Cara Menggunakan Kupon Email untuk Mendorong Lebih Banyak Pendapatan untuk Bisnis Anda

Sudahkah Anda mempertimbangkan untuk menggunakan kupon email untuk meningkatkan penjualan Anda? Jika Anda tidak tahu harus mulai dari mana, tips di bawah ini akan berguna.

Pemasaran email bekerja secara konsisten sebagai strategi pemasaran digital dengan laba atas investasi (ROI) terbesar, yang dilaporkan menghasilkan laba $42 untuk setiap $1 yang dibelanjakan.

Konon, konversi tinggi seperti itu bukanlah hal yang pasti dalam hal pemasaran email. Mengembangkan strategi email yang solid sangat penting untuk kinerja kampanye Anda, dan kupon email dapat meningkatkan ROI Anda secara signifikan.

Mengapa menggunakan kode promo dan kupon email?

Salah satu alasan email memiliki ROI yang tinggi adalah karena orang-orang merespons secara positif promosi email – terutama yang berisi kupon dan diskon. Angka-angka ini mengatakan banyak tentang kekuatan kupon digital.

• Jumlah pengguna e-kupon di AS akan tumbuh menjadi lebih dari 145 juta pada tahun 2022.
• 92% pembeli menyatakan bahwa mereka mencari kupon sebelum menyelesaikan pembelian online pada tahun 2020.
• 41% konsumen melaporkan bahwa mereka lebih suka menerima kupon digital melalui email.
• 68% pembeli online melaporkan bahwa kupon digital berhasil membangun kesadaran akan suatu merek.

Selain statistik utama ini, penelitian menunjukkan bahwa email yang berisi kupon:

• meningkatkan tarif terbuka sebesar 14%
• tingkatkan klik unik sebesar 34%
• dapat meningkatkan pendapatan sebesar 48% per email.

Opsi kupon email – dan cara menggunakannya

Sekarang setelah Anda mengetahui seberapa efektif kupon email, mari kita lihat jenis penawaran yang dapat Anda kirim.

#1. Kode diskon

Pendekatan sederhana untuk meningkatkan penjualan pemasaran email Anda adalah dengan memberikan penawaran diskon kepada audiens Anda. Baik 10% atau 50%, menawarkan kode diskon adalah cara yang efektif untuk menarik pelanggan ke fase 'kesadaran' dari proses saluran penjualan. Penerima email lebih cenderung membuka email ketika mereka tahu bahwa email tersebut disertai dengan kupon atau kode diskon.

Dalam contoh oleh SkillShare ini, perhatikan bagaimana font besar melibatkan pembaca untuk "Simpan" dan "Jelajahi." Kedua konsep ini menarik bagi audiens yang dituju. Keingintahuan adalah landasan pembelajaran dan semua orang ingin menghemat uang.

Selain itu, peluang untuk menghemat 30% disebutkan tiga kali dalam iklan yang tidak terasa sombong.

Selain itu, peringatan untuk tidak “kelewatan”, ditambah dengan penawaran waktu terbatas selama dua hari, menambah urgensi penawaran tersebut. Manfaat keanggotaan premium secara ringkas disorot dan ditindaklanjuti dengan ajakan bertindak hijau terang. Semua dikemas dalam merek dengan kombinasi warna dan grafis yang sederhana.

#2. Kupon kesepakatan eksklusif

Bisnis e-niaga menyusun strategi dengan penawaran eksklusif dan program VIP yang belum pernah ada sebelumnya, dan untuk alasan yang bagus. Menurut Psikologi Teori Perbandingan Sosial, merasa menjadi bagian dari program eksklusif memberi konsumen rasa kebersamaan dan pencapaian yang mendorong mereka untuk berbelanja.

Ketika dijalankan dengan benar, menawarkan penawaran eksklusif mendorong konsumen untuk berbelanja lebih banyak dan merasa senang dengan hal itu seperti yang mereka lakukan. Ini juga bisa menjadi strategi yang efektif untuk mengirimkan diskon yang lebih besar kepada pelanggan bisnis yang paling setia. Misalnya, mereka dapat menerima diskon tingkat yang lebih tinggi semakin banyak yang mereka belanjakan.

#3. Beli satu gratis satu

Cara lain untuk meningkatkan penjualan adalah dengan menarik pelanggan untuk membeli lebih dari yang mereka inginkan, melalui penggunaan produk pelengkap.

Mengirim email yang menyertakan penawaran Beli Satu, Dapatkan Satu Gratis (BOGO) dalam fase "pertimbangan" dari saluran penjualan dapat menarik lebih banyak pelanggan. Ini menarik mereka untuk mengunjungi toko Anda dan melakukan pembelian online yang tidak mereka inginkan .

#4. Bebas biaya kirim

Siapa yang tidak meringis dengan beberapa biaya pengiriman setelah memutuskan pembelian? Bagi banyak orang, ini bisa menjadi dealbreaker. Memperluas penawaran "pengiriman gratis" melalui urutan email Anda dapat menjadi hal yang diperlukan untuk membuat beberapa pembeli melewati batas.

Dalam contoh berikut, meskipun penawaran utama perusahaan pakaian Everlane adalah pengiriman gratis, mereka menciptakan rasa urgensi dengan penawaran pemasaran email waktu terbatas mereka.

Di baris subjek – “Hanya Hari Ini: Pengiriman 2 Hari Gratis” – mereka banyak berkomunikasi. Dibuka dengan peringatan penawaran waktu terbatas, lalu segera diikuti dengan kata pemasaran yang kuat "gratis". Kemudian, mereka mempermanis kesepakatan dengan memberi tahu orang-orang bahwa mereka akan mendapatkan barangnya hanya dalam dua hari.

