Panduan Lengkap untuk Pemasaran Email

Pemasaran email tidak ketinggalan zaman dan juga bukan cara lama untuk mempromosikan produk dan layanan. Ya, ini adalah bentuk komunikasi lama, tetapi ini adalah salah satu media yang paling dominan dalam hal penggunaan. Pakar pemasaran tahu dan sangat memahami bahwa jika pemasaran email digunakan dengan benar, itu bisa menjadi alat pembangun hubungan dan keuntungan yang hebat.

Kampanye pemasaran email dapat dibuat untuk membangun hubungan pelanggan yang sudah ada. Menawarkan informasi yang relevan dan berharga sangat penting untuk mengarahkan pelanggan mengambil tindakan terhadap email. Jadi pada dasarnya, strategi pemasaran email tidak terbatas pada bisnis atau perusahaan dalam hal ini. Ini sebenarnya tentang pelanggan.

Setelah bisnis mengingat hal ini, pelanggan tidak hanya membaca email, tetapi mereka juga menantikan kabar dari merek setiap saat. Jika merek memiliki waktu, uang, dan kekuatan untuk membangun hubungan pribadi dengan semua prospek, maka semuanya baik-baik saja. Namun, jika semua ini tidak memungkinkan, kampanye pemasaran email dapat menjadi strategi pemasaran merek yang paling terbukti dan andal.

Di blog ini, kita akan memahami email marketing secara detail. Sebelum mempelajari lebih lanjut, mari kita mulai dengan mendefinisikan pemasaran email dan benar-benar memahami cara kerjanya.

Apa itu Pemasaran Email?

Praktik pemasaran digital berkomunikasi dengan prospek dan pelanggan dengan email disebut pemasaran email. Beberapa pesan pemasaran email yang umum digunakan termasuk kampanye promosi, pengumuman acara, dan buletin email. Pemasaran email sering dikenal memiliki ROI yang lebih tinggi dibandingkan dengan banyak saluran pemasaran lainnya.

Pada dasarnya, pemasaran email terbukti lebih efektif dibandingkan dengan SEO dan media sosial karena Anda dapat memiliki sambungan langsung ke audiens Anda saat menggunakannya. Dari sekian banyak cara pemasaran email dapat digunakan, beberapa yang umum meliputi:

• Strategi pemasaran email dapat digunakan untuk membangun koneksi bersama dengan keterlibatan yang dipersonalisasi.
• Merek dapat mengarahkan pelanggan mereka untuk lebih memahami produk dan layanan mereka, terutama ketika prospek siap untuk terlibat.
• Pemasaran email juga dapat digunakan untuk membagikan konten merek penting atau beberapa berita merek penting dengan prospek.
• Merek dapat menarik pelanggan mereka untuk menawarkan informasi pribadi dengan imbalan aset yang mereka anggap berharga.
• Kampanye pemasaran email dapat digunakan untuk mempromosikan produk dan layanan.
• Akhirnya, juga memungkinkan untuk menyenangkan pelanggan dengan pengetahuan merek yang berguna dengan pemasaran email.

Kerja Pemasaran Email

Seperti disebutkan di atas, pemasaran email adalah salah satu metode terbaik untuk memasarkan produk dan layanan Anda. Hal ini sangat sering otomatis dan intuitif juga. Ada cara yang relatif mudah di mana proses pemasaran email bekerja dan itu membutuhkan tiga elemen terpenting.

1. Daftar Email

Untuk memastikan keberhasilan kampanye pemasaran email , perlu untuk membuat daftar email yang aktif. Daftar ini adalah database dari semua kontak yang telah menyatakan minatnya untuk menerima komunikasi pemasaran dari suatu merek.

Ada beberapa cara untuk membuat daftar email dan salah satu yang termudah adalah membuat magnet utama yang diminati audiens target. Misalnya, Anda dapat membuat penawaran dengan imbalan alamat email mereka.

2. Platform Pemasaran Email

Platform pemasaran email atau penyedia layanan pemasaran email adalah aplikasi yang membantu dalam mengelola daftar email Anda. Ini membantu dalam merancang dan melaksanakan kampanye pemasaran email dengan mudah.

Penggunaan platform pemasaran email sering disarankan karena membantu dalam mengotomatisasi berbagai tindakan yang dipicu oleh perilaku audiens target. Tindakan ini juga memungkinkan Anda untuk mempersonalisasi semua interaksi, keterlibatan, dan peningkatan rasio konversi.

3. Tujuan yang Didefinisikan dengan Baik

Anda dapat menggunakan pemasaran email untuk mencapai banyak tujuan bisnis. Beberapa yang umum termasuk mendorong penjualan, meningkatkan citra dan kesadaran merek, menghasilkan dan memelihara prospek, menjaga pelanggan tetap terlibat, dan meningkatkan loyalitas dan nilai pelanggan.

