Berlangganan untuk Akses Total ke Rahasia Pemasaran Kami
Diterbitkan: 2022-02-07Alat pemasaran email telah berubah dari perangkat lunak yang lucu dan menyenangkan di tahun 90-an menjadi anggaran yang sangat murah.
Terlepas dari munculnya saluran dan alat pemasaran yang lebih baru, seperti perangkat lunak manajemen media sosial yang keren dan platform pemasaran SMS, pemasaran email masih merupakan saluran utama bagi sebagian besar tim pemasaran B2B — dan seringkali merupakan sumber kehidupan e-niaga dan DTC.
Digunakan oleh 87% tim B2B, email adalah saluran distribusi terpopuler kedua dalam pemasaran konten B2B, menurut Content Marketing Institute — tepat di belakang media sosial.
Anda memerlukan alat pemasaran email untuk mengirim pesan ke ribuan pesan sekaligus, mengotomatiskan pengiriman, menjalankan pengujian A/B, mengembangkan kampanye tetes, memahami kemampuan pengiriman email dan penempatan kotak masuk, dan banyak lagi.
Kami menyurvei beberapa pemasar email ahli tentang penyedia layanan pemasaran email (ESP) yang mereka sukai dan benci. Inilah cara mereka mendefinisikan perangkat lunak pemasaran email, membuat keputusan, dan alat mana yang mereka sukai.
Apa itu alat pemasaran email?
Pada tingkat teknis, alat pemasaran email dan perangkat lunak email adalah … hal yang sama.
Namun, bukan begitu cara pemasar menggunakan kedua istilah tersebut dalam percakapan. Dalam pemasaran (dan dalam cerita ini):
- Perangkat lunak pemasaran email berarti ESP lengkap
- Alat pemasaran email adalah ESP plus panduan, arsip, dan perangkat lunak tambahan yang membantu meningkatkan permainan pemasaran email Anda.
Sebagian besar penyedia perangkat lunak email tidak menyertakan semua yang Anda butuhkan untuk menjalankan tim pemasaran email Anda secara efektif. Metrik keterkiriman tingkat lanjut — seperti mengapa beberapa email tidak terkirim atau laporan penilaian IP — sering kali memerlukan peningkatan versi atau alat tambahan. Dan ketika Anda menemukan alat yang berfokus pada data yang sempurna, itu mungkin kekurangan template kreatif atau kemampuan desain.
Karena artikel ini berfokus pada alat pemasaran email — bukan hanya perangkat lunak — Anda akan mendapatkan lebih dari sekadar daftar pemukul berat yang sama.
Kami akan membahas semua sumber daya pemasaran email terbaik, termasuk alat gratis yang sangat bagus sehingga Anda mau membayarnya.
Apakah ada perbedaan antara alat pemasaran email dan alat CRM?
Biasanya, perusahaan menyebut perangkat lunak pemasaran email sebagai CRM. Tetapi perangkat lunak CRM lebih luas dan canggih daripada perangkat lunak pemasaran email — ia dapat mengelola semua hubungan pelanggan dan titik kontak Anda.
Yang mengatakan, Salesforce menawarkan rangkaian lengkap alat pemasaran email dalam perangkat lunak CRM-nya. Hal yang sama berlaku untuk Hubspot. Kami membahas HubSpot dan CRM penerusan email lainnya dalam artikel ini.
Jika Anda kekurangan waktu atau hanya ingin ikhtisar singkat, lihat panduan alat pemasaran email ini oleh Chaos Control CEO Chaya Gutnick, pakar sistem dan perangkat lunak yang menguji 20+ alat pemasaran email.
6 opsi perangkat lunak pemasaran email terbaik
Saatnya menilai perangkat lunak pemasaran email all-in-one populer yang Anda pilih.
Agar alat dapat dianggap sebagai perangkat lunak pemasaran email, alat tersebut harus mencakup:
- alur kerja
- Template email
- Pengujian A/B
- Analitik waktu nyata (rasio terbuka, klik-tayang, dll.)
