7 Strategi Pemasaran Email Unik

Diterbitkan: 2023-12-11

Bukan rahasia lagi bahwa pemasaran email adalah cara terbaik untuk membangun loyalitas merek dan meningkatkan penjualan. Namun inilah tantangannya : kotak masuk semua orang dipenuhi dengan email promosi. Jadi, bagaimana caranya agar Anda menonjol? Di situlah penggunaan strategi pemasaran email yang unik dapat membantu Anda mendapatkan perhatian dan memberikan hasil.

Dalam artikel ini, kita akan mengeksplorasi pendekatan kreatif untuk merevitalisasi kampanye email Anda. Dari membuat rencana pemasaran email hingga personalisasi dan segala sesuatu di antaranya, kami akan mendalami strategi inovatif yang dapat memberikan hasil luar biasa.

7 Strategi Pemasaran Email Terbaik

Strategi pemasaran email yang mengubah permainan ini dapat membantu Anda mengatasi kebisingan dan kejayaan email. Baca terus!

1. Buat Rencana Pemasaran Email

Sebelum kita menyelami seluk beluk penyusunan rencana Anda, mari kita jawab pertanyaan mendasar: Mengapa Anda memerlukannya?

Nah, untuk memanfaatkan potensi pemasaran email sepenuhnya, Anda memerlukan lebih dari sekadar kumpulan alamat email dan pesan cerdas. Anda memerlukan rencana pemasaran email yang terdefinisi dengan baik yang bertindak sebagai peta jalan Anda menuju kesuksesan.

Rencana pemasaran email berfungsi sebagai landasan di mana seluruh strategi pemasaran email Anda dibangun. Ini adalah dokumen panduan yang menguraikan tujuan, strategi, dan taktik Anda untuk mencapai tujuan pemasaran Anda. Tanpa rencana, upaya Anda mungkin tidak memiliki arah, konsistensi, dan terukur.

Jadi, bagaimana cara membuat rencana pemasaran email? Mari kita lihat.

Tentukan Tujuan Anda

Langkah pertama adalah menentukan tujuan Anda. Apa yang ingin Anda capai dengan kampanye email Anda? Apakah Anda ingin meningkatkan penjualan , menciptakan kesadaran produk, memelihara prospek, atau semua hal di atas? Tujuan Anda harus spesifik, terukur, dapat dicapai, relevan, dan terikat waktu (SMART).

Identifikasi Target Audiens Anda

Kedua, Anda harus mengidentifikasi dan memahami audiens Anda karena email Anda harus beresonansi dengan orang yang menerimanya. Anda dapat menggunakan data dan analitik untuk membuat persona pembeli atau mengelompokkan daftar email yang ada berdasarkan demografi, perilaku, atau preferensi. Ini akan memungkinkan Anda menyesuaikan pesan Anda ke berbagai kelompok, sehingga meningkatkan relevansi dan efektivitasnya.

Buat Strategi Konten

Rencana pemasaran email Anda harus mencakup strategi konten yang menguraikan jenis konten apa yang akan Anda kirimkan dan kapan. Apakah Anda akan mengirimkan postingan blog yang informatif, penawaran promosi, pembaruan produk, atau kombinasi dari semuanya? Konten yang Anda buat harus selaras dengan tujuan Anda dan memenuhi kebutuhan dan minat audiens target Anda.

Frekuensi dan Waktu Email

Mengetahui seberapa sering Anda akan mengirim email dan waktu terbaik untuk mengirimnya adalah aspek penting lainnya dari rencana Anda. Konsistensi adalah kuncinya, tetapi penting juga untuk tidak membuat pelanggan Anda kewalahan. Otomatisasi email dapat membantu Anda menjadwalkan email untuk waktu pengiriman yang optimal, memastikan email menjangkau audiens Anda pada saat mereka paling mungkin untuk terlibat.

Buat Kalender Konten

Kalender konten adalah alat yang berharga dalam rencana pemasaran email Anda. Ini menguraikan tanggal dan waktu Anda akan mengirim email, topik atau tema setiap email, dan segmen yang ingin Anda targetkan. Kalender konten yang terstruktur dengan baik akan menjaga upaya pemasaran email Anda tetap teratur dan sesuai rencana.