Untuk menjalankan kampanye pemasaran email, perlu untuk membuat daftar semua tujuan dan memastikan bahwa mereka selaras satu sama lain. Setelah ini selesai, Anda bisa mulai bekerja. Hal pertama yang harus dilakukan adalah melakukan segmentasi daftar email berdasarkan tindakan pelanggan.

Selanjutnya, Anda harus membuat email atau layanan email untuk membuat pelanggan melakukan sesuatu. Terakhir, Anda dapat mengirim email dan memantau kampanye secara otomatis.

Manfaat Pemasaran Email

1. Email Berbasis Izin

Setiap kali pelanggan memercayai Anda dengan alamat email, itu sama dengan memiliki akses ke ruang pribadi mereka. Mendapatkan izin untuk masuk daripada muncul tanpa diundang meningkatkan peluang keterlibatan dan konversi.

2. Akses Langsung ke Audiens

Anda dapat dengan mudah berkomunikasi dengan pelanggan pada jadwal waktu mereka. Karena sebagian besar profesional yang bekerja memeriksa email mereka setiap hari, kemungkinan besar email Anda akan dilihat.

3. Kontrol Lebih Baik

Dengan banyak platform pemasaran, Anda tidak benar-benar memiliki platform tersebut. Jika ada saatnya platform berhenti ada, semua kerja keras hilang dengan ini. Dengan email, ada hubungan yang Anda bentuk dengan pelanggan.

4. Personalisasi

Merek dapat menggunakan data demografis untuk membuat kampanye yang dipersonalisasi dan hiper-target. Hasilnya selalu lebih baik ketika ada kampanye yang tersegmentasi dan dipersonalisasi karena itu membantu meningkatkan pendapatan.

5. Skalabel

Kampanye pemasaran email dapat ditingkatkan dengan mudah tanpa tekanan pada sumber daya dan kualitas keseluruhan juga. Kampanye ini lebih mudah dikelola dibandingkan dengan metode pemasaran digital lainnya.

6. Terukur

Dimungkinkan juga untuk mengukur efektivitas kampanye pemasaran email. Pemasaran email otomatis membuat proses pemasaran email menjadi mudah dan efektif juga.

Tiga Langkah untuk Mengotomatiskan Kampanye Pemasaran Email

Meskipun proses otomatisasi mungkin berbeda dari satu platform untuk pemasaran email yang lain, ada beberapa tips berguna untuk mengotomatisasi proses pemasaran email. Langkah-langkah yang disebutkan di bawah ini adalah sebagai berikut:

1. Tentukan Segmen

Kampanye pemasaran email yang efektif dimulai dengan segmentasi daftar. Anda dapat menggunakan data yang Anda miliki tentang semua pelanggan dan mengelompokkannya sesuai dengan itu. Ini membantu dalam pembuatan kampanye pemasaran email yang lebih personal .

2. Rancang Alur Kerja

Setelah segmentasi daftar email selesai, sekarang saatnya untuk merancang alur kerja. Ini dapat mencakup serangkaian email yang diperlukan untuk memenuhi tujuan kampanye pemasaran email.

3. Temukan Pemicunya

Setelah Anda mendesain alur kerja, Anda dapat menemukan pemicu yang memicu email berikut secara berurutan. Beberapa contoh pemicu dapat mencakup pelanggan membuka email, mengklik tautan yang disertakan, atau mungkin tidak membukanya sama sekali dalam jangka waktu yang telah ditentukan.

Strategi Pemasaran Email yang Terbukti

Jika Anda ingin berhasil memastikan keberhasilan kampanye pemasaran email , penting bagi Anda untuk menjadi strategis dalam cara kampanye dirancang. Beberapa strategi pemasaran email terbaik yang dapat Anda terapkan adalah:

1. Gunakan Daftar untuk Membangun Strategi

Keberhasilan kampanye pemasaran email sepenuhnya bergantung pada jenis kualitas yang Anda pertahankan untuk daftar email. Ketika Anda ingin membangun daftar seperti itu, Anda harus menggunakan strategi pembuatan daftar agar Anda dapat menarik audiens target. Misalnya, beberapa daftar dapat membantu merek B2B sementara beberapa mungkin membantu merek B2C.

2. Gunakan Pemeliharaan Daftar Email yang Baik

Hal penting yang penting untuk kampanye pemasaran email adalah mempraktikkan kebersihan daftar email yang baik. Praktek membersihkan semua pelanggan tidak aktif dan alamat email yang tidak melayani Anda lagi akan memastikan bahwa Anda memiliki reputasi pengirim yang baik.

3. Pertahankan Keterlibatan

Sangat penting untuk terus mengirim email ke kontak di daftar Anda untuk menjaga pelanggan tetap terlibat dan hangat. Namun, setiap perubahan dalam proses pengiriman email juga dapat menyebabkan pelanggan melupakan siapa Anda dan juga mengarahkan Anda ke tingkat konversi yang rendah. Jika pelanggan Anda menjadi dingin, Anda juga dapat menjalankan kampanye pemasaran keterlibatan ulang.

