3 Email Selamat Datang eCommerce yang Dapat Dipelajari Merek Anda

Bukan rahasia lagi bahwa email selamat datang sangat penting untuk kampanye pemasaran email eCommerce.

Mereka bagus untuk menjalin hubungan dengan pelanggan baru, membangun kesadaran merek, dan meningkatkan tarif terbuka, skor pengirim email, dan bahkan pendapatan.

Banyak merek eCommerce melakukan pekerjaan hebat dengan email selamat datang. Dan Anda dapat belajar banyak dari apa yang mereka lakukan dan mencuri , meminjam ide-ide itu untuk toko Anda sendiri.

Kami telah mengumpulkan tiga email selamat datang eCommerce di bawah ini sehingga kami dapat menjelaskan mengapa mereka hebat dan bagaimana Anda dapat menggunakan ide mereka untuk email Anda.

Nue Co. Akan Mengubah Hidup Anda

Merek suplemen The Nue Company menggunakan pernyataan berani untuk membuka email selamat datang mereka dengan percikan. (Pun intended.)

Email di bawah ini, yang diterima pengguna setelah mendaftar, membuat segalanya tetap sederhana di paro atas. Yang Anda lihat hanyalah satu gambar (diulang tiga kali) dan kalimat enam kata.

Salinan selanjutnya menjelaskan manfaat produk dan sejarah di baliknya, tetapi kait yang dipersonalisasi di bagian atas — “Saya akan mengubah hidup Anda” — adalah kait yang membuat Anda terus membaca.

Pelajaran Untuk Email Selamat Datang eCommerce Anda Sendiri

• Jadilah Otentik. Klaim tebal di bagian atas mengarah ke salinan orang pertama yang menjelaskan "mengapa" di baliknya. Ini membangun kepercayaan, yang sangat penting jika Anda mencoba membujuk pelanggan baru untuk (secara harfiah) mengonsumsi produk Anda.
• Tidak apa-apa untuk Menjual. Email tersebut menceritakan sebuah kisah, tetapi juga menyediakan tautan ke produk untuk pelanggan baru untuk mulai memesan. Membangun ajakan bertindak ke dalam salinan membuat langkah selanjutnya menjadi jelas tanpa dianggap sebagai penjualan.
• Bicara Tentang Pembuat Perbedaan Anda. Kisah Nue Company memberikan nilai dengan menjelaskan pentingnya rutinitas tidur dan “kebersihan tidur” yang baik selain menggunakan produk mereka. Sekali lagi, menjelaskan "mengapa" membuat pembaca tertarik dan tertarik pada produk.

Apron Biru Memberitahu Anda Apa Itu Semua

Blue Apron menyediakan bahan dan resep yang sudah dikemas sebelumnya sehingga Anda dapat membuat makanan lezat dan bergizi di rumah. Email khusus ini mendidik pengguna dan membangun informasi yang Anda temukan di konten pemasaran mereka dan di situs web mereka.

Email tersebut menjawab lima pertanyaan umum dan memiliki tombol ajakan bertindak di bagian atas dan bawah.

Email ini juga berhasil dengan memberikan citra produk dan gaya hidup yang mencolok. Setiap gambar menunjukkan aspek berbeda dari “gaya hidup” Blue Apron untuk menarik pelanggan potensial.

Ini bukan email yang singkat, tetapi ini mengurangi kemungkinan keberatan pelanggan dan memanfaatkan pembuat perbedaan di setiap bagian.

