15 Tips Manajemen Karyawan Yang Harus Dipertimbangkan Setiap Manajer Baru

Jadi, Anda berencana untuk menjadi manajer? Selamat! Tetapi juga: apakah Anda yakin?

60 persen manajer baru gagal dalam 24 bulan pertama dari posisi baru mereka. Bukan karena mereka tidak tahu perusahaan atau keterampilan mereka di bidangnya kurang, tetapi karena mereka gagal dalam mengelola orang.

Salah satu hal terpenting yang perlu Anda pelajari sebagai seorang manajer adalah bagaimana menangani orang secara efektif. Orang-orang yang memberikan hari-hari baik, hari-hari buruk, harapan dan ambisi-ya: pikiran lengkap mereka sendiri.

Mengelola karyawan bisa menjadi tugas yang sulit. Anda ingin mendapatkan hasil maksimal dari tim Anda sambil juga memastikan bahwa mereka bahagia dan produktif.

Ini adalah keseimbangan yang rumit, tetapi ada beberapa teknik manajemen yang terbukti benar yang dapat membantu Anda mencapainya. Berikut adalah empat tips manajemen karyawan yang harus dipertimbangkan oleh setiap manajer.

Sebelum kita mulai, mulailah dari diri sendiri

Sebelum kita membahas cara memperlakukan karyawan Anda, mari kita lihat bagaimana Anda harus memperlakukan diri sendiri untuk menjadi manajer yang baik – semuanya dimulai dari Anda, bukan? Jadi, cari tahu tipe manajer yang Anda inginkan.

Beberapa orang secara bertahap tumbuh menjadi peran manajemen, tanpa pernah benar-benar berpikir untuk mengelola orang lain. Mereka telah menjadi sangat baik dan senior dalam pekerjaan mereka, sehingga itu adalah langkah logis berikutnya. Atau mereka adalah pemilik bisnis yang mulai mempekerjakan lebih banyak orang.

Dalam hal ini, Anda harus memikirkan cara menjalankan bisnis yang disukai orang. Namun terlepas dari itu, Jika Anda ingin menjadi manajer (yang lebih baik), pikirkan tipe manajer seperti apa yang ingin Anda miliki – dan cobalah untuk menjadi seperti itu. Carilah panutan, berbicara dengan mereka dan berbicara dengan karyawan lain untuk mengetahui apa yang mereka butuhkan.

Sumber

Kiat 1: Berikan umpan balik—baik positif maupun konstruktif

Umpan balik yang teratur sangat penting untuk pertumbuhan dan perkembangan karyawan. Buat poin untuk memberikan umpan balik positif dan konstruktif secara teratur sehingga anggota tim Anda tahu apa yang mereka lakukan dengan baik dan di mana mereka perlu ditingkatkan.

Ini dapat membantu untuk menerapkan solusi manajemen kinerja yang akan membantu Anda menjaga umpan balik tetap terstruktur dan tepat waktu. Plus, itu membuatnya jauh lebih abstrak daripada tepukan di belakang di lorong.

Jadilah spesifik dalam umpan balik Anda sehingga tidak ada ruang untuk salah tafsir, dan selalu luangkan waktu untuk mendengarkan umpan balik dari karyawan Anda juga!

Tip 2 : Lebih penting lagi: minta umpan balik

Umpan balik adalah salah satu alat paling berharga yang dimiliki manajer—namun banyak dari kita masih enggan mencarinya. Mengapa? Karena kita melihatnya sebagai kritik, atau cerminan dari kekurangan kita sendiri.

Tetapi umpan balik sebenarnya membantu kami untuk mendapatkan penilaian yang lebih akurat tentang kekuatan dan kelemahan kami, juga membantu kami mengidentifikasi area yang perlu kami tingkatkan sehingga kami dapat menjadi manajer yang lebih baik secara keseluruhan.

Jika Anda seorang manajer yang ingin terus meningkatkan keterampilan Anda, maka meminta umpan balik harus menjadi prioritas utama.

Tip 3 : Tetapkan tujuan dan sasaran yang terukur

Tidak cukup hanya memberi tahu karyawan Anda apa yang Anda harapkan dari mereka—Anda perlu mendukungnya dengan tujuan dan sasaran yang konkret. Ini akan memberi mereka sesuatu yang nyata untuk dikerjakan dan membantu Anda melacak kemajuan mereka dari waktu ke waktu.