Padahal, seperti yang akan Anda ketahui, kedalaman dan kegunaan fitur-fitur ini sangat bervariasi antar perangkat lunak. Dan perangkat lunak pemasaran email "terbaik" "tergantung pada jenis perusahaan dan tumpukan teknologi," Sujan Patel, salah satu pendiri Mailshake, menunjukkan.
Itu, dan seberapa banyak alat yang sebenarnya Anda gunakan, tambah Mike Bal, direktur audiens dan pendapatan di 10up. "Saya melihat banyak perusahaan di platform besar menggunakan 10% dari apa yang mereka bayar."
"Saya melihat banyak perusahaan di platform besar menggunakan 10% dari apa yang mereka bayar."
Gutnick mengatakan bisnis harus mengajukan lima pertanyaan saat memutuskan perangkat lunak pemasaran email:
1. Jenis otomatisasi apa yang Anda butuhkan? — Autoresponder sederhana atau multi-langkah?
2. Perangkat lunak apa yang terintegrasi dengan alat ini? — Apakah Anda memiliki toko Shopify?
3. Apakah template penting? — Atau apakah Anda memiliki pengembang email internal?
4. Apakah deliverability menjadi perhatian? — Tingkat detail seperti apa yang Anda butuhkan pada laporan?
5. Apa fitur lain yang Anda butuhkan? — Apakah Anda akan menggunakan platform untuk webinar, pengasuhan, dan pemberitahuan push?
“[T]tidak ada platform terbaik,” kata Gutnick kepada MarketerHire, “Hanya ada platform yang paling memenuhi kebutuhan seseorang.”
“[T]tidak ada platform terbaik… Hanya ada platform yang paling memenuhi kebutuhan seseorang.”
Untuk menjawab berbagai kebutuhan bisnis, kami mendengarkan tanggapan dari beberapa pemasar email profesional dan memilih pilihan teratas untuk solopreneur, agensi, bisnis kecil, B2B, e-commerce, dan perusahaan.
Klaviyo.
Ideal untuk: E-niaga
Harga: Mulai dari $20 per bulan
Dengan UI yang memukau dan segmentasi superior yang mampu melakukan pemisahan bersyarat, Klaviyo dibuat untuk pemasar email yang serius, terutama pemasar e-commerce yang menggunakan Shopify.
“Mereka benar-benar memahami apa yang dibutuhkan pemasar email,” kata Danae Young, manajer CRM di Dermalogica. “Mudah digunakan, tim sangat membantu, halaman dukungan dan video akademi mereka sempurna untuk melatih dan memajukan pengetahuan platform Anda.”
“[Klaviyo] benar-benar memahami apa yang dibutuhkan pemasar email.”
Tapi bukan hanya dukungan pelanggan yang membuat Klaviyo hebat. Itu juga bisa bersaing dengan fitur ESP apa pun.
“Ini mudah digunakan dan memungkinkan Anda untuk menganalisis riwayat pembelian pelanggan, meninjau analitik prediktif, dan membuat keputusan berdasarkan informasi semua dalam satu platform,” manajer pemasaran email dan pekerja lepas TKEES Niki Kanani mengatakan kepada MarketerHire.
Semua gabungan ini menjadikan Klaviyo sebagai favorit di antara pemasar email profesional.
Konsultan pemasaran lepas Makenna Nielsen sangat merekomendasikannya untuk merek ritel kecil dan menengah. “Terutama jika Anda menjalankan situs web Anda di Shopify,” katanya. “Integrasi Shopify di Klaviyo sangat mulus.”
Kampanye Aktif.
Ideal untuk: Bisnis jasa atau agensi
Harga: Paket berbayar mulai dari $9 per bulan
Alat lain yang kaya akan kemitraan, ActiveCampaign dibangun untuk skala, terintegrasi dengan 850+ aplikasi lain seperti Facebook, Shopify, dan WordPress.
ActiveCampaign bukan hanya CRM, ESP, atau alat otomatisasi. Ini semua tiga. Tidak seperti alat lainnya, fitur otomatisasi ActiveCampaign melampaui dan melampaui konten prediktif, yang menyajikan versi pesan terbaik kepada kontak berdasarkan data klik sebelumnya. Anggap saja sebagai tes A/B/C/D/E, tetapi otomatis.
