ponsel karena portabel. Oleh karena itu, pengoptimalan seluler toko online Anda sangat penting.

Pastikan desain situs web Anda dimodifikasi secara otomatis sesuai dengan ukuran dan bentuk layar. Ini akan membuat mereka puas dan meningkatkan tingkat konversi Anda.

5.SEO

Setiap situs web membutuhkan SEO untuk berhasil dan mendapat peringkat lebih tinggi dalam hasil mesin pencari. Milik Anda juga tidak terkecuali.

Menempatkan kata kunci yang tepat di tempat yang tepat sangat penting seperti memelihara situs yang terstruktur dengan baik, cepat dimuat, dan mudah dinavigasi. Ini meningkatkan visibilitas toko Anda di web dan mendorong lebih banyak lalu lintas.

6. Waktu Muat Lebih Cepat

Tingkat bouncing situs web E-niaga Anda akan meningkat secara otomatis jika memuat lebih dari 3 detik. 40% pengunjung toko Anda akan meninggalkan halaman tersebut, dan 14% akan mulai berbelanja di situs lain.

Untuk mengatasi masalah ini, pertahankan kecepatan halaman Anda sebaik mungkin dengan membuat desain sederhana, mengaktifkan cache browser, dan meminimalkan pengalihan dan plugin.

7. Elemen Sosial yang Kuat

Pelanggan hari ini tidak berbelanja secara membabi buta. Mereka menjadi enggan tentang suatu produk atau situs web belanja online jika mereka tidak mendapatkan jaminan yang diperlukan.

Oleh karena itu, Anda bertanggung jawab untuk menyertakan tautan media sosial di situs web Anda sehingga orang dapat berbagi, men-tweet, atau menyukai pengalaman mereka dengan produk yang Anda cantumkan. Jangan lewatkan testimoni pelanggan dan review produk juga.

Semakin tinggi jumlah bukti sosial, semakin tinggi tingkat kepercayaan.

8. Beberapa Opsi Pembayaran

Salah satu kesulitan terbesar pengecer online yang Anda temui adalah pengabaian keranjang belanja. Rasanya mengecewakan melewatkan penawaran selama proses pembayaran akhir. Untuk alasan ini, Anda perlu membuat tahap pembelian untuk pelanggan Anda sesederhana mungkin.

Selain kartu kredit, dan opsi kartu debit, sertakan opsi yang lebih ramah pengguna seperti Stripe, atau PayPal. Selain itu, plugin seperti 'Beli Sekarang, Bayar Nanti' cenderung menerima tanggapan yang luar biasa dari pelanggan.

9. Layanan Pelanggan 24/7

Mayoritas orang sekarang menganggap layanan pelanggan sebagai salah satu fitur terpenting saat memutuskan apakah akan membeli dari perusahaan. Dalam bisnis Ecommerce, salah satu faktor kesuksesan terbesar adalah menyediakan layanan pelanggan yang mudah diakses dan bermanfaat.

Chatbot layanan pelanggan 24/7 akan bekerja sangat baik dalam menangani pertanyaan pelanggan Anda sepanjang waktu

10. Gambar Yang Jelas Dan Deskripsi Produk Yang Detail

Pelanggan Anda hanya akan mengandalkan informasi tertulis dan foto yang akan Anda berikan di halaman produk sebelum membuat keputusan pembelian. Jika mereka tidak mendapatkan pemahaman yang jelas tentang seperti apa produk Anda, mereka tidak akan terbujuk untuk membelinya.

Gunakan beberapa gambar bersih dan profesional yang diambil dari berbagai sudut untuk satu produk dengan deskripsi mendetail. Pastikan informasi dapat dipindai, dipersonalisasi, dan berfokus pada manfaat bagi pembaca.

11. Penawaran Dan Diskon

Tunjukkan pada kami pembelanja yang tidak suka diskon! Kami yakin Anda tidak akan menemukannya. Jika Anda tidak menawarkan diskon dan penawaran di toko Ecommerce Anda, Anda kehilangan sesuatu yang sangat penting.

Dari kode kupon, rabat %-base hingga pengiriman dan hadiah gratis, ada banyak hal yang dapat Anda lakukan untuk membuat perbedaan. Agar proses ini lebih mulus, jalankan mesin diskon di toko virtual Anda, dan Anda dapat mengelola berbagai promosi dengan cepat.

