Keterlibatan karyawan menurun? Bagaimana tanggapan departemen SDM?

Di penghujung tahun lalu, banyak pembicaraan di HR tentang tren baru di pasar tenaga kerja, yang digambarkan sebagai "berhenti diam-diam". Fenomena ini mengacu pada pengunduran diri secara sadar untuk terlibat dalam pekerjaan di area di luar tugas standar yang tercantum dalam kontrak kerja dan terutama menggambarkan perilaku karyawan muda penuh waktu yang diklasifikasikan sebagai bagian dari apa yang disebut Generasi Z. Ini memang kasusnya. , sebagaimana dikonfirmasi oleh sebuah penelitian yang dilakukan di Amerika Serikat. Hari ini kita akan melihat apakah keterlibatan karyawan benar-benar menurun dan kami akan mencoba menjelaskan penyebabnya. Kami juga menunjukkan taktik terbaik yang dapat diterapkan SDM untuk meminimalkan masalah ini.

Keterlibatan karyawan menurun – daftar isi:

1. Keterlibatan karyawan vs. hasil survei
2. Mengapa keterlibatan karyawan menurun?
3. Bagaimana cara menjaga keterlibatan karyawan?
4. Keterlibatan karyawan – ringkasan

Keterlibatan karyawan vs. hasil survei

Gallup Institute, salah satu firma jajak pendapat paling terkenal di dunia, adalah yang pertama membunyikan alarm tentang topik keterlibatan karyawan, baru-baru ini merilis ringkasan survei AS tahun 2022 (diulang setiap tiga bulan dengan sampel 15.000 orang). Survei tersebut menemukan bahwa untuk pertama kalinya dalam lebih dari satu dekade, tingkat keterlibatan di tempat kerja mengalami penurunan. Saat ini, hanya 32% karyawan penuh dan paruh waktu yang menanggapi dengan tegas terkait hal ini, dibandingkan dengan 34 pada tahun 2021 dan 36% pada tahun 2020. Sebagai bagian dari survei, keterlibatan karyawan dinilai berdasarkan unsur-unsur seperti:

• kejelasan harapan,
• hubungannya dengan misi atau tujuan perusahaan,
• kesempatan belajar dan pengembangan,
• kesempatan untuk melakukan yang terbaik,
• rasa minat dan perhatian oleh pemberi kerja.

Mengapa keterlibatan karyawan menurun?

Meskipun penurunannya tampak relatif kecil, namun hal itu dapat mengkhawatirkan para profesional dan membuat mereka bertanya-tanya apa alasan di baliknya. Namun, hal itu pasti bisa terjadi akibat pergeseran generasi yang terkait dengan fakta bahwa kaum muda saat ini memasuki atau telah berada di pasar kerja hanya beberapa tahun. Menjadi bagian dari organisasi dan bekerja untuk kesuksesannya bukanlah prioritas utama bagi mereka. Mereka percaya jauh lebih penting memiliki kesempatan untuk mengembangkan dan mempelajari keterampilan baru dan menjaga keseimbangan kehidupan kerja yang sehat.

Di sisi lain, dapat juga dikatakan bahwa pandemi COVID-19 telah mengubah pemikiran orang tentang hal yang paling penting dalam hidup – karyawan sekarang lebih menekankan pada kesehatan dan kesejahteraan fisik atau mental mereka, yang dapat berdampak berdampak pada komitmen yang terlihat dan dipelajari untuk bekerja.

Bagaimana cara menjaga keterlibatan karyawan?

Namun, bukan seolah-olah organisasi – terutama departemen SDM – tidak memiliki alat apa pun untuk secara positif memengaruhi perasaan karyawan tentang perusahaan dan pendekatan mereka terhadap tugas mereka. Berikut adalah beberapa teknik paling populer yang dapat digunakan untuk meningkatkan keterlibatan karyawan.

1. Pastikan tujuan yang jelas dan transparan – tujuan organisasi harus jelas dan dapat dipahami oleh setiap orang, dan pada saat yang sama konsisten dengan tujuan individu yang ditetapkan untuknya (memahami misi, visi, dan strategi pengembangan perusahaan sangat penting di bidang ini ).
2. Memelihara pengembangan profesional karyawan – SDM harus memberikan kesempatan bagi karyawan untuk terus mengembangkan dan meningkatkan keterampilan mereka melalui pelatihan, program pendampingan, atau dukungan dalam memperoleh keterampilan baru (inilah cara karyawan merasa dihargai dan keterampilan baru membantu mereka bekerja lebih baik)
3. Lakukan percakapan umpan balik secara teratur – percakapan yang diadakan secara berkala adalah cara terbaik untuk mengetahui kebutuhan, pendapat, dan saran mereka tentang pekerjaan di organisasi, dan dengan demikian memeriksa tingkat komitmen individu.
4. Bangun budaya organisasi yang tepat – merupakan tanggung jawab departemen SDM untuk memastikan bahwa organisasi memiliki suasana yang bersahabat dan setiap orang yang dipekerjakan merasa nyaman di tempat kerja mereka.
5. Terapkan manfaat yang disesuaikan untuk meningkatkan motivasi – dalam hal ini, SDM dapat memilih solusi klasik (misalnya, kartu olahraga, asuransi kesehatan, paket medis, subsidi pelatihan) atau bertaruh pada lebih banyak opsi non-standar (misalnya, hari libur tambahan, program kesehatan , dll.).
6. Menyelenggarakan acara dan pertemuan pembangunan tim – pertemuan pembangunan tim yang berulang secara rutin dan acara perusahaan memberikan kesempatan untuk meningkatkan kerja sama antar individu, yang berdampak pada pelaksanaan tugas sehari-hari.
7. Memelihara keseimbangan kehidupan kerja – jam dan lokasi yang fleksibel, kemampuan untuk bekerja paruh waktu saat dibutuhkan, sikap pengertian jika terjadi situasi sulit, dan memungkinkan kerja hibrid atau jarak jauh sesuai dengan harapan setiap orang hanyalah contoh elemen yang digunakan SDM memastikan bahwa karyawan dapat menjaga work-life balance.

Keterlibatan karyawan – ringkasan

Perubahan di pasar tenaga kerja karena konsekuensi dari pandemi COVID-19, generasi baru dalam berbisnis atau menjadi bagian darinya, perhatian yang lebih besar terhadap kesehatan fisik dan mental – semua elemen ini pasti berdampak pada komitmen karyawan untuk tugas mereka. Departemen SDM harus menyadari tren atau kecenderungan seperti itu di pasar dan mencoba memperhatikan sinyal yang mengkhawatirkan di antara orang yang bekerja. Tentu saja, survei kepuasan kerja anonim reguler akan sangat membantu dalam hal ini, membantu memeriksa area yang memerlukan dukungan dalam setiap tim atau departemen. Kemudian Anda akan mengetahui tindakan apa – seperti teknik yang kami sebutkan hari ini – yang akan memastikan perubahan positif dalam perilaku individu dalam tim Anda.

Baca juga: Bagaimana software HRIS dapat membantu meningkatkan employee engagement di tempat kerja?

Jika Anda menyukai konten kami, bergabunglah dengan komunitas lebah sibuk kami di Facebook, Twitter, LinkedIn, Instagram, YouTube, Pinterest, TikTok.

Pengarang: Nicole Mankin

Manajer SDM dengan kemampuan luar biasa untuk membangun suasana positif dan menciptakan lingkungan yang berharga bagi karyawan. Dia suka melihat potensi orang-orang berbakat dan memobilisasi mereka untuk berkembang.

Lihat semua posting