4. Penetapan Tujuan Terfokus

Anda dapat merancang semua kampanye dan email untuk fokus pada satu tujuan. Yang mengatakan, perlu diingat bahwa Anda tidak dapat bertujuan untuk memukul dua gol dengan satu batu. Ini tidak akan bekerja dengan pemasaran email. Jika Anda melakukan ini, itu hanya akan semakin membingungkan audiens dan mengurangi tingkat konversi.

5. Pendefinisian Indikator Kinerja Utama

Proses pemasaran email tidak hanya sebatas mengirim beberapa email saja ke pelanggan Anda. Ini banyak tentang mendefinisikan dan melacak indikator kinerja utama juga. Untuk melakukan ini, Anda juga harus menentukan dan melacak indikator kinerja utama yang tepat. Ini akan membantu dalam mengetahui seberapa baik kinerja kampanye pemasaran email dan apakah Anda mencapai tujuan Anda.

Menulis Pemasaran Email Untuk Hasil yang Lebih Baik

Apa pun yang ingin Anda capai dengan pemasaran email, semuanya bermuara pada seberapa baik Anda menulis salinan untuk pemasaran email. Inilah sebabnya mengapa penting untuk menulis dengan baik saat menulis salinan untuk pemasaran email.

1. Pahami Audiens Anda

Hal terpenting yang dapat Anda terapkan saat membuat konten pemasaran email yang menarik dan berharga adalah mengetahui dan memahami audiens Anda. Ini juga akan membantu Anda mengelompokkan daftar dan membuat salinan email bertarget hiper.

2. Baris Subjek Menarik

Untuk membuat kampanye pemasaran email Anda berhasil, hal penting untuk dipahami adalah Anda harus membuat baris subjek yang menarik. Ini adalah elemen penting dari salinan email karena membantu pembaca untuk memutuskan apakah mereka ingin membuka email. Anda dapat menggunakan kata kunci, suara aktif, personalisasi, dan kata-kata berdasarkan manfaat untuk membuat salinan menarik.

3. Teks Pratinjau

Teks pratinjau email muncul hampir seketika di bawah atau di samping baris subjek. Ini dibatasi hingga maksimal 140 karakter dan bertindak sebagai elevator pitch ketika meyakinkan orang untuk membuka email. Saat Anda mengoptimalkan teks pratinjau, teks itu menjadi perpanjangan dari baris subjek dan memperkuat proposisi nilai.

4. Mudah Dibaca

Semua kegiatan pemasaran memiliki satu kesamaan dan itu adalah untuk membangkitkan minat pengguna. Kebanyakan orang sibuk, itulah sebabnya penting untuk menulis salinan email dengan cara yang menarik dan mudah dimengerti. Salinan harus menyertakan kalimat pendek, kata-kata yang mudah dibaca, poin-poin, dll. Jika pembaca menemukan email yang mudah dibaca maka mereka akan cenderung lebih terlibat dengan mereka.

5. Gunakan Bercerita

Cerita bisa menjadi metode yang ampuh untuk menarik perhatian dan menyampaikan pesan Anda kepada audiens. Inilah alasan mengapa penting untuk memanfaatkan penceritaan secara maksimal dalam salinan email.

6. Menulis Cerdas Secara Psikologis

Kebanyakan manusia diprogram untuk bereaksi dengan cara tertentu. Anda dapat menggunakan tulisan yang cerdas secara psikologis untuk mengarahkan perhatian pembaca Anda untuk memenuhi tujuan kampanye. Beberapa contoh pemicu ini termasuk psikologi warna dan bukti sosial. Jika Anda memastikan menggunakan pemicu ini dengan cara yang benar maka Anda dapat membuat salinan email yang efektif.

Kesimpulan

Jika Anda telah melihat masa lalu pemasaran email maka sekarang saatnya bagi Anda untuk merencanakan dan menerapkan kampanye pemasaran email . Pemasaran email mampu menawarkan pengembalian tinggi kepada pemasar yang mau belajar bagaimana melakukannya dengan benar. Tidak perlu untuk itu menjadi rumit.

Anda hanya perlu menyadari bahwa Anda seperti tamu di ruang pribadi pelanggan. Apakah Anda akan menjadi orang yang menyenangkan tergantung pada seberapa sopan, hormat, dan berharganya Anda. Jika Anda salah satu dari ini maka Anda hanya dengan sekali klik dari kehilangan minat orang.

Anda pasti dapat mengikuti proses pembuatan strategi pemasaran email yang cerdas atau lebih baik lagi, Anda dapat menghubungi agen pemasaran online seperti Encaptechno. Melakukan yang terakhir akan membantu Anda merampingkan proses pemasaran email dan juga akan membantu Anda untuk mendapatkan hasil maksimal darinya.