Fitur Penting Dari Situs Web E-niaga

Apakah Anda sedang membuat toko E-niaga baru atau ingin mengoptimalkan fungsi toko Anda saat ini, menciptakan pengalaman E-niaga tingkat tinggi pasti akan mengesankan pelanggan Anda. Ini adalah fitur yang harus dimiliki untuk penambahan situs E-niaga, yang akan membawa bisnis penjualan online Anda ke level berikutnya.

Lihat sekilas daftar periksa di bawah ini:

1. Bilah Pencarian

Wajib untuk menambahkan bilah pencarian yang menonjol di situs web Anda. Pengunjung Anda akan dapat menemukan produk atau informasi yang mereka cari dalam waktu singkat.

2. Video Produk

Menambahkan video berkualitas tinggi ke halaman toko utama Anda serta halaman produk dapat meningkatkan konversi. Ini akan membantu mereka membuat keputusan berdasarkan informasi tentang pembelian produk Anda.

3. Pelacakan Pesanan

Permintaan paling umum yang ditemui toko E-niaga setiap hari adalah "Kapan Pesanan Saya Tiba?" Menyertakan fitur pelacakan pesanan sederhana adalah HARUS meningkatkan kepuasan pelanggan dan tingkat retensi Anda.

4. Halaman/Produk Terkait

Ingin pembeli Anda membeli lebih banyak barang dari Anda atau menyarankan produk terbaik Anda ke lingkaran dalam mereka? Tambahkan Halaman/Produk Terkait di situs web Electronic Commerce Anda dan tingkatkan jumlah penjualan.

5. Penyaringan Produk

Apakah Anda memiliki daftar pilihan untuk memilih ukuran, warna, jumlah, ketersediaan, tekstur, desain, dan jenis produk Anda? Izinkan pelanggan Anda untuk dapat dengan cepat menemukan produk yang mereka cari dengan Fitur Ketersediaan Produk.

6. Ulasan Produk

Bagian Ulasan produk di situs E-niaga berisi jumlah maksimum konten buatan pengguna. Tambahkan bagian ini ke halaman produk Anda untuk menunjukkan bukti sosial kepada pembeli tentang kesesuaiannya.

7. Kebijakan Pengembalian yang Murah Hati

Apakah Anda ingin pelanggan Anda memiliki kepercayaan pada produk Anda? Buat kebijakan pengembalian yang murah hati sesuai dengan kategori produk dan sertakan di setiap halaman produk.

8. Keranjang Belanja Dinamis

Fitur sederhana namun luar biasa ini akan memungkinkan pelanggan Anda meninjau keranjang mereka dari halaman mana pun. Apa bagian terbaiknya? Mereka bahkan tidak perlu selalu menavigasi ke halaman checkout.

9. Pemberitahuan Dorong

Dorong pemberitahuan untuk membuat cara yang fantastis untuk memotivasi audiens Anda untuk berlangganan pembaruan terbaru Anda. Ini adalah opsi yang sangat efektif dan kreatif untuk menarik perhatian pelanggan potensial Anda.

10. Dukungan Chatbot Multibahasa

Menyertakan chatbot yang dapat melayani pelanggan dari berbagai penjuru dunia akan menjadikan toko Anda yang paling inklusif di antara pesaing Anda.

Plus, situs web Anda akan menarik begitu banyak jenis audiens yang bahkan tidak dapat Anda bayangkan.

11. Aplikasi Seluler

Apakah toko online Anda mobile-friendly? Jika tidak, pertimbangkan untuk mengembangkan aplikasi seluler untuk situs web belanja online Anda. Aplikasi ini akan membuat tempat permanen di benak pelanggan Anda lebih dari sekadar situs web.

12. Korsel

Menampilkan obral dan promosi terbaru Anda di Korsel membantu toko E-niaga Anda menarik perhatian pengunjung.

Merek-merek terkenal seperti Walmart, Lowes, dan Costco sudah lama menambahkan fitur ini ke situs web mereka.

13. FAQ Produk/Toko

Tambahkan FAQ yang relevan dan singkat ke halaman produk Anda dan juga di halaman beranda toko Anda. Banyak pertanyaan dasar pelanggan Anda terkait pengiriman, pengembalian, pembayaran, dll., akan diselesaikan di bagian ini.

14. Informasi Kontak

Tambahkan informasi kontak di sudut kanan atas menu utama serta bagian bawah situs web Anda untuk memberikan keaslian lebih pada toko Anda.

Cantumkan nomor kontak, Id Email bisnis, dan alamat toko fisik Anda (jika ada) agar pelanggan Anda dapat dengan mudah menghubungi Anda sesuai kebutuhan mereka.