Setelah menguji platform pemasaran email lainnya, Gutnick mengatakan bahwa dia adalah "penggemar berat" ActiveCampaign.
“Saya telah mencoba banyak perangkat lunak yang jauh lebih sulit untuk digunakan,” kata Gutnick kepada MarketerHire. ActiveCampaign "sangat kaya fitur, mudah digunakan" — mulai dari menandai klien hingga penilaian prospek, "dapatkan semuanya".
Terlepas dari ulasan yang bagus, ActiveCampaign tidak cocok untuk semua orang. Jika Anda hanya ingin meluncurkan buletin dengan cepat, itu berlebihan.
tempat hub.
Ideal untuk: bisnis B2B
Harga: Mulai dari $45 per bulan
Mirip dengan ActiveCampaign, menyebut HubSpot sebagai perangkat lunak pemasaran email adalah pernyataan yang sangat meremehkan.
"Mengirim email adalah satu hal," kata John McTigue, partner in residence di Databox, kepada MarketerHire. "Tetapi kemudian Anda memerlukan alat untuk membuat halaman arahan, membuat CTA yang dapat dilacak, segmentasi, mengoptimalkan tingkat pengiriman dan penerimaan... belum lagi otomatisasi alur kerja dan integrasi dengan CRM."
Itu adalah kasusnya untuk HubSpot secara singkat. Dan ketika saya bertanya kepada pemasar tentang favorit mereka di LinkedIn, banyak yang mendukung mosi McTigue.
Eugene Koss, pendiri dan CEO Coora Media, adalah penggemar berat HubSpot lainnya untuk pemasaran email, dengan mengatakan, “Saat ini, tidak ada yang lebih baik di pasar daripada HubSpot.”
Perlu diingat, paket Pemula $45 per bulan dengan cepat melonjak menjadi $800 per bulan yang, dibandingkan dengan standar $20-$150 per bulan untuk sebagian besar alat pemasaran email, akan menyebabkan jeda. Yang ini terbaik untuk bisnis B2B yang mencoba memecahkan masalah CRM, sosial, webinar, halaman arahan, dan bahkan SEO, bukan hanya pemasaran email.
“HubSpot dibuat untuk perusahaan dengan pelanggan bernilai lebih tinggi — yaitu $1000+ per tahun.”
“HubSpot dibuat untuk perusahaan dengan pelanggan bernilai lebih tinggi — yaitu $1000+ per tahun,” jelas Jon Martin, pendiri dan konsultan HubSpot CRM dari RevenueOps.co. “Jika klien utama Anda tidak menghabiskan $1k per tahun, HubSpot mungkin bukan pilihan terbaik untuk Anda.”
KonversiKit.
Ideal untuk: Freelancer
Harga: Mulai dari $29 per bulan
ConvertKit jelas dibuat dengan mempertimbangkan pembuat konten. Anda dapat dengan mudah mengelompokkan pelanggan berdasarkan klik-tayang dan pembelian sebelumnya dan menambahkan peningkatan konten — seperti kursus dan panduan $49 — ke pendaftaran email.
“ConvertKit hanya mengizinkan pelanggan yang sama sekali dan membantu Anda memberi mereka tag tertentu,” kata Jay Clouse dari Sekolah Freelance. “Ini memberi saya banyak kendali atas siapa saya mengirim apa. Dan karena ini adalah kontak tunggal, saya sebenarnya menghabiskan lebih sedikit uang setiap bulan untuk ConvertKit.”
“[B]karena ini adalah kontak tunggal, saya sebenarnya menghabiskan lebih sedikit uang setiap bulan untuk ConvertKit.”
Lakmus.
Ideal untuk: Perusahaan
Biaya: Mulai dari $99 per bulan
Meskipun mahal, Litmus mendukung penetapan harga perusahaannya dengan fitur perusahaan.
“Litmus adalah solusi tingkat perusahaan terbaik yang mencakup pratinjau email,” kata Liz Krupka, pemilik Nomadd Marketing. Platform ini juga memiliki salah satu daftar periksa pengujian pra-kirim terbaik yang pernah dilihat Krupka di industri.
