Baris Subjek Email yang Berfungsi: Strategi untuk Meningkatkan Tarif Terbuka

Kita semua pernah mengalaminya - menatap draf email kosong, bertanya-tanya baris subjek menarik apa yang akan meyakinkan penerima untuk membuka, membaca, dan bertindak.

Apa yang berhasil terakhir kali? Mengapa ini berhasil? Bisakah kita mengingatnya? Bagaimana kita bisa mengukur dampak yang ditimbulkannya?

Lewati ke:

• Panjang: Jumlah karakter
• Personalisasi: Gali lebih dalam
• Urgensi: Nilai autentik saluran
• Keingintahuan: Memaksa mengklik
• Rumus baris subjek yang mematikan
• Pengujian A/B: Eksperimen 1 variabel dalam satu waktu
• Kata kunci penelitian: Tambang emas
• Analisis kinerja: Ketahui angka-angka Anda
• Preheader: Lapisan dalam konteks
• Contoh: Rumus spesifik yang sedang beraksi

Dengan 306,4 miliar email terkirim per hari, dan kotak masuk penuh dengan pesan yang belum dibaca, email yang tampaknya sangat penting bagi Anda berisiko hilang, karena penerima membuat keputusan dalam hitungan detik tentang email mana yang tampaknya cukup penting untuk diperhatikan.

Data menunjukkan betapa singkatnya periode tersebut.

Menurut studi yang dilakukan oleh Convince & Convert , 47% penerima email membuat keputusan apakah akan membuka email atau tidak hanya berdasarkan tinjauan baris subjek.

Jadi, bagaimana Anda menguasai keterampilan membuat-atau-menghancurkan ini sehingga Anda dapat menghilangkan kebisingan?

Meskipun kreativitas dan copywriting penting, data adalah unsur yang sangat diperlukan untuk kesuksesan baris subjek. Angka tidak berbohong – angka mengungkapkan apa yang sesuai dengan orang-orang nyata yang ingin Anda jangkau.

Panduan ini mengeksplorasi kerangka kerja yang telah teruji, taktik pengoptimalan, dan praktik terbaik berbasis metrik yang dapat Anda terapkan untuk menghasilkan tindakan menarik yang didukung oleh data. Jika tidak, orang lain akan melakukannya!

Elemen Kunci dan Rumus untuk Baris Subjek yang Menarik

• Panjang: Jumlah karakter

Pertahankan panjang subjek email yang akan dibaca di desktop kurang dari 60 karakter .

Bagi mereka yang membaca melalui ponsel, jumlah karakter harus lebih pendek lagi - paling banyak 30 hingga 40 - karena kotak masuk di perangkat seluler menyusut.

Anda harus menggunakan alat penghitung karakter saat membuat draf untuk melihat pratinjau pemotongan yang terjadi di seluruh perangkat. Tempatkan kata kunci penting Anda di awal, karena deskripsi sekunder mungkin terpotong.

• Personalisasi: Gali lebih dalam

Sumber

Personalisasi selain nama depan saja mencapai tingkat keterbukaan 26% lebih tinggi, menurut penelitian yang dilakukan oleh Experian.

Elemen personalisasi tersebut meliputi yang berikut:

Riwayat Pembelian:

• • Sebutkan produk tertentu yang baru saja dibeli, misalnya "5 Cara Menata Jaket Kulit Baru Anda"
  • Referensi jumlah yang dibelanjakan sebelumnya, misalnya "Amy, Ini Kredit $50 Untuk Pesanan $200 Terbaru Anda"

Aktivitas Kunjungan Halaman:

• • Jelaskan konten pada halaman yang dikunjungi, misalnya “Anda Mengunjungi Resep Kue Kami - Cobalah Ide Kue Pie Ini Juga”
  • Kaitkan konten yang dikunjungi dengan bahasa yang digunakan, misalnya “Terus Eksplorasi Model Perlengkapan Off-Roading”

Poin Data Firmografik:

• • Industri/vertikal, misalnya “Pengecer - Temukan Integrasi POS Terbaru Kami”
  • Ukuran atau nama perusahaan. misalnya “Barang Acme - Solusi untuk Merek Perusahaan”

Kehadiran Acara:

• • Topik webinar atau postingan blog yang dihadiri/dibaca, misalnya “Slide Deck untuk Meningkatkan Pembelajaran Webinar Media Sosial Anda”
  • Konferensi yang menarik, misalnya “Rekap Pertemuan Keterlibatan Minggu Ini dan Ide-Ide Ke Depan”

Ilustrasi spesifik tentang bagaimana berbagai sinyal data dapat menghasilkan baris subjek yang dipersonalisasi dan relevan secara kontekstual dapat memicu lebih banyak ide untuk diterapkan dalam program email .

Namun jangan melupakan tujuan utamanya - ketika Anda sudah mendapatkan subjeknya, hati dan pikiran mereka akan mengikuti.

