Buletin Email: Tujuan, Pentingnya & Strategi Utama
Diterbitkan: 2021-09-23Daftar isi
Karena pengenalan berbagai platform media baru, banyak yang percaya bahwa pemasaran email sekarang sudah mati. Jika Anda adalah seseorang yang membaca atau diberi tahu hal seperti ini, kami di sini untuk memberi Anda wawasan yang tepat tentang pemasaran email pada tahun 2021. Pada artikel ini, kita akan berbicara tentang pentingnya buletin email dan apa yang dapat Anda lakukan untuk mengembangkan strategi pemasaran email yang efektif.
Apa itu Buletin?
Untuk menjelaskannya dengan cara yang paling sederhana, buletin adalah alat pemasaran yang digunakan oleh organisasi besar atau kecil untuk berbagi informasi yang relevan dengan jaringan pelanggan dan prospek mereka yang sudah ada. Ini memberikan pemasar kesempatan untuk langsung menjangkau klien melalui kotak masuk mereka. Dengan demikian, Anda dapat meningkatkan keterlibatan pelanggan dengan membagikan konten menarik dan mengarahkan lalu lintas ke situs web Anda.
Format buletin email dapat terdiri dari teks dan media dan memainkan peran penting dalam keseluruhan strategi pemasaran Anda. Beberapa pemasar percaya bahwa menerapkan strategi pemasaran email adalah hal yang mudah. Ada banyak perencanaan yang dilakukan untuk memastikan konten buletin tampak menarik dan bermanfaat bagi pelanggan.
Mengapa Newsletter Email Penting?
Meskipun pemasaran email adalah salah satu bentuk pemasaran tertua yang tersedia, itu masih digunakan oleh lebih dari 70% bisnis di seluruh dunia. Ini terutama karena telah terbukti lebih efektif dibandingkan dengan bentuk pemasaran digital lainnya. Menurut sebuah survei, sekitar 4 dari 5 pemasar mengatakan bahwa mereka akan meninggalkan pemasaran media sosial daripada pemasaran email. Buletin email dapat dianggap sebagai tulang punggung strategi pemasaran Anda. Ini membantu mempertahankan pelanggan dan menyebarkan kesadaran tentang produk dan layanan Anda. Berikut adalah beberapa alasan lagi mengapa buletin pemasaran sangat efektif dan penting untuk bisnis Anda:
- Personalisasi
Saat ini faktor terpenting yang diperkenalkan dalam pemasaran adalah personalisasi. Pemasar email menyusun strategi yang memungkinkan pembuatan email yang dirancang secara tepat untuk mempromosikan produk yang lebih cenderung dibeli pelanggan. Buletin email yang dikirim akhir-akhir ini dapat memenuhi berbagai kebutuhan berbagai kelompok sosial.
- Keandalan
Rata-rata pengembalian investasi yang diharapkan untuk pemasaran email adalah sekitar $42 untuk setiap $1 yang dibelanjakan dan buletin adalah bagian yang sangat signifikan darinya. Ternyata itu adalah salah satu metode yang paling dapat diandalkan untuk berkomunikasi dengan pelanggan Anda. Ini seperti Anda berbicara kepada mereka satu lawan satu.
- keterjangkauan
Ada 4 miliar pengguna email di seluruh dunia saat ini dan rata-rata sekitar 250 miliar email dikirim setiap hari dan dari jumlah itu sekitar 100 miliar email adalah buletin bisnis. Buletin email, bila digunakan dengan benar, dapat menjangkau banyak orang dalam waktu singkat.
- Membangun Hubungan
Kunci strategi pemasaran email yang baik adalah menjadi lebih inovatif dan otentik. Organisasi yang bersedia memberi lebih banyak kepada pelanggan kemungkinan akan menerima lebih banyak penghargaan. Buletin email adalah metode yang bagus untuk membangun hubungan jangka panjang dengan pelanggan Anda.
Apa Tujuan dari Newsletter Email?
Tujuan dari buletin email cukup mudah. Ini untuk berbagi informasi yang relevan dengan pelanggan Anda tentang produk dan layanan Anda. Kuncinya adalah membuat informasi tersebut terdengar seperti nasihat yang bermanfaat dari seorang teman daripada seorang penjual yang memaksa. Tercantum di bawah ini adalah beberapa tujuan dari buletin email
- Berbagi informasi
Dengan bantuan email, Anda dapat membagikan semua pembaruan tentang produk atau layanan Anda dengan pelanggan Anda. Jika Anda mengirimkan pesan yang menarik dan informatif, pelanggan Anda akan dengan sabar menunggu buletin Anda berikutnya. Mereka akan berhubungan dengan konten yang Anda kirim termasuk logo terlampir, nama pengirim, dan gambar di dalam konten. Oleh karena itu, ini juga dapat membantu meningkatkan kesadaran merek.