“Litmus adalah solusi tingkat perusahaan terbaik yang mencakup pratinjau email.”
Pemasar email yang luar biasa Chris Johnson juga merekomendasikan Litmus, karena pengguna dapat menelusuri templat email dan kode HTML atau CSS yang mendasarinya secara berdampingan.
Ketika Johnson memulai, dia menggunakan Litmus untuk, "menarik HTML itu dan kemudian mengeditnya, dan melihat efeknya dan pada dasarnya belajar sendiri HTML."
“Ini adalah cara terbaik untuk memastikan setiap email terlihat terbaik di perangkat apa pun,” kata Karina Vitale, pakar pemasaran email di VitalEmail Marketing.
“Litmus sejujurnya — mengubah permainan,” simpul Krupka. “Ini sangat membantu dalam memastikan keterkiriman dan benar-benar memperketat kode untuk email di semua platform.”
dapat diubah.
Ideal untuk: Startup
Biaya: Mulai dari $99 per bulan
Sementara Klaviyo adalah pemenang yang jelas untuk operator e-commerce, Iterable memiliki otomasi dan segmentasi sendiri. Ini “memiliki editor HTML dan drag-and-drop terbaik di luar sana,” kata Vitale. “Juga, kemampuan konten dinamis hampir tidak terbatas.”
Favorit di antara pengembang dan pemasar email yang paham teknologi, Iterable adalah “luar biasa untuk startup yang memiliki banyak acara unik yang terkait dengan pengalaman produk mereka,” Frank Dorval, manajer siklus hidup dan CRM di Empath Digital, mengatakan kepada MarketerHire. Terutama alur kerja otomatisasi email khusus.
Jika Anda “memerlukan banyak acara dan alur kerja khusus”, itu untuk Anda, tutup Dorval.
Sebutan yang terhormat.
Beberapa platform pemasaran email lainnya cukup muncul dalam penelitian, survei, dan jajak pendapat LinkedIn saya sehingga mereka layak mendapatkan teriakan di sini: Kontak Konstan, Sendinblue, Monitor Kampanye, Omnisend, SendGrid, dan AWeber.
3 alat pemasaran email tambahan terbaik
Sementara perangkat lunak email di atas meletakkan dasar yang kuat untuk program pemasaran email, ini adalah alat spesialis terbaik — membantu pekerjaan khusus mulai dari pembuatan daftar email hingga pembersihan.
Untuk meningkatkan kemampuan pengiriman email: GlockApps.
Ideal untuk: E-niaga dan bisnis berat email lainnya.
Harga: Paket berbayar mulai dari $59 per bulan
Sementara Ellie Stamouli dari Aenae Digital Strategy menyebut kebersihan basis data sebagai "elemen pemasaran email yang paling tidak seksi", ini juga sangat penting.
Favorit banyak orang, GlockApps membantu pemasar email membersihkan daftar email mereka dan memprediksi penempatan kotak masuk sebelum mereka mengirim. Akankah email masuk ke tab utama Gmail? Promosi? Spam?
GlockApps membantu pemasar email — dan bahkan pemasar umum — menavigasi nuansa keterkiriman dan daftar persiapan dengan benar sejak awal.
Untuk menemukan alamat email untuk kampanye keluar: Hunter.io.
Ideal untuk: Freelancer, tim konten dan SEO, dan bisnis yang dipimpin oleh penjualan
Harga: Paket berbayar mulai dari $49 per bulan
“Sebagian besar ABM dapat dilakukan tanpa alat terpisah dan mahal,” kata Chris Schramm, pakar pemasaran email di MarketerHire. Menginvestasikan $100 per bulan dalam otomatisasi email dan alat pengiriman seperti Hunter.io dapat melindungi kebutuhan alat ABM lima atau enam digit per bulan.
Hunter.io adalah salah satu alat terbaik yang ditemukan Kelly untuk menemukan alamat email calon mitra dan kontak.