Pengujian dan Optimasi

Rencana pemasaran email Anda juga harus mencakup ketentuan untuk pengujian dan pengoptimalan. Pastikan untuk bereksperimen dengan berbagai elemen email Anda, seperti baris subjek, konten, dan tombol CTA, untuk menentukan mana yang paling sesuai dengan audiens Anda. Selain itu, ini harus menjelaskan bagaimana Anda akan meninjau dan menganalisis metrik email untuk menyempurnakan strategi Anda berdasarkan data dan wawasan nyata.

Kampanye Otomatisasi dan Tetes

Pastikan rencana pemasaran email Anda menyertakan bagian tentang otomatisasi dan kampanye tetes. Otomatisasi memainkan peran penting dalam pemasaran email modern. Ini memungkinkan Anda membuat kampanye tetes, yang merupakan rangkaian email otomatis yang dipicu oleh tindakan atau kelambanan pelanggan.

Otomatisasi Penjangkauan di LinkedIn dengan Dripify

Lihat contoh kampanye tetes terbaik ini untuk lebih banyak inspirasi.

2. Rancang Email Anda

Desain adalah strategi pemasaran email berikutnya yang memainkan peran penting dalam menarik perhatian pelanggan Anda dan memotivasi mereka untuk mengambil tindakan. Namun desain email bukan hanya tentang membuat email Anda terlihat cantik. Ini tentang menciptakan pengalaman visual yang menyempurnakan pesan Anda, mendorong tindakan, dan selaras dengan identitas merek Anda. Email yang dirancang dengan baik dapat membuat perbedaan antara pembaca mengklik atau menekan tombol hapus.

Elemen Desain Email yang Efektif

  • Konsistensi Visual: Email Anda harus mencerminkan identitas visual merek Anda. Gunakan warna, font, dan citra yang konsisten untuk membangun pengenalan dan kepercayaan merek.
  • Responsif Seluler: Karena sebagian besar email dibuka di perangkat seluler, sangat penting bagi email Anda untuk responsif. Desainnya harus beradaptasi secara mulus dengan berbagai ukuran layar, memastikan keterbacaan dan kegunaan.
  • Judul yang Jelas dan Menarik: Baris subjek dan judul email Anda harus ringkas, menarik perhatian, dan relevan dengan konten. Judul yang menarik memikat pembaca untuk terus membaca.
  • Gambar Menarik: Memasukkan gambar berkualitas tinggi dapat meningkatkan daya tarik visual email Anda secara signifikan. Pastikan gambar relevan dengan pesan Anda dan dioptimalkan dengan benar untuk waktu pemuatan yang cepat.
  • Penggunaan Ruang Putih yang Efektif: Jangan penuhi email Anda dengan konten dan gambar. Sebaliknya, berikan ruang kosong yang cukup untuk membuat email menarik secara visual dan mudah dinavigasi.
  • Penempatan Strategis Ajakan Bertindak (CTA): Tombol CTA Anda adalah tempat tindakan terjadi. Anda dapat mengoptimalkan CTA dengan menggunakan warna kontras dan menempatkannya secara mencolok di dalam email.

Praktik Terbaik Desain Email

  • Prioritaskan Kejelasan Dibanding Kompleksitas: Jagalah desain email Anda tetap sederhana dan fokus. Hindari kekacauan, grafik berlebihan, atau animasi yang mengganggu. Pesan Anda harus jelas dan mudah dimengerti.
  • Uji di Seluruh Klien Email: Email dapat tampil berbeda di berbagai klien email dan perangkat. Oleh karena itu, Anda harus menguji email Anda di berbagai platform untuk memastikan email ditampilkan dengan benar.
  • Optimalkan Waktu Muat: Email yang dimuat dengan lambat dapat membuat penerimanya frustrasi. Sebaiknya optimalkan gambar dan konten untuk memastikan waktu muat yang cepat, terutama pada perangkat seluler.
  • Personalisasi: Gunakan konten dinamis untuk mempersonalisasi email Anda. Misalnya, Anda mungkin ingin menyapa penerima dengan nama mereka dan menyesuaikan konten dengan minat atau interaksi mereka sebelumnya.