Jangan takut untuk lebih spesifik: jika Anda memerlukan beberapa jam untuk diselesaikan, berikan alat kepada karyawan Anda seperti lembar waktu pelacakan waktu telepon untuk dengan mudah melacak dan melaporkan kembali kepada Anda. Sasaran seperti ini seharusnya tidak terlihat seperti terlalu banyak tekanan: semuanya bermuara pada memberi karyawan Anda alat yang mereka butuhkan untuk berhasil.

Selain itu, ingatlah untuk membuat semua tujuan dapat dicapai—menetapkan target yang tidak realistis hanya akan menyebabkan frustrasi di pihak Anda dan karyawan Anda.

Tip 4 : Tetapkan peran dan tanggung jawab dengan jelas sejak awal.

Saat Anda menyusun tim, penting untuk memastikan bahwa semua orang memahami peran mereka dan bagaimana hal itu sesuai dengan gambaran besar.

Ini akan membantu mencegah kebingungan di jalan dan memastikan bahwa setiap orang bekerja menuju kesuksesan bersama. Luangkan waktu untuk duduk bersama setiap anggota tim Anda dan jelaskan apa yang diharapkan dari mereka.

Dan pastikan untuk menjaga jalur komunikasi tetap terbuka—dorong anggota tim Anda untuk datang kepada Anda dengan pertanyaan atau masalah apa pun yang mungkin mereka miliki tentang peran mereka.

Tip 5 : Dorong kolaborasi dan kerja tim.

Tidak ada yang suka merasa seperti mereka bekerja dalam silo, jadi penting untuk menciptakan lingkungan di mana kolaborasi dan kerja tim didorong.

Ketika karyawan merasa seperti mereka adalah bagian dari tim yang mendukung, mereka akan lebih mungkin untuk melangkah lebih jauh demi kesuksesan kolektif.

Ada beberapa cara berbeda untuk mendorong kerja tim dalam tim Anda, seperti pemrograman berpasangan, makan siang tim secara teratur, atau berbagi tanggung jawab untuk proyek kelompok.

Tip 6 : Kenali karyawan Anda.

Semakin baik Anda mengenal karyawan Anda, semakin baik Anda dapat mengelolanya. Luangkan waktu untuk mengetahui kekuatan dan kelemahan mereka, apa yang memotivasi mereka dan apa yang menyebabkan mereka stres.

Ini akan membantu Anda mendelegasikan tugas secara lebih efektif dan memberikan umpan balik yang ditargetkan yang mengarah pada peningkatan kinerja.

Tip 7 : Berkomunikasi secara teratur dan jelas

Komunikasi yang efektif adalah kunci dalam hubungan apa pun, dan hubungan manajer-karyawan tidak berbeda. Pastikan Anda menyentuh basis dengan tim Anda secara teratur untuk memastikan bahwa semua orang berada di halaman yang sama.

Perhatikan baik-baik bagaimana Anda berkomunikasi juga: apakah Anda meninggalkan rapat dengan lebih banyak informasi, atau lebih banyak kebingungan? Bagaimana Anda berkomunikasi melalui email dan chat? Semuanya bertambah!

Tip 8 : Dorong masukan

Jika Anda ingin karyawan Anda merasa diinvestasikan dalam pekerjaan mereka, mintalah masukan mereka. Baik itu brainstorming ide untuk sebuah proyek atau memberikan umpan balik pada suatu proses, melibatkan mereka dalam pengambilan keputusan akan membuat mereka merasa dihargai dan dihargai.

Tip 9 : Delegasikan secara efektif, dan jangan mengatur mikro

Salah satu kesalahan terbesar yang dilakukan manajer adalah mencoba melakukan semuanya sendiri. Ini tidak hanya tidak efisien, tetapi juga tidak mungkin.

Sebagai manajer, penting untuk mendelegasikan tugas agar Anda bisa fokus pada hal yang lebih penting. Namun pendelegasian tidak sesederhana hanya memberikan tugas secara acak.

Anda perlu memikirkan siapa yang paling cocok untuk tugas tertentu dan apakah mereka memiliki waktu dan sumber daya yang tersedia untuk menyelesaikannya atau tidak. Delegasi adalah bentuk seni, tetapi begitu Anda menguasainya, itu akan menghemat banyak waktu dan energi Anda dalam jangka panjang.

Sementara itu, jangan mengelola mikro. Salah satu cara tercepat untuk menciptakan tim yang tidak bahagia adalah dengan mengatur setiap gerakan mereka.

Jika Anda terus-menerus melihat ke balik bahu mereka dan menebak-nebak setiap keputusan mereka, mereka akan merasa tertahan dan kesal. Sangat penting untuk memercayai anggota tim Anda dan memberi mereka kebebasan untuk melakukan pekerjaan mereka tanpa campur tangan terus-menerus dari Anda.