Antarmukanya yang sederhana memungkinkan pemasar email menargetkan setiap segmen. Anda dapat mencari berdasarkan pola atau nama email, memfilter berdasarkan skor verifikasi dan sumber sebelum menyimpannya sebagai prospek.
Untuk wawasan dan contoh: MailCharts.
Ideal untuk: E-niaga
Harga: Paket berbayar mulai dari $99 per bulan
Alat benchmark email ini menganalisis email dari 2.500 merek yang dikelompokkan ke dalam lebih dari 80 grup industri. Pemasar e-niaga sering beralih ke sana untuk mendapatkan inspirasi dan wawasan ketika mereka sedang membangun strategi pemasaran email atau meneliti pesaing mereka.
Alat mereka memungkinkan Anda membaca dengan teliti semuanya, mulai dari email yang dipicu dan promosi hingga email orientasi dan email tindak lanjut.
3 alat pemasaran email freemium terbaik
Mailchimp memiliki beberapa persaingan serius di bidang pemasaran email freemium. Pemasar email ahli berbagi dengan kami alat pemasaran email mana yang mereka gunakan dengan anggaran yang tidak ada.
simpanse surat.
Ideal untuk: Usaha kecil
Harga: Gratis untuk 2.000 pelanggan pertama
Sebagian berkat sponsor podcast Serial mereka yang terkenal, Mailchimp telah menjadi hampir identik dengan pemasaran email.
Dan untuk alasan yang bagus.
Ini "lurus mudah di sekitar," kata Nielsen. “Ini memiliki semua dasar yang Anda perlukan dengan UI yang sangat ramah pengguna.”
Nielsen tidak salah. Bahkan paket gratis termasuk CRM pemasaran; situs web, halaman arahan, pembuat email seret dan lepas; formulir pendaftaran dan lainnya.
Yang mengatakan, itu memiliki keterbatasan, Mike K. Tatum, manajer pembangkitan permintaan di SurveyMonkey, mengatakan kepada MarketerHire.
“Mailchimp baik-baik saja jika Anda menjalankan bisnis lokal dan hanya perlu mengeluarkan email terjadwal tanpa otomatisasi apa pun,” kata Tatum. Tapi, itu akan berjuang dengan pekerjaan otomatisasi dan segmentasi yang lebih menuntut. Meskipun memiliki integrasi WooCommerce, tanpa Shopify atau BigCommerce, ini adalah penjualan yang sulit bagi pemilik bisnis e-commerce.
“Mailchimp baik-baik saja jika Anda menjalankan bisnis lokal dan hanya perlu mengeluarkan email terjadwal tanpa otomatisasi apa pun.”
Ada pelajaran pemasaran penting yang bisa dipelajari dari Mailchimp. Sementara pemasar email teratas cenderung lebih menyukai Klaviyo, Mailchimp mengumpulkan lebih banyak kesadaran. Dengan tidak berhemat pada versi gratisnya, Mailchimp menangkap sebagian besar pasar lebih awal.
Mailer Lite.
Ideal untuk: Pendiri dan pekerja lepas tahap awal.
Harga: Gratis hingga 1.000 pelanggan (12.000 email per bulan)
Sebuah alternatif untuk Mailchimp, “MailerLite sangat mudah digunakan (jauh lebih mudah daripada Mailchimp) sambil menyediakan semua fungsionalitas yang mungkin Anda inginkan dari perangkat lunak email gratis,” Melanie Balke, CEO dan Pendiri di The Email Marketers, mengatakan kepada MarketerHire.
Satu hal yang tidak dimiliki MailerLite: fitur gratis. Seperti Mailchimp, paket gratis MailerLite mencakup situs web, otomatisasi, formulir, pop-up, dan dukungan.
ReallyGoodEmails.com
Ideal untuk: Semua pemasar email
Harga: Gratis
Alat lain yang digunakan Kelly secara teratur, koleksi 8.519 email dari ReallyGoodEmails.com membantu materi iklan dan pemasar email memicu ide desain, pengembangan, dan konten baru untuk kampanye.