15. Tentang Kami

Tentang Kami adalah salah satu halaman yang paling sering dikunjungi di situs Anda yang menampilkan kisah merek Anda kepada pemirsa dengan cara yang paling menarik.

16. Kebijakan Privasi

Bantu pelanggan mempercayai Anda dengan kebijakan privasi yang terdefinisi dengan baik dan terstruktur. Ini akan membantu Anda beroperasi lebih transparan di pasar.

Langkah-langkah Untuk Mengembangkan Situs Web E-niaga Kustom

Tahukah Anda bahwa Anda tidak selalu membutuhkan situs web 'Oh So Perfect' dengan segera? Sebaliknya, Anda hanya memerlukan versi yang menarik perhatian pelanggan di pasar yang sangat kompetitif. Anda selalu dapat menyesuaikannya nanti!

Jadi, kami telah membagi prosedur pembuatan situs web E-niaga yang sederhana namun unik menjadi 19 langkah penting. Setiap langkah ini selaras dengan tujuan bisnis inti.

Mari kita mulai, oke?

Langkah 1: Tetapkan Tujuan yang Jelas

Ini adalah langkah pertama dalam memasuki dunia Ecommerce. Jika Anda sudah memiliki tujuan fisik, menetapkan tujuan untuk toko virtual Anda bukanlah tugas yang sulit. Permainan sebenarnya dimulai jika situs web penjualan online akan menjadi kehadiran pertama bisnis Anda.

Tentukan tujuan jangka pendek dan jangka panjang. Misalnya, meningkatkan pangsa pasar dan pendapatan keseluruhan perusahaan Anda harus menjadi sesuatu yang ingin Anda capai dalam jangka panjang. Namun untuk jangka pendek, pertahankan target seperti meningkatkan lalu lintas di toko Ecommerce Anda sebesar 5% dalam 2 tahun ke depan atau meningkatkan total pendapatan sebesar 10% dalam 3 tahun mendatang.

Langkah 2: Putuskan Apa Yang Akan Dijual

Jauh sebelum memikirkan cara membuka toko digital, Anda harus mencari tahu apa yang akan dijual oleh bisnis Anda. Ada banyak opsi menguntungkan untuk memulai, tetapi kami sarankan Anda fokus pada produk yang Anda sukai.

Baik itu syal modis, kacamata hitam kelas atas, atau ornamen minimalis, pilihlah produk yang selalu hijau di samping produk yang sedang tren.

Pertama, lakukan riset produk yang ekstensif. Selanjutnya, analisis berbagai pasar yang Anda masuki. Dan terakhir, pertimbangkan intensitas persaingan. Menjalankan platform belanja online tidak hanya berarti mengetahui apa yang pelanggan butuhkan saat ini tetapi juga apa yang mungkin mereka inginkan di masa depan.

Langkah 3. Pilih Model E-niaga

Ada banyak jenis model bisnis E-niaga tetapi dua jenis yang paling umum termasuk Bisnis ke Bisnis (B2B) dan Bisnis ke Konsumen (B2C)

Bisnis Ke Bisnis: Jika Anda memiliki toko E-niaga B2B, Anda akan menjual langsung ke bisnis lain seperti grosir, produsen, dll.

Bisnis Ke Konsumen : Produk yang dijual di situs web B2C langsung sampai ke pelanggan tanpa ada pihak ketiga di antaranya.

Langkah 4: Kenali Audiens Anda

Anda melakukan penelitian audiens putaran pertama selama memutuskan produk. Namun tidak ada salahnya mengetahui target pasar Anda lebih dalam. Lagi pula, Anda harus mengatur semua yang ada di toko Anda termasuk UX, UI, dan visual sesuai dengan kebutuhan mereka.

Dapatkan detail seperti:

• Apa kelompok usia audiens Anda?
• Berapa kisaran pendapatan mereka?
• Apa toko favorit mereka saat ini?

Langkah 5: Pilih Nama Bisnis yang Sempurna

Memikirkan nama bisnis sama seperti menentukan nama anak Anda. Anda ingin menjadi satu-satunya. Alih-alih meniru nama pesaing Anda, cobalah menonjol. Nama yang hambar dan tidak relevan tidak akan memberikan nilai apa pun.

Juga, nama klise tidak akan berfungsi. Gunakan nama yang ringkas, orisinal, dan mewakili merek Anda. Dengan memutar dan mengutak-atik beberapa kata, Anda dapat menghasilkan sesuatu yang cukup keren.