Otomatisasi dan Desain Email

Untungnya, alat otomatisasi dapat menyederhanakan proses desain email dengan menawarkan templat yang telah dirancang sebelumnya dan pembuat drag-and-drop. Alat-alat ini menyederhanakan pembuatan email yang menarik secara visual, bahkan bagi mereka yang tidak memiliki keterampilan desain tingkat lanjut.

Sebagian besar alat otomatisasi pemasaran email menawarkan pembuat drag-and-drop yang mudah digunakan, templat yang telah dirancang sebelumnya, dan opsi penyesuaian yang memungkinkan Anda membuat email yang menarik secara visual selaras dengan merek Anda.

Baca artikel terperinci kami tentang tantangan pemasaran email yang paling umum dan cara mengatasinya.

3. Personalisasi Mendalam

Sangat penting untuk dipahami bahwa pelanggan Anda dibanjiri dengan email yang tak terhitung jumlahnya yang bersaing untuk mendapatkan perhatian mereka. Untuk benar-benar menonjol dan membina hubungan yang bermakna, Anda perlu melampaui pendekatan satu ukuran untuk semua dan mengadopsi strategi pemasaran email personalisasi yang mendalam.

Personalisasi mendalam lebih dari sekadar pendekatan dasar “Halo [Nama Depan]” . Ini melibatkan penyesuaian konten email Anda dengan preferensi individu, perilaku, dan riwayat setiap penerima. Bayangkan strategi personalisasi email ini seperti melakukan percakapan empat mata dengan audiens Anda, di mana setiap email terasa dibuat khusus untuk mereka.

Memulai Personalisasi Mendalam

  • Segmentasikan Audiens Anda: Langkah pertama dalam personalisasi mendalam adalah menggunakan segmentasi untuk mengatur daftar email Anda. Bagi audiens Anda menjadi beberapa kelompok bergantung pada demografi, minat, riwayat pembelian, atau tingkat keterlibatan. Segmentasi ini memungkinkan Anda membuat konten bertarget yang sesuai dengan karakteristik dan kebutuhan unik setiap kelompok.
  • Mengumpulkan dan Memanfaatkan Data: Untuk melakukan personalisasi secara efektif, Anda memerlukan data. Anda dapat mengumpulkan informasi tentang pelanggan Anda melalui formulir pendaftaran, survei, atau riwayat pembelian. Kemudian gunakan data ini untuk memahami preferensi, perilaku, dan interaksi mereka di masa lalu dengan merek Anda.

Konten Dinamis dan Personalisasi Mendalam

Konten dinamis adalah senjata rahasia dari strategi keterlibatan email yang solid. Ini memungkinkan Anda untuk menampilkan konten berbeda dalam email yang sama berdasarkan profil penerima. Berikut beberapa ide konten dinamis:

  • Rekomendasi Produk: Jika Anda memiliki toko e-niaga, tampilkan rekomendasi produk yang disesuaikan dengan pembelian atau riwayat penelusuran penerima sebelumnya. Ini membuat email Anda lebih relevan dan meningkatkan peluang konversi.
  • Konten Berbasis Lokasi: Sesuaikan konten berdasarkan lokasi penerima. Baik itu menyoroti acara lokal, pembaruan cuaca, atau lokasi toko, sentuhan pribadi ini menunjukkan bahwa Anda peduli dengan konteks spesifiknya.
  • Pesan yang Dipicu Perilaku: Kirim email otomatis yang dipicu oleh tindakan atau kelambanan pelanggan tertentu. Misalnya, jika pelanggan meninggalkan keranjang belanjanya, Anda dapat mengirim email pengingat berisi barang yang tertinggal.

Personalisasi di Baris Subjek

Baris subjek email Anda adalah hal pertama yang dilihat penerima, jadi ini adalah peluang utama untuk personalisasi. Anda dapat mempersonalisasi dan mengoptimalkan baris subjek dengan menyertakan nama penerima atau mereferensikan interaksi terkini mereka dengan merek Anda. Ingat, baris subjek yang dipersonalisasi dapat secara signifikan meningkatkan tarif terbuka dan menarik perhatian di kotak masuk yang ramai.