Pemasar dapat mengejar kampanye pemasaran email oleh perusahaan, industri, dan lainnya. Untuk alat gratis, kategorinya dipikirkan dengan baik, memungkinkan Anda untuk mengurutkan berdasarkan perilaku, seperti meninggalkan keranjang dan pembelian baru-baru ini, dan promosi umum, seperti liburan dan diskon.
Pertarungan pemasaran email: membandingkan alat pemasaran email teratas
Daftar kurasi di atas akan membantu Anda mempersempit pilihan Anda dari 200 menjadi 13. Semua adalah penyedia pemasaran email yang solid yang dibuat untuk penggunaan yang sangat berbeda. Dan beberapa dapat (dan harus) digunakan bersama.
Tapi ini lebih dari daftar biasa. Jadi mari kita tingkatkan taruhannya dan lihat bagaimana mereka bertarung dalam pertarungan head-to-head.
Klaviyo vs. Mailchimp
Keduanya adalah ESP all-in-one dengan CRM, tetapi keduanya sangat berbeda. Klaviyo adalah pecinta e-commerce dan Mailchimp adalah pilihan orang awam. “Sebagai pengganti esai 2.000 kata: Klaviyo adalah Ferrari. Mailchimp adalah Prius, ”kata Balke kepada MarketerHire. Inilah alasannya:
“Klaviyo adalah Ferrari. Mailchimp adalah Prius.”
Perbandingan Fitur
“[Klaviyo] memiliki UI yang luar biasa, fleksibilitas yang Anda butuhkan untuk membuat email yang sangat indah, dan integrasi yang luar biasa,” kata Nielsen.
Sebagai perbandingan, “[Mailchimp] dulunya adalah pemimpin industri, tetapi mereka tidak mengikuti semua peningkatan teknologi / segmentasi yang dilakukan pesaing mereka,” kata Vitale. Plus, ia memiliki "UX terburuk."
Pemenang: Klaviyo.
Perbandingan Biaya
Meskipun kami akan menambahkan tanda bintang pada gagasan bahwa Mailchimp lebih murah. Paket gratis Mailchimp membuatnya lebih murah untuk memulai — tetapi skalanya tidak baik.
Sebaliknya, Kalviyo tidak menahan fitur pada paket tingkat rendah dan skala harga dengan ukuran daftar kontak Anda.
Meskipun tergantung pada jumlah pelanggan, Klaviyo pada akhirnya lebih terjangkau. “[Anda] tidak perlu membayar di muka untuk 2.000 kontak jika Anda hanya memiliki 500,” pemasar email Ellie Stamouli menjelaskan. “Dan itu jauh lebih mudah didekati.”
Konsensus
“Tidak ada pertanyaan tentang yang satu ini bagi saya – Klaviyo adalah pemenangnya,” kata Nielsen. “Saya melihat Klaviyo satu langkah (atau tiga) di atas Mailchimp.”
“Saya melihat Klaviyo satu langkah (atau tiga) di atas Mailchimp.”
ActiveCampaign vs. Klaviyo
Dua alat pemasaran email berfitur lengkap yang sangat disukai, tidak ada pilihan buruk saat memilih antara ActiveCampaign dan Klaviyo. Namun, mungkin ada opsi yang sedikit lebih baik tergantung pada industri Anda. Faktor penentu besar: apakah Anda menjual barang atau jasa keras?
Klaviyo dibangun untuk melayani toko e-niaga sementara ActiveCampaign mengkhususkan diri dalam otomatisasi pemasaran untuk bisnis berbasis layanan.
Perbandingan Fitur
Jika Anda mencari alat otomatisasi pemasaran terbaik dan tidak terlalu khawatir tentang penyesuaian, ActiveCampaign adalah pilihan terbaik Anda, kata Yisrael Segall, konsultan pemasaran senior di Geffen Resources.
Pengalaman pelanggan dan alat keterlibatan pertama dan alat e-niaga kedua, ActiveCampaign menawarkan lebih banyak fitur otomatisasi daripada Klaviyo.
Seperti Klaviyo, ActiveCampaign mencakup semua integrasi utama dan otomatisasi khusus — seperti pengiriman magnet generasi timah yang digambarkan di bawah ini — adalah roti dan menteganya.