Langkah 6: Beli Nama Domain

Sekarang setelah Anda menemukan nama bisnis, saatnya mencari tahu nama domain. Raih secepat mungkin sebelum membangun toko. Banyak hal yang dapat terjadi hanya dalam beberapa menit di web, dan Anda dapat kehilangan URL yang sempurna kapan saja.

Bahkan jika Anda tidak menemukan URL yang Anda cari, bermainlah dengan kata-kata untuk merebut nama domain. Segera beli agar tidak menyesal nantinya. Percayalah pada kami; kami telah berada di tempat yang sama dengan Anda!!

Langkah 7: Pahami TheBranding

Emotional branding bekerja paling baik di pasar saat ini. Anda harus berinvestasi dalam jiwa kolektif pelanggan Anda dengan identitas visual ikonik, pesan merek, logo yang luar biasa, dan palet warna yang menakjubkan.

Ini adalah elemen desain web yang jika digabungkan akan mendorong kepribadian merek.

Satu lagi aspek penting adalah platform eCommerce Anda harus menceritakan kisah yang melekat di benak audiens Anda. Mereka harus mengetahui alasan di balik keberadaan situs web Anda sejak awal.

Toko Anda akan segera menjadi portal lain yang belum dijelajahi jika Anda tidak mempersonifikasikan merek Anda.

Langkah 8: Cantumkan Informasi Kontak

Bagaimana pelanggan Anda dapat terhubung dengan Anda? Apakah Anda memiliki Email yang valid dan profesional? Apakah Anda memiliki nomor telepon yang valid? Apakah ada toko fisik di belahan dunia manapun (Tidak wajib, tapi jika ada)? Oh, dan yang terpenting, apakah ada pegangan media sosial untuk bisnis Anda?

Jika jawaban untuk salah satu pertanyaan ini adalah "TIDAK", buatlah menjadi "YA" secepat mungkin. Ini adalah informasi kontak yang akan memberikan kredibilitas maksimal pada bisnis Anda. Catat dan siapkan daftar yang ringkas karena ini akan diunggah di situs web.

Langkah 9: Temukan Platform Ecommerce yang Tepat

Ada begitu banyak pilihan yang tersedia jika kita berbicara tentang platform Ecommerce – seperti Magento, Drupal, Shopify, atau plugin seperti WooCommerce. Masing-masing dari mereka memiliki pro dan kontra individu yang mungkin atau mungkin tidak sejalan dengan tujuan bisnis Anda.

Pertimbangkan fitur-fitur utama ini saat memutuskan platform E-niaga yang bagus:

• Manajemen Produk
• Desain responsif
• Keranjang belanja yang dapat disesuaikan
• halaman pembayaran
• Beberapa pilihan pembayaran.

Langkah 10: Tentukan Kategori Produk

Anda perlu membuat bagian berbeda yang menyusun jenis produk serupa berdasarkan tujuan, sifat, dan manfaatnya. Aspek seperti CTA, navigasi, dan lalu lintas toko, sangat bergantung pada seberapa baik definisi kategori produk Anda.

Kategori-kategori ini harus langsung ke intinya sehingga seseorang yang hanya dengan santai datang ke toko Anda untuk berkunjung dengan mudah memahami dan mengenalinya. Tidak perlu kreatif di sini, cukup buat kategori Anda jelas dan koheren. Misalnya. Anak-anak, wanita, Pria, Pakaian, Pendatang Baru, Merek Mewah, dll.

Langkah 11: Rencanakan Strategi Konten yang Ramah-SEO

Dunia E-niaga sekarang didasarkan pada desain pertama konten yang dioptimalkan untuk SEO. Jadi, bangun situs web menggunakan konten nyata, menarik, dan komunikatif yang memenuhi kebutuhan mesin telusur terkini. Anda dapat membiarkan teks, visual, dan elemen yang rumit untuk ditambahkan nanti. Miliki strategi konten SEO-friendly yang terdefinisi dengan baik di awal untuk membuat peringkat toko lebih tinggi di hasil pencarian.

Sertakan foto produk, video, infografis, poin-poin, komidi putar, spanduk, deskripsi yang menarik, dan bentuk media lain yang Anda yakini akan menarik pelanggan Anda. Pastikan Anda menempatkan kata kunci yang ditargetkan secara merata di seluruh konten dan menautkan satu produk dengan produk lain yang relevan.

Ini adalah strategi konten yang mengikat simpul dengan audiens Anda. Strategi ini membentuk keseluruhan struktur informasi situs web Anda. Dalam pengembangan situs web E-niaga, Anda harus tahu cara mengatasi poin rasa sakit pelanggan Anda melalui konten.