Otomatisasi dan Personalisasi Mendalam

Alat otomatisasi email modern memungkinkan Anda menyiapkan kampanye berbasis pemicu yang mengirimkan email yang dipersonalisasi sebagai respons terhadap tindakan pelanggan tertentu. Baik itu menyambut pelanggan baru, membina prospek, atau melibatkan kembali pelanggan yang tidak aktif, otomatisasi memastikan upaya personalisasi Anda konsisten dan tepat waktu.

4. Memberikan Nilai

Penting untuk diketahui bahwa penerima bantuan saat ini adalah orang-orang yang cerdas, mempunyai keterbatasan waktu, dan mempunyai banyak pilihan. Dengan kotak masuk yang penuh dengan email umum, penerima hanya membuka email yang memberikan nilai nyata. Dan mereka tidak akan ragu untuk menekan tombol berhenti berlangganan jika mereka tidak melihat manfaat yang jelas di email Anda.

Memahami Audiens Anda

Perjalanan untuk memberikan nilai dimulai dengan pemahaman mendalam tentang audiens Anda. Siapa mereka? Apa kelemahan, preferensi, dan motivasi mereka? Masalah apa yang mereka hadapi yang dapat dipecahkan oleh penawaran Anda?

Anda dapat melakukan riset audiens dan membuat persona pembeli yang mendetail untuk mendapatkan wawasan tentang apa yang membuat pelanggan Anda tertarik.

Konten yang Disesuaikan untuk Berbagai Tahapan

Pelanggan email Anda mungkin berada pada tahap perjalanan pembeli yang berbeda. Beberapa mungkin merupakan pendatang baru, sementara yang lain adalah pelanggan lama. Oleh karena itu, merupakan ide bagus untuk menyesuaikan konten Anda untuk memenuhi kebutuhan dan harapan mereka:

  • Konten Pendidikan: Untuk pelanggan baru atau mereka yang berada dalam tahap kesadaran, berikan konten pendidikan yang membantu mereka memahami tantangan dan kemungkinan solusinya. Ini bisa dalam bentuk postingan blog, panduan cara, atau video informatif.
  • Penawaran Eksklusif: Hadiahi pelanggan setia dengan penawaran eksklusif, diskon, atau akses cepat ke fitur atau layanan baru. Hal ini tidak hanya menunjukkan apresiasi tetapi juga mendorong pembelian berulang.
  • Rekomendasi yang Dipersonalisasi: Gunakan data dan otomatisasi untuk merekomendasikan produk atau layanan berdasarkan pembelian atau perilaku penjelajahan pelanggan sebelumnya. Tingkat personalisasi ini menunjukkan bahwa Anda memahami preferensi mereka.

Ide Konten Berbasis Nilai

Berikut beberapa ide konten yang dapat menambah nilai pada email Anda:

  • Panduan Cara: Buat panduan langkah demi langkah yang membantu pelanggan memecahkan masalah tertentu atau mencapai tujuan yang terkait dengan industri atau niche Anda.
  • Tip dan Trik: Bagikan tip dan trik berharga yang dapat membuat hidup pelanggan Anda lebih mudah atau membantu mereka memaksimalkan produk atau layanan Anda.
  • Studi Kasus: Menampilkan kisah sukses atau studi kasus di kehidupan nyata yang menunjukkan dampak penawaran Anda terhadap pelanggan sebelumnya.
  • Wawasan Eksklusif: Menawarkan wawasan eksklusif, tren industri, atau data yang tidak akan ditemukan pelanggan di tempat lain.

Umpan Balik dan Keterlibatan

Terakhir, jangan lupa untuk mendorong umpan balik dan keterlibatan. Ada baiknya untuk meminta pendapat, melakukan survei, atau mengundang pelanggan untuk berbagi kisah suksesnya. Ingat, terlibat dengan audiens Anda tidak hanya menambah nilai tetapi juga memperkuat ikatan antara merek Anda dan pelanggan Anda.