• Urgensi: Nilai autentik saluran

Taktik yang menggoda seperti menawarkan penjualan kilat secara luas berisiko dianggap sebagai tindakan manipulatif tanpa substansi nyata bagi pengguna target.

Penawaran eksklusif yang asli, yang layak untuk dilakukan satu kali saja, akan menarik perhatian yang Anda butuhkan.

Pertimbangkan pembingkaian kelangkaan seperti:

“Kesempatan terakhir untuk mendapatkan diskon 20% pada lokakarya ini”

“Rilis terbatas – Siapa cepat dia dapat”

Pendekatan ini menggabungkan tawaran yang relevan dengan personalisasi, seolah-olah pembaca telah memenuhi syarat untuk mendapatkan manfaat ini melalui kemampuan pribadi mereka.

Hal ini jelas akan meningkatkan minat mereka terhadap tawaran tersebut.

• Keingintahuan: Memaksa mengklik

Bangkitkan intrik dengan mengajukan pertanyaan, memberi petunjuk solusi, atau mengungkap penemuan menarik. Peluang di sini meliputi:

“3 Tren yang Akan Dimanfaatkan Pemasar Teratas pada tahun 2024”

“Apa Rahasia Pertumbuhan 220% Klien Ini?"

“Apakah Email Saya Masuk Spam?” (Periksa ini)

Sempurnakan teknik Anda di sini dengan menguji berbagai antagonis dan sudut cerita yang selaras dengan hambatan penonton. Jika berhasil, jalankan dengan itu.

• Rumus baris subjek yang mematikan

Terapkan template yang terbukti membuahkan hasil dalam mendapatkan perhatian dan menghasilkan tingkat respons. Ini termasuk:

Rumus Pertanyaan

Pertanyaan yang menarik mendorong pembaca sasaran untuk mencari resolusi mengenai tujuan atau poin kesulitan.

“Di Mana Laporan Keterkiriman Email Saya?”

“Apa yang Menghentikan Anda Mencapai Pertumbuhan 5x?”

“Sudahkah Anda Melampaui CRM Anda Saat Ini?”

Rumus “Caranya”.

Menandai panduan jalan pintas menuju hasil yang diinginkan penerima akan menghasilkan nilai yang menjanjikan.

“Cara Menulis Baris Subjek yang Menarik dalam 10 Menit”

“Bagaimana Saya Menghasilkan 5000 Prospek Dengan Harga Di Bawah $100”

“Mendapatkan 10+ Klien Berulang Setiap Bulan”

Formula Bukti Sosial

Menyiratkan bahwa rekan atau merek ternama telah menikmati penawaran Anda akan menimbulkan rasa takut ketinggalan dan dengan demikian membujuk penerima Anda untuk bergabung dengan klub demi keuntungan mereka sendiri.

“Bergabunglah dengan 100+ Merek yang Berkembang dan Dapatkan Keunggulan dengan Klaviyo”

“800+ Pengembang Menggunakan Kerangka Ini Setiap Hari”

“Bergabunglah dengan 25.000+ Tim Produk yang Mengandalkan Alat Ini”

Taktik Berbasis Data untuk Mengoptimalkan Baris Subjek

• Pengujian A/B: Eksperimen 1 variabel dalam satu waktu

Sumber

Perubahan kecil pada baris subjek dapat berdampak besar. Isolasi elemen seperti:

• Personalisasi Aktif vs. Nonaktif
  
• Jumlah Karakter: 20 vs 50
  
• Pertanyaan vs. Pernyataan

Dengan melacak rasio buka dan klik-tayang secara cermat, Anda dapat mengidentifikasi varian mana yang menghasilkan konversi terbaik pada audiens tertentu, sehingga memungkinkan Anda mengembangkan template khusus untuk lapisan kampanye yang berbeda.

• Kata kunci penelitian: Tambang emas

Sumber

Alat kata kunci gratis (Google Keyword Planner, Soovle, UberSuggest) dan berbayar (SEMRush, Ahrefs) mengungkap data volume pencarian dan koneksi semantik yang terlewat antara tampilan yang berhasil.

Memanfaatkan ini akan membantu Anda mengintegrasikan terminologi yang relevan dalam baris subjek Anda yang disesuaikan dengan prioritas audiens .

• Analisis kinerja: Ketahui angka-angka Anda

Menilai keberhasilan kampanye di masa lalu selain dari tarif terbuka saja, dengan mempertimbangkan:

• Rasio klik-tayang
  
• Waktu yang dihabiskan untuk email
  
• Konversi diatribusikan

Pahami bahan baris subjek mana yang berkontribusi paling besar terhadap kemenangan saluran penjualan hilir, dengan mempertimbangkan konteks audiens, waktu, relevansi sosial dan media, serta persaingan.