Tip 10 : Jangan pernah bermain favorit

Saat bekerja dengan orang, wajar untuk mengembangkan persahabatan dengan beberapa anggota tim Anda sementara yang lain menggosok Anda dengan cara yang salah.

Namun, sebagai manajer, penting untuk memperlakukan semua orang secara adil dan setara terlepas dari bagaimana perasaan Anda tentang mereka secara pribadi. Bermain favorit hanya akan menumbuhkan kebencian di antara anggota tim Anda dan membuat mereka cenderung tidak mempercayai atau menghormati Anda sebagai pemimpin mereka.

Itu tidak berarti Anda tidak dapat memiliki teman di tempat kerja: sadari saja bagaimana Anda memperlakukan semua orang secara setara dan berkomunikasi setiap kali tampaknya ada kesalahpahaman.

Tip 11 : Dukung pengembangan profesional

Berinvestasi dalam pengembangan profesional karyawan Anda menunjukkan bahwa Anda berinvestasi di masa depan mereka di perusahaan.

Baik itu menawarkan peluang untuk pelatihan dan pengembangan atau menutupi biaya kursus dan sertifikasi yang relevan, mendukung pertumbuhan mereka akan membuahkan hasil dalam jangka panjang.

Tip 12 : Bersikaplah fleksibel jika Anda ingin orang-orang tetap tinggal

Dengan teknologi saat ini, semakin banyak karyawan yang bekerja dari jarak jauh, dan itu bukan lagi karena kantor tidak buka. Penelitian menunjukkan bahwa 97,6 persen pekerja jarak jauh ingin terus bekerja dari jarak jauh—penuh waktu atau paruh waktu selama sisa masa kerja mereka.

Tidak sulit untuk melihat alasannya. Kita semua memiliki jadwal dan gaya hidup yang berbeda, jadi mengakomodasi perbedaan ini dapat membantu tim Anda tetap bahagia dan produktif.

Jika memungkinkan, tawarkan beberapa fleksibilitas dalam hal di mana dan kapan karyawan dapat menyelesaikan pekerjaan mereka.

Anda bisa menjadi manajer terbaik di dunia, tetapi jika Anda tidak memberi orang fleksibilitas yang mereka butuhkan, itu tidak akan berhasil–dan mereka tidak akan bertahan. Tidak hanya mengizinkan pekerjaan jarak jauh tetapi memungkinkannya dan memberdayakan karyawan adalah salah satu cara untuk mempertahankan bakat.

Tip 13 : Mempromosikan keseimbangan kehidupan kerja yang sehat

Sangat penting untuk mendorong tim Anda untuk menjaga keseimbangan kehidupan kerja yang sehat. Bagaimanapun, kelelahan itu nyata, dan itu dapat menyebabkan penurunan produktivitas, keterlibatan, dan moral.

Dorong karyawan Anda untuk memanfaatkan jam kerja yang fleksibel atau hari kerja dari rumah jika memungkinkan, dan cobalah untuk tidak menjadwalkan terlalu banyak larut malam atau akhir pekan kecuali benar-benar diperlukan.

Tip 14 : Kenali ulang tahun dan hari jadi

Gerakan kecil seperti mengenali hari ulang tahun dan peringatan kerja dapat membuat kesan besar pada anggota tim Anda (belum lagi membuat mereka merasa dihargai).

Sesuatu yang sederhana seperti mengirim e-card atau mengajaknya makan siang bisa sangat membantu dalam menunjukkan penghargaan Anda atas kontribusi mereka kepada perusahaan.

Tip 15 : Tunjukkan penghargaan Anda, sering

Terakhir, jangan lupa untuk menunjukkan penghargaan Anda atas kerja keras tim Anda. Ucapan "terima kasih" yang sederhana sangat membantu, tetapi Anda juga dapat mempertimbangkan bentuk pengakuan yang lebih nyata, seperti kartu hadiah, bonus, atau cuti berbayar.

Apa pun yang Anda putuskan, pastikan tim Anda tahu bahwa Anda berterima kasih atas semua yang mereka lakukan.

Siap untuk mulai mengelola?

Sangat penting untuk memahami bahwa setiap orang berbeda dan oleh karena itu kiat-kiat ini tidak selalu merupakan resep untuk sukses. Apa yang berhasil untuk satu orang mungkin tidak berhasil untuk orang lain.

Penting untuk meluangkan waktu untuk mengenal setiap anggota tim Anda sehingga Anda dapat mengetahui apa yang memotivasi mereka dan gaya manajemen apa yang paling cocok untuk mereka.