- Generasi Lalu Lintas
Buletin email umumnya terdiri dari panduan bermanfaat, CTA, tautan ke posting blog yang sebenarnya, dan halaman web tempat pembaca dapat mempelajari lebih lanjut tentang produk dan layanan yang ditawarkan perusahaan Anda. Ini akan membantu Anda meningkatkan lalu lintas ke situs web atau blog Anda yang merupakan salah satu tujuan utama buletin email.
- Promosi Media Sosial
Merupakan praktik normal untuk menyertakan tautan ke pegangan media sosial Anda seperti Facebook dan Instagram di buletin email Anda. Anda juga dapat menjelaskan dalam buletin mengapa pelanggan harus mengikuti akun media sosial Anda dan bagaimana informasi yang Anda bagikan di platform tersebut dapat bermanfaat bagi mereka. Ingatlah bahwa Anda harus memiliki konten unik di setiap saluran sehingga pelanggan mau bergabung dengan komunitas Anda.
- Penjualan di dalam
Newsletter email secara tidak langsung dapat membantu Anda meningkatkan pendapatan. Ketika Anda mengirim pelanggan Anda beberapa pembaruan tentang produk Anda dan dia merasa cukup menarik untuk membelinya, Anda secara tidak langsung menjual produk atau layanan Anda kepada pelanggan Anda.
5 Kunci Sukses Newsletter
Ada beberapa hal yang harus diingat ketika Anda sedang menyusun buletin untuk pelanggan Anda. Disebutkan di bawah ini adalah lima praktik terbaik buletin email yang harus Anda patuhi saat menyusun strategi email Anda untuk membuatnya lebih sukses.
- Baris Subjek Kreatif
Baris subjek adalah hal pertama yang dilihat pembaca dan jika tidak cukup menarik pembaca tidak akan membuka email. Jika Anda ingin meningkatkan rasio terbuka dan RKT, buat baris subjek Anda menarik dan unik.
- Percakapan Berkelanjutan
Pemasaran email lebih dari sekadar mengirimkan buletin penjualan kepada pelanggan Anda, di mana Anda hanya mempromosikan produk dan layanan Anda. Kuncinya adalah berbicara dengan pelanggan Anda yang sudah ada dan pelanggan potensial. Mengirimkan mereka email dalam frekuensi sedang akan membantu mereka tetap terlibat tanpa mengganggu mereka dengan banyak email. Pastikan Anda tidak memberikan istirahat 1 atau 2 bulan. Pelanggan mungkin kehilangan minat dan berhenti berlangganan buletin Anda.
- Konten Informatif
Untuk memicu minat pelanggan Anda, Anda harus transparan dan memberikan semua informasi relevan yang diperlukan bagi mereka untuk membuat keputusan pembelian yang tepat. Jika konten email Anda berfokus pada minat pelanggan Anda, maka mereka juga cenderung membagikan hal yang sama di media sosial.
- Email Ramah Seluler
Menurut statistik, kebanyakan orang mengakses email mereka di perangkat seluler mereka. Pastikan email Anda dioptimalkan untuk perangkat ini sehingga pelanggan dapat melihatnya melalui perangkat tersebut.
- CTA Menarik
Tujuan utama dari buletin email adalah untuk merangsang pelanggan untuk mengambil tindakan yang diinginkan seperti mengikuti Anda, membeli produk Anda, mendaftar untuk uji coba gratis, membagikan konten Anda, atau berpartisipasi dalam kontes. Tambahkan CTA yang menarik ke email Anda untuk mendorong orang mengambil tindakan.
Mengukur Keberhasilan Buletin Email
Untuk alat pemasaran digital apa pun yang Anda adopsi, menentukan metrik kinerja untuk mengukur keberhasilan aktivitas pemasaran itu penting. Ini adalah beberapa indikator yang digunakan untuk mengukur keberhasilan kampanye pemasaran email Anda:
- Jumlah Email Terkirim: Jumlah total email yang Anda kirim
- Tarif Terbuka: Jumlah total email yang dibuka oleh pelanggan
- Click-Through-Rates: Jumlah orang yang mengklik setidaknya satu CTA atau link di newsletter Anda.
- Bounce Rate : Jumlah email yang tidak bisa terkirim karena server
- Tingkat Berhenti Berlangganan: Jumlah total pelanggan yang mengklik berhenti berlangganan setelah menerima buletin untuk Anda.
Kesimpulan
Pemasaran email adalah bagian penting dari strategi pemasaran Anda jika digunakan dengan benar. Pemasar ahli kami dapat merancang strategi pemasaran email yang efektif yang akan membantu Anda menghasilkan lalu lintas dan meningkatkan konversi Anda.