Langkah 12: Tambahkan Produk Dan Deskripsi Produk

Setelah Anda mendapatkan situs estetika yang dirancang, memiliki daftar produk yang dipilih, dan rencana pemenuhan terperinci yang diuraikan, saatnya menambahkan produk ke toko Anda. Informasi penting yang harus disertakan dalam deskripsi produk adalah:

• Nama produk
• Berat dan ukuran
• varian warna/ukuran
• Deskripsi singkat tapi jelas dari setiap produk.
• Harga barang.

Saat menambahkan deskripsi, tulis dengan cara yang dioptimalkan untuk SEO. Anda juga dapat memilih untuk menyertakan video HD, dan foto barang untuk memberi tahu pelanggan sebelumnya apa yang akan mereka dapatkan.

Langkah 13: Siapkan Gateway Pembayaran, Inventaris, dan Alat Pajak

Ini adalah era di mana fleksibilitas adalah raja yang sebenarnya. Anda tidak ingin pelanggan Anda meninggalkan keranjang mereka selama checkout karena tidak adanya gateway pembayaran yang optimal.

Permudah mereka dengan menyertakan beberapa opsi pembayaran seperti Visa, Mastercard, PayPal, Apple Pay, dll. Jika Anda menjual produk berisiko tinggi, pastikan opsi tersebut mendukung kebutuhan tersebut.

Selain itu, temukan alat inventaris dan pajak yang tepat untuk menghindari kerepotan yang tidak diinginkan seperti penghindaran pajak, seringnya kehabisan stok produk, dll. Ini tidak akan berpengaruh apa pun selain menghambat pengalaman pelanggan Anda.

Langkah 14: Temukan Perangkat Lunak Pengiriman yang Tepat

Dengan menggunakan perangkat lunak pengiriman yang tepat, pemenuhan pesanan dan pengiriman produk dalam jumlah yang lebih besar menjadi lebih mudah. Banyak tantangan akan menjadi pendaratan darurat selama pengiriman tetapi Anda harus mempersiapkan diri dengan baik sebelumnya untuk menghadapinya. Dan perangkat lunak pengiriman dapat menjadi senjata terkuat Anda dalam hal itu.

Anda dapat mengirim sendiri atau menghubungi layanan pihak ketiga – apa pun yang cocok untuk Anda. Namun, untuk yang pertama, Anda harus menanggung banyak sakit kepala tambahan, mulai dari bahan pengemasan hingga masalah pembawa.

Langkah 15: Lakukan Pengujian Penjaminan Mutu

Kamu hampir sampai. Sebelum Anda melakukan siaran langsung, inilah satu langkah wajib yang harus dilakukan. Anda harus meninjau setiap detail teknis dan non-teknis dari toko Ecommerce Anda untuk memastikan semuanya berfungsi dengan baik. Pengujian QA akan bekerja paling baik di sini.

Jika Anda menyewa agen pengembangan situs web E-niaga, mereka bertanggung jawab penuh untuk melakukan QA dan mengatasi masalah sebelum mengirimkan proyek.

Selain itu, Anda dapat mengonfirmasi kriteria di bawah ini di berbagai browser web:

• Apakah situs web berfungsi dengan baik?
• Apakah semua produk, deskripsi, dan foto, muncul seperti yang Anda inginkan?
• Apakah semua tombol dan tautan mengarahkan Anda ke halaman yang akurat?
• Apakah semua gateway pembayaran berfungsi dengan baik?
• Apakah situs web berfungsi dengan baik di ponsel dan tablet?

Langkah 16: Ini dia… .. Luncurkan Situs Web Anda

Jika semuanya terlihat bagus, Anda siap meluncurkan toko E-niaga dan mulai menjual. Nikmati pengalaman baru menjalankan bisnis belanja online!

Pentingnya Pengembangan Situs Web E-niaga

Apakah Anda ingat saat pandemi COVID-19 menguasai dunia dan hanya bisnis E-niaga yang berkembang? Sejak saat itu, pemilik bisnis menyadari pentingnya memiliki toko online di atas toko fisik.

Apa pun yang Anda jual secara online, pembuatan situs web E-niaga akan memberi bisnis Anda keunggulan kompetitif dari berbagai aspek.