Contoh otomatisasi pengiriman magnet utama ActiveCampaign kustom:
Mampu melakukan hampir semua otomatisasi yang dapat dibayangkan — mulai dari pemetaan (ditampilkan di atas) hingga penjualan (CRM), dinamis, otomatisasi start-and-stop — ActiveCampaign adalah impian pecandu sistem yang menjadi kenyataan.
Pemenang: Kampanye Aktif
Perbandingan Biaya
Mirip dengan perbandingan Mailchimp-Klaviyo, paket ActiveCampaign $9 per bulan untuk 500 pelanggan membuatnya lebih murah untuk memulai. Artinya, Anda akan membayar lebih dari enam kali lipat untuk fitur lanjutan seperti pelaporan kinerja, atribusi, dan pengujian A/B dengan ActiveCampaign.
Pemenang: Klaviyo
Konsensus
“Klaviyo untuk ecom, ActiveCampaign untuk yang lainnya,” konsultan pertumbuhan Deep3 (dan penggemar eCommerce) Bayo Dele mengatakan kepada MarketerHire.
“Klaviyo untuk ecom, ActiveCampaign untuk yang lainnya.”
Mengapa? Klaviyo memiliki segmentasi yang unggul, jelasnya, tetapi desain intuitif ActiveCampaign dan otomatisasi pemasaran yang kuat menjadikannya pilihan yang tepat untuk "hampir segala sesuatu yang lain."
Pemenang: Kampanye Aktif
Validitas vs. GlockApps
Perbandingan Fitur
Produk tingkat perusahaan, Validitas memantau daftar hitam dan memprediksi penempatan kotak masuk (dan spam). GlockApps adalah versi Validitas yang disederhanakan yang memudahkan non-spesialis untuk mengatasi tantangan pengiriman email.
Meskipun tidak memiliki semua fitur premium yang dimiliki Validitas, seperti pengiriman otomatis ke kotak masuk Verizon Media teratas (Yahoo, AOL, Verizon.net, ATT.net, dll.) memposisikan saat pengguna kotak surat aktif, GlockApps adalah yang terdepan ke atas. Menawarkan tes spam email, pesan DMARC dan monitor reputasi IP.
Pemenang: Validitas
Perbandingan Biaya
GlockApps tidak memiliki jumlah minimum pengguna untuk memulai, dan memungkinkan Anda memulai dengan $59 per bulan.
Validitas memerlukan minimum 10 pengguna, tetapi memberi Anda akses ke seluruh rangkaian produk mereka — seharga $1.200 per bulan ($120 per pengguna). Itu kesepakatan yang bagus untuk perusahaan, tetapi harga GlockApps lebih masuk akal untuk semua orang.
Pemenang: GlockApps
Konsensus
“[Dari] percakapan saya dengan pakar pemasaran email lainnya (khususnya di ruang ritel) Validitas masih #1,” kata Nielsen.
“[Dari] percakapan saya dengan pakar pemasaran email lainnya (khususnya di ruang ritel) Validitas masih #1.”
Namun, konsultan dan startup harus menggunakan GlockApps karena membeli di bawah 10 lisensi Validitas bukanlah pilihan.
Pemenang: Validitas
3 alat pemasaran email yang meningkat pada tahun 2022
Sejak pandemi dimulai, platform penerbitan buletin Substack telah menggandakan penggunanya. Ini hanyalah salah satu alat email baru yang melihat dan memecahkan kesenjangan besar di pasar.
Sub-tumpukan.
Ideal untuk: Soloprenuer, blogger, dan pekerja lepas.
Harga: biaya 10% untuk semua pelanggan yang membayar.
Apakah itu alat email? Substack suka berpikir itu sesuatu yang berbeda sama sekali “sebuah platform yang memungkinkan penulis dan pembaca” CEO Chris Best mengatakan kepada Protocol.
Penulis tampaknya setuju. Substack memungkinkan mereka untuk mendapatkan bayaran lebih dan bekerja lebih fleksibel.
