10 Alasan Pemasaran Email Anda Gagal (Dan Cara Memperbaikinya)

Pemasaran email telah ada selama apa yang tampak seperti selamanya. Dengan melihat hal-hal, itu tidak akan kemana-mana dalam waktu dekat. Dan, ini terlepas dari prevalensi pemasaran media sosial. Mengapa hal ini terjadi, Anda bertanya?

Karena pemasaran email telah, dan masih, merupakan alat pemasaran yang efektif. Namun, membuat beberapa kesalahan nyata dapat mengurangi efektivitas kampanye pemasaran email Anda. Berikut adalah sepuluh kesalahan yang harus Anda hindari.

1. Menggunakan Akun Email Pribadi Anda

Para pemula yang kekurangan uang dan tidak berpengalaman sering melakukan kesalahan ini. Karena mereka tidak mampu membeli penyedia pemasaran email, mereka menganggap itu ide yang baik untuk menggunakan akun email pribadi mereka. “Ide bagus” ini menjadi bumerang bagi mereka karena dua alasan. Satu, tidak profesional.

Kedua, email mereka berakhir di folder spam penerima, bukan di kotak masuk. Jika penerima tidak dapat melihat pesan, dia tidak dapat menanggapinya. Seolah-olah email itu tidak pernah terkirim. Sebaliknya, penyedia pemasaran email tahu cara mengirimkan pesan ke kotak masuk penerima, bukan kotak spam. Itu sebabnya mereka mengenakan biaya untuk layanan mereka. Bahkan jika Anda memiliki anggaran terbatas, gunakanlah.

2. Mengirim Email yang Tidak Diminta

Anda mungkin menggunakan penyedia pemasaran email, tetapi masih gagal membuat kemajuan. Lihat lebih dekat. Anda dapat mengirim email tanpa izin penerima. Email yang tidak diminta tidak hanya mengganggu tetapi juga melanggar privasi Anda. Anda tidak akan pernah menanggapi bahkan satu. Sebaliknya, Anda akan menghapusnya atau melaporkannya sebagai spam. Dan, jika Anda menyadari bahwa Anda telah ditipu untuk bergabung dengan milis, Anda akan segera berhenti berlangganan.

Ini adalah bagaimana Anda akan bereaksi terhadap email pemasaran yang tidak diinginkan. Jadi, mengapa Anda mengharapkan penerima merespons secara berbeda? Saat pengunjung mengunjungi situs web atau blog Anda, gunakan kesempatan untuk mengubahnya menjadi pelanggan dan untuk mengembangkan milis Anda.

Saat Anda melakukannya, ingatlah bahwa rahasianya adalah membiarkan pelanggan Anda ikut serta dalam milis Anda. Selanjutnya, biarkan mereka mengonfirmasi bahwa mereka telah ikut serta. Setelah mereka memilih dan mengonfirmasi, rasio buka Anda meningkat sebesar 75,6% dan rasio klik-tayang Anda sebesar 114%.

3. Mengirim ke Alamat Email Tidak Aktif

Anda menggunakan penyedia pemasaran email yang mapan dan program opt-in, tetapi Anda belum membuat gelombang. Anda mungkin bersalah atas kesalahan ketiga: mengirim email pemasaran ke alamat yang tidak aktif. Praktik ini menghadirkan dua masalah.

Satu, penyedia email menagih Anda berdasarkan jumlah email yang Anda kirim terlepas dari apakah alamat penerima aktif. Anda kehilangan uang. Kedua, jika Anda mengirim email ke terlalu banyak akun yang tidak aktif, penyedia email akan memasukkan Anda ke daftar hitam. Untuk mengatasi dua masalah ini, rapikan milis Anda yang membengkak dengan alat validasi email.

4. Tidak Mengoptimalkan untuk Perangkat Seluler

Statistik menunjukkan bahwa dua dari tiga orang saat ini mengakses email mereka menggunakan perangkat seluler. Dan jika orang-orang ini mendapatkan email yang tidak kompatibel dengan perangkat mereka, mereka menolak untuk membukanya. Tidak mengoptimalkan email Anda untuk perangkat seluler adalah kesalahan fatal. Jadi, saat Anda mengirim email pemasaran, lakukan dengan gaya responsif.

5. Kesan Pertama yang Buruk dan Overselling

Bahkan ketika Anda mengirim email dengan benar, Anda belum keluar dari masalah. Dalam pemasaran email, konten adalah kuncinya. Seberapa sukses Anda tergantung pada bagaimana Anda membingkai konten Anda. Saat menulis konten, pemula membuat dua kesalahan: membuat kesan pertama yang buruk dan overselling.

Apakah email Anda membuat kesan yang baik atau buruk tergantung pada baris subjek. Yang bagus mendorong orang untuk membukanya. Yang buruk melakukan yang sebaliknya. Untuk menemukannya, cari huruf besar semua, lebih banyak tanda seru daripada yang ingin Anda hitung, dan judul berisi spam.