Ingin mengetahuinya lebih detail? Kami telah menemukan manfaat ini yang dilaporkan kembali oleh klien kami kepada kami setelah kami berhasil mengirimkan situs web E-niaga kepada mereka:

1. Jangkauan Pelanggan Lebih Tinggi

Saat bisnis Anda mengembangkan situs web E-niaga dan mulai mengoperasikannya, konsumen target Anda mendapatkan akses langsung ke bisnis Anda terlepas dari perangkat yang mereka gunakan.

Bahkan jika mereka tidak memiliki laptop, mereka dapat mengakses toko Anda dari smartphone mereka dan melakukan pemesanan. Jika mereka membutuhkan sesuatu, mereka dapat dengan mudah membuka situs web Anda, menelusuri produk, dan membeli produk yang mereka cari.

Akibatnya, bisnis Anda mendapatkan jangkauan yang lebih tinggi pada skala global.

2. Peluang Penjualan yang Tidak Pernah Berakhir

Toko Brick and Mortar memiliki banyak keterbatasan yang menghalangi berbagai peluang penjualan yang belum dimanfaatkan.

Misalnya, pasar offline beroperasi selama jam tertentu pada waktu tertentu dalam sehari. Ini berarti bahwa pelanggan hanya dapat membelinya dalam jangka waktu tertentu.

Namun, dalam kasus situs web E-niaga, skenarionya sangat berbeda. Toko online tetap buka 24/7 tanpa tagihan listrik, sewa, air, atau tagihan, terlibat dan pelanggan dapat melakukan pemesanan kapan saja mereka mau.

3. Biaya Pemeliharaan Rendah

Jika Anda membandingkan situs web belanja virtual dengan pembelian di dalam toko, Anda akan melihat betapa berbedanya satu sama lain dalam hal biaya pemeliharaan. Toko ritel fisik terlalu mahal untuk dipelihara karena sewa, sewa, listrik, asuransi, peralatan, dan pembayaran bunga.

Sebaliknya, situs web E-niaga hanya melibatkan sejumlah biaya pemeliharaan dan hanya itu. Tidak hanya hemat biaya tetapi juga ramah lingkungan.

4. Beroperasi Secara Internasional

Dengan toko belanja fisik, bukan tidak mungkin meski sulit untuk mendapatkan pengakuan merek di luar batas negara. Hal terbaik yang bisa terjadi adalah beberapa pelanggan asing bisa datang ke toko Anda untuk berkunjung.

Sebaliknya, situs web E-niaga mendapatkan jangkauan yang jauh lebih luas di tingkat internasional. Selain itu, jika toko Anda menyediakan pengiriman internasional ke berbagai negara, jangkauan globalnya akan sangat besar sementara pendapatannya akan melonjak secara eksponensial.

5. Jalankan Bisnis Anda dari Jarak Jauh

Bisnis offline dioperasikan oleh orang-orang. Anda membutuhkan resepsionis, kasir, tenaga penjual, dan satpam, yang menambah biaya perawatan mingguan/bulanan. Namun saat Anda mengembangkan situs eCommerce, Anda dapat mengelolanya dengan mudah dari mana saja di dunia.

Hanya laptop dan koneksi internet yang stabil yang Anda butuhkan bersama dengan keamanan web dan biaya pemeliharaan. Lupakan semua pengeluaran lainnya!!!

6. Pemasaran Bertarget

Saat menjual barang secara online, Anda melewatkan langkah menghabiskan banyak uang untuk menjangkau audiens Anda.

Dengan situs web E-niaga, Anda dapat dengan mudah memilih siapa yang akan melihat iklan Anda berdasarkan frasa kunci, minat, lokasi geografis, informasi demografis, hobi, dan minat. Ini memberikan ROI yang lebih baik untuk bisnis.

7. Skalabilitas Bisnis

Managing a physical store becomes difficult when there is a sudden increase in the flow of customers, especially during the time of sale. Comparatively, coordinating an online store is super easy.

All you require include some digital twists, extra inventory, and additional storage space. Also, you don't need to take the stress of opening new stores at different locations and hiring storekeepers.

How Do I Choose The Right Ecommerce Website Developer?

Setting up an eCommerce website is easier said than done. You have to be highly skilled at coding and employ your creativity to build an aesthetically appealing Ecommerce website.

Plus, if you have no previous experience, there is a high chance that you may mess up a lot of things. We advise you to hand over your project to a professional Ecommerce development partner and let them handle the rest instead of doing it by yourself.

To help you find the right Ecommerce website development agency for your business, we have gathered some expert tips. Check these out:

1. Evaluate The Website

This is the first step in choosing the right Ecommerce development company. Before you even proceed to check out their portfolio, evaluate the agency's official website to get a decent idea about how they work. You will know about their features in detail by clicking on their services.