“Saya bekerja lebih sedikit, dan saya bisa menulis apa pun yang saya inginkan. Bukankah seperti itu mimpinya?” Haley Nahman, penulis buletin Substack, Maybe Baby, mengatakan kepada The New Yorker.
“Saya bekerja lebih sedikit, dan saya bisa menulis apa pun yang saya inginkan. Bukankah seperti itu mimpinya?”
Tapi itu… juga merupakan alat email. Substack tetap menjadi cara termudah — dan paling populer — untuk meluncurkan buletin email berbayar sebagai solopreneur. Dengan menangkap pembayaran dan menyederhanakan pengiriman, ini mengurangi kepemilikan buletin menjadi menulis dengan editor email Medium-esque dan template HTML/CSS terbatas.
Rahasia.
Ideal untuk: E-niaga
Harga: Paket berbayar mulai dari $15 per bulan
Privy adalah perangkat lunak pop-up e-niaga yang dibuat untuk meningkatkan pendaftaran email. Tetapi Melanie Balke, CEO dan Pendiri di The Email Marketers, mengatakan bahwa deskripsi tidak cukup tepat.
“Privy lebih dari sekadar perangkat lunak pop-up.”
“Privy lebih dari sekadar perangkat lunak pop-up,” kata Balke. “Anda dapat memanfaatkan platform mereka secara cerdas untuk menangkap email, tetapi juga untuk meningkatkan penjualan kepada pelanggan, meningkatkan nilai pesanan rata-rata, menjual silang produk yang relevan di keranjang dan banyak lagi.”
Dikurasi.
Ideal untuk: Usaha kecil dan kreator
Harga: Mulai dari $25 per bulan
Alat bookmark canggih yang dibuat untuk email, Curated membantu pembuat buletin mengumpulkan dan menyusun tautan untuk buletin mereka kemudian menerbitkan sendiri dan mengarsipkan setiap masalah di situs web khusus. Ini juga membantu mengoptimalkan desain untuk klien email populer, sehingga penulis tidak perlu dipusingkan dengan elemen desain teknis.
Sementara merek baru masih bekerja pada integrasi yang lebih mulus dengan ESP, mereka sudah menjadi Pocket untuk buletin dan pesaing Substack potensial dengan integrasi pembayaran Stripe segera hadir.
Alat pemasaran email — dan permintaannya — akan terus berkembang
“Dengan AI, data, dan teknologi yang lebih baik, kami akan melihat lebih banyak fungsi pada ESP yang akan membuat peluang personalisasi, segmentasi, pengujian, dan pengiriman lebih besar dan lebih baik dari sebelumnya,” prediksi Vitale.
“Dengan AI, data, dan teknologi yang lebih baik, kami akan melihat lebih banyak fungsi pada ESP yang akan membuat peluang personalisasi, segmentasi, pengujian, dan pengiriman lebih besar dan lebih baik dari sebelumnya.”
Dengan kata lain, seiring dengan semakin matangnya pemasaran email, itu akan memberikan lebih dari sekadar email. Pemasar akan mengumpulkan lebih banyak data yang relevan dan membuat keputusan strategis yang lebih baik dengan solusi pemasaran email yang lebih baik.
Data yang lebih baik akan menghasilkan email yang lebih dipersonalisasi — tidak hanya disesuaikan —, menurut Vitale.
Tidak ada yang terkesan dengan pemasar email yang menyapa mereka dengan nama atau mengirimi mereka email selamat datang otomatis. Namun, belajar dari kesuksesan awal kuis rekomendasi produk di e-niaga, pemasar email mulai memberikan saran produk yang lebih relevan dan bermanfaat berdasarkan perilaku pembelian baru-baru ini:
“Baik itu memanfaatkan STO [pengoptimalan waktu kirim], konten dinamis, pengujian A/B, atau kemampuan teknologi baru — seperti menampilkan video atau pembaruan langsung di email — semua kemampuan ini akan membawa praktik pemasaran email biasa ke tahap berikutnya. level,” prediksi Vitale.
Cerita ini pertama kali diterbitkan pada tahun 2021 dan diperbarui pada tahun 2022.