Panduan Penjualan LinkedIn Terbaik

5. Kebersihan Daftar Email

Kebersihan daftar email melibatkan pembersihan dan pengoptimalan daftar pelanggan email Anda secara teratur. Ini membantu menghapus alamat email yang tidak aktif atau tidak valid dan memastikan bahwa daftar Anda terdiri dari penerima yang terlibat dan benar-benar tertarik.

Proses ini penting karena beberapa alasan:

Peningkatan Keterkiriman: Penyedia layanan email (ESP) memantau dengan cermat tingkat keterlibatan email Anda. Tingginya persentase email yang terpental atau diabaikan dapat berdampak negatif terhadap reputasi pengirim Anda, sehingga menyebabkan email terkirim ke folder spam, bukan ke kotak masuk. Daftar yang bersih meningkatkan tingkat keterkiriman email Anda.

Penghematan Biaya: Banyak platform pemasaran email mendasarkan model penagihan mereka pada jumlah pelanggan di daftar Anda. Artinya, dengan menghapus pelanggan yang tidak aktif atau tidak terlibat, Anda dapat mengurangi biaya pemasaran email.

Peningkatan Keterlibatan: Daftar yang lebih kecil dan lebih terlibat lebih besar kemungkinannya untuk dibuka, diklik, dan berinteraksi dengan email Anda. Hal ini dapat meningkatkan tingkat konversi dan keterlibatan.

Langkah-Langkah Kebersihan Daftar Email yang Efektif

  • Hapus Pelanggan Tidak Aktif: Identifikasi dan hapus pelanggan yang tidak berinteraksi dengan email Anda selama jangka waktu lama. Pelanggan ini kemungkinan besar tidak akan aktif lagi dan dapat berdampak negatif pada metrik Anda.
  • Verifikasi Alamat Email: Gunakan alat verifikasi email untuk menentukan apakah alamat email di daftar Anda valid. Alamat yang tidak valid atau salah eja dapat menyebabkan pentalan dan merusak reputasi pengirim Anda.
  • Segmentasikan Daftar Anda: Gunakan segmentasi untuk mengatur daftar Anda berdasarkan tingkat keterlibatan. Buat segmen untuk pelanggan dengan keterlibatan tinggi, pelanggan dengan keterlibatan sedang, dan pelanggan yang belum terlibat sama sekali. Sesuaikan konten dan frekuensi email Anda untuk setiap segmen.
  • Kampanye Re-Engagement: Sebelum menghapus pelanggan yang tidak aktif, pertimbangkan untuk mengirimkan email re-engagement. Email ini dirancang untuk melibatkan kembali prospek yang hilang dengan menawarkan insentif atau meminta mereka mengonfirmasi minat mereka.
  • Siapkan Double Opt-In: Proses double opt-in memastikan bahwa pelanggan telah mengonfirmasi keinginan mereka untuk menerima email dari Anda. Ini memastikan daftar Anda tidak memiliki alamat email palsu atau salah.
  • Pantau Rasio Pentalan: Awasi rasio pentalan dan segera ambil tindakan saat email terpental. Pentalan lunak (masalah sementara seperti kotak masuk penuh) dapat berubah menjadi pentalan keras (masalah permanen seperti alamat email tidak valid), yang harus dihapus dari daftar Anda.
  • Pertahankan Proses Pendaftaran yang Bersih: Tinjau proses pendaftaran Anda untuk memastikannya mudah digunakan dan mudah. Komunikasi yang jelas dan ekspektasi yang ditetapkan pada saat pendaftaran dapat mengurangi kemungkinan pelanggan memberikan alamat email palsu atau sekali pakai.
  • Kebersihan yang Dijadwalkan Secara Teratur: Jadikan kebersihan daftar email sebagai praktik rutin, bukan hanya sesekali. Pembersihan daftar triwulanan atau semi-tahunan dapat membantu menjaga daftar Anda tetap dalam kondisi prima.