Overselling lebih sulit dikenali, tetapi begitulah cara kerjanya. Seorang pelanggan melihat baris subjek hyped penuh janji. Didorong, mereka mengkliknya. Namun, konten gagal memenuhi pesan subjek yang dilebih-lebihkan. Kecewa, mereka pergi. Jika ini terjadi terlalu sering, mereka akhirnya berhenti mengklik pesan Anda.

6. Mengirim Pesan Impersonal

Orang-orang akan selalu merespons email yang dipersonalisasi dengan lebih baik daripada email yang tidak bersifat pribadi. Penyedia pemasaran email mengetahui hal ini. Untuk alasan ini, mereka memasukkan alat personalisasi pesan dalam program mereka. Gunakan mereka. Pelanggan membenci pesan impersonal. Mereka melihat mereka apa adanya – upaya untuk membuat mereka membeli.

Berikut adalah eksperimen menarik yang merinci perbedaan antara pesan pribadi dan impersonal. Webinar dipromosikan menggunakan dua pesan serupa: satu pribadi dan yang lainnya impersonal. Hasilnya mengejutkan. Pesan pribadi memiliki rasio buka 137% lebih tinggi dan rasio klik-tayang 128% lebih tinggi daripada pesan impersonal.

7. Tidak Memiliki Target Audiens

Pelanggan Anda tidak akan pernah menjadi satu blok yang kohesif. Mereka akan berbeda dalam usia, pendapatan, tingkat pendidikan, selera pribadi, dan banyak lagi. Begitu juga dengan kebutuhan mereka. Dengan demikian, tidak ada satu pesan pun yang dapat mengatasi perbedaan atau kebutuhan ini.

Untuk dapat mengirim yang melakukannya, pertama-tama bagilah daftar Anda menjadi beberapa segmen. Selanjutnya, gunakan daftar tersegmentasi untuk melakukan kampanye pemasaran tersegmentasi. Mereka menghasilkan 55% hasil yang lebih baik daripada kampanye yang tidak tersegmentasi.

8. Surat Tidak Konsisten

Hubungan manusia dipelihara oleh kontak yang konsisten seperti hubungan antara pemasar dan penerima. Agar klien Anda tetap tertarik, Anda harus mengirimkannya secara konsisten dan berkala. Ini melahirkan keakraban. Segera nama Anda menjadi pemandangan umum dan disambut di kotak masuk mereka.

Sebaliknya, setiap kali Anda berhenti mengiriminya, hubungan menjadi dingin. Untuk mengembalikannya ke jalurnya, Anda harus bekerja dua kali lebih keras. Jika Anda terbiasa tidak konsisten, Anda mungkin kehilangan mereka untuk selamanya.

9. Tidak Ada Ajakan Bertindak

Setiap email yang Anda kirim harus menambah nilai bagi organisasi Anda. Ini hanya terjadi jika Anda menyertakan ajakan bertindak (CTA) dalam pesan. CTA meminta penerima Anda untuk menindaklanjuti pesan Anda. Untuk alasan ini, ini spesifik. Ini mungkin meminta penerima Anda untuk mengklik tautan atau mengunduh brosur.

Apapun sifatnya, CTA Anda harus selalu didefinisikan dengan baik. Lebih penting lagi, Anda tidak boleh lupa untuk memasukkannya ke dalam pesan. Dan kecuali benar-benar diperlukan, jangan pernah memasukkan terlalu banyak CTA dalam satu pesan. Satu yang terdefinisi dengan baik seringkali sudah cukup. Selain itu, terlalu banyak CTA cenderung bertentangan atau bersaing satu sama lain.

10. Halaman Arahan yang Buruk

Ketika pelanggan memutuskan untuk menanggapi CTA Anda, jangan kecewakan mereka. Mereka tidak ingin mengklik tautan yang mengirim mereka ke situs yang tidak menarik atau tidak membantu. Lebih buruk lagi, hindari mengirim mereka ke halaman arahan di mana penawaran yang Anda janjikan tidak ada atau tidak ditentukan. Itu benar-benar akan membuat mereka marah.

Singkatnya, untuk meluncurkan kampanye email yang sukses, hindari kesalahan berikut:

• Jangan mengirim email dari akun pribadi Anda atau mengirim email yang tidak diminta.
• Jangan pernah mengirim email ke akun yang tidak aktif atau gagal mengoptimalkan email Anda untuk perangkat seluler.
• Mengenai konten, jangan menjual terlalu banyak, membuat kesan buruk, atau mengirim pesan impersonal.
• Selain itu, berhati-hatilah karena tidak memiliki konsistensi surat, audiens target, ajakan bertindak, atau halaman arahan yang baik.

Terima kasih telah menjadi pembaca yang luar biasa. Silahkan beri komentar dan bagikan postingan ini ke media sosial. Jika Anda menautkannya dari pos Anda, beri tahu saya agar saya dapat membantu mempromosikan pos Anda juga.

Silakan Simpan di Pinterest :