Apart from this, see whether they adhere to the SEO best practices and also gauge the quality of their website content. Don't forget to determine if their website is accessible and readable on different mobile devices.

2. Examine Their Portfolio

To handpick your extended team of online store development sizing up their portfolio and reviewing their previous work will be of great help. You will get clarity on how versatile they are and how well their reputation is established in the market.

Usually, the portfolio remains displayed on the company website. In case there aren't any, you may request them to see their past projects via conference call or email.

3. Check The Reviews

If the development company is legit, it wouldn't hesitate to show them its customer reviews. Yes, you will get to see some on the company website, but those are not reliable enough when it comes to unbiased reviews.

Solusinya?

Read the client testimonials on popular 3rd-party platforms like Facebook, Google My Business, and Clutch. If possible, try to get in touch with the previous customers and find out how their experience with the agency was.

4. Fix Your Budget

If it's your first time partnering with a digital store development agency, it's advisable to get started with a draft budget in the form of the Total Cost Of Ownership (TOC).

After creating the draft, don't hesitate to share it with them in advance. Having this can help you negotiate the total cost with the agency as well as save a lot of your time.

5. Know Their Development Process

You are investing your hard-earned money to develop your Ecommerce website; so, it makes sense if you want to be familiar with their development process. If they provide you with a roadmap, you should deep dive into every single step.

This will help you compare among agencies and pick the best one that satisfies your needs.

6. Call Them Up

Still not satisfied with the information they provided to you? Ask for their contact numbers and reach out to them to know more. At least you will find out how wonderful or terrible their customer service is. Some questions to ask them on phone may include but are not limited to:

• How long will it take for them to deliver you the final product?
• What approach do they follow while building an Ecommerce site?
• Who will be the responsible person/persons for your website and what's their level of experience?

7. Inquire About Their Maintenance Services

Heedless on the type of Ecommerce website you have, it needs updating and maintenance from time to time. Most essentially, the agency that will be helping you with the development should also take the responsibility of maintaining your online store.

Do not forget to ask about their maintenance approaches in detail.

8. Choose Nearshoring Or Offshoring

Since COVID-19, the world of web development has become more dependent on Offshore agencies. Remote work is still going on across the world in full swing and it's proved to offer so many profitable benefits.

Instead of staying confined in a physical office setting, we advise you to go for outsourced development.

How To Calculate The Ecommerce Website Development Cost?

There isn't a dearth of Ecommerce website development companies to choose from in the market. The interesting part here is that all the companies will tell your different things and give different price estimates which can make it difficult for you to compare.

Calculating the Ecommerce website building cost is a critical part of the entire decision-making procedure. If you can outline what you exactly need, you can avoid paying any amount unnecessarily.

You can do it like a pro without being a pro!!!!!

Bagaimana?

There are some key items to consider to calculate the actual Ecommerce website development cost. Any good web development company will give you a cost estimate based on these factors only.

Here are the items you need to pay for:

1. Ecommerce Software Costs

The cost of the online store platforms takes the lion's share of the total cost of building a digital shopping website. There is a myriad of software to choose from:

• BigCommerce: It's the leader in this space. This SaaS platform is easy-to-use, feature-rich, supports headless offerings, and provides high-level performance.
• Drupal: Drupal enables you to manage carts, transactions, and products as the primary concerns in addition to media and content.
• Shopify : Shopify's drag-and-drop feature makes it fairly easy to build an online shop without the need for any code. You can get a minimalistic website ready to launch pretty quickly.

2. Domain Name Costs

The domain name cost is calculated annually if you are not able to pay for the next few years. It takes somewhere between $2 and $20 per year to purchase a domain name on average.

The platform from where you get it and the extension determines its price.

3. Hosting Costs

The immediate step after registering a domain name is finding a suitable web host.Solutions like Shopify or BigCommerce are cloud hosted which is included in the subscription cost.

In the case of self-hosting, the cost ranges between $80 and $730 every month based on your website traffic, automated services, and other features.

4. Payment Processing Costs

It's the biggest irony how you want but can't ignore the payment processing costs. This amount completely depends on the type of payments you offer to your buyers at the time of checkout.

Contohnya:

• For PayPal, it's 2.9% + $0.30 for transactions over $10.
• Whereas, for Authorize.net, the amount is 2.9% + $0.30 per transaction + a $25 monthly fee.