• Preheader: Lapisan dalam konteks

Sumber

Preheader bertindak sebagai subjek sekunder, memberikan tips tambahan tentang konten di bawah permukaan pada titik di mana judul utama dihilangkan.

Setelah mendapatkan perhatian dengan baris subjek, perhatian dapat diarahkan dengan cara yang paling relevan dengan bagian kedua dari kombinasi satu-dua ini.

Preheader membeli lebih banyak real estat untuk menunjukkan relevansi secara sekilas dan kemudian memaksa tindakan.

Mereka harus selaras dengan tindakan jika konteks utamanya mengungkapkan relevansi pribadi atau sebaliknya.

Contoh dan Praktik Terbaik

• Contoh: Rumus spesifik yang sedang beraksi

Berikut adalah ilustrasi yang menerapkan kerangka kerja yang dikutip:

Email Contoh Rumus Pertanyaan

“Akankah Perangkat Gratis Ini Meningkatkan Konversi Prospek?”

“Apakah Tombol Beli Anda Membebani Pelanggan?”

Cara Rumus Contoh Email

“Bagaimana Saya Mendapatkan 220+ Kontak Email Per Minggu”

“Cara Memikat Donor dan Meningkatkan Penggalangan Dana Nirlaba”

Contoh Rumus Bukti Sosial

“Bergabunglah dengan 500+ CEO yang Membaca Laporan Investor Ini”

“Digunakan oleh 100+ Tujuh Agensi Untuk Mengelola Proyek”

Sorotan Konten Lainnya

Nada dan Suara Merek

• Tulis baris subjek menggunakan nada, bahasa, dan format yang sama dengan identitas merek pengirim untuk perluasan yang lancar dari kotak masuk ke email yang dibuka.
• Hindari perubahan nada yang berbeda, seperti memberi tanda seru yang berlebihan pada baris subjek dan kemudian menerapkan gaya percakapan yang ramah pada konten.

Contohnya di sini adalah pengecer luar ruangan REI, yang dikenal menggunakan baris subjek pengalaman yang konsisten dengan bahasa yang membangkitkan petualangan.

Frasa yang Terlalu Sering Digunakan yang Harus Dihindari

Karena hal-hal tersebut sudah diharapkan dan mudah diabaikan, kecualikan:

• Postingan/artikel/blog baru
• Postingan terbaru saya
• Semoga kamu baik-baik saja
• Baca ini
• Jangan lewatkan
• Untuk informasi anda

Selain itu, hilangkan pemicu spam tertentu seperti:

• Hadiah gratis
• bertindak sekarang
• Waktu terbatas
• $$$

Pengujian Keseimbangan dan Konsistensi

Meskipun pengujian baris subjek yang berkelanjutan akan mengungkapkan perbaikan berkelanjutan mana yang diperlukan untuk mendapatkan respons yang ideal, beberapa konsistensi dari bulan ke bulan memperkuat:

• Pengakuan merek
• Identifikasi jenis email berulang ( buletin , pengingat pengabaian keranjang)
• Percaya melalui keakraban dengan nama-nama yang lebih mapan

Gunakan variasi kecil yang telah diuji pada templat inti yang konsisten vs. subjek yang sangat berbeda, karena penerima yang mendapat kesan tentang Anda akan terlepas dari apa pun di luar ekspektasi mereka.

Kesimpulan

Seperti yang telah sering ditunjukkan, pendekatan berbasis data mendorong kemajuan besar dengan mengoptimalkan tingkat respons dari baris subjek email.

Dengan memanfaatkan alat dan pendekatan yang tepat, penerima dapat diberi energi untuk membuka, mengklik, dan pada akhirnya melakukan konversi.

Perlakukan penempatan kotak masuk sebagai lelang iklan visual.

Ada persaingan sengit di antara orang-orang yang tidak dapat Anda kendalikan, yang semuanya bersaing untuk mendapatkan hadiah yang sama: perhatian penerima cukup lama untuk memicu tindakan.

Fokus pada peningkatan tarif terbuka sebagai langkah pertama menuju keterlibatan dan ROI yang lebih besar .

Bekali diri Anda dengan analisis kinerja yang terperinci, protokol pengujian yang cerdas, dan kerangka kerja yang menarik - lalu sempurnakan tanpa henti.

Mengadopsi pola pikir yang mengutamakan baris subjek adalah kunci kemakmuran email.

Anda mungkin tertarik dengan substansi email, karena Anda memiliki peluang lebih besar untuk mengekspresikan diri, namun tidak ada orang lain yang tidak memiliki judul yang menarik, yang menunjukkan mengapa email tersebut relevan bagi penerimanya dan mengapa tindakan berdasarkan email tersebut lebih penting. daripada membacanya.

Biarkan data membuka jalan untuk mengatasi kekacauan dan memaksa keterbukaan dalam sekejap.

Pekerjaan telah selesai; yang harus Anda lakukan hanyalah menangkapnya dan mengarahkannya sesuai kebutuhan Anda.