6. Pengujian A/B Konten Email Anda

Pada intinya, pengujian A/B adalah strategi kampanye email sistematis yang membandingkan dua email berbeda untuk membantu Anda memilih salah satu yang berkinerja lebih baik. Tujuannya adalah untuk mengoptimalkan berbagai elemen konten email Anda untuk meningkatkan tingkat pembukaan email, tingkat konversi, dan metrik utama lainnya.

Pengujian A/B adalah alat yang berharga karena menghilangkan dugaan dan mengandalkan data nyata untuk membuat keputusan yang tepat.

Elemen untuk Pengujian A/B

  • Baris Subjek: Baris subjek email Anda adalah hal pertama yang dilihat penerima, menjadikannya elemen penting untuk diuji. Bereksperimenlah dengan baris subjek yang berbeda untuk menentukan mana yang menghasilkan tingkat pembukaan yang lebih tinggi. Anda dapat menguji variasi panjang, nada, personalisasi, dan urgensi.
  • Salinan Email: Badan email Anda adalah tempat Anda menyampaikan pesan dan ajakan bertindak. Pengujian A/B dapat membantu Anda memilih kata, nada, dan format yang paling sesuai untuk konten Anda. Uji berbagai judul, teks isi, dan teks tombol CTA untuk melihat apa yang sesuai dengan audiens Anda.
  • Gambar dan Media: Konten visual dapat memengaruhi keterlibatan secara signifikan. Sebaiknya uji berbagai gambar, grafik, dan konten video untuk melihat elemen mana yang paling sesuai dengan audiens Anda.
  • Tombol CTA: Penempatan, warna, ukuran, dan kata-kata pada tombol ajakan bertindak (CTA) dapat sangat memengaruhi rasio klik-tayang dan konversi. Anda harus menguji elemen-elemen ini secara A/B untuk menemukan kombinasi yang paling efektif.
  • Waktu Pengiriman: Bereksperimenlah dengan waktu pengiriman email Anda untuk menentukan waktu terbaik untuk mengirim email dingin ke audiens Anda. Ini adalah saat mereka paling aktif dan responsif. Dalam melakukannya, ingatlah bahwa industri dan demografi target yang berbeda mungkin memiliki waktu pengiriman optimal yang berbeda-beda.
  • Personalisasi: Uji tingkat personalisasi di email Anda. Tentukan apakah pelanggan merespons lebih baik email yang ditujukan kepada mereka berdasarkan nama, merujuk pada interaksi mereka sebelumnya, atau menawarkan rekomendasi yang disesuaikan.

7. Gunakan Perangkat Lunak Otomatisasi Email

Meskipun kami telah menyebutkan penggunaan alat otomatisasi email di seluruh artikel ini, kami menyarankan Anda menjadikannya bagian inti dari strategi kampanye pemasaran email Anda.

Alat otomatisasi email memungkinkan Anda mengirimkan email yang lebih bertarget dan disesuaikan kepada pelanggan Anda tanpa intervensi manual. Ini memungkinkan Anda membuat alur kerja otomatis, mengatur pemicu, dan menjadwalkan email berdasarkan tindakan pelanggan atau kriteria tertentu.

Tingkat otomatisasi ini tidak hanya menghemat waktu Anda tetapi juga memastikan bahwa email Anda menjangkau orang yang tepat pada waktu yang tepat dan memecahkan masalah.