Pelajaran Untuk Email Selamat Datang Anda Sendiri

• Jawab Pertanyaan Umum di Email Selamat Datang . Ketika pasar dan industri menjadi lebih kompetitif, mendidik pelanggan dan menjawab pertanyaan yang mungkin mereka ajukan adalah cara yang bagus untuk menghilangkan keraguan atau penolakan umum yang membuat orang tidak mau membeli. Dengan mengurangi gesekan dan mendorong tindakan dengan diskon, Blue Apron meningkatkan peluangnya untuk penjualan.
• Memberikan Nilai Pendidikan . Sekali lagi, setiap baris email Blue Apron dirancang untuk mengedukasi pelanggan. Cara lain untuk melakukan ini untuk merek Anda termasuk video atau instruksi dengan grafik. Lihat produk dan jaminan pemasaran Anda untuk melihat di mana Anda dapat memberikan nilai tambah melalui pendidikan.
• Tarik Perhatian pada Hal Penting dengan Warna dan Desain. Blue Apron menggunakan ruang negatif dan citra berkualitas tinggi untuk memandu Anda melalui setiap bagian. Anda dapat menggunakan warna kontras dan elemen desain lainnya, tetapi jangan terbawa suasana — tetap fokus pada pengalaman pengguna Anda.

Huckberry Merekomendasikan… Yah, Semuanya

Email sambutan yang sangat, sangat panjang dari Huckberry ini memberi pelajaran penting — merekomendasikan produk kepada pelanggan Anda.

Pembeli sering tidak tahu apa yang mereka inginkan sampai mereka melihatnya, dan jika Anda menjual banyak produk yang berbeda, memberi pelanggan hamparan visual untuk dipilih mungkin merupakan pilihan terbaik.

Elemen lain yang membuat email ini berfungsi adalah desain yang bijaksana. Setiap bagian ditata berbeda. Beberapa menggunakan deskripsi produk, beberapa menggunakan testimonial (termasuk Jay-Z!), dan lainnya menggunakan diskon sebagai insentif.

Paling tidak, Anda mungkin akan menunjukkan kepada pelanggan baru setidaknya satu hal yang akan menarik perhatian mereka. Dan email ini menunjukkan bahwa mereka berusaha membantu, yang sangat membantu dalam membangun kepercayaan dan mengubah pelanggan menjadi pembeli.

Pelajaran Untuk Email Selamat Datang eCommerce Anda Sendiri

• Merekomendasikan Produk adalah Kemenangan. Alat pemasaran email Anda harus memudahkan pembuatan pesan dinamis yang merekomendasikan produk kepada pelanggan dan segmen daftar tertentu. (Dan jika tidak, Anda mungkin ingin mencari yang baru.)
• Gambar Profesional Dapat Membantu Anda Menjual. Semua email dalam postingan ini, termasuk Huckberry, menggunakan foto yang jelas dan berkualitas tinggi. Gambar adalah bagian penting dari email eCommerce, dan milik Anda akan terlihat bagus di semua perangkat dan dimuat untuk semua operator.
• Bukan Hanya Mobile-Friendly — Mobile-First. Desain email yang ramah seluler sangat penting, karena sebagian besar email saat ini akan dilihat di perangkat seluler. Jika email Anda tidak ramah gulir, pelanggan Anda tidak akan senang. Sebagian besar alat pemasaran email dapat mengoptimalkan email untuk seluler, tetapi jika Anda menggunakan banyak gambar dan elemen desain, pastikan semuanya mengalir secara visual.
• Uji. Uji email Anda sebelum Anda mengirimkannya. Uji di sebanyak mungkin klien email dan perangkat seluler sebelum menambahkan email baru ke alur Anda.

Mengirim Email Selamat Datang eCommerce Anda hanyalah Permulaan

Email selamat datang eCommerce ini memiliki banyak elemen bagus yang, semoga, menginspirasi beberapa ide untuk merek Anda sendiri.

Tapi sebelum kita pergi, ingatlah bahwa jika Anda belum mengirim email selamat datang, mulailah lebih cepat daripada nanti.

Mungkin mudah untuk menunggu sampai Anda merasa mereka sempurna, tetapi lebih baik untuk menyebarkan email selamat datang Anda ke seluruh dunia untuk meningkatkan skor pengirim dan tingkat keterkiriman Anda. Dan data pelacakan yang Anda dapatkan dapat membantu Anda melakukan perubahan yang efektif nantinya.

Dengan kata lain, sesuatu lebih baik daripada tidak sama sekali. Dan jika Anda tidak tahu harus mulai dari mana untuk toko eCommerce Anda, daftar untuk uji coba gratis Sendlane!