Desain penawarannya minimal dan bermerek dengan baik, dengan palet warna yang diredam yang sesuai dengan lini pakaian. Penawaran utama untuk pengiriman dua hari gratis diuraikan dengan jelas sebagai tajuk.

Selain itu, mereka telah memasukkan gambar yang menampilkan kualitas dan gaya produk mereka, sambil menggunakan sikap yang menyiratkan kemudahan dan kenyamanan. Tombol ajakan bertindak di bagian bawah sejelas mungkin – Belanja sekarang. Mereka kemudian membungkusnya dengan salam ceria.

#5. Penawaran waktu terbatas

Penawaran waktu terbatas (yaitu hanya untuk satu hari) adalah cara yang bagus untuk memicu FOMO konsumen (takut ketinggalan). Mengirimkan kupon email yang hanya dapat ditukarkan untuk waktu yang singkat bisa sangat efektif untuk memikat konsumen melalui mentalitas kelangkaan mereka. Ini membangkitkan motivasi mereka untuk mendapatkannya selagi mereka bisa. Akan sangat efektif untuk menggunakan strategi ini selama fase "minat" dari saluran penjualan, menarik perhatian pembeli dan mengubahnya menjadi pelanggan.

Contoh berikut adalah pop-up keranjang yang ditinggalkan dari SwissWatchExpo. Namun demikian, ini adalah contoh brilian tentang betapa agresifnya penawaran waktu terbatas dapat digunakan untuk mempengaruhi konsumen agar mengambil tindakan.

Menggabungkan diskon yang signifikan dengan pengiriman gratis, pengecer jam tangan mewah pra-cinta online tidak meminta maaf dan tidak mengambil tahanan dengan pendekatan mereka, termasuk jam hitung mundur untuk pemicu FOMO utama.

Meskipun ini adalah desain pop-up, banyak yang dapat diterapkan pada pemasaran kupon email. Di mana penghitung langsung tidak memungkinkan, beberapa pemasar menetapkan gambar penghitung ke nol atau mendekatinya, untuk menunjukkan bahwa waktu adalah esensi.

Menggunakan desain minimal seperti ini juga membantu menciptakan kontras dramatis yang membantu mendorong urgensi pesan ke rumah pembaca. Tombol ajakan bertindak juga jelas maksudnya. Terlebih lagi, ia hadir dengan opsi "berpikir dua kali" di bawahnya yang menggunakan beberapa psikologi terbalik untuk menarik pelanggan lebih jauh agar tidak ketinggalan.

#6. Kupon musim liburan

Jika Anda belum melakukannya, waktu untuk menyiapkan beberapa email kupon otomatis untuk semua periode belanja liburan besar adalah kemarin.

Penguncian menyebabkan ledakan e-commerce besar-besaran, tetapi sudah meningkat sebelum Covid datang ke kota. Angka belanja online AS terbesar dalam sejarah tercatat di Cyber ​​Monday pada 2019, melonjak menjadi lebih dari $94 miliar dalam penjualan.

Peluang kupon liburan tidak hanya mencakup Natal dan Paskah, tetapi semua hari perayaan untuk keluarga dan teman. Contoh oleh Otomotif ini adalah contoh yang sangat baik dari promosi email penjualan Hari Ayah yang bermerek bagus.

Pertama, merek dan perusahaan cocok dengan acara tersebut. Desain kampanye, dengan efek lampu neon dan kumis, mengikatnya lebih jauh.

Selain itu, ada kerangka waktu untuk urgensi, jumlah diskon yang ditawarkan dinyatakan dengan jelas, dan tombol ajakan bertindak mengundang pemirsa untuk berbelanja. Menambahkan saran kartu hadiah juga merupakan langkah strategis.

Mungkin sulit untuk menemukan hadiah yang tepat untuk sebagian orang, dan membeli kartu hadiah dari perusahaan yang menawarkan produk yang menarik kepada penerima adalah solusi yang bagus. Selain itu, menguraikan bahwa kartu hadiah mereka tidak pernah kedaluwarsa adalah manfaat lain dari proposal tersebut. Sulit untuk menolak putra dan putri yang berebut ide pada waktunya untuk Hari Ayah!

Selama hari dan musim liburan, orang berbelanja online dengan niat beli yang lebih tinggi. Kampanye pemasaran email yang menargetkan belanja liburan dan menampilkan penawaran kupon yang menggiurkan seringkali terlalu sulit untuk ditolak pembeli.

Sebelum Anda mengirimkan kupon email Anda…

Selain menggunakan ide kupon email ini, pertimbangkan hal berikut:

• Pastikan orang dapat menukarkan kupon email Anda melalui ponsel.
• Jadwalkan promosi liburan Anda jauh-jauh hari sebelumnya dan ujilah.
• Kirim email tindak lanjut ke pengabai troli mana pun dengan kupon diskon untuk memicu kembali keinginan mereka untuk melakukan pembelian.
• Luncurkan program loyalitas eksklusif untuk membuat pelanggan Anda merasa lebih istimewa saat berbelanja.

Mengirimkan email promosi tepat waktu dan dirancang dengan baik yang menyertakan kupon email dapat menghasilkan lebih banyak prospek, menciptakan hubungan pelanggan yang berkualitas, dan meninggalkan persaingan jauh di belakang.

Baca Selengkapnya: Pemasaran Email pada tahun 2022: 7 Pakar Memberitahu Anda Apa yang Perlu Anda Ketahui