Manfaat Perangkat Lunak Otomatisasi Email

  • Konsistensi: Otomatisasi memastikan email Anda terkirim secara konsisten, apa pun jadwal Anda. Konsistensi ini membantu mempertahankan keterlibatan dan menjadikan merek Anda selalu diingat.
  • Personalisasi: Alat otomatisasi pemasaran email terbaik, seperti alat otomatisasi penjualan Dripify , memungkinkan Anda menyegmentasikan audiens dan mengirim pesan yang sangat dipersonalisasi. Baik itu menyapa pelanggan dengan nama mereka atau merekomendasikan produk berdasarkan interaksi mereka sebelumnya, alat otomatisasi membuat personalisasi menjadi mudah.
  • Penghematan Waktu: Dengan otomatisasi, Anda dapat mengatur urutan email yang rumit terlebih dahulu. Ini berarti perangkat lunak otomasi Anda dapat memelihara prospek, menyambut pelanggan baru, atau menindaklanjuti pelanggan saat Anda fokus pada aspek lain dari bisnis Anda.
  • Peningkatan Keterlibatan: Email berbasis pemicu, seperti pengingat keranjang yang ditinggalkan atau tindak lanjut pasca pembelian, dapat meningkatkan tingkat keterlibatan secara signifikan. Email ini dikirim pada saat yang tepat untuk menarik perhatian penerimanya.
  • Wawasan Berbasis Data: Sebagian besar perangkat lunak otomatisasi menyediakan analisis dan laporan terperinci. Anda dapat melacak metrik email, memantau kinerja alur kerja otomatis, dan membuat keputusan berdasarkan data untuk mengoptimalkan kampanye Anda.
  • Pemanasan Email: Pemanasan email adalah praktik meningkatkan volume dan frekuensi email keluar secara perlahan dari akun pengirim email baru atau tidak aktif untuk membangun kepercayaan dengan penyedia layanan internet (ISP) dan menghindari ditandai sebagai spam. Alat pemanasan email terbaik mengotomatiskan proses ini, membuat hidup Anda lebih mudah.

Kasus Penggunaan untuk Otomatisasi Email

  1. Email Selamat Datang: Otomatiskan serangkaian email selamat datang untuk menyambut pelanggan baru dan mendorong keterlibatan sejak awal.
  1. Pemulihan Keranjang yang Terbengkalai: Kirim email otomatis ke pembeli yang meninggalkan keranjangnya, mengingatkan mereka tentang barang yang tertinggal dan memberi insentif kepada mereka untuk menyelesaikan pembelian.
  1. Kampanye Tetes: Gunakan pemasaran tetes untuk mengirimkan serangkaian email dari waktu ke waktu, memelihara prospek, mendidik pelanggan, atau mempromosikan produk atau layanan tertentu.
  1. Kampanye Keterlibatan Kembali: Secara otomatis mengidentifikasi dan melibatkan kembali pelanggan yang tidak aktif dengan penawaran atau konten yang ditargetkan untuk menarik mereka kembali.
  1. Email Ulang Tahun dan Hari Jadi: Kirim email ulang tahun atau hari jadi yang dipersonalisasi kepada pelanggan, membuat mereka merasa dihargai dan dihargai.

Memilih Alat Otomatisasi Email yang Tepat

Saat memilih perangkat lunak otomatisasi email, pertimbangkan kemudahan penggunaannya. Cari perangkat lunak dengan antarmuka intuitif dan alat yang mudah digunakan untuk membuat dan mengelola alur kerja otomatisasi.

Selanjutnya, pastikan perangkat lunak tersebut terintegrasi secara lancar dengan alat pemasaran Anda yang lain, seperti sistem CRM atau platform e-commerce Anda. Terlebih lagi, alat tersebut harus memiliki fitur personalisasi yang kuat, termasuk konten dinamis dan segmentasi audiens.

Selain itu, carilah fitur analisis dan pelaporan terperinci untuk mengukur kinerja kampanye otomatis Anda. Dan jangan lupa untuk mempertimbangkan tingkat dukungan dan sumber belajar yang diberikan oleh penyedia perangkat lunak.

Otomatisasi Penjangkauan di LinkedIn dengan Dripify

Kesimpulan

Meskipun benar bahwa kotak masuk dibanjiri dengan pesan, strategi yang telah kita bahas dalam artikel ini memberikan jalan untuk mengatasi kebisingan dan menciptakan hubungan yang bermakna dengan audiens Anda. Saat Anda menerapkan strategi ini dan menyesuaikannya dengan kebutuhan unik bisnis Anda, ingatlah bahwa kunci kesuksesan terletak pada eksperimen, analisis, dan perbaikan berkelanjutan.

Jadi, apakah Anda seorang pemasar email berpengalaman atau baru memulai, jangan takut untuk melepaskan diri dari kebiasaan dan mencoba sesuatu yang baru. Dengan perpaduan yang tepat antara kreativitas dan strategi, upaya pemasaran email Anda dapat memberikan hasil yang luar biasa dan membantu merek Anda berkembang di lanskap digital.