5. SSL Certificate Costs

The price for an SSL certificate ranges from $20 to $70 per year and it's one of the least expensive yet very important components of your online store development cost. They provide the network security both you and your customer need.

6. Design Costs

The Theme And Design Costs

Most of the leading Ecommerce solutions have a bunch of Ecommerce store design themes to choose from. Some themes may cost $60-$200 whereas some may cost nothing extra that the price of using the platform.

Add-Ons And Extensions Costs

Even the best Ecommerce solutions don't have everything you need to set up a perfect online store.You need more extensions, plugins, and add-ons which increases the cost even more.

For example, the extensions MagentoEcommerce development platform offers costs from $0-$15000. Furthermore, Shopify store development offers many premium and free apps.

7. Some More Costs

Some ongoing costs in relation to Ecommerce website functionalities to take into account involve: Data Backups, Email Marketing, Inventory Management, and Product Marketing.

Benefits Of Hiring Ecommerce Website Developers

No wonder, Ecommerce is the fastest-growing retail market in the present world, and being able to be a part of it is overwhelming. The very initial days of dipping your toes into the Ecommerce business involve launching a robust and engaging platform.
‍

From our years of experience in online store development, our opinion for you is to hire professional and experienced Ecommerce website developers. But why are we suggesting this?

Let's take a look at the bigger picture:

• A team of professional online shop developers always strives to deliver the project on time.
• You can just shrug off all the worries about the result of the project since the expert developers will ensure top-notch quality.
• Professional online store builders have years of experience and domain expertise in the latest technologies and Ecommerce trends.
• They know how to maintain international standards so that your store can enjoy a competitive advantage.
• Hiring Ecommerce development services allows you to focus on other priorities by saving a lot of your valuable time and money.
• A professional group of Ecommerce developers provides you with support and coordination consistently.
• They also make sure your website is SEO-friendly, and it's ranking higher in the search engines.

Need A Good Ecommerce Website Developer?

Developing and launching an Ecommerce website involves different levels of complexity. Whether you begin with an end-to-end solution or a complex platform, you will feel the need for some additional web help in the online store development lifecycle.

Sit back and relax – although it's your store, you don't have to take all the stress alone. Webskitters Technology Solutions is here to help you out. We are the best Ecommerce development company in the USA having the largest network of solutions, services, and professionals. We are ready to partner with your Ecommerce

website development project, no matter how complex your requirements are.

Our team is available to answer any questions. Get in touch with us today.

Pertanyaan yang Sering Diajukan

1. What Are The Types Of Ecommerce Websites?

The different types of Ecommerce websites are:

• Business To Business (B2B)
• Business To Consumer (B2C)
• Consumer To Business (C2B)
• Consumer To Consumer (C2C)
• Pasar
• Pengecer Online
• Affiliate Websites
• Single-brand websites

2. What Is The Role Of An Ecommerce Website Developer?

The key role of an Ecommerce website developer is to plan and develop an online store from the scratch as well as coordinate its technical aspects such as its scalability, security, and its performance.

3. Do I Need Both Frontend And Backend Developers for setting up an Ecommerce website?

Yes, you need both Frontend and Backend developers to develop an Ecommerce website. The front or in other words, the digital storefront, is the part that digital shoppers get to see and interact with. The backend on the other hand deals with all kinds of data such as promotions, order details, prices, and fulfillment.

4. How Do You Determine The Features Of Your Ecommerce Stores?

Here are some ways to determine the features of your Ecommerce website:

• Assess the design experience
• Study the actual reviews posted by customers on the website.
• Analyze their organic traffic.
• See how easy the checkout procedure is
• Evaluate the conversions with relevant Call-To-Actions.

5. How Much Does It Cost To Build An Ecommerce Website?

The cost to create an Ecommerce website starts from a very small margin, like $100. However, this amount increases while your starts growing and the requirements increase.

6. How Much Does It Cost To Hire Ecommerce Developers?

The cost to hire Ecommerce web developers varies from one agency to another based on several factors such as the size of the project, duration, resources employed, customization requests, and many others. It's better to get in touch with the concerned team of the agency and request a quote.

7. Which Is The Best Ecommerce Platform?

We can't regard a particular Ecommerce platform as the 'Best' since each of the most commonly used platforms has its Benefits.

Contohnya:

• Shopify is best for Drop-Shipping.
• Wix has the best Drag-and Drop-Editor
• BigCommerce is ideal for boosting sales.
• WooCommerce has the best versatility.
• Magento eCommerce development provides the best kind of flexibility and security.